Como funciona o Smiles & Money

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Por Equipe | Passageiro de Primeira

Pessoal, hoje vamos falar de uma possibilidade de emissão de passagens oferecida pela Smiles chamada Smiles & Money.

Através dessa opção o cliente pode optar por adquirir sua passagem pagando parte dela com milhas e o restante com dinheiro.

Essa é uma boa alternativa para realizar um resgate quando o cliente não possui o saldo suficiente de milhas no momento para finalizar a emissão.


Em quais passagens posso utilizar o Smiles & Money?

Essa opção está disponível em passagens aéreas emitidas via Smiles e voos operados por parceiras.


Qual a forma de pagamento do Smiles & Money?

Ao escolher essa opção a parte referente as milhas será debitada na hora do resgate em sua conta. Já o valor em dinheiro poderá ser pago em até 12 vezes sem juros com valor mínimo da parcela de R$5,00.


Posso utilizar o Smiles & Money para outros resgates?

Sim, é possível utilizar em outros resgates como, por exemplo, nas reservas de hotéis e locação de carros, ou até mesmo no resgate de produtos no Shopping Smiles.


Como visualizar o Smiles & Money?

Durante a busca de suas passagens, você deve procurar pela opção que vamos mostrar abaixo, a qual indica a opção de pagamento através do Smiles & Money:


Analisando o Smiles & Money

O custo cobrado pela emissão utilizando o Smiles & Money vai variar de acordo com a companhia, rota e data, ou seja, não existe um custo padrão que se aplique a todos.

Vamos analisar abaixo alguns exemplos, destacando ao lado o CPM (custo por milha) cobrado pelo programa, que nada mais é que o valor em Reais dividido pela quantidade de milhas que você não possui para e emissão, o que demonstra quanto a Smiles está cobrando pelas milhas faltantes.

Exemplo 1:

Exemplo 2:

Reparem que os exemplos mostram custo por milhas diferentes, mas em ambos os casos podemos chegar a seguinte conclusão:

A Smiles costuma vender milhas de seu programa (sem promoção) por um CPM  de R$0,07.

Quando há uma promoção de 100% de bônus na compra de milhas, esse custo cai pela metade, logo, é possível gerar milhas no programa por um CPMde R$0,035.

Quando a promoção oferece 150% de bônus na compra de milhas esse custo passa a ser ainda menor, ou seja, é possível gerar milhas por um CPMde R$0,028.

Ou seja, tento o primeiro exemplo de emissão quanto o segundo representam melhor do que comprar milhas com uma promoção de 100% de bônus.

Se analisarmos somente o primeiro exemplo (CPM R$0,027) chega a ser até um pouco melhor que uma promoção de 150% de bônus na compra de milhas Smiles.

Logo, dependendo do caso, passa a ser uma opção interessante, uma vez que está sempre disponível e não te deixa vulnerável a esperar por promoções de compra bonificada, ou desconto na compra de milhas.


E se eu cancelar meu bilhete?

Conforme os termos e condições do benefício se o cliente optar pelo cancelamento do bilhete, o valor pago com Smiles & Money e demais encargos como taxas de embarque serão estornados no cartão de crédito.


Conclusão

A opção do Smiles & Money pode sim representar uma boa alternativa de emissão quando você não possui o saldo suficiente para finalizar o resgate.

Conforme exemplificamos acima, vocês devem analisar com calma caso a caso, fazer as contas e com isso identificar se é vantajoso para você ou não.

Outra alternativa para situações em que você não tenha o saldo em conta é utilizar o Viaje Fácil, falamos como ele funciona aqui.

Todas as informações sobre o Smiles & Money vocês encontram no site da Smiles.

E vocês? Utilizam o Smiles & Money em suas emissões?

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