Congonhas vai ter uma nova opção de sala VIP para os passageiros

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Por Fábio Vilela

Pessoal, uma ótima notícia para quem costuma frequentar constantemente o aeroporto de Congonhas. Amanhã será a inauguração da nova Sala VIP Advantage (onde era a antiga Diners).

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Segundo a sala me informou o acesso será permitido para os portadores dos seguintes cartões: Diners, Priority Pass, Lounge Club, Visa Infinite, Mastercard Black e Visa Signature.

Em relação à acompanhantes e valores de acesso o lounge me disse que é necessário checar a informação com o banco emissor do cartão.

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No buffet será oferecido biscoitos doces e salgados da Bauducco assim como torradas com manteiga e geléia da mesma marca.

Os clientes também terão à sua disposição café Nespresso com leite, amendoins, refrigerantes, sucos, chá Matte e cerveja.

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O horário de funcionamento é das 05:00hs às 22:00hs diariamente.

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Lembrando que a sala fica antes da área segura – logo depois que você subir as escadas rolantes.

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A inauguração oficial é amanhã, então quem passar por lá depois conta aqui pra gente!

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E aí, o que acharam? Eu gostei da idéia, afinal em CGH ficamos restritos somente a sala do Amex (que agora chama Bradesco Cartões Lounge) e do HSBC.

47 respostas para “Congonhas vai ter uma nova opção de sala VIP para os passageiros”

  1. Lorena Medeiros disse:

    Questionei a gerente do Santander sobre uma sala que aceitasse Mastercard black e ela me respondeu que desconhece sala vip em Congonhas. Afinal, essa sala vip de Congonhas aceita o MasterCard black? Obrigada

  2. Larissa disse:

    Entrei apenas para conhecer a sala pois eu nem tinha muito tempo, depois apareceu uma cobrança de 3 dolares na fatura.
    Nunca vi na vida um local que cobra de você sem te avisar! Por mais barato que seja é malandragem!
    Atendimento LIXO e sala ruim! Vou ficar bem espera antes de entrar nessas salas vips “gratuitas”!
    Nessa não entro nunca mais!

  3. Manuella disse:

    Estive semana passada no lounge. Que decepcao. Clonaram meu cartao utilizado na entrada (Mastercard Black). Estou tendo um grande transtorno por isso. Buffet muito fraco, apenas pacotes de torradas, biscoitos e amendoim. Nao recomendo a ninguem!

  4. Wendell disse:

    Nossa, decepcionante! A sala esta sem acabamento, um cheio de tinta horrivel. As tomadas nao funcionam bem. Sem falar a ausencia de alimentos. Definitivamente nunca mais!

    • Rute disse:

      Prezado Wendell.
      Estamos em meio a uma reforma, para melhor atende lo. Pedimos que volte a nós visitar em no máximo 15 dias, para conhecer nossa nova estrutura.
      Iremos inaugurar a sala de Santos Dumont, dia 15 de Maio. Espero que possa conhecer nossa filial no Rio de Janeiro.
      Atenciosamente
      Grupo Advantage.

  5. andrea gattai disse:

    O acesso gratuito a sal não é permitido para qualquer cartao Mastercard Black. Somente o unlimited e os cartoes da Caixa e Porto Seguro.
    Quem nao tem entrada gratuita tera que pagaar US$ 27. Achei um absurdo

  6. Alex disse:

    Olá sou barista gostaria de saber se a vagas em aberto grato

  7. Souza disse:

    Boa mas com custo de U$27

  8. Jose disse:

    PRIORITY PASS ficando devendo nos principais aeroportos do Brasil: CGH, SDU, GRU e GIG nos embarques nacionais. A do CGH vem diminuir este problema, mas a qualidade eh precária: teve diminuição acentuada da variedade e qualidade dos comestíveis distribuídos (em relação a antiga sala VIP que funcionava ali, se comparar com a de Brasilia nem se fala!) Parecia uma situação de transição, mas parece que vai seguir neste baixo nível (o tamanho reduzido não justifica falta de qualidade, veja as outras salas VIP de Congonhas muito melhores) Eh lamentável ter que sair da sala VIP para comer algo descente pelo aeroporto: situação vexatória que soh ocorre em CGH.

    • RUTE disse:

      Prezados, boa tarde.
      Realmente, para quem já paga anuidade de cartões DINERS/AMEX a Priority Pass, é uma ótima opção. Vocês terão acesso a mais de 850 salas no mundo. Não tem restrição de pessoas para acessar as salas. Existe um plano de U$399 dolares anual, que dá acesso livre o ano todo. Se vocês ligarem nas salas conveniadas no Brasil, elas te passam um código, que te garante 10% de desconto, então pagará U$359
      Vale muito a pena fazer. Podem entrar em contato com as salas VIP.
      11-5041-8072/41 3381-1638

  9. Rodrigo disse:

    So está abrindo as 06:00. Horário errado. Tinha vôo as 06:45 e não consegui usar, pois colocaram um papel com horário a partir das 06:00.

    • Fábio Vilela disse:

      Obrigado por compartilhar.

      • Rute disse:

        Prezados, boa tarde.

        Os cartões Master Black, vai depender da sua relação com o banco. Nem todos tem gratuidade. O Cartão MASTERCARD BLACK, tem diminuído as visitas free em salas VIPs. Hoje a sala está atendendo pela LOUNGE KEY os cartões Master Black e em alguns casos, eles cobram 27U$ a visita.
        Quanto ao cupom de visita, vocês podem pedir para a recepcionista o seu comprovante no momento do check-in.
        Quanto aos cartões Diners, quando eles cobram, os titulares precisam ligar no cartão e pedir o reembolso.

        Mais alguma duvida, estou a disposição.
        Att,
        Rute

        • Rute disse:

          Prezados, bom dia!

          Neste mês de Janeiro/16, o MASTERCARD Black, não está mais liberando visitas FREE em salas VIPs.
          Desta maneira, para acessar terá um custo de 27U$.

          Att
          Rute

  10. Felipe disse:

    Olá Fábio e leitores, liguei na sala vip Advance de Congonhas (11) 5041-8072 e perguntei para atendente qual os cartões dão acesso gratuito e acompanhates gratuitos ele informou os seguintes cartões:
    – Diners Exclusive: Acesso gratuito, com direito a dois acompanhantes.
    – Diners International: Acesso gratuito, com direito a um acompanhante.
    – Cartão de crédito Citibank MasterCard Black: Acesso gratuito, com direito a um acompanhante.
    – Cartão de crédito Santander MasterCard Black: Acesso gratuito, com direito a um acompanhante.
    – Cartão de crédito CAIXA MasterCard Black: Acesso gratuito, com direito a um acompanhante.
    – Priority Pass: A regra do acesso depende do seu plano.
    – LOUNGE CLUB: A regra do acesso depende do seu plano.
    – LoungeKey: A regra do acesso depende do seu plano.

    No caso o cartão Black do Bradesco e Black do BRB ficaram de fora para ter acesso gratuito, somente se vocês usarem o LougeKey para entrar na sala com esses cartões que no caso não compensa, as mesmas informações valem para a sala de Curitiba! 🙂

  11. Alex Cristiano disse:

    Fábio, tentei usar agora com o Mastercard Black do Banco do Brasil, gerou uma cobrança de R$ 208 no cartão. Agradeci mas não usei a sala, reverteram a cobrança.

      • Sérgio disse:

        Eu usei esta salinha mixuruca agora em dezembro de 2015 e a atendente pediu o meu Diners e passou na maquininha POS. Somente agora que vi na fatura o presente: cobrança de US$28,00! Por uma salinha com torradas Bauducco e algumas latinhas de refrigerante. Eu perguntei antes de entrar se havia algum custo, e a atendente disse que não. Ferem uma série de princípios da lei de defesa do consumidor. Não deixam claros os valores, não emitem nota fiscal de prestação de serviços, ludibriam os consumidores, como foi no meu caso. E olha que eu perguntei duas vezes se não haveria cobrança!!!! Uma vergonha. Já enviei reclamação para o Priority Pass, no Reino Unido. Vamos ver a resposta que eles vão me dar. Suspeito que nem sabem como aqui em CGH a coisa está bagunçada.

        • Fábio Vilela disse:

          Sérgio,
          Na hora que usam a máquina não sai nenhum comprovante de pagamento?
          Depois nos conte o desenrolar da história.

          • Sérgio disse:

            Fábio, não entregaram nenhum papelzinho gerado pela máquina. Não emitiram nota fiscal pela prestação do serviço. Não há nada visível no local explicitando o custo do acesso à sala “vip”. Protocolei hoje reclamação no Procon. Vou mater você e seus leitores informados. Também estou em contato direto com a Priority Pass, na Inglaterra, pois esta prática prejudica a imagem do grupo. Lamentavelmente eu não tenho no cartão usado o alerta de gastos. Se tivesse, solicitaria o imediato cancelamento do débito dos US$28,00. Tanto me enganaram, que usei a sala duas vezes no período de uma semana, na certeza da gratuidade. Vamos ver os desdobramentos.

          • Fábio Vilela disse:

            Isto mesmo, nos mantenha informados.

          • Sérgio disse:

            Caros Fábio e Leitores

            Meu caso foi resolvido (pelo menos é o que o call center do Diners Club diz). Farão o reembolso dos US$56,00 na próxima fatura. Segundo a Diners, os clientes Diners Club têm gratuidade no serviço desta sala VIP de CGH para o titular do cartão mais um acompanhante, ou o portador do cartão adicional e mais um acompanhante. Contatei a Diners por sugestão da própria gerente da sala vip, que afirmou que para clientes Diners o acesso é realmente gratuito.

            A sala colocou o “Código de Defesa do Consumidor” à vista no balcão da recepção da sala, mas não a tabela de preços. O fato de ser uma sala VIP não justifica não se poder saber quando irá pagar por um serviço.

            Recomendo a todos os futuros usuários que se certifiquem das condições de uso desta sala, logo na chegada, pois não há qualquer informação visível no local explicitando os valores, nem quais os cartões terão cobrado o acesso. Pelo visto nos “posts” anteriores, o valor pode variar, e muito. Toda cautela é necessária.

            Quanto ao Procon, terei que fazer uma alteração na minha reclamação, já que o valor foi reembolsado. Mas o procedimento da Sala não é claro, o que certamente vai gerar mais dor de cabeça.

          • Fábio Vilela disse:

            Sérgio,
            Otimas informações – obrigado por compartilhar!
            Realmente o procedimento deveria ser mais claro assim como a cobrança de valores.

  12. Rui disse:

    Fábio está confuso. Fui tentar usar, na porta disseram que o infinito não tem direito e apenas alguns black, e não tem jeito de saber se o que você tem da direito. Tem que passar o cartão, aí ele cobra ou da o direito a entrada. A recepcionista informou que de um cliente cobrou $26.00 e de outro R$ 240,00, o que é absurdo. Mais ainda é a falta de informações e essa incerteza. BEM confuso!!

  13. Daniel Gadelha disse:

    Fábio, fico no aguardo pela sua avaliação sobre essa sala.
    Apenas confirmando, CGH possui sala do HSBC, Bradesco Cartões e essa nova, só essas três? Você já conheceu a do HSBC? Acho que não vi avaliação sua de lá.

  14. Andre Japiassu disse:

    Fabio, nao sei se vc ja comentou a respeito, mas vale a pena se associar ao Priority Pass? Salas VIPs sao boas? O que achas?

    • Fábio Vilela disse:

      Depende do seu perfil de viajante.
      Se viajar sempre de First/Business ou tiver status nas cias já terá o acesso gratuito às salas portanto não vale a pena.

    • Marcelo Mitre disse:

      André, se me permite comentar, tenho priority pass através do cartão de crédito Santander e acho que vale MUITO a pena.

      Mesmo fazendo os trechos internacionais em classe business ainda uso muito o priority pass em trechos domésticos pois viajo muito a trabalho. Se você costuma utilizar o cartão mais do que 4 ou 5 vezes mês (lembrando que em uma só viagem você pode utilizar mais do que isso dependendo do número de conexões que tiver) já vale a pena.

      Já aconteceram algumas coisas um pouco chatas como me barrarem na sala Club America do aeroporto e Miami porque o horário do PriorityPass era restrito mas em 99% das vezes nunca tive problemas. Há, e o melhor de tudo, na grande maioria das salas você pode levar 3 ou 4 convidados sem pagar nada (pelo menos no meu cartão é assim).

      Espero ter ajudado!

  15. Lucas disse:

    Fabio, você sabe se a sala vip em Viracopos ja pode ser utilizada com alguma cia ou cartao?

  16. Eduardo disse:

    Pelas fotos parece pequena… ainda mais pelo tanto de facilidade de acesso…mais já é otimo…
    pena que fica antes da segurança…

  17. Daniel disse:

    biscoito Bauducco é dose….. para as exigências feitas para portadores dos cartões (e anuidades pagas) deveriam oferecer algo um pouco melhor… nem precisa ser muito não…. Estar fora da área de segurança realmente não facilita, ainda mais porque duvido que ofereçam o serviço prioritário para passar pela segurança. Alias Fabio, por que você acha que no Brasil não temos isso? Todos os aeroportos do mundo que já estive (e não foram poucos) tem esse serviço, seja pelo status do cartão, seja pela classe voada…

    • Miguel Long disse:

      Não somos um País Capitalista e vivemos na terra do bem estar social.

      Veja nos EUA nada de prioridades pela Lei. Cada um que cuide do seu! Quer ser tratado diferente pague por isso.

      • Denis disse:

        Prezado, sugiro que preste mais atenção no embarque na próxima vez que fores aos EUA. Eles chamam primeiro pessoas com crianças de colo e com dificuldade de locomoção (que necessitam de mais tempo para embarcar), e militares uniformizados.

  18. Giancarlo Biagini disse:

    E em breve vai ter um Starbucks também \o/

  19. luiz b disse:

    Ótima notícia Fábio, para mim vai ser muito útil, e ainda aceita todos os cartões que possuo, pode ser que fique cheia também, e ainda vai ter cerveja, pois se não me engano na antiga diners tinha ate chopp !

  20. João Rubens Nogueira disse:

    Fábio que ótima notícia!
    Mas To com uma duvida, o acesso pelo visa infinite e o black são gratuitos? Abraço

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