Alteração do horário e frequência das operações da Etihad Airways no Brasil

Etihadairways

Os horários e frequência de voos para viagens de/para São Paulo da Etihad Airways foram revistos.

Com o novo horário, a Etihad Airways manterá a frequência de três voos por semana (terça, quinta, sábado) até 26 de outubro de 2013. Os voos nos outros quatro dias da semana foram cancelados.

Para passageiros que voam a partir de São Paulo, o voo agora sairá às 18h20. Os passageiros devem chegar ao Aeroporto Internacional de Guarulhos para o check-in três horas antes da partida. O check-in será aberto às 14h20.

O novo horário pode também afetar o tempo de trânsito em Abu Dhabi, para os passageiros que estiverem viajando com conexão para outros destinos da rede.

Os novos horários foram revistos conforme abaixo:

etihad_frequencia

Devido a essas mudanças:

  • Os passageiros afetados pelos cancelamentos estão sendo reacomodados para o próximo voo disponível.
  • Os passageiros com bilhete emitido que desejarem cancelar suas viagens poderão ser integralmente reembolsados.
  • Os passageiros que desejarem remarcar para uma data alternativa poderão fazê-lo para um voo disponível para o mesmo destino em até 30 dias do dia marcado para a partida do voo original de/para São Paulo e na mesma classe reservada. Isso será feito sem nenhuma cobrança adicional para o cliente e, se necessário, a validade do bilhete poderá ser estendida.
  • As taxas de remarcação, reemissão e cancelamento e todas as taxas de serviço associadas serão dispensadas para os clientes com bilhetes emitidos para viagens até 26 de outubro de 2013.
  • Mudanças de rota e endossos para outras companhias aéreas não serão permitidos.

A Etihad Airways pretende aumentar a frequência para voos diários com os horários revistos, ainda este ano.

Para obter mais informações, entre em contato com o Call Center da Etihad Airways. (11) 4700 2000