Fui pro portão faltando uns 10 minutos pro embarque. O anúncio das prioridades foi feito e logo eu já estava dentro do avião.
Vôo Qatar QR772– 29/05/2015
São Paulo (GRU) ✈ Doha (DOH)
Assento: 7F – Classe Executiva
Partida: 02:45 / Chegada: 22:20 / Duração: 13h35
Aeronave: B777-200LR
OBS: Notaram que o número do vôo é igual ao modelo do avião. Coincidência né?
Neste avião da Qatar só existem 2 classes – a Business e a econômica. Na executiva existem 2 sessões – a primeira com 4 fileiras e a segunda com 3 fileiras, ambas no layout 2-2-2.
Quando embarcamos o avião estava super escuro e pra tirar foto com flash fica uma m****! Mas aqui vocês conseguem ter uma idéia de como é o assento.
Escolhi o 7F que é uma das poltronas do meio, pois caso alguém sentasse do meu lado eu teria liberdade para levantar e sair quando quisesse. Graças à Deus ninguém sentou e pude ir sozinho durante todo o trajeto. Na chegada você é recebido pelos comissários que logo te oferecem uma bebida.
O comissário veio e perguntou qual tamanho queria meu pijama. Depois ele voltou com o pijama e pantudas além do amenity kit que é da Giorgio Armani. Acho bacana uma cia oferecer pijamas na executiva, não concordam?
O edredon e o duvet de por no assento ficam neste suporte logo abaixo da TV.
Nesta foto vocês conseguem ver as luzes de leitura individual e a divisória entre as poltronas. Um ponto super negativo desta business é a falta de privacidade deste layout 2-2-2 caso você viaje com algum desconhecido. Aliás os B777’s da cia precisam de um retrofit logo!
USB, entrada Ethernet e de aúdio ficavam ao lado esquerdo.
Fone de ouvido noise-cancelling de boa qualidade e que cobria toda orelha.
Controle do entretenimento de bordo ficava embaixo do encosto de braço.
Falando em IFE, ele era super completo com uma vasta opção de série, filmes, músicas, etc. O avião poderia ter wifi (assim como as concorrentes já oferecem – Etihad e Emirates) já que é um trecho tão longo.
O controle de posição da poltrona era personalizável e com 3 modos pré-estabelecidos.
No console que divide as duas cadeiras tem um compartimento onde fica a água.
E embaixo as santas tomadas!
Logo foi distribuído o cardápio para podermos escolher a refeição. Na minha “ala” da business fomos atendidos somente por comissários homens (olha a redundância, rs). Infelizmente achei que o serviço deixou muito a desejar. Não quero que pensem que estou sendo sexista aqui e pregando a idéia de que mulher atende melhor, negativo! Mas neste trajeto em específico achei que faltou um pouco de atenção extra e atendimento personalizado por parte da tripulação. Nos meus outros vôos que já fiz com a Qatar sempre fui atendido por comissárias extremamente educadas e solicitas. Enquanto neste apenas fizeram o trabalho de forma fria e mecânica.
O cardápio é super bem apresentável em uma capa de couro.
A comida estava ótima e bem apresentada. Ponto positivo para o Arabic Mezze que é sempre minha entrada favorita!
Acabei o jantar e fui pro banheiro escovar os dentes pra dormir. Ahh, na necessáire que eles dão não tem escova de dentes, elas ficam no banheiro nessas embalagens descartáveis.
Não houve o turndown service (abertura de cama) – pelo menos não me foi oferecido neste vôo. Então eu mesmo arrumei a cama bonitinha para poder tirar fotos pra vocês. Sou muito caprichoso, falem a verdade!
Apesar de não ter apoio fixo para os pés (ottoman), a poltrona é total flatbed e garante boas horas de conforto durante o sono.
Um ponto que não gostei é que o encosto de braço retrai assim que você vai descendo a poltrona, ou seja, ele se nivela na mesma altura do assento, com isto fica fácil pra você “rolar” pro chão. Lógico que é força de expressão, mas eu prefiro quanto tem uma barreira que te impede de ficar mais exposto no corredor.
O travesseiro é ótimo e o edredon também!
Acordei durante o vôo com fome e pedi um sanduíche no cardápio de snack.
Gente agora preciso contar uma quase “briga” que tive à bordo: Vejam pelo mapa que boa parte do nosso trajeto fizemos durante o dia, ou seja, o sol lá fora estava “rachando”. Um senhor que viajou na janela na mesma fila que eu foi com ela aberta o tempo INTEIRO. Já imaginou o desconforto? Era impossível dormir com aquela claridade. Pedi ao comissário pra falar com o passageiro mas ele disse que ele estava no direito dele e não poderia interferir. :/
Como nada poderia ser feito toda hora eu olhava pra este senhor com um olhar de ódio, como se tivesse saindo laser dos meus olhos, rs. Mesmo com o tapa olhos ficava difícil driblar a claridade. Graças à Deus depois que passamos o norte da África “anoiteceu” e a cabine ficou escura. Mas daí nem adiantava mais, já tinha passado 80% do vôo.
Aproveitando o gancho deste assunto, o que vocês pensam em relação à isto? A janela é realmente um direito individual do passageiro no vôo? E quando ele não tem bom senso, como lidar?
Quase chegando em Doha foi servido o café da manhã que por sinal estava ÓTIMO!
Olhem estas panquecas!
E antes de chegarmos recebemos chocolate com toalhas umedecidas.
Bom pessoal, sinceramente não achei que o vôo da Qatar entre São Paulo e Doha foi “WOW” não. A poltrona “antiga” aliada ao atendimento que tive neste vôo foram fatores que me levaram à esta conclusão. A Qatar entrega sim um produto de qualidade e consistente, mas ainda sim acho que não foi 5 estrelas. Eu apostava mais no serviço da cia já que ela tem ganhado constantemente o prêmio de melhor executiva do mundo. Mas sinceramente, tive que rever meus conceitos baseado nesta aeronave e vôo. Lógico como sempre falo, não é um vôo que vai fazer a reputação da cia, por isto esta nota e review é para este caso em específico. Qual a opinião de vocês?
Aliás ao chegar no aeroporto de Doha, fomos encaminhados para uma mini-sala de embarque saindo do avião pois o controle de trânsito (uma máquina apenas de raio-x) não comportava passar todo mundo ao mesmo tempo. Ficamos mais ou menos uns 40 minutos esperando em pé já que não cabia todo mundo sentado. Achei totalmente desorganizado ! Passageiros business não tiveram nenhuma prioridade durante este processo.
Alguém já passou por isto voando Qatar também?
Avaliação
- Check-in:
- Embarque:
- Poltrona:
- Atendimento:
- Refeição:
- Entretenimento de bordo:
- Amenity Kit:
- Internet:
- Pontualidade:
- Limpeza:
7.7
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