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  • Fernanda Stefani:

    Oi Fabio,

    Recentemente vi um post a respeito de um website que traduziu para o portugues, onde dá para verificar quantas milhas se ganha em todas as cias aéreas parceiras a partir de uma tarifa em determinada companhia. Dá pra informar de novo pois não estou achando o post?

  • Gilberto Guimarães:

    Fábio, bom dia.
    Críticas e perguntas:
    Acabei de chegar de MCO com a Latam, voo JJ8087.
    Que vergonha a sala Vip que a Latam nos colocou em MCO. Fraquíssima. E a executiva do 767? Continua apertada e velha, precisando urgente de um retrofit. E a comida, parece mesmo comida de avião: Bem fraca. Pena, pois quando comprei esta passagem dizia que voaria no A 350.
    Mas o pior de tudo foi fazer o translado de GRU CGH. Marcado no relógio, 2:30hs.
    Te pergunto: Pq será que a Latam não põe um voo direto UDI GRU? Simples, vou parar de colocar meus pontos no Multiplus, pois perde-se muito tempo neste translado em SAO.
    Continue nos ajudando e um grande abraço.
    Gilberto Guimarães

    • Leny:

      Tenho o mesmo problema em relação à voos internacionais, na questão aeroportos. Talvez até pior: cancelaram TODOS os voos de JOI/GRU!!!! Sendo q Joinville é a maior cidade de SC e polo industrial.

  • Moacir:

    Prezados, tenho duas perguntas.

    Vou viajar para o Canadá. Tenho visto canadense.
    Como não tenho o visto americano, vou ir por Georgetown, fazer uma escala em Port of Spain e iuma conexão em Barbados, na ida. Pergunto: tem algum problema a imigração em Barbados? pois ouvi falar que eles criam problemas, com pessoas em trânsito.

    Outra opção é pegar pela Caribbean Airlines direto de Georgetown para Toronto, fazendo somente uma escala em Port of Spain. Porém, eu compraria vôos desmembrados. Neste caso, uma agente de viagens disse que eu comprando direto pela Caribbean, a empresa poderia, sem qualquer prévio aviso, mudar meu vôo, me mandando para uma conexão nos EEUU. Caso não fosse, a imigração do Canadá poderia questionar minhas passagens de ida e volta separados.
    Pergunto: As empresas aéreas podem me colocar em vôos diferentes do que eu comprei, me mandando para uma conexão nos EEUU, mesmo eu tendo comprado um bilhete que não previa isso? E a imigração pode me barrar por eu ter comprado os bilhetes de ida e volta separados?

  • Gabriela:

    Olá, boa tarde.

    Gostaria de saber se tenho direito ao reembolso integral da compra de uma passagem internacional pela Avianca por arrependimento de compra, e por estar dentro dos sete dias conforme art. 49.

    Aguardo um retorno com uma certa urgÊncia.

    Obrigada.

  • Marcelo Luis Vieira:

    Olá Fábio, sou um seguidor assíduo das suas postagens e gostaria de uma ajuda sua. Sou cliente Diamente da Smiles, e fiz uma compra de passagens com milhas na Smiles, da Delta Airlines, onde tinha um cupom de desconto de 30%. Realizei a compra no site, recebi email da Smiles confirmando o desconto dos 30% e abatendo do total das milhas, porém no meu extrato o valor descontado foi o total, sem o desconto. Aguardei alguns dias pra ver se era algum erro, e nada, entrei em contato com a Smiles e enviei os comprovantes de email que recebi da Smiles, onde comprova a transação bem sucedida com o desconto em milhas, porém depois de alguns dias recebi um email da Smiles, informando que:

    “Prezado Senhor Marcelo,
    Em atenção a sua manifestação, informamos que compreendemos o seu relato, porém, esclarecemos que a conforme a regra para emissões com o voucher promocional, para utilizar o voucher de desconto em emissão de bilhete, o voucher tem que ser selecionado no momento do pagamento para gerar o localizador.
    O voucher será apresentado na tela de pagamento.”

    Neste caso Fabio, onde tenho todos documentos (email , print) que comprovam que foi feito o desconto, que foi abatido os pontos ( são 144.000 pontos de desconto) , qual seria a sua sugestão que poderia estar fazendo?
    Fico no seu aguardo, pois em últimos casos, terei que procurar a esfera judicial para rever meus pontos!

    Obrigado pela atenção!

    • Smiles sendo Smiles – difícil viu!
      Já que você tem todos os prints porque não posta lá no ReclameAqui?
      Eles costumam ser mais ágeis por lá e resolver os problemas.

  • Jose:

    Oi, Fábio!

    Dúvida rápida e direta: com a troca da aeronave da British que fará GRU-LHR, qual executiva vc recomendaria o A330 Iberia entre GRU-MAD ou o próprio GRU-LHR da British. O destino não importa nesse caso, gostaria, por favor, de saber qual executiva você entende ser melhor para esses trechos.

    Agradeço a gentileza se puder responder essa questão!

    • Nunca viajei na executiva da British em voos longos, então não posso te dizer.
      Só conheço a Iberia.

      • Jose:

        Entendi! Muito obrigado pelo retorno!

  • Fabio:

    Fabio, bom dia!
    Você saberia me dizer se o cartão diamante do Smiles dá direto a Sala Vip da Delta em Atlanta ou Miami?
    Voo com a Delta, mas dessa vez em econômica e gostaria de saber se tenho algum benefício. Sky Priority já vi que tenho, mas não sei algo além disso.
    Aparece na reserva que sou Diamond Medallion / Elite Plus.
    Abraço

    Fabio

    • Sim, pode usar tanto em Miami quanto em Atlanta, desde que tenha conexão internacional no mesmo dia.

  • Valentina:

    Oi Fabio,

    Sigo o seu trabalho ha um tempo e adoro o seu estilo… preciso, e claro… elogiando e criticando com muita elegancia…
    Eu mesma escrevo um blog… nao no seu segmento…. escrevo muito sobre lifestyle… hoteis, restaurante, moda e etc… e sei o quanto eh dificil adotar o tom certo…
    Se um dia tiver interesse, passe no Valentina Bling Bling… eu adoraria saber a sua opiniao.
    Um abraco e Parabens

    Valentina

  • Humberto:

    Bom dia Fábio,

    Sabe informar se a Lufthansa está com algum tipo de bloqueio para o resgate da classe executiva também? Digo isso, porque estava verificando o trecho GRU-FRA e não achei nenhuma passagem disponível até o final de agosto, aí parei de procurar. As únicas opções existentes ou tem escala no Panamá (Copa) ou nos EUA (United) para aí sim ir para Frankfurt de Lufthansa no 747.

    Obrigado e grande abraço.

    • Não está com bloquei não, mas o fato da cia não operar mais o GRU-MUC sobrecarregou o GRU-FRA que raramente agora tem disponibilidade pois o voo vive cheio.

      • Humberto:

        Obrigado pelo pronto esclarecimento. Sabe dizer se os vôos Lufthansa saindo do Galeão também estão com essa alta ocupação?

        Obrigado

        • Galeão é mais fácil de achar sim.

          • Humberto:

            Obrigado mais uma vez. Vou tentar emitir por lá mesmo.

            Abraços

  • GLAUCIO DE SOUZA BONFIM:

    bom dia
    você tem alguma informação se a alitalia ira disponibilizar a ececutiva no smiles novamente?

  • Bruno:

    Bom Dia Fábio tudo bom??

    Tenho uma dúvida, gostaria de entra no programa de milhas áreas…
    Quais seriam os melhores programas, você acha que eu devo entrar em vários?

    Grato
    Bruno

    • Bruno,
      Impossível responder esta pergunta, afinal cada pessoa tem um estilo de viagens.
      Clique na aba programas de fidelidade aqui em cima para você ler o conteúdo que já tem disponível para você começar a aproveitar as ofertas.

  • Rafael:

    Olá Fabio, bom dia.
    Gostaria de comprar uma Business da Lufthansa para voar entre Asia e Europa em Março/2018,
    pelas suas experiencias passadas qual época deve aparecer disponibilidade pela Multiplus?

    Desde já, agradeço.

  • Guilherme Di Giacomo:

    Fabio, tudo bem?
    Estou tentando buscar no site mas nao to encontrando essa informacao.
    Moro em Londres e meu sonho eh voar na First do A380 da Etihad. Queria saber qual o melhor programa de fidelidade e/ou o que mais tende a lancar promocoes de compras de milhas que permitam emitir passagens nessa cabine.
    Tem algum tutorial seu falando isso?

    Obrigado!

    • American Airlines, conforme expliquei ontem no post do cartão de crédito AA.

  • Joao Henrique:

    Fabio blz, vi um comentário abaixo sobre o Priority Pass de um usuário daqui do passageiro de primeira falando que os convidados de uma pessoa que tem o priority pass pagam 27 dólares e vc disse que nao inclusive na ultima publicação, olhei no site deles e realmente la falam que os convidados pagam 27 dólares, recebi o meu do Unlimited agora e recebi meu priority, posso levar algum convidado free ou so se pedir um cartao para cada um?
    Taxa de visita para associados
    SEM CUSTO
    Taxa de visita para convidados
    US$27

  • Edneia:

    Olá

    Após a promoção 1 ano livelo 100% de bônus o site da voeazul subiu o trecho em milhas da executiva. Acredita que até outubro deve baixar? Compensa esperar? Tem algum dia da semana ou horário que eles variam a tarifa. Isso porque consegui comprar a minha nessa tarifa mas do meu esposo não porque subiram a quantidade de pontos.

  • Fernando Hollanda:

    Fábio boa tarde. O que eu temia aconteceu. Algum tempo atrás eu questionei vc, a respeito do overbooking praticado pela TAP, no que diz respeito a passagens emitidas por pontos na classe executiva. Ia viajar em maio passado e tinha receio de ser preterido. Não deu outra. No retorno (10/06), ao abrir o chek-in, tentei realizar e qual não foi a minha surpresa na hora de marcar o assento: Favor dirigir-se ao portão de embarque. Quando cheguei no portão, pediram que eu me dirigisse à sala vip que lá eles tratariam do meu caso. Fui atendido pela funcionária ANA que justificou: como a minha passagem era a mais barata daquela classe no avião e eles tinham que embarcar um passageiro, simplesmente venderam o meu lugar a ele e para mim, restava vir de econômica ou escolher na executiva: Lisboa/Rio/SP ou no dia seguinte Lisboa/SP. Optei pelo retorno via Rio. Agora estou aguardando o resultado da reclamação que abri na TAP, para ver qual a compensação que terei. Aliás, vc conhece esse site: app.airhelp.com/
    Dizem que conseguem indenizações por atraso, overbooking, cobrando uma taxa.

    • Henrique:

      Que absurdo!!!!! Estraga a viagem de qualquer um! Pelo menos foi na volta… Se fosse na ida, eu iria ficar com raiva a viagem inteira. Boa sorte, Fernando.

    • Depois nos poste o desenrolar da história.

  • Luiz Fernando:

    Boa Tarde,
    Vivi no Mexico por 2 anos e efetuava muitos vôos pela Aeromexico que pertence a Skyteam. Agora estou de volta ao Brasil, porém tenho ido ao México com frequência a trabalho.
    Tenho muitas dificuldades para efetuar alguma emissão por milhas pela Aeromexico principalmente para empresas parceiras da Skyteam(Delta, alitalia e etc), o site do club premier é péssimo e é impossível encontrar alguma disponibilidade que não seja para a Cidade do México ou da Cidade do México para algum destino da própria Aeromexico. Tentei entrar pelo site da Delta e ver se conseguia algo, porém só pelo programa da Delta. Tenho programado duas viagens para Italia esse ano e tão pouco consegui disponibilidade para emissão saindo de SP para Roma pela Alitalia. A saída que encontrei é vender a milhas para amigos brasileiros que queiram vir para o Brasil e assim ficar ao menos com o dinheiro. Teria alguma idéia? sei da dificuldade porque nenhuma empresa brasileira pertence a Skyteam.
    Obrigado e parabéns pelas dicas do site!

  • luiz martins:

    melhor epoca para bilhetes Sao paulo/ NY em classe executiva ?
    att
    luiz

  • Gustavo Klein:

    Como saber se o voo 0080 da TAP (GRU/OPO) já está renovada? Se ainda não está, quais as chances de já estarem em outubro? Obrigado!

  • Daniel:

    Bom dia,
    Alguém sabe informar quando todas as aeronaves da TAP que fazem a rota Brasil estarão retrofitadas?

  • Marina:

    Boa noite Fábio;
    Desde ontem tento emitir uma passagem FLN – LAX para maio de 2018 via Smiles pela Delta e não consigo, o site mostra disponibilidade e na hora de emitir a passagem diz que não possuem mais assentos disponíveis, mas a disponibilidade no site continua…Alguém está conseguindo emitir??

  • Geraldo:

    Como faço para assinar o Clube Livelo?

  • Fabio:

    Fabio, boa tarde! Tudo bem?
    Uma dúvida referente a esta promoção de transferencia da Livelo.
    Sou cliente diamante no Smiles.
    Tenho um acúmulo razoável no Smiles e um grande acúmulo no Livelo.
    Gostaria de saber se no meu caso também vale a pena essa transferência para TAP ou se sigo com o Smiles. Afinal 100% de bonus não é de se jogar fora.
    Agradeço como sempre!
    Um abraço grande.
    Fabio

    • Fabio:

      Será que alguém tem alguma idéia sobre essa minha dúvida? Estou muito em duvida do que fazer!!!

    • Não mandaria pra Smiles de forma alguma.

  • Fabricio:

    Fábio bom dia
    Acabei de ver que a GOL lançou a Conta família, onde juntam as milhas de até 6 pessoas
    Será que vale a pena?
    Por um lado, otimiza o uso das milhas, e você consegue usar essas milhas para o grupo todo de uma vez só, ao invés de ficar pegando passagem por passagem nas contas, correndo o risco de perder a alocação dos assentos vizinhos um aos outros. Além disso, consegue gastar as milhas antes da expiração, mesmo se o saldo for pequeno de uma conta, pois junta na outra.
    Por outro lado, acho que acaba perdendo as oportunidades de ganhos nas promoções do tipo transfira suas milhas para um amigo e ganhe em dobro. Acho que eles não vão deixar isso acontecer, né? hehehehe

    E então, o que acha?

    • Pra mim o Smiles já morreu como programa para emitir executiva e primeira classe – portanto no meu caso, não vale a pena.

      • Fabricio:

        E será que vale para classe econômica?

  • IGOR VERISSIMO:

    Bom dia Fabio,
    Primeiramente queria parabenizar pelo seu site e rede sociais, pois você sempre posta informações muito interessantes. Apesar de eu não ser a pessoa que tem condições de comprar passagens de executiva e primeira classe, sempre acompanho para ficar por dentro do que vale ou não a pena no dia em que a oportunidade surgir para mim.
    Gosto muito de aviões, outro motivo que sigo você, pois sempre fico antenado nas noticias mais recentes.
    No caso, surgiu com a promoção da livelo de bônus de 100% na transferência de pontos, e transferi 200.000 pontos para o TAP Victoria, portanto terei 400.000 pontos no programa, e pretendo utilizar na minha viagem de lua de mel ano que vem para a Europa.
    Sei, pelos posts que você já fez, que a executiva atual da TAP, não compensa, pois é velha, apesar de estarem refazendo as cabines, mas não tenho a certeza se até Abril do ano que vem todos os voo terão essa cabine nova.
    Portanto, gostaria de saber sua opinião como melhor utilizar essas milhas para ir para Paris. Vi que a primeira classe da Lufthansa sai por 180.000 ida e volta (mas saindo de GRU ou GIG, salvo engano), quanto seria de Executiva? Outra informação é que sou de Fortaleza, então não sei quanto aumentaria por causa do trecho interno (for-gru ou gig).
    Por fim, minhas dúvidas seriam:
    – Compensa viajar por 100.000 pontos para voar de executiva da TAP? Ou seria melhor emitir uma executiva da Lufthansa e de quebra, viajar no 747 (que seria muito legal)? Reforço que uma escala em GRU ou GIG para obter um serviço melhor não seria empecilho, pelo menos para mim heheheh.
    – Emitindo executiva por pontos, dá direito a sala vip tanto em GRU ou GIG, quanto em FRA (no caso de conexão, caso viaje de Lufthansa)? (trecho seria FOR->GRUouGIG->CDGouORY)
    – No caso da primeira classe da Lufthansa emitido por milhas, dá os mesmos direitos de aluguel de Porsche? as mesmas regalias de ser levado ao avião em um veiculo particular, utilizar o terminal exclusivo da 1 classe?
    – Com relação a stopover, eu utilizando os pontos Victoria para comprar Lufthansa, tem como fazer stopover em Frankfurt?
    – Penso também em ver pela Swiss, você tem noção de quanto seria milhas por ela, em executiva? pode-se fazer também o stopover?
    – Resumindo o que já está bem longo, rsss: qual companhia entrega melhor experiência (em executiva e talvez primeira classe, salas vip, stopover, quantidade de milhas utilizada) para utilizar esses pontos Victoria.
    – Não sou um viajante frequente, então utilizar os 400.000 pontos (pra 2 pessoas) poderia sim, ser uma opção. Gostaria de entregar para minha noiva (e para mim também, já que nunca viajei de executiva ou primeira) uma experiência bem marcante.
    Desculpe o texto longo, e obrigado antecipadamente caso possa responder minhas dúvidas.
    Igor X. Verissimo

  • Priscila:

    Gostaria de entender quando vocês falam que tenho que ser de um clube, eu já tenho o Tudo Azul e o TAP Victoria. Para participar e ter os benefícios descritos neste informativo tenho que me cadastrar em
    Outro clube?

  • Thiago:

    Bom dia! Continuo vendo problemas na montagem de trechos internos do Smiles, agora também com EUA. Emirates para Asia, Delta para EUA. Se eu procurar GRU/EUA/GRU várias cidades tem dezenas de opções. Se colocar a partir de FOR, onde estou, não dá opções, ou seja, não monta a conexão. Tentei em 30 dias diferentes. Alguém passando por problema semelhante?

  • Carolina:

    Fábio, boa noite. Comprei uma passagem pela delta executiva destino final dallas, na data que eu queria só tinha pra lá na promo. Daria para cancelar só os trechos Atlanta-dallas e dallas-Atlanta? Ou só cancela se for tudo?

  • GABRIEL WOBETO:

    Fábio, em primeiro lugar parabéns pelo site. Fantástico!
    Gostaria de uma ajuda. Vou para miami partir do Galeão na executiva da Delta. Chego em atlanta bem cedo e meu vôo para Miami é à noite. Eu consigo usar o Delta club para tomar um banho e depois aproveitar o dia em Atlanta?
    Outra coisa, ainda é preciso pegar as malas despachadas, passar pelo RX e despachar novamente?

  • José Roberto Peres:

    A sala Vip do Bradesco fica na área Internacional? Se não, tem uma opção para quem tem o cartão AMEX PLATINUN na área internacional?
    Obrigado

  • Henrique:

    Fabio, tenho a chance de voltar de Hong kong para o Brasil na First da Emirates ou First da Lufthansa. Com Emirates, pego a380 nos dois trechos e com Lufthansa, a380 e 747. Qual voce escolheria? Nunca voei first em nenhuma delas. Já li e reli todos os seus relatos, mas ainda não me decidi. hehehe Se voce fosse, o que faria? Obrigado!

  • Marina:

    Boa tarde Fábio;
    Estou tentando emitir MCO p FLN em janeiro e como meus pontos estão na Multiplus estou horrorizada com o superfaturamento das passagens…216.000 e 229.500 em executiva… 100.000 em econômica…alguém pode me explicar isso?? Ligo no call center e me dizem q não tem disponibilidade com a AAirlines… Tudo bem q é alta temporada, mas esses valores são ultrajantes!!

    • Silva:

      Em agradecimento ao Fabio pelo tanto que aprendo aqui, fiz uma pesquisa rapida para voce simulando GRU, GIG e BSB e encontrei MIA-REC-GIG dia 17/jan por 95k. Vi varios dias bem caros mesmo saindo de MIA e MCO, talvez este trecho nem seja adequado para voce, mas ao menos é mais barato e chega “proximo” a FLN.

    • Henrique:

      Marina, concordo com você!! Estes valores estão ridículos! Com 200k multiplus voce emite um First da Lufthansa pra Europa! Estou tentando uma passagem de NY pra São Paulo para a última semana de Julho e só encontro por 189 e 229 mil! E pensar que estes trechos você achava fácil por 65k. Sobre American Airlines, nunca achei disponibilidade para emitir pela LATAM. Boa sorte!!

      • Marina:

        Sim Henrique, já simulei uma first com a Lufthansa com quinze dias de antecedência e achei por 200 mil pontos, e agora a Latam com esses preços exorbitantes….
        Já consegui emitir AA, mas com muito custo e insistência, todos os dias…Espero q consiga emitir sua passagem, boa sorte!

  • Sergio Henrique Borges:

    Boa tarde. Sou titular do cartão de crédito BB Smilles Platinum, juntamente com a minha esposa. Irei viajar em dezembro para Argentina cuja escala será em GRU. Já utilizamos a sala Vip em outra viajem e achamos sensacional e de excelente bom gosto. O que gostaria de saber, é que nessa próxima viajem a minha sogra de 74 anos irá nos acompanhar, portanto, ela poderá ingressar na sala conosco como convidada? Não havendo essa possibilidade, existe outra maneira dela nos acompanhar?

    Att. Sérgio

  • pedro:

    Fabio, quando você voou de first de Doha para Sydney com a Qatar, vc emitiu pela LATAM? Nao consigo de jeito nenhum emitir esse trecho com eles, eles dizem que nao cosneguem tarifar. SUper obg.

  • Rafael Ferreira:

    Fabio, li numa matéria sua que certa vez recebeu um voucher EMD da Avianca Internacional como compensação. Qual o melhor jeito de gasta-lo (ou menos estressante)? Como fez com o seu?

    Obrigado

  • Sérgio Antonio do Nascimento:

    Somos clientes PRIME e temos os cartões Visa Platinum. Gostaríamos de saber se podemos utilizar as salas VIP dos grandes aeroportos. Se sim, quais são estes?

  • Alessandro:

    Olá Fabio, bom dia.

    Ontem no final da tarde recebi um SMS do Santander informando que o meu cartão Santander / AAdvantage Black foi emitido e será entregue em breve.

    Vamos aguardar e ver o que virá descrito no contrato como vantagens do cartão.

    Você ficou sabendo se mais alguém está recebendo este SMS ?

    Abraços
    Alessandro.

    • Frederico:

      Está um pouco bagunçado o sistema deles. Eu recebi a informação de que o cartão tinha sido negado. Três dias depois, recebi o cartão em minha casa, em um envelope simples (como se fosse uma reemissão de um cartão anterior). Ainda não chegou o PP.

  • TIZIANO BONICELLI:

    Fabio Boa Tarde.
    Voei recentemente na Premium Economy da AA, usei 30.000 como economy normal e pode reservar um assento Premium graças ao meus status.
    Sabe como AAdvantage vai administrar essa classe ? A opção já aparece na pagante (ca 300R$ mais), mas não na AAdvantage !
    Thanks
    Abs

  • rogerio:

    Fabio,

    Desde o ultimo final de semana nao consigo acessar diretamente a tua pagina http://www.passageirodeprimeira.com.br . Aparece mensagem de conexão recusada, tentei em varios browsers e nada. Aparece a mensagem abaixo:
    ——-
    Não é possível acessar esse site

    A conexão com passageirodeprimeira.com.br foi recusada.
    Tente:
    Verificar a conexão
    Verificar o proxy e o firewall
    ERR_CONNECTION_REFUSED

    ———

    Agora consegui entrando por : http://passageirodeprimeira.com/author/passageirodeprimeira/

    Muito estranho, sabe se tem algum problema ? Ou será somente na minha maquina? Acesso todos os demais sites do meu dia-a-dia normalmente. só o teu ta fora…

    • Rogerio,
      O site oficial é passageirodeprimeira.com sem o .BR
      O passageirodeprimeira.com.br é somente uma máscara que redireciona pro .COM
      De qualquer forma obrigado por compartilhar e vou ver o que está acontecendo.

      • Rogerio:

        Fabio, nao tinha me ligado que éra somente “.COM” na verdade fica salvo e quando começo a digitar já completa o resto , só seleciono e sigo adiante….
        Sem o “.BR” funciona normal, deve ter algum problema no redirecionamento mesmo.
        abraço.

  • Danilo:

    Boa tarde Fabio, qual a opção TPC de sala no Galeão? Meio confuso com com a Plaza e a antiga que fechou. Obrigado.

  • Gustavo:

    Fabio, sabe me informar o telefone do programa Victoria para bilhetar passagens com as parceiras? Confesso que no site da TAP só acho o 0800 da TAP (e não do programa). Obrigado!

  • Gustavo Rodrigues:

    Fábio, você sabe dizer que quem já tem o PP do Unlimited e receber o PP do Aadvantage,
    vão ser duas contas em separado ou vai substituir o antigo?
    Obrigado

    • Não sei dizer.

      • Gustavo Rodrigues:

        Valeu!!

      • Gustavo Rodrigues:

        Recebi o PP do advantage e consegui fazer outra conta no PP.
        Consigo acesso ao site com o login do PP que veio no Unlimited e com do Advantage.
        Acho q vai ser 2 contas.

  • Felipe m pereira:

    Olá gostaria de saber com a nova regra
    Tanto na tam como na gol
    Primeiro na tam eu faço parte da categoria Gold acho que não tenho mala grátis mas se eu despachar 4 malas com 23 kg cada quando pagarei por cada mala
    Na gol faço o arte da bateria ouro acho que twnhon2 malas grátis de 23 kg caso eu for despachar mas malas umas 2 ou 3 quanto pagarei por cada mala

  • Ricardo:

    Bom dia Fabio,eu participando dos planos da livelo clube 3.000, 7.000 e 20.000 consigo comprar milhas com 50% de desconto, consigo transferir estas milhas que compro com 50% de desconto pro Multiplus?

    • Você pode transferir para qualquer programa parceiro do programa.

  • roberto moutinh barreto:

    Bom dia!

    URGENTE
    Estava marcando os assentos de passagens que havia comprado anteriormente e não pude avançar pelo site da Air Europa, devido a solicitação de preenchimento do cartão de crédito, achando que era para uso em vôo, apareceu depois a confirmação pelo banco de que havia feito compras. Não comprei nada, queria o cancelamento, pois; minhas passagens foram adquiridas desde Fevereiro 2017.
    Aguardo retorno.
    Grato,

    • Entre em contato com a cia aérea.

      • Pedro:

        Jesus! Que povo sem noção! Olha o tipo de pergunta! Se fosse uma first da Lufthansa, pelo menos.
        mas Air Europa amigo? O Fábio passa longe desse tipo de cia! Parabéns Fabio pela paciencia.

  • Tory:

    Fabio primeiramente PARABENS pelo site ! com certeza é um divisor de aguas neste mundo dos programas de milhagem, sempre ligado no seu site e suas redes sociais.
    Minha duvida é como fazer para transferir pontos Multiplus para Iberia/British ? ou alguma outra jogada tipo Accor que parece nao ser mais possivel, pelo nao consegui encontrar como fazer.
    Novamente Parabens pelo seu trabalho !
    Abracos.

  • Humberto:

    Oi Fábio,

    Te acompanho há algum tempo tanto pelo site quanto pelas redes sociais. Parabéns pelo trabalho. Pois bem, estou querendo emitir uma passagem de GRU para BKK usando milhas da TAP. Seria possível fazer a seguinte emissão? Se não, o que você sugere?

    GRU – DXB de Emirates (stop over)
    DXB – SIN de Singapore
    SIN – BKK de Singapore

    BKK – SIN de Thai
    SIN – JNB de Singapore
    JNB – GRU de South African

    Obrigado e grande abraço.

    • Não é possível misturar parceiras da Star Alliance com parceiras fora da aliança, neste caso Emirates.
      Ou você faz tudo de Emirates ou tudo de Star Alliance.

      • Humberto:

        Obrigado pelo esclarecimento.

        Abraços

      • Humberto:

        Obrigado pelo esclarecimento. Quais você considera as
        Business para voar para Tailândia de Star Alliance?
        Abraços

        • Tenho diversos relatos aqui no site, praticamente de todas as cias da Star Alliance, dê uma olhada que fica mais fácil você conseguir optar por alguma melhor que te atenda 😉

          • Humberto:

            Obrigado mais uma vez.

            Abraços

        • Leny:

          Humberto,, viajei em Fevereiro no A380 com a Qatar na executiva e gostei muito.

          • Leny:

            Ops! Sorry! A Qatar ñ faz parte da Star Alliance😬

  • CLAU CLAU:

    Me divirto mais com os comentários aqui do que com filme de comédia.

  • FABIO BACCO:

    Boa noite Fabio, tenho uma pergunta, como poderia adquirir passagens para o Canada , usando milhas da smiles, isto é possível ?

  • Marta:

    boa tarde! gostaria de entender melhor essa promoção de 1.530 reais para os US, posso pagar em dinheiro ou só pode ser com pontuação? só for por pontuação, como faço para aderir o plano

  • Marta:

    O que é esse clube 7.000 e clube 20.000? Tem mensalidades? Como funciona?

  • Fausto Brasil:

    boa tarde! gostaria de entender melhor essa promoção de 1.530 reais para os US, posso pagar em dinheiro ou só pode ser com pontuação? só for por pontuação, como faço para aderir o plano?

  • fabio bacco:

    Bom dia Fabio, gostaria de saber se a lounge da delta pode ser usada em vôos nacionais, nos Estados Unidos

  • Pedro:

    Fabio, estou tentando emitir uma passagem com a LATAM para voar Lufthansa, de londres para dubai. O primeiro trecho ate frankfurt so tem em executiva, claro, e o segundo trecho em primeira classe. Porem, os atendentes nao conseguem tarifar! Dizem que nao da para emitir pois sao cabines mistas! É isso mesmo? Muito obg

    • Sim, você teria que pagar 2 resgates – problemas da LATAM.

      • Julio C:

        Fabio, você está enganado, pois é possível sim esse tipo de emissão.

        Henrique, fale com outro atendente pois é possível SIM emitir business depois First com Lufthansa, no mesmo bilhete, pagando 65k pontos Multiplus. Já emiti desta forma, ok?

        abs

        • Claro que é,eu sei, inclusive eu já fiz e já postei no site.
          Mas nem sempre o sistema tarifa um valor só.

  • Arthur:

    Boa tarde Fábio, tudo bem? Gostaria de saber sua opinião. Vou fazer uma viagem para Cancún em Julho agora via Copa. É possível computar os pontos no programa da TAP ou em qualquer outro parceiro da Star Alliance? Se for possível, você acha que vale a pena ou devo computar no próprio Smiles para tentar subir de status?
    Desde já agradeço!

    • Sim, é possível.
      Pontue aonde você costuma usar mais suas milhas,pra não ficar com pontos espalhados.

  • Daniel:

    Boa tarde,
    Com relação à promoção da TAP (100% de bônus nas tranferências BB – Livelo).
    Será que corro para abrir uma conta no BB ou confio que logo teremos para Bradesco – Livelo e TPC Membership Rewards?

    • Leny:

      Ano passado peguei a mesma promoção com o Bradesco.

    • Fica difícil prever amigo.

  • maria Pinheiro:

    Gostaria de trocar meus pontos do Amex para : voo direto Miami/ noturno/meados de agosto com retorno :inicio de setembro/2x adultos, saindo de Gru-SP na classe executiva.
    Necessito orientação.
    Consegui tudo na American Airlines mas infelizmente, não são parceiros.

  • Rafael Costa:

    Boa tarde fabio…

    Possuo um amex gold card e foi noticiado que o programa membership rewards ssera agora livelo gostaria de saber algum programa de milhas vantajoso para transferir minhas milhas e tbm alguim outro carao com priority pass para solicitar…

    agradeço desde ja

    Rafael Costa

  • Gustavo:

    Simulei o ano todo com a TAP para voar (executiva) GRU-Lisboa e/ou Lisboa/GRU e só aparece econômica. É difícil assim mesmo conseguir executiva? Valeu!

    • Curioso, a TAP costuma ser bem generosa em liberar assento com milhas.

      • Gustavo:

        Testei umas 20 datas, em todos os meses, e nada! Como vou viajar no final de outubro, vou esperar mais um pouco, inclusive aproveitar a promoção Livelo BB do dia 12/06!

  • Lucy:

    Olá, se puderem me esclarecer uma dúvida ficarei agradecida
    Já pesquisei no site da companhia aérea ASIANA e LATAM , sobre o peso permitido da bagagem de despacho, parece que a ASIANA uma mala de 23k e a LATAM com conexão pela Europa duas malas de 23k. Que eu saiba os vôo internacional tem direito a duas bagagem de 23k saindo do Brasil, no meu caso é o inverso “INCHEON”.
    Nunca viagem por essas companhias. Se alguém já viajo e puder me esclarecer o peso permitido das duas companhias

  • Alisson J.:

    Olá!
    Gostaria de saber: se eu comprar pontos livelo nessa promoção de 50% de desconto, posso passar esses pontos para a conta do smiles aproveitando promoções de bônus? Ou se eu comprar eles não podem ser usados para ganhar bônus?

    Obrigado, Fábio!

  • Alisson Juliani:

    Olá!
    Gostaria de saber: se eu comprar pontos livelo nessa promoção de 50% de desconto, posso passar esses pontos para a conta do smiles aproveitando promoções de bônus? Ou se eu comprar eles não podem ser usados para ganhar bônus?

    Obrigado, Fábio!

  • MARCELO FRUG:

    Fabio,
    Tenho um dúvida interessante: sou portador do Unique MasterBlack do Santander (2 milhas para dólar) e agora tenho o cartão Santander MasterBlack do AAdvantage.
    Como você sabe o Santander tem os períodos de aceleração em que ganho 6 milhas/dolar por 4 meses, dependendo dos meus gastos.
    Ouvi muita coisa que o programa do AAdvantage não é mais o mesmo.
    O que eu gostaria de saber é se vale a pena concentrar os gastos no Santander AAdvantage MasterBlack e pagar os 4% para dobrar as milhas e não mais gastar no Santander Unique MasterBlack.
    O programa do AA esta valendo a pena? No Santander ficamos restritos a poucos parceiros “viáveis” mas acumulo muitas milhas.
    O que devo fazer?
    Abraço,
    Marcelo

  • raphael rocha:

    Ola

    Parabens pelo seu site. Sou leitor fiel!!!!
    Gostaria de saber sua opiniao com a relacao a minha situacao.
    Irei me mudar para a Australia no meio do ano, e estou tentando otimizar as compras de passagens, ja’ que a oferta eh cara e escassa.
    Meu interesse eh na passagem executiva pela LATAM e suas parceiras.
    O Multiplus cobra por trecho, na tabela mais barata, 110 k. Esse valor eh o mesmo inclusive em alta temporada.
    O Clube Multiplus tem um oferta de 75k pts/ano que custa 162 reais/mes. Para completar uma ida+volta, gastaria 35 meses ou 5700 reais. Ja a compra de passagem executiva pra Australia, na melhor das hipoteses e em baixa temporada, ficaria no minimo uns 2000 reais mais cara.
    A desvantagem eh que ficaria dependendo da disponibilidade de voos e a nao pontuacao nos programas de fidelidade.

    O que vc acha?

    • S. Ricardo Manaus:

      Raphael, comprei recentemente 2 passagens de Foz do Iguaçu para Sydney, pois minha irmã e o esposo vão fazer mestrado lá. Consegui a executiva 220k a ida dos dois. Não comprei a volta porque eles vão passar 2,5 anos lá. Para chegar nesses pontos, utilizei o KmDeVantagens, o que deu um total de quase R$ 6.600,00. Aproveitei as promoções que o KMdV ofereceu em janeiro, março e maio (que chegaram a dar até 300% de bônus em KMdV + 20k Multiplus usando 4.000Km), saindo de uma base de 10.000km e chegando no meu objetivo no final de maio, sem gastar um real sequer de gasolina (uso o Premmia, que transfere pra Azul). Além da passagem sair a R$ 3.300,00 pra cada um, eles ainda pegaram um bônus de levar 3 malas de 32Kg (por ir de executiva e a compra feita antes do dia 18 – não sei se vale agora), além de acesso a sala VIP para tomarem um banho em Santiago, antes da viagem de 15h até Aukland (Nova Zelândia), sem contar que a taxa de embarque saiu bem mais em conta do que se fracionasse as passagens em mais de uma companhia aérea. Vão de Latam de IGU até SYD. Acho uma boa alternativa para você, pois pode se programar e até pagar os KM em 12x sem juros. Recomendo não usar as parceiras da Latam. Caso faça isso, perderá o direito as 3 bagagens de 32kg, pois fora do Brasil vale as regras da cia aérea. A Qantas (parceira que sai de Santiago também) só dá direito a 2 bagagens de 23kg para executiva com pontos da Latam. A viagem tem que ser Latam “pura”.

  • Maria Helena Ferreira:

    Fabio, no site da Tap diz que se eu quiser upgrade para a classe executiva posso dar minha oferta e eles avaliam se concedem ou não. Se eu colocar o mínimo será que consigo? Queria muito tentar conhecer a executiva, meus olhos brilham acompanhando teu histories.

    Abraço!

  • Eduardo:

    Fabio tudo bem? Preciso da sua ajuda para uma emissão… Estou tentando com a TAP o trecho GRU – SYD ocorre que eles somente tem disponibilidade indo pelos EUA e voltando pela Nova Zelandia, e com isso estão argumentando que o programa não permite uma emissão passando por 3 continentes (America do sul, America do Norte e Oceania) e apesar da disponibilidade não conseguem emitir sem que o valor com milias seja estratosferico…. Vc sabe se esta correta esta informação?

    • Sim está correto.
      A unica forma de você conseguir esta emissão é GRU-EZE-AKL-SYD e vice-versa.

  • Carol Calafell:

    Fábio td bem? Estou transferindo meus pontos p o Multiplus para emitir 2 executivas do Br p NY no período do carnaval de 2018. Já peguei uma promo de 60 mil na Executiva ida e volta em 2016 p TAM. Será se até lá eu consigo uma promo destas? Como faco p resgatar p American Airlines? Eu consigo promo na AA c Multiplus?
    Bjss

    • Acho difícil conseguir este valor já que a LATAM reformulou a tabela de resgate.
      Para emitir com a AA usando pontos Multiplus somente por telefone.
      Não é possível promo da AA com pts Multiplus.

  • Rosangela:

    Boa tarde Fábio, recebi a pouco um e-mail do Smiles informando a promoção de bônus de 80% para clientes Santander que transferirem a partir de 5.000. Vc acha que é uma boa oportunidade?

  • ALBERTO JUNIOR VELOSO:

    CARTÃO SANTANDER AA
    Prezado Fábio
    Vendo sua publicação sobre lançamento deste cartão, fiz solicitação no site do CARTÃO SANTANDER AA. Em abril recebi SMS afirmando que o pedido estava sendo processado e logo entrariam em contato. Esta semana recebi outro SMS dizendo que eu não havia completado o pedido e agora deveria procurar novamente no mesmo site. Olhando o site hoje, vi que informa 50% de desconto na primeira anuidade. Pelo que vi estão dando uma desculpa para dizer que não completei pedido (tanto completei que me mandaram um sms confirmando) para que eu perca a oferta de primeira anuidade grátis? Hj tentei contato com todos os números, e até com ouvidoria do SANTANDER, mas ouvidoria exige protocolo e não consigo protocolar reclamação pois o 0800 não atende. Estou me sentido lesado? Sabe de algo semelhante com outros leitores do blog?

    • Alberto,
      Te aconselho a comentar lá no post do cartão Santander pois outros leitores também tiveram problemas.

  • JOAO ARTUR TRINDADE FILHO:

    POR GENTILEZA , FAVOR INFORMAR: DIFERENÇA DE VALORES EM REAIS :
    ENTRE AS OPÇÕES: NORMAL – CONFORTO – EXECUTIVA.
    VOO RIO DE JANEIRO PARA PARIS.

    MUITO GRATO.
    JOAO ARTUR

  • Luiz Fabiano:

    Bom dia Fabio.
    Tenho algumas viagens compradas todas em cias que são parceiras das quais participo de programa de fidelidade. Recorri ao seu post sobre o Where to Credit e percebi que as tarifas são sempre umas letras (Z, S, Y, Q..). Então fui atrás de procurar isso nas passagens compradas. Notei que a AA envia isso claramente no e-mail da confirmação de reserva/compra, ainda que a única opção seja o LATAM Fidelidade porque é onde eu já concentro pontos (Multiplus). Porém nos casos da TAP e da Aeromexico, com bastante esforço encontrei sigas grandes: TAP (ZBRTAP) e Aeromexico (VRLBG e ERLSL). Neste caso devo considerar a primeira letra de cada código? Estou chutando… Porque tanto a TAP quanto a Aeromexico posso pontuar no AMIGO ou no SMILES. E estou decidindo qual quero fortalecer e me concentrar. Ultimamente ando insatisfeito com a LATAM Fidelidade (MULTIPLUS). Tem mais algum conselho útil neste sentido?

  • Fernando José Viana:

    Olá Fábio. Tenho 70.000 pontos no programa da Caixa e gostaria de saber se vale a pena resgatar com 50% de bônus na promoção da Vitoria-Tap que vai até 10/06/17. Já houve promoção deles com 100% de bônus. Devo aguardar promoção melhor ou aproveito esta? Pretendo viajar à Europa ano que vem. Aguardo sua orientação.

    • Já houve sim 100%, mas esta de 50% não dá pra descartar também.
      É sempre uma loteria amigo, fica difícil opinar.

  • evaristo:

    qual e meu direito quando compro a passagem , chegando no aerroporto ele falar que nao tem passagem com meu nome e vende outra mais cara

  • Guilherme:

    Prezado Fábio, primeiramente parabéns pelo seu excelente trabalho.
    Estou com dúvida se o programa Multiplus e o TAP Victoria, permitem emitir somente o trecho de ida do Brasil para EUA ou do EUA para o Brasil.
    Agradeço antecipadamente.

  • Vitória Vida:

    Comprei Uma Passagem Para O Dia 02 De Julho Ás 3:40 Da Madrugada, E Queria Saber Se É De Sábado Pra Domingo Ou De Domingo Para Segunda.

  • Gustavo:

    Fabio, para fazer um voo de SP para Lisboa (executiva), o que você prefere, a cabine antiga da TAP ou a nova da Azul? Valeu!

  • Daniele:

    Fabio vc sabe se voar na econimica premiun da american airline , cat P , e quiser pontuar na Tam , quantos pontos ganho , depois da mudanca em abril de 2017 ?

    • No site da LATAM tem a informação de porcentagem de acordo com cada tarifa comprada.

  • Geraldo Machado:

    Olá Fábio, tudo bem?

    Trabalho na Anfíbia, uma agência de marketing digital, e estamos planejando uma campanha para um cliente que tem tudo a ver com o público do seu site.

    Você teria um mídia kit que possa me enviar?

    Abs!

  • David Pessoa Pereira:

    Fábio, bom dia !

    Você saberia me informar se após emitirmos uma passagem para terceiros no programa Victoria TAP, enviarmos o e-mail de confirmação com os dados para eles, nós receberemos alguma resposta ou ficaremos noa vácuo ?

    Obrigado,

    David

    • Sim, você recebe uma resposta e o bilhete eletrônico por email.

      • David Pessoa Pereira:

        Obrigado, Fábio !

        Eles costumam responder rápido ? Saberia estimar o prazo baseado na sua experiência anterior ?

        David

  • Luiz Carlos:

    Fabio, estou com uma dúvida, e acho que ela afeta grande parte dos passageiros. A sugestão é que você fizesse um post sobre o assunto, mas vamos lá.
    Comprei um bilhete com a Delta em uma das promos para Miami (paguei R$2.100,00 no bilhete de executiva, ida e volta). Por conta de uma mudança (alteração do período de férias por parte do meu empregador) provavelmente eu teria que mudar as datas da viagem.
    Neste caso, entrei em contato com a Delta que me informou que eu teria que pagar USD300 pela alteração mais a diferença tarifária. É isso mesmo? Existe alguma dica para que a alteração possa ser feita sem este custo, ou pelo menos com um custo menor?
    Note que eu estou querendo mudar apenas a data, mas origem e destino permanecem os mesmos…
    Aproveito para dizer que sou super fã do site e das suas dicas!
    Grande abraço

    • Luiz,
      Eles estão corretos.
      Passagens pagantes são sujeitas a tarifas flutuantes, e com certeza o valor que pagou naquele dia não existe mais, portanto para mudar precisa sim pagar a multa + a diferença.
      A melhor saída é caso o seu vôo tenha alguma alteração de horário por parte da empresa, pois aí sim você pode mudar sem custo.

  • Daniel Dib:

    Fabio,
    Você viu que a Gol está com um projeto de colocar TV a bordo?
    Pelo que consta, parece que será disponibilizado via smatphones, tablets ou notebooks.
    Até que eles estão melhorando, instalaram o wi-fi, agora TV, só falta fazerem um programa de pontos decente!

  • Pedro:

    Fábio, tenho 45 trechos voadas com a Latam de passagens emitidas com pontos. Obviamente não pontuam, mas esses trechos também não estão sendo considerados como TRECHOS VOADOS para upgrade de categoria. Somente passagens pagas com dinheiro serão consideradas agora para trechos voados também. É isso mesmo? Super obrigado.

  • Leandro Correa:

    Ola fabio, li em outro post seu a respeito do membership do amex TPC, recebi a pessima noticia ontem de que todos os cartoes amex gold, TPC, etc emitidos a partir de novembro de 2016 nao irao mais pontuar no memberships rewards. Irá manter a pontuacao tubo de 2,2 mas serao automaticamente transferidos para a Livelo, tentei de tudo, mas nova politica da empresa!

  • HELIO MASAKAZU ONO:

    eu estou com passagens já compradas pela TAP: Rio – Berlim e retorno Munique – Rio. Eu ainda consigo fazer o stop over?

  • ANDRE LUIZ BOTELHO:

    Fábio, eu ficaria muito grato se você pudesse fazer uma série de matéria sobre alimentação especial de bordo, pois já tive problema com algumas companhias aéreas e já vi vários relatos similares.

    No meu caso eu tenho intolerância a glúten e lactose, mas a vida dos veganos, diabéticos e judeus não são mais fáceis.

    Em um voo vindo de Israel, todos os judeus abordo devolveram suas refeições, aquilo foi muito chato para todos os passageiros.

  • Cadu:

    Bom dia Fabio, tudo bem?

    Eu me lembro que você fez uma vez um post referente a um chip de dados internacional. Eu não encontrei esse post no seu site. Você teria como me falar qual sim card internacional que você ultilizou ou ultiliza?

    Muito obrigado
    Cadu

    • Nunca fiz post aqui no site de chip de dados internacional não Cadu, você deve ter se enganado.

  • Alexandre vaccarezza:

    Fábio blz? To com uma duvida é só vc para tirar, o PP do unlimited do Santander dá acesso gratuito a acompanhante igual ao LoungeKey? Se sim direito a quantos visitantes?

    • Até 5 acompanhantes gratuitos dependendo da política da sala.

      • Alexandre:

        Fábio, olhei no no site do PP e lá informa que mesmo no nível prestigie cobra 27 dólares do associado, seria só para o unlimited?

        • Você olhou errado Alexandre.
          Acabei de ir no site e está lá.
          Nível Prestige – Member Visit = FREE!

          • ALexandre:

            Fábio o membro é visita free mas os acompanhantes está informando que cobra 27 dólares , estou perguntando do direito a levar acompanhante sem o cartão PP.

            Taxa de visita para associados
            SEM CUSTO
            Taxa de visita para convidados
            US$27

  • sandra w.:

    Olá , vc saberia me informar o preço médio dos táxis em Paris e Londres? Só vou ter 1 dia livre em cada cidade, o que compensa mais estudar os mapas dos metros ou usar o táxi? Obrigada

  • bruno:

    Boa Tarde Fabio,

    tenho um voo AA dia 30 junho e não qualifiquei EXP ainda, então gostaria de te perguntar como seria possível conseguir um SWU da AA com outro membro AAdvantage, imagino que dentre tantos leitores e amigos do seu circulo, exista a possibilidade de você me ajudar a fazer este link.

    Desde já, meu muito obrigado

  • Celio:

    Bom dia a todos. Alguém sabe informar porque a Azul aumento em 65% a quantidade de milhas para Orlando esta semana. Levei um susto, porque estou acompanhando as milhas quase que diariamente a um ano e nunca vi aumento tão exagerado.

    • As tarifas são dinâmicas e a medida que as promocionais vão saindo primeiro surgem as mais caras.
      É assim mesmo.

  • Gustavo:

    Fabio, você acha que vale a pena pagar 24.000 pontos MULTIPLUS a mais por trecho para voar de A350 em vez do 777 na TAM (executiva)? Valeu!

  • Henrique:

    Fabio, acompanho há muito tempo o seu site. Era portador do cartão Citi AAdvantage e fiz o pedido pelo Santander assim que vi você anunciando aqui e já imaginava que confusão viria pela frente. Mesmo com o Citi muita promoção não era cumprida, dava um trabalhão. Enfim, fiz o pedido e 2 meses depois recebi o cartão MC Black. Como você já previa, nada de PP. Aliás, veio a entrega em um envelope chinfrin sem nem kit de boas vindas, sem nada. E, pra piorar, mandaram com um limite de R$2800!! Como querem que alguém que peça um MC Black viva com esse limite? Sem condições. E pior ainda quando se considera que pra aproveitar as milhas extras precisa gastar mais de R$5000 ou mais de R$8000 no mês. Já comecei a minha saga de reclamações sobre o limite e sobre a ausência do PP. Até usei seu site como referência. Minha sugestão (e pedido) é que tentasse abordar isso no seu site também. Já vi várias outras pessoas reclamando, tanto na minha vida pessoal como no trabalho. Acho que o Santander jogou no lixo uma ótima oportunidade de atrair um público diferenciado. Tenho um amigo com renda altíssima que teve o cartão negado. Tenho outro que por algum milagre recebeu o MC Black com limite decente (R$20.000) mas nada de PP também.

    • Janaina:

      Henrique, bom dia!
      Eu recebi o meu na semana passada com limite de 19k, achei baixo, as metas são baixas também para alcançar a bonificação.

      bj

  • Janaina:

    Fabio, bom dia!

    Adoro seu BLOG e suas viagens !!! acabei de verificar algumas alterações no cartão black do itaú para melhor !!!
    O cartão já pontua 2.5 como dito, só que para acelerar ele fica em apenas 2,05% a menor taxa que já vi, virando o cartão para 5 pontos para cada $

    Os pontos não vencerão mais a partir de junho, tendo movimentação na conta a cada 12 meses, a mesma forma que a AA faz.

    segue o que esta mostrando:
    4. Os pontos acumulados em razão das compras realizadas a partir de 01 de junho 2017 com o seu cartão Multiplus Itaucard Mastercard Black não irão mais expirar, desde que você mantenha a utilização do cartão. Caso você não acumule pontos no cartão por 12 meses consecutivos, os pontos passam a ter a validade padrão da Multiplus de 24 meses contados a partir do término desses 12 meses. Os demais pontos acumulados com o seu cartão, antes de 01 de junho 2017, manterão a validade de 36 meses.

    Espero ter ajudado !

  • Silvio Roberto Chiozini:

    Boa noite…Preciso fazer uma viagem à Roma (ida em setembro e volta em outubro/2017). Transferi pontos do meu cartão para o programa Avianca Amigo, pois tinha uma promoção ótima… transferindo acima de 100.000 pontos ganhava mais 150% em bônus. Fiquei sabendo da promoção aqui no site e fiz a transferência no mesmo dia e deu tudo certo… os pontos transferidos + os bonus já estão na minha conta na Avianca.
    Agora começou o problema. Não consigo marcar os voos na data EXATA que preciso. Estou ligando diariamente para a Avianca já há dois meses e eles informam que ainda não estão disponíveis os trechos.
    Me cadastrei no site ANA para tentar fazer por lá, mas é muito complicado. O tutorial que você fez infelizmente já está desatualizado. Você teria alguma dica ou um tutorial atualizado?
    Poderia simplesmente esperar uma data mais próxima e continuar ligando diariamente para a Avianca, mas o problema é que PRECISO das passagens em meu nome até semana que vem.

    • Os voos com milhas são sujeitos a disponibilidade então nem sempre vai ter exatamente nas datas que você quer mesmo não.
      Eu tenho um tutorial da United aqui no site que você pode usar.

  • Paula Cysneiros:

    Boa tarde, vou transferir pela primeira vez meus pontos dos cartões de crédito (Caixa, Itaú e Santander) para um programa de fidelidade. Gostaria de saber as diferenças e vantagens entre os programas para definir qual a melhor opção. Obrigada!

    • Tem vários posts no site a respeito deste assunto, passe um tempo lendo p/ entender melhor as vantagens já que é impossível sugerir um programa só.

  • João Pedro Veleda:

    Olá Fábio,
    Queria saber se pode acontecer de ao tentar emitir uma passagem no multiplos, com a própria Latam, não tenha tanta disponibilidade, mas ao tentar por telefone tenha mais opções? Já tentei ver no site da British, mas lá não aparece nada.
    Desde já agradeço e parabéns pelo site!

  • Sandra:

    Por favor enviar as publicações .

  • Paulo:

    Olá Fábio!
    Você já recebeu seu Santander AAdvantage? Caso positivo, veio com o Priority Pass?
    Eu recebi o meu semana passada, mas veio em embalagem simples e sem o Priority. Você está sabendo de algo? Obrigado!

    • Não recebi não.
      No post sobre o cartão aqui no site tem diversos relatos.

  • Fabio:

    Fabio, tudo bem?

    Recebi semana passada meu cartão Santander American Airlines Master Black.
    Não veio com nenhuma apresentação especial e nem o Priority Pass. Achei estranho.
    Mas pelo menos recebi.

    Abraço

    PS: entrei em contato com a central e me informaram que o PP já tinha sido enviado e que provavelmente receberei essa semana!

  • Matheus:

    Boa tarde… comecei lendo sues textos e curti demais a página. Virei “fãzasso”.

    Gostaria de tirar uma duvida, tenho uma viagem com escala de 10 horas no aeroporto de Johannesburg, vi que ele possui inúmeros lounges. Pagando a parte, tenho acesso a algum deles sendo passageiro comum?

    • Amigo, se não me engano todos os lounges operados pela Bidvest no aeroporto vendem acesso, agora só não sei te falar o valor.

  • gaspar rogerio cruz da silva:

    Boa tarde,

    usei os serviços da TAP no mes de janeiro e nao fiz o meu cadastro no programa VICTORIA.
    Ainda posso fazer e acumular as milhas ?

  • Pedro:

    O que foi esse post aqui???? hahahahah
    Isso aqui está virando comédia! Povo sem noção!

    “Quero me mudar p Portugal, mas minha preocupação é nao colocar meu cão no porão do avião, pois ela tem problema de pele e não pode se exaltar e bater seu corpo . ela tem 25 kilos”

  • Fabio:

    Ola Fabio
    Me perdoe se nao achei, mas procurei algum relato da Royal Laurel Class da EVA Air e nao achei.
    Voce tem algum?
    Voarei nela em julho e gostaria de ter uma ideia de como eh.
    Obrigado.

  • Joao Victor Pera Teixeira:

    Oi Fábio, tudo bom? Estou com uma dúvida no TAP Victoria que já mandei para eles e-mail e não recebi resposta e talvez você saiba.

    Na Tabela do programa existe a opção América do Sul -> Oceania por 245.000 pontos em executiva ida e volta. Porém ao montar este trecho GRU -> PPT somente consigo fazê-lo com 4 trechos na ida e 4 na volta, ultrapassando o limite de 6 trechos do TAP Victoria.

    Você sabe se tem alguma exceção a este limite de 6 trechos neste caso?

    Pelo que pesquisei o caminho da emissão seria:

    GRU -> FRA/ZRH
    ZRH/FRA -> NRT
    NRT -> AUCKLAND
    AUCKLAND -> PPT.

    Minha outra solução seria emitir separado America do Sul -> Europa e depois Europa -> Oceania em bilhetes separados (mas obviamente o custo de emissão seria maior).

    Muito Obrigado pela ajuda.

    Abraços

    • Você pode fazer GRU-EZE-AKL-PPT e vice versa, portanto não ultrapassa os 6 trechos.

      • Joao Victor Pera Teixeira:

        Muito Obrigado! Abraços.

  • Sullivan Lima:

    Boa tarde, Fábio.
    Não consigo achar mais aquele posta sobre pagar contas com cartões, sem taxas. Pode mandar ? Obrigado!!

  • edmir james:

    da pra mudar a data de coleta do roma pass que comprei pela inteernet?

  • Nikolas:

    Olá Fabio, como está?

    tenho uma passagem de JFK a LHR pela Alitália (membro skyteam). Você sabe me dizer se consigo ter acesso ao SkyClub com meu Amex?

    obrigado

  • Fabio roberto:

    Boa noite!!!
    Gostaria de saber setor de bagagem na aeroporto Joanesburgo na Africa , se a possibilidade de deixar bagagem e equipamentos esportivos e como seria cobrado por um dia.

  • deyvid wendell:

    Bom dia !!
    Minha esposa tem sobre nome italiano(seu bisavô materno e italiano) O avo dela e filho de um italiano com uma brasileira!
    Como seria o pedido de passaporte italiano dela?? Todas a família tem o sobre nome italiano!
    ** sobre nome italiano da família e Rende**
    Mais ou menos quanto ficaria o custo desse passaporte e reconhecimento de dupla cidadania ???
    E quanto demoraria pra minha esposa pegar um passaporte italiano??
    Seria necessário o avo e mãe dela pegar o passaporte e cidadania antes dela??

    Desde já agradeço!!!

  • Catarina:

    ola, comprei uma passagem ida e volta para ROMA na cia Alitalia (direto da cia) – voo direto porem ela esta em crise financeira … e minha passagem é para o dia 25 de junho 2017 e volto dia 11 de agosto será que corro o risco de ter a viagem cancelada ? e caso tenha será que tenho reembolso?? naãooo posso perder essa viagem :(((( estou preocupadíssimaaaaa

    • Acredito que não Catarina, a cia já enviou diversos comunicados que irá continuar honrando todas suas operações de voos.

  • Fabio:

    Fabio, tudo bem?

    Recebi hoje meu cartão Santander American Airlines Master Black.
    Não veio com nenhuma apresentação especial e nem o Priority Pass. Achei estranho.
    Mas pelo menos recebi.

    Abraço

  • Felipe:

    Existe algum site nos EUA que é similar ao Max Milhas? Só encontrei sites que compram ou vendem milhas. Obg!

  • Fabio:

    Fabio, tudo bem?

    Alguma novidade dos cartões American Airlines Santander Black??

    Não ouvi mais nada a respeito.

    Muito obrigado

    Grande abraço

    Fabio

  • Denilson:

    Bom dia pessoal, tenho uma dúvida é preciso do esclarecimento de vocês, consegui uma vaga de emprego no usa e o empregado entrar em contato com a agência de imigração para fazer a documentação e manou eu pagar 1400,00 dólares para a agência com despesas o nome da agência e SKYWARD AGÊNCIA INTERNACIONAL E CONSULTORES DE IMIGRAÇÃO gostaria de saber se é fraude ou não é se existe mesmo ?

    • Hildo:

      Olá Denilson me manda um watt p trocar ideia. Recebí também. 11983310141

  • Fernando:

    Fabio, começou de novo a promoção do Santander. Não vi muita divulgação, mas segue o link do site para cadastro dessa vez !!

    https://www.tudonocartao.com.br/

  • Paulo:

    Vou a Los Angeles pela Avianca e o voo do retorno parte às 3 e meia da manhã do Terminal Tom Bradley. Dei uma olhada nas salas vip do Priority Pass e vi que apenas a da Alaska fica aberta até meia-noite porem fica no Terminal 6,que pelo mapa do aeroporto,parece bem longe. Pelo jeito, não conseguirei utilizar nenhuma sala para aguardar até a hora do embarque!?

  • Leandro correa:

    Ola Fabio, adquiri recentemente o amex the platinum card, fui fazer o cadastro no membership e nao consegui conclui-lo devido sucessivos erros no site, liguei na operadora do cartao e fui comunidado que agora os pontos do platinum card vao para a livelo direto. Nao mais para o membership rewards… vc tem alguma informacao recente? Pois vi um post seu de 2016 que esse cartao iria ficar de fora da mudanca.

  • Felipe Maia:

    Poxa Fábio, acho que fiz uma pergunta bem boba. Veja só….adoro aviação e viajo sempre, sou membro de vários programas de fidelidade e tenho muitas milhas no the platinium card e no livelo. Daí minha pergunta não é para saber como fazer e sim uma dica do que pode esta melhor para brasil europa para eu ir a roma ou napolis

  • Felipe:

    Olá Fábio, Tudo bem? Sou seu seguidor de longa data! Meu nome é Felipe Maia e gostaria de saber se você pode me ajudar com uma dica. Estou querendo ir para a Costa Amalfitana em setembro deste ano e queria uma dica onde comprar via GRU ou RIO ou onde você achar melhor!

  • José Valladão:

    Olá Fábio,

    Esse ano, diante da situação que passa no país, estou indo para o Líbano com minha família, esposa e casal de filhos (4 e 2 anos) pela Econômica da Qatar. Vamos fazer uma escala em Doha com uma espera um pouco longa, então gostaria de saber como ter acesso à sala VIP da Qatar/Aeroporto.
    Grato desde já e parabéns pelos artigos.

  • José Valladão:

    Olá Fábio,
    Dessa vez estou indo com a família para o Líbano pela econômica da Qatar pela atual situação que estamos vivendo. Gostaria de saber como ter acesso à área VIP de Doha. Somos eu, minha esposa e nosso casal de filhos de 4 e 2 anos e faremos a escala lá que deve demorar umas 6-9 horas
    Grato desde já.

  • Antonio Macedo:

    Desculpe Enviei a Pergunta Sobre Abertura de Empresa Para o Setor Errado, Más se Poder Me Orientar Agradeço

  • Antonieta da Ailva:

    Boa noite. Eu e meu marido estamos planejando uma viagem para visitar parentes, porém vamos em dias diferentes e pretendemos voltar no mesmo vôo. O que fazemos? Mais de um avião da mesma companhia sai em um mesmo horário?

  • aline:

    Não sei se você poderia tirar uma dúvida sobre milhagem…. Eu e meu marido viajamos pela Qatar no fim de março, e eu gostaria de saber como é que eu faço para acumular os pontos dessa viagem pela Smiles ou Tam. Não estou achando em lugar nenhum qual seria o procedimento. Desde já, agradecida.

  • AYla:

    Comprei um pacote de viagem com uma empresa de turismo. Incluindo alguns passeios. Preciso cancelar um desses passeios. Posso pedir meu dinheiro de volta, do referido passeio o qual desisiti?

  • Luis:

    Fábio,

    Achei sensacional suas dicas.

    tenho uma pergunta: estou viajando pela AVIANCA pela primeira vez o trecho
    Guarulhos – Londres,pela classe economica e vou ficar 17 horas na conexão em Bogotá. Gostaria de saber como faço para utilizar a sala VIP da Avianca em Bogotá, e se vc sabe me dizer o custo.

  • Horacio:

    Gostaria de saber valor por pessoa para utilizar a sala, viajaremos pela Copa Airlines que sai de
    madrugada, funciona 24h
    Tem algum cartão de crédito que apresentando tem direito.
    Aguardo retorno
    Cordialmente
    Horácio

  • JOACIR ANGHEBEN:

    Obrigado pelo site, pelas dicas.

    Uma dúvida. Tenho elevada pontuação no American Express (Membership Rewards). Qual sua sugestão sobre a melhor forma de troca dessa pontuação por viagens?

  • Daniel:

    Caro Fábio,

    Esta é para você analisar quando voltar de sua viagem ÉPICA…

    Recomendo, E MUITO, que você faça tal pesquisa, em prol de seus leitores…

    Sugiro ligar no atendimento da AVIANCA/AMIGO (4004-4040) e tentar simular (ou tarifar) uma emissão nas parceiras THAI, EVA ou ASIANA… verificará que, mesmo após confirmar disponibilidade nos sites da UNITED, LIFEMILES e ANA, por exemplo, os atendentes visualizam a disponibilidade mas alegam que não conseguem “tarifar”…

    Ou seja, o sistema do AMIGO, programa este que recebeu milhares de milhas de clientes com seus bônus, atrai o cliente com a informação de que faz parte da STAR ALLIANCE, mas, em verdade, quando o cliente tenta emitir o bilhete em parceiros, EIS QUE O SISTEMA DA AVIANCA “NÃO PERMITE TARIFAR”…

    Trata-se de uma forma inescrupulosa de obter as milhas dos clientes (minhas e de minha esposa foram mais de 600k) e, depois, o tornar refém, vez que não consegue emitir em várias parceiras.

    Por mais incrível que pareça, tentei não apenas com business, mas igualmente com econômica (claro que não para emitir, mas só para ver se o sistema “permitiria” rsrs)…

    Os atendentes, até bem intencionados, visualizam a disponibilidade (tal como está disposto no site da UNITED e do LIFEMILES, por exemplo), mas, quando vão tentar “tarifar”, alegam que o sistema “NÃO ESTÁ PERMITINDO”.

    Pode ser o caso de uma GRANDE FRAUDE cometida pelo AMIGO, pois “coopta o cliente” com a informação da STAR ALLIANCE, a qual não se mostra verdadeira… sugiro que você e outros sites DENUNCIEM!!!

    Faça o teste… “veja” com seus próprios olhos… ligue e simule trechos em geral: tentei LAX-BKK e SYD-BKK. Nenhum destes, mesmo em econômica, conseguiram “tarifar”, pois o sistema “não permitia”.

    E se você conseguisse um posicionamento deles sobre tal, seria INCRÍVEL!!!

  • anne helga:

    Gostaria de saber se a companhia possui trocador para criança e se tem local para lavagem de mamadeiras

  • Gabriel Viana:

    Fabio boa tarde,
    espero que esteja aproveitando sua volta ao mundo!
    Qual a melhor maneira de emitir passagens premio partindo da europa pra sidney utilizando pontos Tam?
    somente via executive club?
    Gabriel.

  • Marcio:

    Fábio, gostaria de um conselho seu. Tenho 250 mil pontos no programa Membership Rewards da Amex, nos Estados Unidos. Estou pra cancelar esse cartão, e não sei pra qual companhia aérea transfiro, pois moro no Brasil e a Amex Americana nao transfere pra Latam. Você tem alguma sugestão?

  • Bruno Menezes:

    Eu vou fazer uma viagem de executiva na Lufthansa no futuro próximo e não tenho programa de milhagem ativo em nenhuma companhia da Star Alliance.
    Eu deveria fazer o cadastro a pontuar em:
    (i) Na própria Lufthansa pq voo para a Europa com alguma frequencia e posso passar a utilizar?
    (ii) Na United pq voo com bastante frequencia para os USA
    (iii) Na TAP pq posso transferir meus pontos do Itau Sempre Presente para aumentar o Saldo?

    obrigado !

  • MARCIO:

    Fabio, boa tarde!
    acompanho bastante seu site e notícias, parabéns novamente pelo belo trabalho.

    Não encontrei a informação, pois isso vou perguntar:
    Clube multiplus vale a pena na sua opinião?

    Obrigado
    Marcio

  • JOSE ROBERTO MARURI ZANELLA:

    Fabio, tenho passagem emitida para a Europa com a AA, que infelizmente não é classe executiva, mas gostaria de saber em qual programa é melhor de pontuar, pois naquele site eu não consigo saber com certeza, pois a Americam Airlines está bem confuso pra entender.
    Estou na dúvida se pontuo na TAM ou no Advantage AA, a classe do bilhete é N, as datas da ida são 19/5 e da volta 10/6.
    Obrigado

  • Ariane:

    Vou para las Vegas, porém tenho conexão em dallas e troca de aeroporto.
    o transporte de um aeroporto para o outro é por minha conta?
    como faço?

  • GUILHERME:

    boa tarde, atualmente, sabe me dizer se tem algum cartão/bandeira dando upgrade em programas de fidelidade. Isso já aconteceu com o infinity, lembra, que deu gold status (salvo engano) na rede Marriott.
    Atenciosamente

  • Mauro:

    Gostaria de saber se quem tem cartão MasterCard platinum pode fazer parte desse programa.
    Obrigado.

  • Cynthia Alvarez de Sousa e Silva:

    Olá em qual site posso comprr ticket para o Eurostar Londres-Paris com segurança e bom preço?
    Obrigada
    Cynthia

  • Humberto:

    Olá Fábio,

    Recebi um email da LifeMiles com a promoção de compre 1 e leve 2, com bônus que chegam a miados 25%. Os seus leitores serão contemplados com aquele bônus extra do Passageiro de Primeira?

    Obrigado e parabéns pelo site

  • Fabiola:

    Fabio, boa noite. Tenho uma duvida, num post antigo vc falou que valia a pena comprar o iPhone do dutyfree com os 10% do dufry red. Só que pelo q li isso não vale pra produtos Apple. Vale ou não o desconto? E será que da pra parcelar no embarque?
    E se comprar no embarque, será que tem cota ao desembarcar em Miami?

    Outra dúvida, tem algum jeito de conseguir upgrade Latam no voo diurno Gru Mia dia 07/06?

  • aparecida inacio:

    Quero me mudar p Portugal, mas minha preocupação é nao colocar meu cão no porão do avião, pois ela tem problema de pele e não pode se exaltar e bater seu corpo . ela tem 25 kilos

  • Marcio Carvalho:

    Boa noite Fábio.
    Tenho uma viagem comprada do Rio (GIG) para Phoenix, pela DELTA, agora em junho. Moro em Porto Alegre, então, devo me deslocar até o Rio para iniciar minha viagem. Informo que os vôos de ida e volta passam por Guarulhos, ou seja minha viagem international se inicia em São Paulo/GRU. Os trechos nacionais, GIG-GRU e GRU-GIG serão realizados pela LATAM. Chego de volta ao Brasil num sábado. Entretanto, gostaria de ficar em São Paulo no final de semana e de lá retomar a Porto Alegre. Sendo assim, pergunto se meu desembarque internacional se dará em São Paulo ou no Rio? Onde pego as malas? Pois caso só possa pegar minhas malas no Rio, tenho que abandonar os planos de ficar em São Paulo. Além do mais devo comprar a passagem para Porto Alegre saindo do Rio.

  • antonio carlos vieira:

    gostaria de saber se na viagem de trem da vale BH vitoria ou vice verso pode viajar em cabine separada e se tem opção de solteiro e casal

  • Mathias:

    Olá Fábio, tudo bem?

    Primeiramente, parabéns pelo site! Acompanho todos os reviews e são de uma qualidade excepcional. Tenho uma dúvida que você pode me ajudar!

    Vou fazer uma conexão regional no aeroporto de Frankurt e depois pego o tradicional voo para GRU, com um intervalo de 6 horas. Minha dúvida é a seguinte: há livre passagem por todo o Terminal 1 de FRA? Gostaria de fazer uma compras em lojas que ficam afastadas do ponto (remoto e péssimo) que nos colocam para GRU na Asa C. Minha intenção é ir para a Asa A e B, e depois voltar.

    Obrigado!!!

  • Vanessa:

    Olá Fabio,
    Vou para o Sudeste Asiático no final do ano, perdi de comprar passagens SP-Bangkok em uma promoção ótima da Ethiopian Airlines, agora os preços para o período que quero viajar estão bem acima… Acha que ainda possa existir outra promoção? Tenho que comprar já ou posso esperar um pouco mais?
    Grata desde já!

  • Leonardo Diamante:

    Houve um equivoco favor cancelar o pedido do cartão.

    Obrigado

    |Leonardo

  • LUÍS EDUARDO MIRANDA PACIENCIA:

    OLÁ;VOU VIAJAR AOS ESTADOS UNIDOS E CANADÁ,POSSUO O CARTÃO AMERICAN EXPRESS PLATINUM
    POSSO UTILIZAR O ESPAÇO LOUNGE EM GUARULHOS

  • Fabio:

    Ola Fabio
    Me perdoe se nao achei, mas procurei algum relato da Royal Laurel Class da EVA Air e nao achei.
    Voce tem algum?
    Voarei nela em julho e gostaria de ter uma ideia de como eh.
    Obrigado.

  • Estêvão Zago:

    Boa noite Fabio, vc conhece o flight network, estou pesquisando pelo Kayak e ele me redirecionou para ele.
    Posso confiar?

  • Jose:

    Fábio,

    Se possível, e desculpe já mencionou em outro lugar, gostaria de saber em quais companhias pontua seus voos pela Star Alliance e OneWorld. São sempre as mesmas?

    E em relação às milhas do cartão, para quais companhias costuma transferir?

    Obrigado!

    • Não, cada aliança tem cias diferentes.
      No site de cada uma delas você encontra os membros.
      Eu transfiro p/ diversas – depende do meu resgate em mente.

      • Jose:

        Obrigado!

        Sim, tinha curiosidade de saber se em cada aliança você prioriza alguma companhia para pontuar (quando viaja por outras companhias da respectiva aliança). Estou entendendo que varia também. Valeu!

  • DaN White:

    Fábio, saiu no dia 01/05 a promo “Troque seus Km de Vantagens por pontos Multiplus. Aproveite os lotes promocionais: 1 Km = até 5 Pontos Multiplus”.
    Será que vale a pena?
    Abs

    • Se o preço que você for gastar pra gerar os pontos for menor que o valor da passagem que você for resgatar sim.

  • hassan:

    Boa noite Fabio,

    segundo tua experiencia,qual cartão de fidelidade que tu achas que é o mais poderoso e que te da acesso a varias salas vip no mundo ,e também gostaria de saber qual é a melhor classe executiva na cias da Europa ?

    • Impossível responder amigo, cada cartão tem um benefício e vantagem diferente dependendo da necessidade do viajante.
      Eu gosto muito da classe executiva da Air France p/ Europa.

  • GABRIEL BRASIL:

    1 – Quando transfiro pontos do BB para Victoria TAP, tem algum ágio ou tarifa
    2 – Quantos pontos preciso para fazer Belém/Lisboa/Budapest, muldestinos e após alguns dias, Lisboa Belém

  • Nuno:

    Bom dia!
    Agradeço a vossa informação se existe alguma companhia a operar com classe executiva entre Rio de Janeiro e São Paulo!
    Muito Obrigado pela vossa ajuda!
    Nuno

  • Fernando Bezerra Ramos Filho:

    Gostaria de antecipar meu voo que esta programado para o sábado as 14:10 para a noite de sexta feira. Tenho que pagar alguma taxa?

  • Fabio:

    Fabio, bom dia!

    O que vc acha dessas promoções da Smiles de transferência de 40 mil pontos (no caso 30 para clientes diamante) e em seguida, se recebe um código para poder comprar 20 mil por 9,90?
    Compensa?
    Abraço
    Fabio

  • Fabio Pompeu:

    Primeiramente, parabéns pelo site.
    No dia 25 de junho de 2017 estarei viajando para Copenhague, partindo de Fortaleleza-CE. Iremos (eu e minha esposa) de TAP Executive, com conexão em Lisboa. Na ida Chegaremos em Lisboa às 10h15min e partiremos para Copenhague às 17h. Retornaremos no dia 10 de julho de 2017, fazendo o itinerário oposto ao da ida, onde sairemos de Copenhague às 6h, chegando em Lisboa às 8h45min e partiremos às 17h para Fortaleza.
    Tem alguma dica de lounge ou como melhor poderemos aproveitar nosso tempo? Ressalto que em 2015 estivemos em Lisboa por alguns dias.
    Outro ponto, em Copenhague faremos um cruzeiro que sai no dia 30 de julho de 2017 e retorna a Copenhague no dia 9 de julho 2017. Tem alguma sugestão de dormida com bom custo e benefício, pois nosso vôo sairá às 6h da manhã (como dito anteriormente)?

    • Fabio,
      Hoje a TAP só tem parceria com um lounge no aeroporto de Lisboa, que chama ANA.
      Tem relato aqui no site p/ você dar uma olhada.
      A ultima vez que fui em Copenhague fiquei em um Crowne Plaza – também tem review aqui no site, mas não lembro o valor.

  • Marcos:

    Olá Fábio! Eu gostaria de uma dica sobre como proceder com o smiles. Emiti o trecho GIG/MUC pela alitalia e o sistema calculou GIG/EZE – EZE/FCO – FCO/MUC. No momento da emissão, o primeiro e segundo vôo seriam em business e a última perna em economy, até aí tudo bem… Agora me enviaram uma alteração com downgrade para economy na primeira perna (GIG/EZE operado pela gol) ficando apenas o trecho FCO/GIG em business. Mesma coisa fizeram com o bilhete da volta. Isso já aconteceu com você?

  • Ricardo:

    Olá. Li seu post sobre o Centurion Lounge de Miami.

    Tenho duas perguntas:
    – Nós podemos usufruir da sala ao CHEGAR de um Vôo em Miami?
    pergunto isso porque estou chegando lá em breve. Pensei que fosse permitido apenas para que vai PARTIR.
    uma vez que exigem o cartão de embarque.

    – Mesmo fazendo o check in na LATAM (Terminal J) ou COPA (J também) seria possível se COM TEMPO DISPONÍVEL fossemos ao Centurion, depois SAÍSSEMOS e fizéssemos o Raio x de novo para ir embarcar.
    Isso faz sentido? Ou não é possível?
    No site do Centurion, eles fala que a sala é acessível a partir de QUALQUER TERMINAL. Será que houve uma atualização?

    • Não pode usar a sala chegando.
      Pelos relatos de outros leitores, ninguém conseguiu até hoje ir até a sala embarcando por outro terminal.

  • Pedro:

    Fábio, espero que esteja tudo bem.
    Coisa rápida, no aluguel da Porsche no First Class Terminal da Lufthansa, você mostra sua CNH brasileira?
    Ou você precisa de uma permissão internacional para dirigir ou tradução da CNH para alemão?
    Super obrigado e boa viagem!!

  • Leny:

    A Quatar tem 3 salas VIP em Doha. 1 para passageiros viajando na 1ª classe, 1 para passageiros viajando em executiva e uma 3ª para passageiros com status sapphire ( q é o q corresponde ao seu platinum da LATAM ) ou mais. Se vc estiver viajando com a Quatar em econômica, vc poderá ir à esta sala.

  • Daniel Soppa:

    Fala Fábio! Escrevi demais na minha pergunta….hehhehehe

    Help me GURU!

    Thks

  • Leny:

    A Quatar tem 3 salas VIP em Doha. 1 para passageiros viajando na 1ª classe, 1 para passageiros viajando em executiva e uma 3ª para passageiros com status sapphire ( q é o seu ) ou mais. Se vc estiver viajando com a Quatar em econômica, vc poderá ir à esta sala.

    • Tam:

      Leny,

      Agradeço pelas informações, porém irei viajar pela companhia South African, classe econômica e como a bandeira do cartão e nem a companhia (pela classe) não disponibiliza o serviço como benefício, tenho interesse em realizar o pagamento e usufruir o lounge enquanto aguardo o próximo voo.
      Sei que no aeroporto de Jonesburgo disponibilizava mediante pagamento, já o de Perth não consegui achar essas informações.
      Sabe me dizer se a Qatar permite o acesso realizando o pagamento no caso o ‘day pass’?

      • Leny:

        Desculpe Tam, estava respondendo ao Marcelo q irá voar c a Qatar e fazer conexão em Doha.
        Quanto à South Africa, ñ sei lhe informar.

  • Tam:

    Olá Fábio,
    por gentileza, sabe me dizer se há algum lounge no aeroporto de Perth que eu possa pagar (priority pass/day pass) para utilizar, no caso tomar um banho enquanto aguardo o próximo voo.

  • Gilda da Silva Barradas:

    Gostaria de cancelar um desconto que a smille está realizando no meu cartão de crédito,pois não tenho nenhum interesse em continuar pagando.Obrigada!

    • Você deve entrar em contato com o próprio Smiles para cancelamento.

      • Leandro:

        hahaha me divirto com algumas perguntas aqui.
        Parabens pela paciencia Fabio

  • Marcelo:

    Olá, Vou viajar para Xangai via Qatar com conexão em Doha. Sou Latam Platinum, e estou com duvidas quanto ao uso da Sala Vip Executive da Qatar. No site da One World a informação é confusa. Sabem se tenho acesso a sala Vip? Alguém da utilizou sendo latam platinum? obrigado!

    • A Qatar possui 4 lounges em Doha.
      1 – Al Safwa – Exclusivo p/ passageiros voando Primeira Classe.
      2 – Al Mourjan – Exclusivo p/ passageiros voando Executiva.
      3 – Qatar Business Class Lounge – Exclusivo p/ passageiros com status Sapphire.
      4 – Qatar First Class Lounge – Exclusivo p/ passageiros com status Emerald.

      Potanto, você terá apenas acesso ao terceiro desta lista que te mencionei.

  • Francisco:

    Boa noite, Fábio.

    Tenho 200k milhas Smiles e quero viajar para o Japão.
    Para emitir em classe econômica, tenho muitas opções. De classe executiva, no entanto, só com 260K cada trecho.
    Japão é muito longe indo pela Europa…
    Alguma sugestão em como emitir com milhas smiles com menor quantidade em alguma companhia? Ou outra opção: alguma que voe pelo pacífico?

    Grande abraço e parabéns mais uma vez pelo trabalho.

    • Infelizmente não, pra Ásia o Smiles cobra uma pequena fortuna mesmo.
      Se a Alitalia voltar a oferecer executiva o valor é 100k por trecho.

  • matheus:

    Olá Fabio !

    Horário da passagem como por exemplo 19:30 é o horário de decolagem ?? ou até mesmo de taxiamento ?

    Obrigado !!

  • cleide kitano:

    prezados senhores, gostaria de saber se preciso de visto tirar o visto aqui no Brasil para ir para Scheychelles, viajando pela ethiopian , ja que ha paradas em Lomé e pernoite em Addis Ababa por mais de 12 horas, para prosseguir viagem. a minha viagem é no mês de junho/17.Muito obrigada

    • Guilherme:

      Você não necessita de visto nem para Scheychelles e nem para Addis Abeba, é só chegar no balcão da ethiopian lá no aeroporto e eles te darão hospedagem e alimetação para o seu pernoite, espero ter ajudado.

  • Celso Galliza Junior:

    Boa tarde Fábio.

    Estou indo pra Europa quarta que vem, vou passar por Portugal, Inglaterra, França e Alemanha, e queria saber contigo se existe algum chip de celular que funcione em todos os países, sem que eu tenha que comprar um em cada. Se não tiver, me de algumas dicas por favor.

    Obrigado!!!!!

  • Matheus:

    Olá Fábio !

    Tenho uma viajem para sábado que vem com a Latam. a duvida é:

    1º Voo sai de CNF X GRU 19:30 as 20:55.

    Esse horário de saída de CNF 19:30 é o horário que o avião já estará decolando ? ou pelo menos taxiando ??

    • Decolando, ou seja, você precisa estar com pelo menos 90 minutos de antecedência à este horário.

  • Matheus:

    Olá Fábio !

    Tenho uma viajem para sábado que vem com a Latam. a duvida é:

    1º Voo sai de CNF X GRU 19:30 as 20:55.
    2º Voo sai de GRU X MXP 22:25 as xx:xx

    Esse tempo para troca da aeronave terminal 2 para o 3 é suficiente mesmo ? Esse horário de saída de CNF 19:30 é o horário que o avião já estará decolando ? ou pelo menos taxiando ??

    Obrigando

  • leo tomiato:

    Ola, bom dia, comprei um pacote de viagem em grupo sao 20 passageiros, e agora a 1 mes da data de saida, a agencia nos passou um reajuste de valores entorno de 40% do valor da viagem, eles alegam aumento de custos por conta de eventos no pais de destino(portugal – fatima), voce que tem mais experiencia, acha que devemos mesmo pagar este reajuste? o contrato diz que pode haver reajuste a qualquer hora, porem nao concordo com o reajuste, o que poco fazer? obrigado

  • DANIEL SOPPA:

    Olá Fábio!

    Parabéns pelo teu excelente trabalho! Tens ajudado muito a todos que tem como virar uma das prioridades de vida!

    Gostaria de um conselho.

    Viajo todas as semanas a negocio e tenho status Diamante (Smiles e Azul). Priorizo minhas transferencias para Smiles por facilidades de voo, gosto pessoal das cia aéreas parceiras e promoções da Livelo para o mesmo.

    Minha namorada não tem qualquer tipo de cartão fidelidade porém, sempre tem pontuação razoável no Itaú Sempre Presente para transferencia. Atualmente, está com saldo de 250k e não tenho certeza do que fazer.

    1) Pensei em transferir para algum programa que eu não tenha status mas, não sei quais reconhecem milhas de cartão para equivalência de status. A idéia é poder usufruir das salas, não pagar excesso, evitar filas com maior abrangência de Cia Aéreas pensando em Americas e Europa ;

    2) Tenho dúvida com qual programa o Sempre Presente interage melhor(promoções);

    3) Em ultimo caso, ela poderia transferir os pontos dela para o meu Smiles diretamente do Sempre Presente ?

    4) Pensei até em cadrastá-la no Clube Smiles de entrada e transferir nas boas promoções que eles vem oferecendo.

    Peço desculpa pelo detalhamento mas, quis ser bastante claro.

    Obrigado,
    Daniel.

    • 1 – Somente Azul e Smiles.
      2 – Qualquer um que não tenha depreciação já que em alguns casos o ITAU tem deságio de 20% na hora da transferência.
      3 – Não.
      4 – Pode ser uma boa alternativa se você tiver o Smiles como seu programa principal de emissão.

      • Daniel:

        Muito obrigado!!

  • Matheus:

    Oi, Fábio! Tudo bem?

    Sou Platinum na Latam e vou fazer conexão em GRU na próxima semana. Deixa eu te fazer uma pergunta: eu posso utilizar o lounge da LATAM e depois ir no Admirals Club? Ir nos dois com o mesmo cartão de embarque?

    Abraço,

    Matheus

  • Arnaldo Paes de Almeida:

    Meu voo, para Dallas e depois Las Vegas, é dia 28.4.17, às 20,20 hs., em Guarulhos, se estiver em greve, como fica, minha situação. Espero no aeroporto , uma remarcação ?

  • Pedro:

    Boa tarde, Fabio, tudo bem?

    Imagino que você venha acompanhando as (preocupantes) notícias sobre a Alitalia. Eu tenho duas viagens com passagens emitidas pelo smiles para voar nela em junho/julho e julho/agosto. Minha dúvida é, se você se estivesse no meu lugar, já iria buscando outras alternativas ou se você acha que até lá a cia honrará tudo.

    Sei que você não é profeta nem nada disso, só quero mesmo uma opinião. 🙂

    Obrigado!

    • Eu não preocuparia, pois a cia tem que honrar afinal é um contrato de transporte aéreo.

  • Ana Maria de Moraes Urbinati:

    Gostaria de saber quem tem direito ao uso de sala vip no aeroporto de Amsterdã.

  • Luiza:

    Oi Fabio, primeiramente gostaria de parabenizar seu trabalho. Sensacional! Virei fã! Estou tendo dificuldades para encontrar disponibilidade para 5 pax em Executiva voando GRU-YYZ-GRU de Air Canada. Minhas datas são bem flexíveis e só consigo encontrar para 1 passageiro, raramente para 2. Já procurei disponibilidade tanto pelo site da United (excelente dica) quanto pelo Smiles. Seria missão impossível o Smiles ou até mesmo a Air Canada disponibilizar 5 vagas em business? Ou seria uma “trava” do sistema liberando vagas em “doses homeopáticas”? É arriscado comprar 1 passagem por vez e depois não conseguir fechar o grupo todo em um mesmo voo? Obrigada e me desculpe pelo incomodo! Abraços!

    • Não é missão impossível não.
      O Smiles costuma liberar bastante vaga em voos diretos da Delta. Sei que seu destino é Toronto, mas tente por exemplo Orlando – que é sempre bem generoso com disponibilidade.

  • raphael:

    Fabio,

    A Multiplus abriu um canal de Chat Online na plataforma deles, sabe dizer se é possível emitir para parceiros através deste serviço de chat, e assim evitar o call center!?

  • Ricardo Carvalho:

    Fala Fábio, tudo bem?
    O que você acha de comprar passagens pelo site da MaxMilhas?
    A diferença de preço é considerável mas não me sinto confiante.
    Qual é sua opinião?
    Abraços e parabéns pelo trabalho.

  • Carlos Alberto Caiado Soeiro:

    Boa tarde,
    Ás 23,05, com partida de Fortaleza/Br h de hoje, viajarei no Voo TP 36 para Lisboa.

    Seria possível uma Vossa indicacão por esta Via, do meu número do Cartão Victória TAP?

    Antecipadamente agradecido, fico na espectativa das Vossa indicação.

  • Lenon:

    Boa tarde,
    Fiz um pacote de viagem na empresa CVC, onde parcelei os valores em 12 vezes no cartão de crédito. Porém, eu não pude ir à viagem, e pedi o cancelamento do pacote pessoalmente na agência (os funcionários me informaram que o cancelamento só poderia ser feito pessoalmente). Fui até lá e solicitei para que cancelassem as parcelas futuras a vencer no cartão de crédito e a devolução dos valores pagos até a data, porém, aceitando a multa exigida conforme em contrato. A funcionária que me atendeu me disse que eu não tenho essa opção, e que eu deveria continuar pagando o pacote e eu teria um crédito no valor para ser utilizado na agência durante 18 meses. Como eu não utilizei nenhum serviço, eu não tenho a obrigação de pagar uma coisa que eu não usei e não quero a opção de ficar com crédito.
    Peço a ajuda de vocês para eu resolver esse problema.

    Aguardo retorno
    Qualquer dúvida à disposição

    Grato
    Lenon

    • Você deve procurar seus direitos em algum órgão especializado.

  • Mario Sidrim:

    amigo,

    Vou para Budapeste em agosto desse ano, mas estranhamente o site do Smiles só oferece passagens de TAP, quando chequei no site da AF e KLM voos muito mais confortáveis e com conexões mais tranquilas. Eu consigo comprar com milhas smiles diretamente no site da AF?
    antecipadamente grato,
    Mario

  • Gabriel Viana:

    Fabio bom dia,
    Qual o melhor jeito para procurar assentos usando milhas de parceiras Oneworld?
    Somente aquele método via site da British que você postou ou existe algo mais atual?
    Gabriel.

  • Elisabeth:

    aonde entra para dar os lances do plusgrade?

  • ronie:

    Sou leitor assiduo desde blog.
    Acabo de receber uma promoção do itau para transferência de pontos dos cartões itau business para azul com promoção de 70%.

    site da promoção
    tudoazul.voeazul.com.br/web/azul/promo20170424op

    Abs

  • Pedro:

    Fabio, tudo bem?
    A Latam tarifou um trecho em business com a Qatar de SP a DOHA por 210 mil pontos!
    A tabela de parcerias mostra 100 mil pontos entre Brasil e Oriente Medio em Executiva.
    Eles podem mesmo variar este valor?
    Obg

  • MARIA LUCIA GOMES:

    Olá, gostaria de saber se a Iberia permite stopover e open jaw? Por exemplo: GIG/MAD ficando 6 dias em Madri e aí MAD/ PRG. A volta seria FRA/GIG (via Madri mas só como conexão). Obrigada

  • igor vicente:

    Sobre o programa Amigo Avianca.
    Em 2015 a avianca fez uma promoção de indicação de amigo e ganhava 50.000 pontos se indicasse num total de amigos.
    Em 2016 essa mesma promoção foi ao Ar novamente.

    A dúvida é, esse ano haverá uma promoção semelhante?

  • Neuber:

    Boa Tarde Fabio,

    Gostaria de saber se você tem alguma dica sobre pesquisa de forma mais fácil de troca de passagens na Azul usando pontos. Diretamente no site deles é impossível, pois não tem a opção de data flexível com pontos e você tem que ir alterando dia por dia até achar uma que valha a pena.

    Abs,

    Neuber

  • Fabio:

    Fabio, boa tarde!

    Gostaria de fazer um review profissional como o seu, mas é impossível, mesmo porque nem fotos eu tenho.
    Fiz um voo em business de Sao Paulo para Tel Aviv via Roma com a Alitalia e posso dizer que foi sensacional.

    No trecho GRU FCO valeu muito a pena. Já o trecho FCO TLV é impossível chamar de business. Avião pequeno e velho, somente com o assento do meio bloqueado.

    Não posso falar sobre a comida, pois sempre solicito refeição kosher.
    Quanto à poltrona achei incrível. Mesmo o lugar de apoio dos pés era bom. Sentei na 1A na ida e na volta, graças às suas dicas. Console do lado do corredor então tinha privacidade.
    Achei o atendimento na ida melhor que na volta.
    Check in rápido tanto em GRU como em TLV.
    Enfim é isso. Paguei com milhas Smiles (200 mil), ou seja, valeu muito a pena.

    Abração

    Fabio

    • Valeu por compartilhar Xará!
      Bons temos quando ainda era possível emitir executiva da Alitalia.

      • Fabio:

        Bons tempos!!!!!!!
        Emiti essa passagem em novembro do ano passado para voar agora em abril!!!!

        Mas valeu a pena. Gostei muito do serviço.
        Estou muito em dúvida, por conta dessa dificuldade com o Smiles, se mantenho o Smiles como principal, já que por hora me atende e tenho status diamante e já caminhando pra renovação do status ou se invisto na Latam/One World.
        Estou esperando, ainda, resposta da solicitação do Santander AA Black. Vamos ver o que dá!!!!
        Abraços

  • Thiago Marques:

    Olá Fábio, tudo bem? Primeiramente, parabéns pelo site! Acho que é a 1012x que falo isso pra você. Não existe um dia sequer que fique sem acessá-lo. rs
    Faz tempo que você não faz um post sobre status match. Sabe se tem algum programa fazendo status match usando o status do smiles?
    Um abraço e obrigado,
    Thiago

  • Rosangela:

    Dica de cartão pontuando 4 pontos por dólar.
    Fábio, ontem mandei uma mensagem sobre o cartão Elo do Bradesco que pontua 4 por dólar e hoje tive a confirmação da Gerente. É isso mesmo.
    Está ocorrendo uma promoção dos cartões Bradesco, quem adquirir os cartões Elo Nanquim ou TPC até 30/06/17, terão pontuarão 4 pontos por dólar, durante todo o tempo que ficarem com o cartão.
    A Gerente ficou de me mandar o prospecto dessa promoção por e-mail se quiser posso encaminhar para vc.
    Quem quiser aproveitar, acho que vale a pena.
    Obrigada!

    • raphael:

      Olá, já obteve o retorno da gerente? poderia encaminhar o documento!?

      • Rosangela:

        Sim, ela me andou o e-mail hoje, mas ao ler as regras percebi que na verdade o bônus é por um período máximo de 120 dias a contar da adesão, já respondi o e-mail para ela questionando, pois a informação que ela me deu é de que esses 4 pontos seriam durante todo o período que eu estiver utilizando o cartão, estou aguardando a reposta. Mas, se quiser posso encaminhar esse primeiro e-mail. Mande o seu e-mail que te encaminho.

  • vinicius simoes botelho:

    A Livelo/azul novamente usam de artifícios para enganar o consumidor. Ontem a tudoazul/livelo lançaram uma promoção de bônus de até 80%, no entanto, quando você vai transferir os pontos usando pontos+dinheiro, eles aumentaram esse valor de R$ 33,8 (que estava até antes da promoção), para pouco mais R$ 46,00 por 1000 pontos. Isso não é querer enganar o consumidor? livelo alega que quem define esses preços é o parceiro, ou seja, a Azul. Acho, porém, que ela também é responsável, uma vez que compra é feita em seu site e permite uma subida de preço em meio à promoção supracitada, induzindo clientes a comprar pontos+dinheiro achando que está pagando pelo valor antigo, mas no final está comprando por um novo valor (mais caro), tornando, por sua vez, a promoção desvantajosa.

  • CARLOS CORRAL:

    Olá
    Bom Dia

    Tenho 6 voucher da Tam me mando direito de fazer um up grand de economica para executiva.
    Mais qual seria a classe de reserva que meu agente de viagem tem que fazer para poder utilizar os voucher ?
    tambem gostaria de saber as Classes na da Iberia e British ?

  • Jose Marcio Nascimento Silva:

    Olá, eu quero comprar uma passagem na latam só que vou usar os pontos do meu cartão, quando eu for embarcar ou desembarcar tenho que pagar alguma coisa?

  • Rosangela:

    Boa tarde Fábio, vc conhece o cartão Elo do Bradesco que paga 4 pontos por dólar gasto? Estão me ofertando a abertura de uma conta Bradesco Prime, e a gerente me ofertou o TPC e tb esse Elo, mas nunca tinha ouvido falar dele, pagando 4 pontos por dólar. Vc acha que esse cartão é bom? Tenho conta no Select e possuo o Black Unlimited. Seria um bom negócio abrir a conta no Prime e pegar esse cartão? Entre o TPC e o Elo, qual melhor? Obrigada!

  • JOAO LOPES:

    Olá, Fábio. Tudo bem?
    2 dias:

    1. A Avianca/Amigo está dando bonus de 150% para transferências do santander: http://www.bonusesfera.com.br/products/programa-amigo?search_id=7969637

    2. É possível adquirir o status Gold do Le Club Accor por EUR 90 (http://www.ibis.com/gb/business/ibis-business-card.shtml). Será que vale a pena? Lembrando que o Le Club fornece upgrades de quartos mediante disponibilidade. A pergunta é: quem tem o status Gold costuma conseguir esses upgrades?

    Valeu. Abraço.

  • Vinicius:

    Bom dia, Fábio!

    Gostaria de saber se há algum programa de fidelidade onde podemos subir de status também comprando milhas e não somente voando.

    Att,

  • Ana luiza:

    Bom dia, ao me dirigir a agência da Guanabara para emitir uma passagem pelo Id jovem, eles informaram que a gratuidade é somente para ônibus convencional, sendo que a empresa possui executivo e leito também. Queria saber se o Id é somente para essa categoria, pois a passagem que preciso não corresponde com o horário disponível do ônibus convencional.

  • David:

    Olá Fábio no site da ALITALIA existe uma promoção de 15 % para compra de passagem para 1 passageiro por vez mas o valor acaba sendo o mesmo quando compro para 2 passageiros o que está acontecendo ? Fui até o final para ver se o desconto aparecia mas negativo. Veja que quando escolho 2 passageiros aí aparece essa msg oferecendo 15 % e pedindo para mudar para 1 passageiro. Obrigado

    • Não sei te dizer.
      Tentou entrar em contato com a cia?

      • David:

        Bom dia Fábio Já abri uma reclamação no 0800 da Alitalia pediram 5 dias úteis para resposta vou aguardar o retorno e informo obrigado !

  • Rodolfo:

    Olá Fabio, boa tarde.
    Qual a melhor época/antecedência para emitir passagens Lufthansa (Business Class) com pontos multiplus?

    • Não existe regra específica – você consegue emitir até com 300 dias de antecedência.

  • silvia helena gadelha e melo:

    como conseguir uma passagem do rio de janeiro p/ roma (executiva), indo no dia 10/10/2017 e volta 26/10/2017 ?

    • William:

      Olá Silvia, tudo bem?! Fabio não deve ter respondido por desatenção (passou batido…) pois certamente sua pergunta é bem interessante, então vou tentar te ajudar.

      Vamos lá, imagino que você tenha duas opções principais:
      1a) Pode pedir para alguém. Você pode pedir de presente para um amigo, parente, chefe, enfim, alguém que tenha algum interesse em te mandar para Roma.
      2a) Você pode comprar. Essa é a forma mais tradicional e para isso basta usar dinheiro. Dinheiro se consegue de várias outras formas também, mas principalmente trabalhando. Após possuir o dinheiro suficiente para as passagens, você deve entrar no site da cia aérea que preferir e efetuar a compra. Uma outra alternativa também usada é contratar um agente de viagens, o que não é o caso aqui do site.

      Espero ter ajudado.

  • GREICE:

    QUAL O LIMITE DE BAGAGEM GRATIS EU TENHO EM CASO DE VIAGEM DE BOGOTA PARA O CAIRO?

    • Você deve entrar em contato com a cia que opera seu voo e verificar.

  • Vinícius Silva:

    Olá Fábio, tudo bom?

    Primeiro de tudo, gostaria de parabenizá-lo pelo blog e pelas redes sociais! É de uma utilidade tremenda suas informações aqui e muito divertido acompanhar-lhe pelo Instagram. Estive pesquisando sobre tudo que envolve o “universo das milhas” e vi que a TAP, através do programa TAP Vitória, é parceira da Gol, Azul e Avianca. O que eu fiquei na dúvida, e gostaria de saber se consegues me ajudar a entender, é se eu consigo acumular pontos em um dos programas das 3 cias brasileiras e trocar por passagens na TAP. E também o contrário, acumular pontos no programa TAP Vitória e trocar por passagens nas cias brasileiras.

    Desde já lhe agradeço.

  • Gomes:

    Boa noite Fábio!
    Gostaria de saber se existe a possibilidade de ter cadastro em mais de um programa de milhas e pontos?!
    Obrigado!

  • alex:

    ola Fabio
    leio tudo seu que encontro, parabéns !! adoro suas matérias
    mas ja li mil vezes o tutorial pra tirar passagem de primeira classe na lufthansa com pontos múltiplas e não consigo achar!
    voce pode me ajudar?
    grande abraço e boas viagens

    • Alex,
      Tudo o que for te falar e tudo que eu sei é o que está no tutorial amigo.

  • GILBERTO GOMES:

    Fábio, o que está acontecendo com o ITA-MATRIX E A LATAM ? Aliás, com outras cias também. Busquei os preços entre GIG/MIL para 13/6 e 27/6 (ida e volta), o ITA informa R$3.026,00, vou na latam, o preço sobe para mais de R$6.000,00. E assim, mas em menor escala, aconteceu com outras CIAS.

    • Realmente há um discrepância em determinados valores.
      Use o Google Flights que mostra preços mais realistas.

  • carlos alcides baumgartem:

    gostaria de saber se o voo de curitiba milão pela alitalia faz escala em roma.

  • Rita de Cassia:

    A franquia pra despachar bagagem,nos voos nacionais até o mês de maio , continua 23 kg ?

  • erika:

    Fabio,

    Pode me ajudar com dicas de passagens para o Havaí com milhagem. Nunca voei assim e vi no seu site ótimas dicas, mas antigas.

    Obrigada

    • Erika,
      Todas as dicas estão na aba ali em cima de programas de fidelidade.
      Fica impossível atender a ajudar demandas individuais com o volume de pedidos que temos por aqui.
      O mais em conta hoje seria 90.000 milhas TAP para ir e voltar de executiva saindo do Brasil.

  • Maria Cristina Lobo:

    Olá Fabio ! Após 20 anos de Citi / AA c/ quase 3.000.000,00 de milhas acumuladas e quase todas gastas !!!Agora estou perdida no que fazer . Você por acaso faz consultoria ? Obrigada

  • Joao souza:

    OLa fabio , tudo bem?

    EU tenho o programa de milhas da American e sou platinum , mas eu vi que os benefícios não estão tão legais mais como antes e gostaria de saber se vale a pena eu mudar para o da TAM , porque eu sou jogador de tênis e sempre tento comprar ou fazer os trechos quando posso de AMERICAN.

    Gostaria de saber se vale a pena e como que faço a troca de planos de um para o outro!

    Muito obrigado

    João Souza

    • Não tem como fazer a “troca” João e nem combinar as duas contas.
      Basta você se inscrever no LATAM Fidelidade e começar a acumular os voos da American por lá.

  • Jorge Salluh:

    Tenho milhas TAP victoria, posso usa-las pra fazer upgrade num voo da united airlines?

  • Leandro Abner:

    Olá, boa noite!
    Gostaria de saber como você começou a fazer essas viajes? Se precisa de ter Dinheiro pra começar e de quantos precisa?

    Dês de já agradeço a sua resposta.

  • Thiago:

    Boa tarde! A maioria voa a partir de GRU, mas estou em FOR. Há algum tempo o Smiles parou de montar conexões de FOR para DEL ou BOM (principais aeroportos da India), o que antes fazia. Tentei até Bangkok e nada. Esperei alguns dias para resolverem e continuei sem opções, até que resolvi entrar no site da Emirates. Nas mesmas datas há voos saindo de GRU mas mostra zero opções saindo de FOR. Morreram acordos de code share interno ou deve ser falha? Alguém tendo este problema? Abcs!

  • Ana:

    olá Fabio, tudo bem? Recém adquiri o The Platinum Card e estou pensando em fazer uma viagem a Buenos Aires. Você poderia me dizer quais benefícios e por onde começar? Muito obrigada! Abraços.

    • Os benefícios você encontra na cartilha que vem junto com seu cartão – lá tem as informações mais atualizadas.

  • Gustavo:

    Bom dia Fabio.
    Gostaria de uma ajuda sua com possíveis dicas antes de tentar diretamente com a empresa. Sou cliente Smiles Diamante e queria saber se é possível e como fazer para usar milhas Smiles para upgrade de cabine em vôo da Delta.
    Aproveitei aquela promoção que postou aqui essa semana para ir a Miami, mas na ida só tinha opção de classe econômica mesmo.

    Obrigado.

  • JOSE ROBERTO MARURI ZANELLA:

    Olá Fabio,
    não sei se é uma informação pertinente, mas acabei de receber um e-mail do Amex, com uma promoção de passagem para Miami e Orlando pela Avianca, por US$1.200,00 podendo parcelar em 10x.

    Eu e minha esposa sempre acompanhamos o Passageiro de Primeira, tuas dicas e tutoriais são ótimos.

    Att.

    José Zanella

  • Alexandre Viana:

    Fábio, tenho acompanhado meus pontos no Santander Esfera e desde o dia 22/03 que NENHUM ponto tem sido creditado na minha conta. O problema é só comigo ou vc recebeu outras queixas desse tipo?

    Obrigado!

    Alexandre

  • Daniel:

    Fabio, você já deve ter visto que a Livelo lançou o Clube 20.000 porém isso é uma grande piada
    O Clube 7.000 é mais barato que o novo Clube 20.000
    O Clube 7.000 da 100.000 pontos no primeiro ano por R$ 199,00 x 12 = R$ 2.388,00
    O Clube 20.000 da 240.000 pontos e custa R$649,90 x 12 = R$ 7.798,80
    Portanto 100.000 pontos no Clube 20.000 custaria R$ 3.249,50 quase R$1.000,00 a mais pela mesmo quantidade de pontos

  • André Luiz P:

    Boa tarde Fábio, comprei um voo para Las Vegas pela Latam, sendo o primeira parte do voo até Nova York (JFK) pela própria Latam e o outro voo JFK para Las Vegas com a Virgin American. Estou na dúvida como proceder na conexão pois apesar de ser os dois voos comprado no mesmo ticket, o terminal de chegada em NY é o 8 e o de partida para Las Vegas é o 4, não sei como terei que proceder com as malas, se terei que pegar​ elas e despachar novamente no outro terminal, como em um check in normal, pois o tempo de conexão será somente de 2:20h. E se tiver problema de atraso no primeiro voo, a Latam me acomodará em outro voo, sendo que é uma dia diferente?

    Grato pela atenção.

    • Nunca fiz conexão para terminais diferentes então realmente não sei te dizer.
      Se tiver atraso a cia é responsável por te reacomodar sim.

  • Fernando Hollanda:

    Prezado Fábio, boa tarde. Muito obrigado pelo excelente auxilio e dicas que você nos tem dado. Hoje a minha dúvida diz respeito a utilização dos pontos na American Airlines. Tenho pontos no Membership Rewards do AMEX e também no LIVELO. Entrei no site da AA e achei passagens para a dada que quero, por 57,5 K o trecho, na bussiness. Ocorre que não sei como aproveitar os pontos nesses dois programas para adquirir a passagem na AA. Alguma dica? Obrigado desde já pela atenção. Abraços.

    • Infelizmente nenhuma pois os programs não são parceiros da Amex e nem do Livelo.
      Você pode emitir este mesmo voo usando pontos da LATAM ou British ou Iberia – mas os valores seriam diferentes.

  • nazira maria san martin:

    GOSTARIA DE SABER QUANTOS PONTOS TENHO NO MASTERCARD BRADESCO E QUAL SITE CONFIAVEL PARA RESGATAR EM VIAGENS E HOSPEDAGEM. ATT. NAZIRA

  • ROGÉRIO:

    Bom dia Fábio, sou cadastrado no Latam fidelidade, mas ultimamente tenho voado AA, gostaria de saber se a AA faz a pontuação das milhas igual a Latam, obrigado a você e a quem puder me ajudar.

  • Augusto:

    Oi Fábio, bom dia!

    Você saberia me dizer se viu ou ouviu de pessoas com dificuldades para achar voos Delta para emissão pelo Smiles?

    Não consigo nada, nem em executiva nem em econômica para os Estados Unidos, nenhum destino, nenhuma data.

    Muito obrigado!
    Abraços

  • cristina:

    bom dia. vc sabe me dizer se tem algum plano priority pass onde o acompanhante não paga a visita? não consegui nenhum telefone que pudesse esclarecer minhas duvidas antes de me associar… ou se tem algum tipo de desconto ou parceria para quem tem o americam express platinum card emitido no brasil…

  • Jenifer:

    Você poderia fazer um post de indo para a Disney de classe econômica?

    • Ah Jenifer, vou ficar te devendo.

    • William:

      Ta aí uma idéia para um novo blog: Passageiro de Segunda.

      Posts
      – Ryanair: Vale a pena pagar marcação de assento?
      – Mega-review Ethiopian GRU-MXP. Saiba tudo o que aconteceu nas 33 horas de vôo.
      – Casa do Pão de Queijo lança novos recheios mas alerta: Preços irão aumentar!

      hahaha..só pra descontrair

  • raphael:

    Fábio boa tarde,

    Parabéns pelo site. Notei que o Santander Esfera parou de creditar os pontos relativos ao uso em compras dos cartões Santander. Geralmente em até 3 dias após as compras os pontos entravam no programa. Contudo nos últimos 10 dias nada de pontuação. Alguns familiares e amigos também relataram o mesmo problema. Sabe dizer se houve alguma alteração neste sentido nas regras do programa?

  • Roberta:

    Boa noite Fábio! vou viajar para a África do Sul em julho, eu e meu marido e mais um casal e fiquei com receio de esperar para comprar as passagens em função de ver que alguns voos já estão se esgotando. Por outro lado, não esta aparecendo nenhuma promoção. Será que vale a pena esperar mais um pouco para comprar?

  • José Correia de A. Neto:

    Fabio
    Boa noite!

    Vou viajar Rio-Londres pela B. A., desejo fazer upgrade qual a maneira mais em conta no momento do check in ou devo antecipar.

  • Alisson Pereira:

    Boa tarde Fabio

    Como funciona o upgrade de cortesia da Latam Fidelidade Black e Black Signature na pratica?
    Você compra uma passagem Economy e muda para Executa de graça? Executa para First? Ou paga alguma coisa?

  • Rodolfo:

    Olá Fábio, quero te pedir uma gentileza.

    Vou adquirir um cartão de credito no nível Platinum e estou procurando algum que me permita mandar pontos para outros programas de fidelidade.

    Você poderia dizer na sua opinião se é mais vantagem LIVELO ou AMEX?

    Muito Obrigado! 🙂

  • Daniel Strucchi:

    Boa tarde Fabio, acompanho sempre as dicas e o Blog e quero uma ajuda.
    Preciso ir para Perth na Australia onde minha irmã mora.
    Hoje possuo 100.000 milhas no Smiles e queria saber qual a melhor rota com resgate de milhas para ir do RJ a Perth, e claro, se for possível de executiva.
    Não tenho uma data em mente, pode ser a que tiver melhor oportunidade.

    Obrigado
    Abs

  • Mauricius vogel:

    Olá fábio
    Gostaria de saber se você já conseguiu obter algum status em hotéis/companhias aéreas utilizando o
    “status match” com teu cartão AMEX Platinum?

  • Viajante:

    Fabio, na sua opinião, quais são os melhores cartões atualmente?

    The Platinum Card?

    Santander Unlimited Master Black?

    Algum outro?

    Valeu!

  • Rodolfo Maio:

    Olá Fabio, boa tarde.
    Qual a melhor época/antecedência para emitir passagens Lufthansa com pontos multiplus?

  • Paulo:

    Como viajar de business class de Singapore para São Paulo usando milhas Multiplus e com stop over na Espanha

  • Léa:

    Bom dia. É possível comprar passagens diretamente pelo livelo com opção múltiplos destinos? e pelo programa multiplus da latan é possível conjugar voos por várias cidades? Toda vez que tento incluir novo destino some a opção várias cidades pela Latan.Já pelo Livelo nem aparece a opão várias cidades ou múlpiplos destinos. Agradeço desde já pela ajuda

  • Ricardo:

    Boa noite amigo, eu uso o EASYSIM4U. Da uma olhada!abc

  • DALTON HYPOLITTO:

    Sala da Gool ?

  • DALTON HYPOLITTO:

    Por favor não entendi é franqueada a entrada na nova sala VIP Internacional Premium para possuidores do Cartao de Credito Smiles Platinum Master Card ?

  • Marcus:

    Fabio, vc usa um chip internacional ou seja um numero de telefone para todas as suas viagens ?nele vc inclui pacotes de dados poderia passar a dica de qde qual é pois tenho varias viagens e sempre fico comprando um novo chip

  • wilson:

    Olá! Há algum tempo eu acompanho seu trabalho e acho bem legal. Uma dúvida me surgiu. Estava procurando reviews específico da Air Canada. E me deparei com uma dificuldade. Tem como eu procurar apenas seus posts da Air Canada? No mecanismo de busca ali em cima não consegui filtrar da maneira que eu queria. Grato!

    • Somente colocando “Executiva Air Canada”, você irá encontrar os posts.

  • Mauro:

    Fábio,
    Sou cliente OURO do Smiles.
    Tenho 28.478 milhas qualificáveis para atingir a categoria DIAMANTE até 30/03.
    Semana que vem faço voos GRU-BSB-GRU que devem aumentar 1000 no meu saldo.
    Ainda faltarão pouco mais de 500 milhas. Não tenho mais saldo para transferir do banco.
    Alguma sugestão que não seja voar para acumular estas milhas qualificáveis?

    Mauro

    • Mauro, só vejo uma solução.
      Você tem BB ou Bradesco?
      Se sim, e você fizer parte do Clube Livelo compra 6.000 por R$210 (aproveitando a promoção de 50% de desconto até 26/03) e mande pro Smiles que vai contar como 600 milhas qualificáveis – que é o que vai faltar pra você.

  • Douglas Navajas:

    Gostaria de saber se tem alguma informação ou sugestão em relação a Multiplus / Latam, até 28 de Fevereiro eles tinham a Business Promo por 65000 pontos (Trecho GRU-MIA-GRU diurno), agora só existe por 88000; existe alguma dica ou a informação de se os 65K vão voltar, ou o que fazer no momento?

  • samy back:

    Ola Fabio, boa tarde!!
    Gostaria de saber existe se atualmente possui uma promoção de GRU-TLV, via FRA pelo 747 da LH.

    • Não fazemos postagens de trechos individuais – caso apareça algo iremos publicar 😉

  • Vantuil:

    Boa tarde, Fabio com sua enorme experiencia em programa de milhagem, gostaria de um conselho ou sua opiniao, recentemente voei na F da Etihad no trecho BOM/LHR, com milhas da AA (40k), este voo fiz sozinho, porem agora pretendo levar minha esposa na proxima viagem. Moramos na Europa e com o aumento da tabela da AA(62.5k) ficou mais complicado conseguir as milhas, vc conhece outros programas que eu possa fazer emissao na F Etihad??? Estava pensando em fazer esse ping-pong do livelo/Tap, porem vi em um de seus comentarios que a TAP cobra tx de combustivel para voos saindo da europa ai desisti, iria usa’lo para emissao LH….. Desde ja agradeco, e um forte abraco,

    • Parceiras da Etihad na Europa somente Alitalia e Air Berlin, portanto acho difícil você conseguir acumular por lá.

  • Rosangela:

    Boa tarde Fabio! Qual a melhor antecedência para se comprar passagens aéreas? Por exemplo para viajar para a Ásia em dezembro, com quantos meses de antecedência seria melhor comprar para tentar garantir o melhor preço?
    Obrigada!

    • Se não ocorrer promoção geralmente entre 40-60 dias da data do voo.

  • Fabio Bacco:

    Bom dia Fabio, gostaria de saber se consigo emitir passagem da delta com pontos da azul

  • Joao Fernandes:

    Fábio,

    Sendo você de Uberlândia, qual o melhor hotel (mais sofisticado) da cidade para casal e quais os melhores (mais sofisticados) restaurantes da cidade para almoço e jantar em casal, entendendo que Uberlândia provavelmente não é um grande centro hoteleiro/gastronômico?

    Grato,

    João

    • Joao,
      O melhor hotel é o Grand Mercure Plaza (da rede Accor) que fica anexado ao shopping da cidade – com certeza a melhor pedida.
      Sobre onde comer – Tem um restaurante super intimista (que fica perto do aeroporto) que chama Alameda 270 (portanto afastado da cidade) – o menu muda toda semana e tem uma pegada mais Gourmet – mas só pode ir com reserva – pesquise na internet pra ver se goste.
      Dentro do Center Shopping (anexo ao hotel) tem o Caramel Sweet and Salt (comida contemporânea), o Keiretsu (japonês) e o Barolo (italiano) – todos ótimos!

  • Frederico Franco:

    Olá Fábio,
    Parabéns pelo site e o sucesso no Facebook.
    Minha dúvida é: transferi pontos do meu cartão Amex para o Victoria da TAP em uma promoção com bonificação de 100%. Ótimo.
    Mas sou residente em Uberlândia e não consigo de forma alguma voo saindo daqui com a parceira da TAP que voa por aqui, que é a Azul, nem de Guarulhos para Europa com as parceiras da TAP da Star Alliance em nenhuma data de agora até o final do ano.
    E para voar com a TAP apenas com voos TAP saindo de BH ou Guarulhos com datas péssimas e com pontuação altíssima.
    Tenho 280k no Victoria. Mas não consigo usar. Me sinto de mãos atadas.
    Tem alguma solução? É possível transferir pontos de volta para o Amex? Transferir para outra cia aéra?
    Vc sabe qual melhor forma de conseguir voar?
    Desde já agradeço,
    Frederico.

    • Infelizmente não, mas você pode usar as milhas para emitir em outras parceiras da Star Alliance.
      Tem tutorial aqui no site de como achar disponibilidade antes de ligar.

  • raquel Monteiro:

    como funciona o reembolso de cancelamento da viagem? tipo a minha passagem e a basica 60% do valor de 615.40 vai ser tirado pra empresa e?

  • Jorge:

    Olá Fábio, parabéns pelo site!

    Há tempos, numa viagem sua a Roma, vi que você usou o serviço de guia/transfer de uma pessoa chamada Edna Costa. Mas não vi nada a respeito aqui pelo blog. Houve algum problema com o serviço para você não reportá-lo por aqui? Como estou indo para Roma, estou em busca de guia e lembrei que tinha anotado esse nome quando li um post seu, acho que no insta. Mas como não vi nada por aqui, gostaria de conformar se o nome foi esse mesmo e sobre o serviço. Obrigado, Jorge

    • Jorge,
      Imagina, não houve problema nenhum – a Edna é uma super amiga e é a melhor guia de Roma.
      Não postei nada aqui pois divulgamos só no insta.

  • Guilherme P.:

    Boa noite, Fabio! Recebi uma “oferta” de compra de milhas da AA (acredito que todos os participantes do AAdvantage receberam) e há opção de aquisição de 150.000, com mais 115.000 de bônus por USD4.425,00. Vasculhando o site e a tabela de redenção, não encontrei vantagem significativa para emissão para nenhuma região. Na sua opinião, é isto mesmo? Obrigado, mais uma vez, e ótimos vôos!

  • Luana Arnhold:

    Oi,
    Sempre acompanho a pagina, gosto muito dos seus reviews. Gosto muito de viajar e tenho tentado aproveitar promoções para conseguir viajar na executiva. Uma dúvida que sempre me surge é quando compensa comprar milhas nessas promoções que alguns programas fazem, e também qual a melhor forma de juntar milhas, se na companhia que mais se voa, se na companhia que está voando .. Obrigada, Luana

    • Todas estas dicas são postadas aqui diariamente, inclusive se vale a pena ou não a compra de milhas.

  • Maria José:

    Alguém sabe explicar o que está a ocorrer com a TAP? Está hoje dia 22/3/17 cobrando um bilhete em classe turística Rio Lisboa em torno 7 mil reais no mês de junho.
    Um bilhete Rio-Dubai-Lisboa com volta Lisboa-Dubai-Rio custa hoje na Emirates R$5.800,00.
    A ANAC precisa rever com urgência a concessão de linha direta RIO-LISBOA APENAS PARA A TAP, pois ela exorbita nos preços por deter esse monopólio dos vôos diretos.

  • Ricardo Cordoba:

    Oi Fabio!! Como vai??
    Sou de Argentina e leio seus relatos de viagens que tanto me apaixona… teve a sorte de viajar com smiles e cumprir sonhos ao visitar Oriente e Meio Oriente com Qatar em executiva, e outros viagens mais… acho que smiles agora só é bom para viajar com Alitalia em económica porque já nao tem mais em executiva e Delta… quero inscrever em outro program de milhas que seja ótimo para viajar pricipalmente em business… cuble multiplus é uma opcao??
    Obrigado!!!

    • Ricardo,
      Cada programa tem uma vantagem diferente, então fica impossível pra mim sugerir um programa para cada pessoa que me pergunta pois isto depende de inúmeros fatores.
      O programa da TAP é bom, eu gosto.

  • david:

    Preciso comprar passagem classe executiva para a Europa, preferencialmente lisboa, pode ser Madri ou paris também, para 2 pessoas.
    Ida no final de maio, datas flexíveis, para ficar uns 10 dias.
    Teria alguma dica de um bom custo beneficio?

    Obrigado,
    David.

    • Todas as dicas são postadas aqui e como as promoções acontecem esporadicamente você precisa ficar de olho pois não tenho como sugerir soluções para todos os casos pessoais do site 😉

  • Victor:

    Fábio, bom dia.
    Tenho uma dúvida quanto a um “ping pong” com o Km de Vantagens.
    Pretendo ir para a Itália no ano que vem, por volta de março ou abril pela LATAM. Tenho 20.000 pontos já cadastrados e meu cartão é o Itaucard Latam Platinum, que me dá 2 pontos a cada dólar gasto direto na companhia, e ganho por volta de 2500 pontos por mês.
    Para o ano que vem, aproximadamente, encontrei trechos na Economy por 35.000 pontos, o que me faria gastar 70.000 pontos para ir e voltar nos trechos GRU – MXP.
    Se eu fizer o ping-pong entre o KM de Vantagens e o Múltiplus, cada milha sai por aproximadamente R$0,03. Se eu precisar comprar 40.000 pontos para integrar a passagem, gastaria R$ 1200,00.
    Vale à pena?

    • Se o custo final da transação for muito menor do que a passagem – sim.

  • Alisson Pereira:

    Bom dia Fabio, por favor, gostaria de uma aula sobre os hoteis Melia em Punta Cana, olhando no site deles, vejo 6 opções, e acredito que elas estejam separados entre 3 Resorts diferentes. Caribe Tropical, Paradisus Palma Real e Paradisus Punta Cana.

    Algum deles sao interligados? onde voce aproveita a infra estrutura de um ou outro? Caso a resposta seja não, qual deles voce considera hoje o melhor? Acompanho voce no Snap e Insta e vi que o ultimo que voce teve foi no The level do Caribe tropical, mas lembro que voce ja ficou em um dos Paradisus.

    Poderia me esclarecer melhor sobre os Resorts? Muito obrigado

    • Alisson,
      Qual é a sua intenção para eu poder te auxiliar melhor?

      • Alisson Pereira:

        Minha duvida maior sobre os resorts é saber qual deles tem uma infra estrutura maior, mais restaurantes e serviços, pois vi que todos eles tem a opção de serviço premium.

        Estou vendo uma nova viagem a punta cana e o unico resort que eu fiquei até agora foi o Barcelo Bavaro Beach (que voce pode aproveitar toda a infra estrutura do Barcelo Bavaro Palace (restaurantes, cassino, disco, spa, academia, etc)

  • Mayara Rubio:

    Olá, boa noite. Há algum tempo sigo o blog e me inspirei em você para muitas viagens e acabei me animando para acumular milhas. Estou com 170 mil pontos no programa membership rewards e agora vou fazer uma viagem para o Hawaii com meu marido. Eu estou fuçando há uma semana e estou um pouco perdida para saber qual a melhor opção. Cotei pelo site da COPA airlines e vi que a pontuação parece compensar muito mais lá. Pelo site do meu programa parece exorbitante o valor. Qual o melhor programa de pontos para viagem aos EUA?

  • Ane:

    Boa tarde,

    Uma dúvida, uso o Eurobônus da SAS, mas viajo muito pela Lufthansa e pela Swiss tb, e credito tudo no cartão da SAS. Há diferença no total de milhas creditadas quando se voa pela própria companhia ou quando é por uma parceira da StarAlliance? Por exemplo, voo pela SAS e tenho direito a 1000 milhas, esse valor será o mesmo a ser creditado tanto no cartão da SAS quanto no Miles & More?oOu existe uma diferença nos valores por voos da companhia ‘proprietaria’ do programa e outras.
    Obrigada!

    • Sim, há diferença Ane – cada classe tarifária pontua um valor assim como depende de qual cia opera o voo.

  • Joao:

    Caro Fábio,

    Há algum tempo atrás te escrevi mencionando do cartão Amex Gold Card que estava pontuando na livelo e não Membership Rewards. Depois de 04 meses eu solicitei o The Platinum Card que recebi essa manha em casa. Para minha surpresa também diz o seguinte: “Programa Membership Rewards: Todos os gastos e Dólar ou o equivalente em reais transformam-se em pontos Livelo que não expiram e que podem ser trocados por milhares de produtos e serviços ou transferidos para programas parceiros…” Eu não quero meus pontos Livelo… sabe de algo que possa ser feito? Quero ter meus pontos no Membership Rewards para transferir para empresas aéreas internacionais.

    Talvez valha a pena revisar e fazer uma nova matéria sobre os cartões AMEX no Brasil.

    Obrigado,

    João

    • Joao:

      Pergunta adicional, você desbloquearia o TPC para resgatar pontos apenas com a Livelo? Por que?

    • Joao,
      Eu já tentei buscar esta informação direto com a Amex mas eles nunca me retornaram.
      Pelo o que eu sei todos os cartões TPC emitidos após Outubro só pontuarão no Livelo.

  • Júlia Paiva:

    Bom dia! Eu comprei um voo de ida e volta de Chicago para NY. Mas preciso alterar a data de volta, para alterar, a taxa está de quase 800 reais. Para comprar um novo voo só de volta está 400 reais. Eu posso simplesmente perder esse voo e comprar outro? Pois sai mais barato…

  • Rodrigo lira Meyer:

    Posso fazer um upgrade de categoria na Air France utilizando milhas Smiles?

    Obrigado e parabéns pelo site.

  • MAURICIO DA SILVA:

    PELA NORMA DA ONOEWORD PASSAGEIRO SAPPHIRE TEM DIREITO A “Assentos preferenciais e pré-reservados quando oferecidos pela companhia aérea operando o voo”. SABE ME DIZER SE A LATAM RESPEITA ESSA REGRA EMBARCANDO EM GRU ? ACABEI DE VOLTAR DE UNS VOOS AEP-USH-AEP-GRU. NO TRECHO AEP-USH FORAM COBRADOS ASSENTOS COMFORT, NOS TRECHOS USH-AEP-GRU NAO FORAM COBRADOS (!!).
    TENHOA AGORA UM VOO GRU-LIM-GRU: POSSO EXIGIR PARA LATAM RESERVAS DE ASSENTOS CONFORT SEM O PAGAMENTO DE TAXAS ?

  • Marcos:

    [Stopover – Multiplus LATAM]

    É possível fazer um stopover quando se utiliza milhas Multiplus para voar LATAM?

    Pretendo emitir um bilhete de GRU para Sydney e gostaria de fazer um stopover em Auckland, onde o voo tem uma escala.

  • ELIANE NOGUEIRA DE SÁ:

    Boa noite,

    Comprei uma passagems pela Air France do GIG para CDG em classe econômica. Há alguma forma de fazer um upgrade para a classe economy premium utilizando milhas.

    Saudações

    Eliane Nogueira de Sá

    • Somente utilizando milhas do proprio programa da AF e se sua tarifa for elegível.

  • Rodrigo Felicio Adriano:

    Boa tarde Fabio. A Multiplus esta cobrando a taxa do combustível para passagem comprados com a origem no exterior e destino final no Brasil ? Bangkok para São Paulo esta com R$ 1.000,00 de taxas…

  • TANIA:

    Vou viajar para San Diego, e meu vôo (Air Canadá) faz conexão em Toronto. O que fazer? Passo pela imigração canadense ou não? O prazo é de 2h50 minuto, durante esse periodo eu fico aguardando em que local?

  • Rosangela:

    Boa tarde Fabio! Gostaria, se possível, de uma ajuda sua, uma informação.
    Pretendo viajar para Tailândia no fim do ano, data provável de 15/12 a 02/01.
    Tenho acompanhado o preço das passagens, mas até agora não encontrei nada com bom preço.
    Vc saberia me dizer qual seria a melhor época para comprar as passagens? Comprar agora ou esperar para mais perto?
    Obrigada!

  • THELMA TARGINO:

    Fábio, vc sabe me dizer o motivo do aumento absurdo nas passagens essa semana?
    Tanto para Europa qto para os EUA subiu uma média de 100%. Saiu de U$ 500 para 900 e ate para Mil doláres.

  • Daniel:

    Fábio
    Não sei se você tem relato aqui pois não achei
    Qual a sala VIP usada pela LATAM em MCO ?
    Tenho tb TPC e PP tem alguma opção melhor que a da Latam ?
    Muito obrigado
    Abs

  • Anna Maia:

    Adoro o seu site, preciso que me indique um site tipo o seu , para eu comprar passagem dos USA x Brasil e Europa.

    Grata e Parabéns pelo site.

  • Elcimar Julio:

    Fábio,
    Sei que você não é advogado, mas estou tendo dificuldades de encontrar na internet algo que me esclareça sobre um problema que estou tendo com o Smiles.
    Tenho um vôo marcado de Budapeste x Rio de Janeiro em executiva pela Alitália para o próximo mês. Me mandaram essa semana um e-mail informando que o vôo será antecipado (estava marcado para 18h15 e agora será ás 12h05). Liguei várias vezes com diferentes atendentes para tentar resolver e em resumo o que me dizem é que ou aceito ou me devolvem as milhas e as taxas. Com seu conhecimento, sou mesmo obrigado á aceitar? Tenho um compromisso que me impede de pegar esse vôo nesse horário. Cancelar obviamente seria um prejuízo muito grande, pois agora em cima da hora o custo seria muito alto para comprar um vôo semelhante. Eles dizem que o vôo é pela Alitalia e eles só podem alterar para outro vôo da mesma companhia e que não há disponibilidade nenhuma. Não seriam eles obrigados a me alocar em outro vôo? Agradeço se puder me dar uma luz. Desde já lhe agradeço.

    • Elcimar,
      Em se tratando de bilhete de milhas, a responsabilidade de te alocarem em um outro vôo é da própria cia que o opera, neste caso a Alitalia.
      Você já entrou em contato com eles?

    • Jose carlos:

      Elcimar, você não é, sob hipótese alguma, obrigado a aceitar essa reacomodação. A responsabilidade de reacomodar você é do SMILES, porém o programa é muito picareta, e foge totalmente das responsabilidades do mesmo. Eles acham que a única obrigação deles, é ganhar dinheiro, e qualquer problema ou você aceita, ou cancelamos e devolvemos suas milhas. Não é assim que funciona em nenhum lugar do mundo, e as leis nossas não dá essa liberdade para eles fazerem isso. Você pode escolher outro vôo seja da Alitália, seja de qualquer outra empresa (eles são obrigados pelas normas da ANAC a endossar o bilhete). A briga com eles não é nada fácil. Você pode tentar fazer reclamação no site consumidor.gov, reclameaqui ou no procon da sua cidade, porém geralmente nesses casos eles são jogo duro. Pode ligar na alitália, mas posso falar com quase 100% certeza que irão passar a responsabilidade a SMILES (todas as vezes que ligo na companhia que vai fazer o vôo, em caso de reacomodação involuntária, eles passam a obrigação ao emissor do bilhete, mesmo com milhas). Sugiro você a entrar na justiça, com pedido de liminar (tutela antecipada) para que a Smiles E alitália te reacomodem em vôos que melhor atenda você. Não precisa de advogado, entre no juizado especial, não requer texto muito elaborado com os motivos que você não pode pegar esse vôo. Anexe os comprovantes que comprovam a necessidade de reacomodação em vôo de parceira (Airfrance é parceira tanto da Alitália como SMILES, como sugestão de empresa). Caso não tenha uma resposta definitiva ate a data de viagem, podendo comprovar realmente que tinha compromisso, não cancele o bilhete, se ao chegar ao aeroporto a Alitalia não reacomodar você em outro vôo, compre uma nova passagem, e guarde os recibos dos valores pagos (inclusive alimentação e hotel se for o caso). Tanto a SMILES/Alitália serão obrigadas a reembolsar você, além de danos morais. Agora se aceitar a alteração ou cancelar o bilhete, perde o direito a qualquer beneficio. O SMILES tem alguns resgates bons, mas a empresa não tem a menor seriedade, e infelizmente esse caminho traçado é a única forma deles melhorarem o atendimento deles. Já tive problema semelhante, e tive que traçar esse caminho (no caso eu ganhei a liminar, mudaram meu vôo, e no final ainda ganhei dano moral porque a alteração resultou em 1 pernoite).

  • renan kiyokawa:

    Fabio, tudo bem?
    ia emitir pelo victoria, gru/lis, porem ‘e pra um amigo e filho, mas nas regras fala:
    O Bilhete de Acompanhante não é válido para crianças, podendo apenas ser emitido para viajar no mesmo voo, data e classe em que se encontra reservado o Cliente Gold. Válido para todos os Clientes Victoria Gold que voam com um bilhete tarifado TAP de ida e volta. O desconto aplicado ao bilhete de acompanhante é feito com base na tabela de época alta.
    alguma vez vc ja emitiu pra alguma crianca e vc nao estava acompanhado?
    obrigado

  • sergio barreto:

    Boa tarde pessoal.
    Acompanho vocês diariamente e estão de parabéns. Esclarecer, orientar e trazer promoções é sempre muito bom para nós leitores.
    Bem, sou cadeirante e viajar de econômica passou a ser um pouco sacrificante porém, como minha quantidade de milhas não é grande, mesmo assim consigo fazer 2 viagens por ano de econômica.
    Peguei hoje(15/03) um trecho para mim e a esposa por 45k pela Copa, em executiva Gig-Mco para outubro/2017.
    Como aproveitei a semana do consumidor que deu 60% de bônus para transferências do BB, ao final das contas, saiu por um pouquinho mais de 28k para cada um.
    Vi que a executiva da delta é bem caidinha e nem as poltronas deitam toda mas, penso pelo seguinte raciocínio: além de pagar menos que uma classe econômica, uma executiva ruim ainda é melhor que qualquer econômica não é mesmo?..rs
    Alguma dica pois tenho 100.000 pontos no tudo azul e 50.000 na livelo e tenho ainda que conseguir o trecho Mco-Gig?
    Agradeço desde já!
    Abraços!

    • Sergio,
      Na verdade a executiva da Delta é ótima.
      A da Copa que é horrível – mas conforme você falou, além de estar pagando menos que a classe econômica, você vai mais confortável. Então tá valendo!
      Com os pts da Azul você fica restrito somente aos voos operados pela cia, então sugiro pesquisar pelo proprio site da Azul.
      Já do Livelo você também poderia mandar pro Smiles com o bonus de 60% e conseguir o trecho MCO-GIG com a Delta e/outras parceiras.

  • Guilherme:

    Fabio, Boa Tarde – Parabéns pela iniciativa do Blog! Uma pergunta: Se você fosse comprar hoje uma passagem de executiva / primeira classe para qualquer pais da Europa para JUNHO/2017 qual companhia e destino você escolheria para ter o melhor custo / beneficio? Obrigado e Abs!

    • As melhores empresas voando p/ Europa com primeira classe são Lufthansa e Air France.
      Sobre o custo x benefício impossível dizer já que as passagens possuem preços flutuantes.

  • Federico Weschler:

    Olá Fábio!

    Eu queria saber o seguinte: Consigo tirar uma passagem com milhas da TAP com uma cia parceira (Swiss, Lufthansa ou Turkish) para um trecho que a TAP mesma faz? por exemplo GRU-LHR (com as respetivas escalas claro)

    Ou por ser um trecho que a TAP faz sou obrigado a voar de TAP usando as milhas TAP?

    Obrigado!

  • Décio Pereira:

    Bom dia. Recebi email para confirmação de inscrição, mas clicando em CONFIRMAR não abre nenhuma página.

  • ricardo menezes:

    Bom dia.

    Ontem à noite comprei um ticket com milhas smiles (Delta airlines) para minha esposa – JFK-GIG, classe executiva para Outubro/2017.

    Quando tentei comprar o segundo ticket, para mim, não havia disponibilidade no mesmo vôo, mas havia em outro vôo no mesmo dia. Agora pela manhã, quando tentei novamente, TODOS os vôos da Delta sumiram neste dia (ontem à noite havia pelo menos oito diferentes vôos disponíveis). Em sua experiencia, você acha que a disponibilidade pode aparecer novamente ?
    abraços,
    Ricardo

    • Ixi, fica muito difícil prever – você já tentou de outro navegador?

      • ricardo menezes:

        Oi Fabio,
        tentei o explorer e também pelo app do celular e tentei também em outro computador, não houve nenhuma mudança na disponibilidade. O que acho muito estranho é que em poucas horas todos os vôos “esgotaram” para uma data que ainda por cima é distante (outubro). Alguma sugestão ?
        grande abraço,
        Ricardo

  • Gomes:

    Oi! Hoje eu tenho os programas de milhas da American e Latam. Costumo pontuar a maior parte dos voos no programa da American para manter o meu status.

    Porém, tenho a impressão que o “desconto” é grande quando pontuo os voos da Latam no AAdvantage. Sabe se seria melhorar concentrar milhas de voos Latam no programa Latam e voos American no AAdvantage?

    Obg!

  • PEDRO GONCALO DOS SANTOS FERREIRA:

    Essa promoção de compra de milhas, posso usar em qualquer companhia área que possui parceria com LifeMiles?

  • joyce cabral:

    Por quer ao pesquisar passagens de Navegantes aparece duas opçoes? ex. Navegantes aeroportos e Navegantes cidades.

  • João Pedro Veleda:

    Oi Fábio,
    Em primeiro lugar, parabéns pelo site! Agora a dúvida: quando eu transfiro um quantidade de Km para o Multiplus e ganho alguns Km de volta como bônus, isso é rápido, ou só vem depois do fim da promoção?
    Obrigado :))

  • Gabriel:

    Fábio,

    A justiça de São Paulo, suspendeu a cobrança por despacho de bagagem.

    http://g1.globo.com/economia/seu-dinheiro/noticia/justica-de-sp-concede-liminar-que-suspende-cobranca-extra-por-despacho-de-bagagem.ghtml

  • William José Oliveira Caixeta:

    É comum a parceria de empresas de venda online e as empresas gestoras de milhas, como smiles, múltiplus, etc.
    É comum ainda, a realização de promoções onde para cada real gasto nestas empresas online, você ganharia um determinado valor em milhas na sua conta do programa de fidelidade.
    Minha história começa justamente em uma destas “promoções”, isso mesmo, com aspas, pois o que me ocorreu é verdadeiramente uma enganação, uma propaganda enganosa…
    Segue o relato:

    Fiz uma compra pelo hostsite da promoção Pontofrio x Multiplus Fidelidade na data de 02/02/1017. Havia uma promoção de pontuação, onde para cada real gasto seriam concedidos 10 pontos multiplus fidelidade. Uma tremenda oportunidade.

    Acontece que na promoção, o prazo para depositar os pontos na conta Multiplus Fidelidade era de 15 dias corridos após confirmação de pagamento.

    A compra foi realizada em 02/02/2017 e o pagamento foi aprovado no mesmo dia, em 02/02/17, e até agora 13/03/2017, não recebi minha pontuação prometida pelo site.
    Isso mesmo que vocês estão pensando: são precisamente 39 dias corridos e 26 dias úteis. E nada dos pontinhos prometidos.

    Este final de semana (11 e 12/03/2017) teve uma promoção para emitir passagens com milhas reduzidas, e eu planejei justamente tirar as minhas passagens neste final de semana. Porém, um inconveniente, o Ponto Frio não depositou os pontos prometidos na promoção anterior e eu, por conseqüência, não tive a condição de emitir as passagens durante a promoção deste final de semana.

    Frustração em dose dupla, não é verdade?

    Essa não é a primeira vez que o Ponto Frio x Múltiplos Fidelidade pisam na bola comigo. Ano passado, no final do ano, teve a mesma promoção e eu fiz uma compra. E adivinhem se eu recebi todos os pontos prometidos conforme a promoção… Além de ter que abrir uma dezena de protocolos, fazer pressão, etc os pontos foram depositados em quase dois meses após a promoção, lembrando que ainda faltaram algo em torno de 1500 pontos.

    No caso atual, a compra no Ponto Frio é a nº 113462021 e segundo a promoção, teria direito a 57.890 pontos multiplus.

    Tirei print das telas da promoção e de um dos produtos para efeito de provar o que estou falando.

    • Lamentável o jeito que algumas situações são tratadas pelos programas de fidelidade no Brasil.

  • TIZIANO BONICELLI:

    Fabio Bom Dia
    parabens para seu blog! Sou um viajador frequente de varias companhias e pensava conhecer muito dos programas de fidelidade, mas desde que conheci seu blog percebi que tinha muito a aprender !!
    Tenho duas perguntas:
    Fiz uma reserva para o voo AA255JFK/LAX. O site de AA infoma o tipo de aeronave como sendo Airbus Jet, o SeatGuru indica um Airbus A321 (32B) V1 Transcon? No AA.com a FIRST tem um assento por fileira, no SEATGURU dois…Voce já fez algum report sobre este aviao/voo ?
    Parece que as novas normas de bagagem somente irão modificar as companhias nacionais. Sabe de algo sobre as estrangeiras ?
    Brigado abraços
    PS Viajei recentemente umas vezes na FIRST da SWISS (GRU-ZRH). Tenho umas poucas fotos, interessa ?

    • Todos os voos JFK-LAX são feitos com um A321 de 3 classes – First, Business e Econômica. Infelizmente não tenho report deste avião.
      As cias estrangeiras ainda não se posicionaram sobre as novas mudanças.
      Claro, pode mandar pro email do site que eles me encaminham e eu vejo as fotos – contato@passageirodeprimeira.com

  • Cesar Bittencourt:

    Fábio, mais uma vez quero elogiar o mlehor site de viagens! Acabo de chegar de uma viagem pela Europa com a família, todos em classe executiva e graças às dicas que venho acumulando estudando o Passageiro de Primeira. Minha pergunta hoje: estou instalando e configurando o aplicativo Oktoplus de gerenciamento de milhas. Você já tem alguma opinião a respeito? Pretende fazer uma resenha / review ? Abraços!

    • Que bacana! Fico feliz em saber 😉
      Sobre o aplicativo nunca utilizei Cesar, então não sei te falar.

  • jonas lehmkuhl:

    Bom dia Fabio
    Primeiro parabéns pelo seu trabalho. Graças as suas dicas já consegui fazer alguma viagens em executiva com a minha família. Gostaria de um auxilio seu, terei um congresso em San Francisco em julho. Já consegui a ida de executiva, porem estou com dificuldades para o meu retorno dia 27 ou 28 de julho SFO- FLN. Poderias me dar alguma dica? Obrigado e boa semana. Jonas

    • Não tem muito segredo Jonas – a melhor dica é pesquisar usando os tutoriais que tem aqui no site para achar disponibilidade.

  • Guilherme P.:

    Bom dia, Fabio!

    Sei que esta pergunta é um pouco complicada, já que cada passageiro tem um perfil de gastos, viagens, etc, mas, vamos lá: durante este ano, terei a oportunidade de atingir status em, praticamente, todas as alianças. Na sua opinião, levando-se em conta exclusivamente os benefícios em vôo, como upgrades, salas vip…, você indicaria alguma cia específica para foco na Star Alliance, One World e Sky Team? Observei, por exemplo, que os clientes Skymiles Delta, tem excelentes benesses!

    Obrigado e tenha ótimos vôos!

  • Humberto:

    Bom dia ! Fabio .
    Estou tentando emitir uma passagem de executiva no site da American ( para novembro ) e está dando 110 K ou 150 K por trecho . É isso mesmo ?

    • Sim, estes são os valores nas tarifas cheias – as promocionais (que não devem estar disponíveis) são mais baratas.

  • suely:

    boa noite
    quero saber tem possibilidade de resgatar numero de voo e de reserva de um voo já realizado para o fim de registrar os pontos de uma viagem?

  • mkm4:

    Olá Fábio, tudo bem? Se possível gostaria de uma informação sua. Vou emitir uma passagem paga business para Roma pela Lufthansa agora pois tenho compromisso com data marcada em junho. Gostaria de saber se, caso haja disponibilidade na First 14 dias antes da viagem, posso fazer upgrade com pontos múltiplus. Obrigada pela atenção.

  • Guilherme Santos:

    Comprei uma passagem de ida e volta para Lisboa, pela companhia AliItália, com escala em Roma. Quero começar a Eurotrip por Portugal, mas pretendo terminar justamente em Roma. Gostaria de saber se há possibilidade de embarcar diretamente em Roma, mesmo tendo comprado a passagem de Ida e Volta para Lisboa.

  • Leny:

    Cheguei da Thailandia em um voo da Qatar na classe executiva na 2ª 06/03, com conexão em Doha e destino final Guarulhos. Ñ tive problemas com o ar condicionado. Gostarei do atendimento da Qatar.

  • Rafael Ferreira:

    Fabio, creio que a Latam esteja dificultando o Upgrade Cortesia. Tenho um voo pra Frankfurt amanhã e desde quinta estou tentando solicitar mas sempre aparece erro no servidor. Após diversas tentativas consegui ser atendido no telefone e solicitei por lá. Após 40min disseram que teria que fazer manual. Esperei mais 20 e disseram que enviaram uma solicitação ao Chile para fazer por lá. Pediram pra aguardar 24hs e nada foi feito ainda. O site continua com o mesmo erro. E o engraçado é que existem vagas no voo. Não sei se é pq a categoria se renova dia 31/3 que estão dando esse tratamento mas que é estranho o servidor ficar fora do ar por 3 dias isso é. Abs

  • luiz b:

    Falei sim, e todas responderam que iriam falar com o comandante, mas não mudou nada.

  • luiz b:

    Fabio eu cheguei ontem de um voo em executiva pela Qatar vindo da Tailândia , com trecho final Madri-Guarulhos operado pela Ibéria, não deu para aguentar o calor em todos os voos operados pela Qatar, no trecho da Ibéria o ar condicionado foi bem melhor, queria saber se é normal essa temperatura insuportável nos voos da Qatar, pois sinceramente não adianta ter um ótimo serviço e me matar de calor né !

    • luiz b:

      Porém ao chegar em GRU e receber a bagagem a grande surpresa, uma mala completamente arrombada, mala essa novinha comprada em Bangkok, mala da swiss com aquela combinação de 3 dígitos arrombada de maneira muito grosseira, e obviamente foram furtados vários itens, fiz a reclamação junto a Ibéria, operadora do último trecho, e estou no aguardo do desenrolar do processo de restituição dos meus itens, e também da mala que foi avariada, como estava viajando segurado pelo master black da Porto Seguros liguei no cartão e eles afirmaram não cobrir esse tipo de sinistro, é isso mesmo ?

    • Acho que nunca tive problemas não – você chegou a reclamar para a tripulação?

  • emilia gorga:

    Boa tarde. Gostaria de sabe r o que vem a ser cliente safira, diaman
    te etc..?

    • São categorias que você atinge nos programas de fidelidade das cias aéreas que te dão benefícios.

  • Viajante:

    Fábio, não sei se alguém já comentou aqui, mas o Multiplus está mostrando disponibilidade razoável no próprio site para voar em cabines premium das parceiras da Latam.

    Pesquisando destinos na Ásia e Oceania para 2018, achei bastante coisa envolvendo Cathay, British e Iberia, e algumas poucas opções envolvendo Qatar, Qantas, Air Berlin e Finnair.

    Mas é bom frisar que só aparecem essas disponibilidades se a Latam não fizer o trajeto pesquisado, se ela fizer, só aparecem os vôos dela.

    À pergunta: fiz uma emissão que inclui vôos da British e ao tentar marcar os assentos, vi que ela cobra caro por isso (cerca de 100 dólares por pessoa por vôo!). Já passou por essa situação? Sabe se tem como contornar?

    Valeu pela ajuda!

  • Vito:

    Fábio, você viu isso aqui? http://pierrejean-design.com/aircraft/lufthansa-airline/ Esse estúdio de design posta como sendo o A380 da Lufthansa. Será que é a nova First? Se for, ficou bom, né?

    • Nossa, que bacana! Não tinha visto, vou postar!

      • Vito:

        É um prazer colaborar com o blog, do qual sou fã. Abraço.

  • Valéria Zamboni:

    Boa noite Fabio. Tudo bem com vc pelo mundo? Rs. Farei uma viagem para Lisboa em setembro com 5 amigas para comemorar meu niver de 66?Aninhos. Que digo que será a Rota 66???? Qual a melhor cia aérea para começarmos a procura? Passagem com desconto? Como vc foi muito solicito para comigo quando fui para Firenze com conexão em Roma e estava só,vc passou
    uma tranquilidade absurda! Aguardo retorno e desde já agradeço ?

  • Ana Paula Bas:

    Boa tarde Fabio,
    Estarei viajando por 6 meses dentro do Brasil e preciso decidir qual cia vou utilizar baseada em sua programação de milhagem, pois pretendo viajar para Portugal em 2018 com esses pontos. Vc pode me indicar o melhor programa ? Hoje já possuo o programa de milhagem da TAM.
    Obrigada.

  • Rosely:

    Olá, como vai? Estou planejando fazer um voo Tam cwb/cun, com conexão em GRU das 20:30 às 06:40.
    A minha dúvida é se posso usar a sala vip do terminal 3 assim que chegar em Guarulhos. Saberia me informar?
    Grata!!

    • A sala fecha às 00:00 não é possível pernoitar lá.

      • Rosely:

        O site da priority informa que as salas funcionam de 7 às 3h. Minha dúvida é se teria acesso à sala logo na chegada ou se teria que passar antes pela imigração.. estou bem confusa.. Obrigada!

        • Sim, você precisa passar antes na imigração antes de acessar onde ficam as salas.

  • Gustavo Crepaldi:

    Fabio, hoje a GOL faz parte de qual aliança?

    Sendo diamante na GOL, recebo os mesmo privilégios nas cias parcerias? Emirates, Copa, Air France, KLM, etc?

    • De nenhuma Gustavo – o programa Smiles é independente e possui parcerias com diversas cias pelo mundo.
      Atualmente somente voando Delta você recebe benefícios se for cliente Diamante.

  • rafael:

    como fazer upgrade de classe na companhia alitalia. Obrigado!

    • Entrando em contato com a cia e pagando a diferença de tarifa.
      Você pode tentar dar um lance também pelo site.

  • Rodrigo Marcolane:

    Boa noite Fábio,

    Estou com 300k milhas no Victória da TAP. Qual a sua sugestão para uso? Não tenho pressa e pretendo emitir 2 bilhete ida/volta para a Europa ou Ásia. Quais as cias nas quais posso usar e qual a sua dica? Abraço!

    • Você pode usar em qualquer uma das 28 cias da Star Alliance e também Emirates e Azul.
      Aqui no site tenho relato de várias delas que pode te ajudar na hora da decisão.

  • Wladmir Queiroz:

    Fábio, boa tarde ! Primeiramente gostaria de te dizer que admiro bastante seu trabalho e que você me ajuda bastante com suas dicas !

    Tenho uma dúvida que ficaria bastante grato se você me ajudasse.
    Pretendo ir pra canton fair agora em abril.
    Eu meu pai minha mãe e minha esposa.
    Como você faria ? Com possibilidade de parar em Dubai antes uns 3 dias.
    Fico no aguardo ansiosamente, forte abraço !

    • Melhor forma é usar as milhas da TAP que é parceira da Emirates e permite parada.

  • Rafael Ferreira:

    Fábio, estou planejando uma viagem de fim de ano e somos 2 adultos, uma criança e um bebê. Quando simulo a compra no Smiles aparece um aviso que tenho que contactar a empresa após a emissão para emitir a do bebê. A questão é que queremos voar em business. Minha dúvida é se a bebê precisa de um assento reservado somente pra ele (como a LATAM exige) ou se pode ir no colo (como na classe econômica) ou ainda onde posso ver isso (se preciso ligar para a empresa antes). Obrigado.

    Ps.: A bebê ainda não nasceu, poderia eu emitir passagens e após o nascimento dela (junho) incluí-la na reserva?

    • Rafael,
      A melhor forma é ligar para a empresa que vai operar o voo para tirar a duvida já que esta política varia de cia pra cia.

  • Rafael Novo:

    Fui fazer checkin hoje pelo app da LATAM e no final aparece uma mensagem que o cartão de embarque precisa, obrigatoriamente, sem IMPRESSO, não sendo mais aceito mostrar o celular.

    será que a LATAM mudou os procedimentos de embarque? Seria um enorme retrocesso

    • Não estou sabendo – isto é para voo doméstico ou internacional?

  • Bruna Vianna:

    Fabio,

    Tudo bem?

    Primeiro parabéns pelo seu trabalho. Me inspira muito em querer fazer algo parecido e fazer de viagens o meu trabalho.

    Estou com uma duvida que nao consegui sanar no site da Smiles.
    Comprei duas passagens aéreas para pessoas diferentes, e as passagens tem data de volta diferente, portando foram compradas separadas. Fiz as emissões utilizando minhas milhas, e as passagens sao de classe econômica.
    a outra pessoa que iria comigo nao irá mais, e irei cancelar a passagem dela. Até aí eu consegui informação de que receberei as milhas de volta.
    Mas gostaria de fazer um upgrade na minha passagem de econômica para executiva utilizando essas milhas que serão devolvidas juntas com as que tenho hoje.
    Você saberia me dizer se é possível e como fazer isso?

    O voo é pela Airfrance e sai de GRU para CDG.

    Agradecida,

    Bruna Vianna

    • Não é possível usar milhas Smiles para fazer upgrade.
      Voce precisa cancelar seu bilhete e emitir um direto na classe executiva.

      • Bruna Vianna:

        Muito Obrigada Fabio!

  • maria de fátima costa alves:

    Como faço para acessar o plus upgrade para obter upgrade da classe econômica para executiva?

  • Rodrigo:

    Olá Fabio! Vi que a Cabify (concorrente do UBER) permite cadastrar programa de fidelidade no perfil de usuário. Eles estão aceitando apenas: Club Premier Mexico; Latam Pass Chile; Latam Pass Peru.
    Como ponto nunca é demais, bora lá cadastrar para ganhar os pontinhos das corridas do Cabify.
    Entre esses, qual você considera a opção mais eficaz?
    (OBS. 1: até pouco tempo atrás a Cabify permitia cadastrar Avios BA, contudo essa opção desapareceu inexplicavelmente).
    (OBS. 2: não encontrei em lugar algum a regra de acumulação de pontos e no pouco tempo que tive meu número Avios BA cadastrado eles não mandaram nem 1 mísero pontinho para a minha conta na BA).
    Obrigadão!

  • Denilton Barbosa:

    Boa tarde Fabio, sei que é pergunta recorrente mas preciso juntar pontos em um só programa. Tenho 200k na AA, 100k Smiles, e outros espalhados. Qual programa vc sugere hoje em dia? Obgd

    • Olá Denilton,
      Conforme já falei aqui no site fica bem complicado eu sugerir um programa para cada um de vocês que me acompanha, cada pessoa tem um perfil de viagem, um perfil de gastos e uma frequência de viagens. Minha dica é sempre ficar de olho nas vantagens que posto aqui e começar a se adaptar à um programa que melhor encaixe nas suas necessidades.

  • Alisson Pereira:

    Bom dia Fabio!!!

    Vamos ver se você pode me ajudar, caso tenha conhecimento de algum site.

    Seguinte, vi que voos da Gol para Punta Cana ocorrem semanalmente as quarta-feira saindo de Guarulhos.

    Existe algum site onde eu consigo ver qual quarta feira o voo sai mais barato para la? Sem ter que fazer pesquisa manualmente colocando data por data?

    Pois pretendo fazer viagem para lá, e não tenho data definida, pois procuro o dia mais barato para encaixar hotel, ja que pelo hotel que eu pretendo ficar, vc consegue ver os valores por dia facilmente.

    Obrigado

    • No Kayak (tem um buscador aqui na lateral do site) você consegue usar esta ferramenta.

  • Anderson Nunes Correa:

    Uma sugestão de tópico séria sobre seguro de extravio / furto de bagagem oferecidos pelos cartões de crédito. Recentemente, fiz uma viagem de Vitória-ES para Montevideo e no retorno, despachei 02 caixas, sendo uma de Vodka e outra de Whiscky contendo 6 unidades em cada caixa de cada produto, adquiridas no FREE SHOP Brasileiro. Ao desembarcar em Vitória, para minha surpresa, as duas caixas foram abertas / violadas, a de Vodka estava apenas violada e o conteúdo completo, as de whiscky foi completamente violada e furtada 04 garrafas das 06 adquiriras. Fiz todo o procedimento de comunicação a companhia aérea do fato é também abri um boletim de ocorrência narrando os fatos.

    Após o trâmite burocrático, entrei em contado com o cartão de crédito (TPC) para acionar o seguro de bagagem que para minha surpresa foi totalmente negado o serviço com a seguinte negativa: você comprou a passagem com milhas e este seguro só vale para passagem totalmente adquirido por uma única forma. Ou seja, a passagem adquirida por milhas mais o custo das taxas caracteriza para o cartão de crédito duas formas de pagamento e por este motivo foi negado o seguro e consequentemente inviabilizado a abertura do sinistro.

    Porém, para minha total surpresa, se comprasse as passagens usando pontos do próprio cartão TPC pelo memberships rewards estaria totalmente coberto. Sendo assim deixo para uma sugestão de post, pois não sabia dessa proibição. Outros cartões devem ter a mesma situação? O fato que a situação dos pontos são benefícios e não são duas aquisições de passagem.

  • Mauricio Lima:

    Fábio, acabei de ser informado pela central do The Platinum Card que a Assistência Médica, a partir deste mês, só acontecerá se o usuário tiver comprado a passagem integralmente pelo TPC.
    Eu não fui comunicado disso, você foi?
    Ah, detalhe: Mesmo eu tendo emitido a passagem em dezembro (emiti com milhas Tam), eles não vão me oferecer atendimento médico caso eu precise.
    Achei isso muito, mas muio absurdo!

    • Não estava sabendo não – obrigado por comunicar.

      • Mauricio Lima:

        A informação só consta lá no site do Bradesco. Não entendo o porquê do Amex mudar e ficar sonegando a informação.

  • Ramon Gomes:

    Boa noite Fabio!
    Gostaria de saber qual o melhor programa de milhas (ouvi muitos comentários sobre o multiplus e o smiles). Existem outros programas bons? Como essa questão é nova para mim, não sei muito bem qual a melhor ou a mais indicada!
    Obrigado

  • rodrigo faria:

    bom dia Fabio estou precisando de uma dica sua .tenho 600 mil pontos espalhados em vários cartões gostaria de saber qual programa de pontos seria melhor juntar eles todos para trocar por passagem para china
    desde ja obrigado
    a tenho Multiplus ja com 231 mil pontos

    • Pedro:

      Amigo,
      Se permite a intromissão, pelo Multiplus você consegue emitir ida e volta em executiva por 220 mil milhas (se emitir com antecedência longa e voando apenas pelas parceiras da Tam – ex: British Airways).

      Se você tiver milhas no Lifemiles, consegue emitir até por menos do que isso.

  • ALEXANDRE VACCAREZZA:

    Fábio blz, cara estou com uma dificuldade com a gol já ha um tempo, há uns meses vi uma passagem pela alitalia por 25 mil milhas para a Europa e quando tentava comprar sempre dava que não tinha assento, a passagem sumia e depois aparecia novamente, agora está a mesma coisa, mostrando voo para veneza por 35 mil milhas e na hora de finalizar diz que não tem assento. A gol está enganando os clientes para enviarem suas milhas para lá e quando vai emitir dizem que não tem assento, se possível vc usar seus contatos para fazer uma matéria ou até entrar em contato com eles pq credibilidade eles já tem pouca ainda mais com esse golpe que estão praticando, abs

    • Leandro:

      Ola Alexandre, tenho infelizmente esse é o mundo das milhas brasileiro!
      ja passei diversas vezes por isso mas felizmente sempre encontrava uma nova passagem “emitivel” (nem sei se a palavra existe).
      Minha sugestão a vc, e a todos, é que utilizem o recurso da emissão sem milhas, vc emite a passagem e tem ate um período antes da mesma para juntar as milhas necessárias. Com o trecho ja emitido vc pode tranquilamente transferir suas milhas para o Smiles.

      • Alexandre Vaccarezza:

        é mas isso é contra a lei, e vou entrar na justiça, Fábio vc poderia fazer um post falando sobre isso

  • Renan:

    Ola Fabio, tem um post (meio antigo ja) falando nos comentarios da possibilidade de comprar GIFT Miles do Victoria, e que era meio que ilimitado, na epoca ficou a duvida se era ilimitado mesmo o de 9.000 milhas, sabe se da certo, vc tentou?? pelos calculos seria uma boa, nao???

  • Tulio Lanis:

    Ola
    Gostaria de conhecer quais são as responsabilidades de uma empresa aérea, em um voo internacional , proveniente de Miami ,no qual fui furto em U$10500,00 durante o sono nas madrugada ,ao notar a falta fui ate a cia aérea e me informaram ter encontrado um envelope com o dolares ,mas somente me foi restituído U$3120,00, narrado que este envelope foi entregue a um funcionário terceirizado desta companhia aérea pela aeromoça chefe , ( não me foi informado o nome da aeromoça) estranhei pois o valor encontrado não foi contado não foi conferido no ato da entrega ao funcionário da equipe de limpeza,por nenhuma das parte envolvidas , estou buscando qualificar esta ocorrencia ja que viajo ha mais de 25 anos e nunca ouvi falar de fatos semelhantes ,por favor, se puder, poderia informar qual o procedimento correto das parte em casos como este , se não ,onde podemos buscar maiores esclarecimento sobre a matéria ,esclareço que foi feita uma ocorrência policial na delegacia do aeroporto de Confins ,onde foram identificados os envolvidos, do funcionário terceirizado da limpeza o mesmo que me entregou o valor encontrado, de U$3,120.00 e a sua versão de como recebeu a quantia em questão da aeromoça chefe , a responsável pelo atendimento durante o voo, devo informar que o montante estava em uma pochete atada a minha cintura por baixo da minha camisa fechada com ziper e com aba de velcro Agradeço desde ja qualquer sugestão a respeito desta matéria.
    Atenciosamente
    Eng Túlio Lanis

  • Junior:

    Olá, gostaria de saber como faço para transferir pontos do meu cartão Santander para o Multiplus, e também gostaria de saber se eu transferir para ele eu automaticamente vou estar transferindo para a Latam.

    Obrigado!

  • Anice:

    Olá Fabio, gostaria de saber como faço para transferir meus pontos do cartão de crédito para o Smiles ou para o Multiplus, se possível. Também gostaria de saber se eu posso transferir meus pontos do meu cartão de crédito para o de outra pessoas.

    Obrigado e bom dia!

  • Pedro:

    Bom dia Fabio,

    Sei que você já postou isso aqui no site uma vez, mas não estou encontrando mais o link, por isso estou perguntando aqui: qual o nome do programa que você usa para “desenhar” o roteiro de suas viagens em um mapa?

    Obrigado!

  • Pedro Andrade Amaral:

    Ola Fabio tudo bem?
    Estou planejando uma viajem para Europa no fim do ano e tenho umas milhas na GOL pelo programa Smiles, pretendo comprar as passagens em setembro e nessa data devo ter juntando umas 80 a 90 mil milhas e quero comprar o trecho de ida e volta partindo de São Paulo a Basileia(Basel) na Suíça, você teria alguma dica de transferência de milhas ou de datas certas para compras?
    Obrigado.

  • Elcimar Julio:

    Fábio, você irá participar da feira Intenational Brazil Air Show, que acontecerá no Galeão?
    Será aberta ao público geral nos dias 01 e 02/04.
    Podíamos marcar um encontro da galera toda aqui do Passageiro de Primeira.

    • Olá Elcimar,
      Infelizmente não pois já tenho outra viagem marcada.

  • Felipe Germano:

    Fabio, você disse que foca no programa Smiles, porque a Gol é a cia que atende melhor sua região, em post anterior você mostrou que tem Km de Vantagens, você utiliza os Kms para a Multiplus ou resgata outros benefícios?
    Sou de Vitória (VIX) e este ano vou viajar para Houston, consegui me sugerir algum programa de fidelidade para concentrar meus pontos? Tenho KM de Vantagem e Pontos no AMEX.
    Muito obrigado

    • Uso o KM de Vantagens para resgatar passagens internacionais na LATAM ou parceiras quando há promoções.
      Fica bem complicado eu sugerir um programa para você amigo, cada pessoa tem um perfil de viagem, um perfil de gastos e uma frequência de viagens.

  • Fabio:

    Fabio, boa tarde!

    Você saberia me dizer se o benefício da sala vip do Amex Platinum se extende à família ou só ao titular do cartão?
    Viajarei com minha esposa e 2 filhos e gostaria de saber se todos podem entrar nas salas VIP.
    Obrigado
    Um abraço

    • Salas da Delta somente o portador pode entrar.
      Salas Centurion nos EUA – Portador + Esposa + filhos menor de 18 anos (OU 2 acompanhantes)
      Bradesco Cartões Lounge – portador + 1 acompanhante

  • Fabricio:

    Bom dia Fábio, tudo bom?

    Gostaria de saber se tem informações do voo da COPA para NYC.
    Sei que eles fazem conexão no Panamá. Queria saber como é a classe executiva desse voo (PTY-JFK).
    Sei que normalmente é feito em um 737-800; mas não consegui maiores informações quanto as amenidades e serviços da classe executiva (entretenimento, serviço de bordo, etc).
    Fiz um voo até o Caribe e a única diferença que percebi na classe executiva e a econômica foi o tamanho das poltronas. Acho que nem tela para assistir a filmes ou possibilidade de ouvir música existia nesse voo ; mas era outra aeronave…

    • Aqui no site tem relato da executiva do B737-800 da Copa, use o campo de busca que você irá encontrar. 😉

      • Fabricio:

        Fábio,

        Pois é, eu já tinha visto; mas como o voo que procuro é mais longo do que o do relato, achei que teria algo de diferente, que independesse do tipo de aeronave. Mas se Panamá – NY, for igual Cidade do México – Panamá, acaba não valendo a pena…. o que acha? Seria um voo em família (com crianças)

        • Não vale a pena não.

          • Fabricio:

            Esse é meu dilema. Estou com milhas para gastar pois parte delas vendem em alguns dias e a opção de NY apareceu, porém só tem voo na executiva pela Copa.
            Aliás, os voos da Copa só aparecem de executiva e para o Caribe é aquele voo que nem tomada USB tem….
            Não sei o que faço….

  • Marina Artigas:

    Fábio tudo bem? Estou com uma dúvida! Vi que para se tornar diamante na gol devo voar 15 vezes em um ano correto? (30 trechos no total) . Gostaria de saber como faço pra virar black na tam. Obrigada

  • Felipe:

    Caro Fabio,

    Em abril vou voar pela qatar airways de sao paulo para beyrut. Executiva.
    Gostaria de saber se consigo de alguma maneira ter as milhas desse voo creditadas na minha conta smiles?
    Pelo site da qatar, so consigo informar o meu programa de fidelidade da tam.
    Obrigado

    • Consegue sim, basta pedir no check-in.
      No site da Qatar o Smiles não aparece como GOL ou VRG?

      • Felipe:

        Opa!! Aparece GOL sim…

        Não me liguei que o GOL seria a mesma coisa que o smiles…

        Obrigado e parabéns pelo excelente site!!! Nos ajuda muito!!!

  • Glaucio Bomfim:

    recebi esta promo por sms
    SANTANDER SELECT:ganhe 7.000 Bonus Esfera! Concentre R$10.000,00 em novas compras no seu cartao de credito Mastercard ate 31/3. P/sair envie PARE

  • Allan:

    Fabio, Admiro e acompanho seu blog. Ótimas dicas de viagem e como aproveitar as oportunidades.
    Só sinto falta de uma área com um resumo das avaliações… ou algo como um ranking das melhores classes por cia… dos melhores programas de fidelidade… etc… gostaria de ver na mesma página o ranking de todas para poder clicar e me direcionar para os posts específicos.
    Obrigado pelo ótimo trabalho.
    Abs, Allan

  • Lilian Pinheiro Dantas:

    Olá, Flavio!
    Acompanho suas dicas, mas ainda sou inexperiente em aproveitar as promoções. Preciso estar em AKL em até 19/4/2017 e retornar até 3/5. Saindo de BSB, posso fazer conexão em qualquer lugar. Tenho 200 mil milhas no AAdvantage que gostaria de usar para algum trecho. São 3 adultos. Achei trechos de BKK para AKL por 30.000 milhas em datas possíveis,
    Gostaria muito de umas dicas!! 🙂
    Super obrigada,
    Lilian

    • Lilian, tudo bem?
      As dicas estão todas aqui no site fica inviável para mim poder prestar consultorias individuais de cada programa baseado em um itinerário específico.

  • Luciane:

    Boa tarde! Tentei comprar uma passagem pela internet pela azul. Um site de passagens em promoção! Quando estava comprando os bilhetes o agente de viagem me pediu o login e senha dá azul fidelidade. Isso é normal!?

  • Marcos:

    [Alteração do tipo de aeronave] Pessoal, eu utilizei pontos multiplus para comprar um voo de Chicago para Miami num B777 da AA.

    Acontece que a AA alterou a aeronave que vai realizar esse voo para um B737.

    Liguei para a multiplus para solicitar o reembolso integral, mas eles querem cobrar uma multa de 150 dolares.

    Nesse caso, não deveria haver o reembolso sem cobrança de multa?

    • Não pois o contrato de transporte aéreo é te levar do ponto A para o ponto B, então teoricamente não há quebra de contrato.

  • Rogerio:

    Fábio você sabia que a Multiplus está mostrando disponibilidade de emissão com os parceiros da oneworld direto pelo site.? Tem boas disponibilidades até em executiva. Não sei se é novidade, mas pelo menos evita ter que falar com a central e ficar catando as disponibilidades. Claro que a quantidade de pontos é ruim mas vale a pesquisa para quem estiver procurando algo…abç

  • Rafael Ferreira:

    Fábio, farei GRU-FRA em business na LATAM e depois pegarei um trem. Sabe se tem alguma sala vip de chegada que possa usar? Sou emerald na OW, gold na SA e elite plus na ST. Não tenho PP mas tenho o LK. Obrigado.

  • Marcos:

    Fábio, boa tarde!

    Quando você faz reservas com a Star Alliance, é possível marcar os assentos com antecedência ou só na época do vôo? No caso de poder marcar antes, precisa ser vôo puro de uma cia ou pode envolver mais cias parceiras?
    Porque eu consigo acessar as reservas na ferramenta CheckMyTrip do Amadeus, mas não tem opção de marcar assentos.

    Obrigado e parabéns pelo seu trabalho!

  • Cinthia Rangel:

    Fábio,
    Sabe se a tabela de emissão na LATAM com cias da Oneworld vai permanecer a mesma? A mudança será apenas para voos da LATAM?
    Ah, permanece a parceria da TAM com a SAA? E qual a tabela considerar para voos com a SAA se a parceria permanece? Da Oneworld ou da LATAM?
    Essas são as minhas dúvidas!

  • rodrigo Betancourt:

    Fabio, boa tarde. Você sabe se voando delta eu acumulo trechos qualificativos no smiles? E se sendo diamante tenho acesso a todos os skyclub’s da delta?
    Obrigado!

  • Luciana:

    Olá,
    Vc já comprou passagens através da flightnerwork? Eles estão com uma promoção mt melhor do que comprar diretamente da Avianca. Como qdo a esmola é demais td santo desconfia ,queria saber sua opinião. Obrigada.

  • Mario Alberto de Oliveira:

    tenho voo dia 23/02 de Guarulhos a Santiago no chile e terei que aguardar 4 horas no aeroporto, gostaria de saber se tenho direito de usar a sala vip , numero do meu voo é 753 da companhia LA localizador nr VPTOJJ.

  • Gabrie Vasconcelos:

    Fabio, como vai?
    Estive a ler o post: http://passageirodeprimeira.com/programa-amigo-avianca-quando-a-esmola-e-demais-o-santo-desconfia/ e fiquei em dúvida quanto ao custo das emissões divulgados, a saber:

    “Brasil x Am. do Norte em Business (ida e volta) = custo 70k
    Brasil x Am. do Norte em Primeira Classe (ida e volta) = custo 75k
    Brasil x Europa (Oeste) em Primeira Classe (ida e volta) = custo 110k (ótimo negócio)
    Brasil x Oriente Médio/África em Primeira Classe (ida e volta) = custo 90k
    Brasil x África do Sul em Excutiva (ida e volta) = custo 60k (praticamente de graça)”

    Pois bem. Ao verificar a tabela da Avianca, o custo não parece ser “ida E volta”, mas apenas o trecho, no caso, ida OU volta.
    Assim, aqueles custos mencionados por ti não seriam o dobro? Por exemplo, Brasil x Europa (Oeste) em Primeira Classe (ida e volta) custaria 220k. Estou eu enganado? Corrija-me, por favor, em caso afirmativo.
    Obrigado e meus sinceros parabéns pelo sítio electrônico!

  • Rodrigo Silva:

    Boa tarde Fábio!

    Desde dezembro de 2016 passei para a categoria Black do Latam Fidelidade. Como até hoje não recebi o meu cartão físico, entrei em contato com a central de atendimento deles para saber a razão.
    De acordo com eles, a LATAM não vai mais emitir nenhum cartão físico, para nenhuma categoria, por questões de “sustentabilidade”!
    Vocês está sabendo de algo nesse sentido?

    Abraço e parabéns pelo site!

  • Mirian:

    Qual melhor luga em uma avião ? classe economy , leiaute 2 x2.
    obrigada! bjos

  • Diogo Melo:

    Fabio.
    Tenho 1,96 de altura e sofro muito com os assentos da aviação brasileira.
    Sempre compro assento conforto para tentar viajar melhor.
    Na volta de Fortaleza no começo deste ano comprei um assento e quando entrei no avião o espaço era muito pequeno para ser conforto.
    Fiz uma reclamação para os comissários e não adiantou.
    Entrei no site e não obtive resposta.
    Vou entrar com uma causa no Juizado de Pequenas Causas.
    Você acha isso válido? Temos de organizar as cias aéreas brasileiras para uma condição melhor para quem voa.

    Obrigado.
    Diogo Melo

  • Antonio:

    Bom dia Fabio,

    Tenho o Itau Platinum da TAM e sou gold no programa fidelidade. Recebi da Multiplus esta semana a oferta do Mastercard Black deles que oferece melhor pontuação por dolar gasto, entre outras… A dúvida que tenho é se vale a pena a troca do TAM pelo Multiplus, no tocante ao checkin preferencial, etc (já tenho outro cartão Master Black, então se for somente pelo acesso à sala VIP não justificaria a troca).
    Grato

  • Igor:

    Oii queria saber qual a sua profissão e por que viaja muito obrigado

  • Cláudio:

    Para conseguir o cartão unlimited master card black do Santander,você é cliente private banking ou somente pediu ao seu/sua gerente?
    Muito obrigado
    Felipe

  • Felipe:

    Para conseguir o cartão unlimited master card black do Santander,você é cliente private banking ou somente pediu ao seu/sua gerente?
    Muito obrigado
    Felipe

  • Cléa:

    Como é a cia aérea Air Europa de Guarulhos para Lisboa, de classe executiva?
    E a questão dos atrasos com perda de conexão?
    Obrigada.
    Cléa

    • Cléa,
      Nunca voei com eles então não sei te falar.

      • Cléa:

        Olá Fábio
        Acabei de voltar da viagem para Lisboa pela Air Europa em executiva e gostaria de compartilhar que deu tudo muito certo. Os vôos chegaram até mais cedo do que o previsto e as conexões funcionaram muito bem. É uma cia com serviço mais simples comparado com as maiores, mas a poltrona é ótima, deita completamente e o preço vale à pena, sem dúvida. Recomendo.

  • Daniel:

    Fabio
    Tenho um voo com a AA de LAX-MCO com conexão em MIA e gostaria de tentar adiantar o voo para MCO, pois tem mais de 3h de conexão,em MIA quando eu liguei na AA ela falou que se eu não tiver mala despachada chegando em MIA posso conseguir isso, porém eu vou ter mala despachada, tem como pedir para que no check-in em LAX ela etiquete a mala somente até MIA para eu tentar adiantar o próximo voo para MCO ?
    Obs. Passagem paga em dinheiro e gostaria de conseguir isso pois chegaremos as 18:25h e o jogo da NBA começara as 19:00h e gostaria de adiantar para um voo que chega em MCO as 16:43h e esse será o único jogo enquanto estaremos em Orlando
    Obrigado !!!

  • Daniel:

    Fabio
    Tenho um voo com a AA de LAX-MCO com conexão em MIA e gostaria de tentar adiantar o voo para MCO, pois tem mais de 3h de conexão,em MIA quando eu liguei na AA ela falou que se eu não tiver mala despachada chegando em MIA posso conseguir isso, porém eu vou ter mala despachada, tem como pedir para que no check-in em LAX ela etiquete a mala somente até MIA para eu tentar adiantar o próximo voo para MCO ?
    Obs. Passagem paga em dinheiro e gostaria de conseguir isso pois chegaremos as 18:25h e o jogo da NBA começara as 19:00h e gostaria de adiantar para um voo que chega em MCO as 16:43h e esse será o único jogo enquanto estaremos em Orlando
    Obrigado !!!

  • Marcos:

    [A330 da Delta – Business Class] O descanso de pés dos assentos da primeira fileira (1C e 1G) e dos primeiros assentos da janela da segunda fileira (2A e 2J) são mais largos?

  • Marcos:

    [B767-300 da Delta – Business Class] Todos os assentos da primeira fileira (1A, 1B, 1C e 1D) possuem o descanso de pés mais largo?

  • Cristina:

    Oi Fábio, tudo bem?
    Sobre as salas VIP, especificamente Londres, aeroporto de Heathrow e New York, aeroporto JFK, tenho a Amex Platinum, e gostaria de saber se tenho acesso `a elas! Muito obrigada!

  • Bernardo:

    Olá, Fábio! O programa Amigo da Avianca Brasil está com uma promoção de 100% de bonificação para clientes Santander. Você mantém ainda sua “ojeriza” ao programa ou sabe de alguma mudança para melhor? Vale a pena?

    • Não vou mandar, acho que o programa deve anunciar uma mudança na tabela muito em breve.

  • marta:

    brasileiro de 16 anos,
    – com visto de turista vencido,
    – pais estão no Brasil
    – retorna ao Brasil sozinho.
    – passaporte registra autorização para viajar sozinho e possui carteira de identidade.

    Por parte das autoridades portuguesas haveria algum impedimento?

  • Fabio:

    Qual das opções???
    Ida e volta??

  • Pedro:

    Oi Fabio,

    Não sei se você viu, mas (aparentemente) acabou a emissão por telefone ou lojas no Latam Fidelidade, e tudo está sendo feito pelo site da Multiplus agora.

    Pelo visto os trechos disponíveis (especialmente em business) seguem limitados, mas consegui emitir Brasil-Japão pelo preço “justo” (110k o trecho) pra janeiro do ano que vem de forma combinada, voando Ibéria e Cathay Pacific na ida, e Cathay Pacific e British Airways na volta.

    Abs

    • Pelo call center é possível sim, pelas lojas é que foi limitado.

  • Marcela:

    Boa tarde!

    Fábio, como posso ver as passagens disponíveis pela executiva no site novo da TAP Victoria? Só consigo ver econômica….
    Grata

    • Somente pesquisando mesmo até encontrar, não há uma forma específica.

  • Fabio:

    Fabio, boa tarde!
    Estou tentando comprar passagens para Israel no fim do ano com a Alitalia através do Smiles.
    Hoje abriu o voo da volta que eu gostaria, mas a ida está num voo maluco com escala em Santiago, Chile, antes de seguir para Roma e Tel Aviv.
    O que você sugere?
    A volta está exatamente no voo que preciso.
    Convém comprar somente a volta e esperar para ver se abre opções para a ida, ou vale a pena comprar ida e volta, mesmo com esse voo maluco e se abrir o voo mais normal devolver e voltar a comprar?
    Enfim, não sei o que fazer!!!!
    Agradeço sua ajuda.
    Abraço
    Fabio

  • Thalita:

    Oi Fábio. Tudo bem? Eu tenho um cupom de desconto pra emissão de bilhetes delta pela smiles. Estou aqui quebrando a cabeça, pq quero ir para Grécia em agosto e gostaria de aproveitar a promo da smiles com bilhetes promocionais da delta (que termina amanhã) mais o meu desconto de 30%. Sairia por volta de 100000 a ida até Atenas, mas teria que ficar uns dois dias em NYC, pois foi o único dia q encontrei bilhete promo. Por outro lado, O voo direto pra Atenas no mesmo dia com escala em nyc sairia 120000, porém só um dos trechos na executiva. Em vdd, a smiles fala dos bilhetes promocionais, mas eh mais fácil uma galinha voar do que encontrá-los. Gostaria da sua opinião, se vale a pena gastar esse código promocional já ou se eh melhor ir pra Atenas via alguma cidade da Europa, ao invés de NYC. Obrigada

    • O Smiles está bem difícil então fica complicado dizer se vai ter algo melhor ou não.
      Geralmente a Alitalia estava por 85.000 o trecho mas desapareceu.

  • luiz b:

    Fábio eu tenho um voo na executiva DOHA-BKK , emiti por por pontos multiplus, vc. sabe se tem como conseguir upgrade para a first com pontos ou mesmo pagando ?

    • Com pontos basta pagar a diferença de pontuação desde que tenha na classe disponível.

  • Eva M. Oltrogge:

    Boa tarde,

    Por gentileza me informe em que terminal a Swiss Air está chegando.
    LX092 – chegada 25.02.2017 em Guarulhos ás 7.05horas.

    Obrigada pela atenção
    Eva M. Oltrogge

  • Daniel:

    Ola Fabio.
    Em Agosto irei fazer RIO > LISBOA > AMS > RIO.
    Gostaria de ir de executiva…. A da TAP, pelo que vemos é péssima.
    Voce tem alguma sugestão? (Tenho muitas milhas AAdvantage, mas é caro ir pra lá de milha).
    Eu poderia ir pagando mesmo….
    Ab. Parabens!

  • CARLA:

    Fábio, uma grande dúvida: as lâminas de barbear e os desodorantes em aerosol, onde colocá-los? Na bagagem de mão ou na bagagem embarcada? Ou não podem ser levados, especialmente em voos da Alitália. Abraço.

  • Rafael:

    Fabio, bom dia! Fica aqui uma sugestão de quando for mexer no site, colocar uma opção aonde consigo filtrar ou localizar um post antigo de cia/classe ou hotel. Às vezes preciso comprar uma passagem e fico em duvida entre qual cia/avião seria melhor, mas não consigo buscar no seu site. Tenho que entrar em relatos e ir passando as muitas paginas que tem. Outro ponto é que às vezes a sua página inicial é um pouco pesada. Fica a dica Tb. Abraços.

  • Niltinho:

    Fabio beleza? Tenho alguns voos de business Qatar, BCN-DOH (em BCN tem lounge embarque com chuveiro?) BKK-DOH (em Doh tem lounge desembarque com chuveiro?) DOH-Dubai/Al Maktoum (nesse aero tem lounge desembarque com chuveiros e lugar bom pra descansar? Esse trecho sera first* .. e so mais uma pergunta, quem viaja Fisrt Etihad tem lounge desembarque no Heatrow? Valeu

    • Você já pesquisou aqui no site?
      Se sim vai encontrar a resposta para a maioria das perguntas.

  • wendell:

    Ola Fabio! tudo bem? queria uma opniao sua para escolher a sala vip de guarulhos. vou viajar coma qatar agora no fim de fevereiro na classe executiva e queria ver quem sala vc recomenda. estaremos em 4 pessoas. fico no aguardo com sua dica. obrigado

    • Wendell
      Tenho relato de todas as salas vip’s de GRU aqui no site, dê uma olhada pra ver qual te agrada melhor.

  • PABLO:

    preciso falar contigo, para uma entrevista, obrigado

  • Rogerio:

    Fabio boa noite, falamos rapidamente em GRU na segunda-feira(6/2) a noite, eu estava com toda a familia vindo para Orlando…..Li num post antigo seu sobre sala vip nos parques por aqui, tentei procurar mas nao achei nada. Sabe me dizer qual parque tem esta facilidade e se o masterblack ou visa infinite tem alguma facilidade nos parques em orlando? Algum desconto ou alguma sala que valha a pena utilizar?

    • Olá Rogerio,
      Só existe a sala da Amex na Universal – em frente ao Shrek.
      Nenhum outro cartão com beneficio.

  • Felipe Pereira:

    Fabio, boa noite.
    Tem notado problemas com a disponibilidade de voos executivos da Qatar no smiles?
    Realizei umas 50 pesquinas nos trechos GRU – Bangkok , Singapura – Munich , entre outros e só acho economico para todos os meses do ano.

    Abraços.

  • Rafael Ferreira:

    Aconteceu isso comigo. Semanas depois fui ao mesmo aeroporto no setor de Perdidos e Achados. Tinham diversos itens menos o meu :(. Antes era só por tel, mas agora tem um formulário: https://lostandfound.miami-airport.com/login.php

  • Rodrigo Amaral:

    Boa noite,
    qual a melhor forma de aproveitar o bonus Multiplus do KM de vantagens ,depois que ja peguei a promoçao de 10000 por 129 reais e e uma vez so por ano?
    Grato

    • Tiago Gonçalves:

      Moro nos Estados Unidos posso voltar para Portugal com passport expirado????

  • luiz b:

    A partir de 1° maio de 2017, o Canadá deve liberar brasileiros de tirar o visto para entrar no país. Mas a medida só vale para quem já tenha tirado o visto canadense nos últimos 10 anos (mesmo que esse visto já esteja vencido) ou para quem tenha um visto válido para entrar nos Estados Unidos

  • Ezequias:

    Minha esposa esqueceu o relógio dela na bandeja de revista no Aeroporto de Miami /FL, como devemos proceder?

    • Rafael Ferreira:

      Ezequiel,

      Aconteceu isso comigo. Semanas depois fui ao mesmo aeroporto no setor de Perdidos e Achados. Tinham diversos itens menos o meu :(. Antes era só por tel, mas agora tem um formulário: https://lostandfound.miami-airport.com/login.php

  • Margarete:

    Qual o valor da corrida do Aeroporto de Guarulhos até a Rua Zélia Tanaka Vidal 167, Jad. Rosa maria – SP

  • Viajante:

    Fabio, pela sua experiência, a disponibilidade de vôos Emirates exibida no site dela (Skywards) bate com a do Victoria?

  • aratiri aratiri:

    Por favor, vc já usou os serviços da coberturas de seguro viagem e da proteção de aluguel de carro , através do cartão de crédito? Vc pode relatar se a experiencia foi positiva ou não? Grata

  • Leandro:

    Como nao achei um lugar especifico vou colocar aqui minha duvida!

    Ela Fabio,

    Eu vou realizar uns 3-5 voos em business com empresas da oneworld e gostaria de saber onde seria melhor credita-las. Tenho Latam(100k), IB+BA(90k). possuo status inicial nos dois PF.

    O meu interesse de viagens resgates são BR-Africa, BR-Europa.

    obrigado!

  • JOAO:

    Oi Fabio,

    Vou voar de KLM na business de AMS-GIG, mas meu voo foi alterado em mais de 2 horas tornando impossível eu pegar a minha conexão para Florianópolis que esta em uma reserva separada. Liguei para o call-center da KLM para tentar alterar o voo, indo por GRU. O pessoal do call-center disse que não pode alterar, pois a o atraso é menos que 4 horas. Isso procede? Também tentei alterar para fazer AMS-GRU-GIG porque poderia saltar em SP e pegar o voo para Floripa mas o call-center também não quis mudar. O problema é que vou ter que dormir no Rio porque esse era o ultimo voo para Florianópolis .

    Você tem alguma sugestão?

  • Alisson Pereira:

    Boa tarde Fabio

    Gostaria de sugerir um post para o blog.

    Por favor, faça um post referente a cartões e salas VIPs comentando na sua experiência quais os cartões mais usados fora os de companhias aéreas.

    Acredito que seria bem interessante e de ajuda pro pessoal que segue o blog.

  • Dan:

    Existe alguma sala vip no desembarque (internacional ou nacional mesmo) de GRU? Ou alguma fora da área de controle de segurança (para Diners, TPC ou PP). Não sei se a Centurion Club na área de check-in ainda existe.

  • Jairo Tcherniakovsky:

    Li o post sobre a sala vip American Express do aeroporto de Toronto e fiquei com duvida. Sou portador do cartão Platinum International da Amex e após ligar a central, me informaram que não possui sala Vip no aeroporto de Toronto. Pelo seu post isso não procede … Afinal, existe ou não Sala VIP para quem tem cartão Platinum da Amex em Toronto ?

  • Diego:

    Fábio,
    É melhor solicitar upgrade na aa antecipadamente (25.000 milhas + USD 350.00) ou arriscar valor melhor no check in?

    Obrigado,
    Diego

  • Ygor:

    Fábio, um mistério para você desvendar:
    Sabe-se que entre o Brasil e o aeroporto de Buenos Aires-Ezeiza a cia Emirates voa de GIG e a cia Qatar voa de GRU. O que estaria acontecendo com o programa Smiles que, quando busco um voo GIG-EZE, desconsiderando obviamente G3 e AR, ele me coloca em um GIG/SDU-GRU-EZE. E quando busco GRU-EZE, eles me colocam em um GRU-GIG-EZE. As buscas foram feitas para as mesmas datas (ida 13JUN, volta 17JUN), porém o sistema não me fornece um voo direto. Será isso uma tentativa de vender os voos da G3 e AR que são infinitamente mais caros que os das cias pesquisadas?
    É com você agora. Abs.

    • Esta rota não é oferecida pelo Smiles – mesmo sendo operada pela EK – já falei disso aqui no site 😉

  • Thalita:

    Caríssimo Fábio. Estou pesquisando voo da latam para Estados Unidos, e encontrei no valor de 60000 business partindo de fortaleza. Ocorre que o vôo faz escala em Guarulhos por 12h 20. Engraçado eh que não tem mais business partindo direto de Guarulhos. Portanto, eu queria saber se posso comprar o vôo de 60000 e somente pegar o vôo em São Paulo, desprezando a partida inicial de Fortaleza. Por favor, isso é possível? Obrigada

    • Infelizmente não, pois vai dar no show e a passagem é cancelada. Você tem que embarcar em FOR.

  • Rita Faria:

    gostaria de saber se passageiro com cartão smiles ouro (GOL), viajando Delta, pode utilizar sala vip Delta no aeroporto JFK mesmo pagando algum valor. o passageiro não se enquadra nas categorias permitidas. Obrigada

  • Maria Isabel:

    Fábio,

    Estava vendo os problemas que diversos dos seus leitores tem com a Alitalia. Eu nunca fiz trechos longos com a cia, apenas internos. Mas agora fechei a ida para minha lua de mel com a Alitalia e confesso estar um pouco preocupada. Já que não consegui comprar a volta porque a cia simplesmente some da Smiles, pensei em voltar de TAP. Mas ai me surpreende com a falta de Executiva no site, só tem passagens na Econômica. Alguma dica????

    • Infelizmente as passagens de executiva da Alitalia realmente sumiram do Smiles.

  • GE:

    Oi Fabio, gostaria de fazer um alerta e talvez uma ideia de post que tera muita importancia para todos os clientes Smiles. Fiz uma reserva NRT-ATL-GIG com a delta em executiva e apos a emissao dos bilhtes ao entrar no localizador delta vejo que o trecho ATL-GIG esta em economica.
    abri um protocolo com o smiles e passam de 30 dias e naor ecebo respostas e inclusive recebi respostas padrao que os trechos nacionais sao emitidos em cabine padrao, ou seja economica.
    nao sei que desfecho tera mas minha irritaçao esta a 1000 com a smiles e sugiro um post deste caso.
    o SAC deles é péssimo.
    estou ciente que outras passageiros estão passando pelo mesmo e os suprevisores do Smiles dao as caras.

    • Se você tem o print de todo o passo a passo da compra onde mostrava todas a cabines em executiva o direito é seu.
      Por isto sempre comendo aqui no site ir dando print à medida que for avançando no processo.

  • Yuri Costa:

    Olá Fábio, boa tarde! Pergunto a você se há observatório, terraço ou algo semelhante em Guarulhos para aqueles que gostam de apreciar o sobe e desce e táxi das aeronaves no pátio! Pergunto também se há opção de hospedagem no próprio aeroporto. Grato desde já.

    • Infelizmente não Yuri.
      Hospedagem perto do aeroporto tem várias sim, mas não vou citar nomes para me comprometer.

  • Agostinho Ignacio Lenhard:

    Faz algum tempo fiz uma transferencia de 20.000 pontos numa oferta de ganhar mais 50% para o programa Amigo. Como agora este programa está sendo administrado pela Livelo, aparentmente os meu pontos desapareceram. Gostaria que me informassem como faço para utilizar a pontuação agora

  • Isabella:

    olá Fabio, gostaria de saber se existe alguma promoção para que eu possa voar de Belo Horizonte para Hong Kong no mês de abril/17?
    Adoro seu site???

    • As promoções são sempre anunciadas aqui no site, se aparecer vou postar.

  • Felipe Coelho:

    Boa Tarde, Fábio!

    Recentemente, a ANAC publicou a Resolução nº 400 / 2016, alterando as regras para as passagens aéreas adquiridas a partir do dia 14 de março de 2017, sendo que, dentre as várias mudanças, está a nova regra para franquia mínima de bagagem de mão e despachada, de modo que, os passageiros terão franquia mínima de 10 kg para bagagem de mão e não haverá franquia mínima para bagagem despachada.

    Por outro lado, no dia 14/12/2016, o Senado Federal aprovou projeto que susta a decisão da Anac que autorizava as empresas aéreas a cobrarem pelo despacho de bagagens. O decreto legislativo é o PDS 89/2016, link: http://www25.senado.leg.br/web/atividade/materias/-/materia/127828 .

    A dúvida que então resta sobre o assunto é: Com relação à regra de bagagem, haverá mudança a partir de 14 de março de 2017? Tem como você criar um “post” buscando esclarecer essa situação?

    Obrigado por compartilhar suas experiências!
    Parabéns pelo Blog.
    Felipe

  • Fred:

    Fabio, tudo bem ?
    hoje, se vc ja soubesse que vai voar o suficiente para chegar a platinum na AA (saphire one world) ou platinum no Fidelidade (saphire one world)… em qual deles vc concentraria as milhas ? estou numa mega dúvida !!

    obrigado ! seu site é fantástico !
    abs,
    Fred

  • luiz b:

    Fábio existe algum tipo de upgrade para executiva na Thai Airways, a outra pergunta é se ela pontua na TAM, se sim eu mostro o numero da tam ou o CPF ? td. de bom para vc.

  • Rafael:

    Fábio, o melhor jeito de procurar passagens seria pelo ITA software? Existe alguma maneira mais efetiva de eu estar procurando passagens?

  • Carlos A Nielebock:

    Ola Fabio.
    Não sei se já respondeu para alguém antes. O que acha desta campanha do programa Azul , no clube 20000, na qual vc tem upgrade de categoria para safira. Milha a 0.013 R$

  • Vinicius Farina:

    Boa tarde Fabio,

    Uma duvida… existe a possibilidade de emitir via victoria os seguintes trecho em bussines…
    Gru –> Zurique (SWISS)
    Zur –> Lon Stopover
    Lon –> Cdg (destino final)
    volta
    Ist –> Bog Turkish
    Bog –> GRu Avianca.

    Obrigado! Um abraço

  • Milene Domingues:

    Para passagens emitidas com pontos, ainda assim é possível solicitar upgrade de classe ou somente as passagens compradas na tarifação cheia?

    Ex: comprei uma passagem da AA com pontos de terceiros e tenho status Platinum neste programa, posso usar de algum dos benefícios do meu status para transações deste tipo?

    Agradeço

  • Pedro:

    Olá Fábio. Mudei meu email para pedro@ecmprojetos.com.br

    Poderia atualizar?

    Grato.

    Pedro

    • Pedro, você pode cadastrar aqui na lateral do site – é a única forma de fazê-lo.

  • Claudia Boeira:

    http://wp.clicrbs.com.br/acertodecontas/2017/01/30/estados-unidos-aumentam-restricao-para-emitir-vistos-e-surpreendem-viajantes-de-porto-alegre/?topo=52,1,1,,171,e171

    Bom dia Fabio, segue alteração que já está sendo praticada na política de vistos para os EUA aqui em Porto Alegre.

  • Bruno:

    Olá Fabio,
    Emiti uma passagem de milhas para NY pela Latam e vi ontem que o voo JJ8080 sai do Terminal 2 de GRU. Gostaria de saber quais são as salas vip disponíveis para voos internacionais no Terminal 2? Tenho o Unlimited do Santander e o Platinum da Amex, mas não consegui acessar nenhuma sala da última vez que fui para o Chile pelo Terminal 2 de GRU.
    Valeu e Abraço!
    Bruno.

  • Marilda Jungmann:

    Gostaria de saber se há alguma promoção para Londres,saindo de São Paulo, Rio de Janeiro ou Brasília para. O dia 14/05/2017. Obrigada

  • Matheus:

    A sala de visão para os aviões de perto já está pronto e já pode ser visitado??

  • José Eduardo Ribeiro de Assis:

    Tenho o cartão Platinum. Gostaria de saber se há a possibilidade de o AMEX do Brasil dar aos portadores deste cartão o Priority Pass, como é feito para os titulares do AMEX PLatinum dos EUA.

  • Pedro Abreu:

    Fábio, boa noite. Acompanho seu site a poucos meses e muito já me ajudou a comprar minhas passagens, especialmente porque sou x4 (esposa e 2 filhos).
    Não sei se você está ciente, mas o IBERIA PLUS está com promoção de compra de Avios que achei bem interessante, dando bônus de até 35% dependendo da quantidade adquirida.
    Consegui emitir 2 passagens GIG-MAD-GIG em executiva por 84.000 avios cada.
    Tem várias datas.
    Não sei se você tem interesse em divulgar essa promoção, mas acho que vale a pena porque, a grosso modo, cada passagem saiu por uns R$ 4.500,00, o que não é o melhor preço do mundo, mas é mais baixo que a média.
    Ótimas viagens!
    Pedro Abreu
    https://www.iberia.com/web/buyTransferPointsPage.do?menuId=IBBTPT&clickID=IBHMPI
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  • Ali:

    Oi Fábio,
    Eu descobri essa semana que a Vivo fez uma parceria com a Multiplus. Entrei no MEU VIVO na página deles, e descobri que eu tinha 50 mil pontos na minha conta VIVO VALORIZA. Transferi elas para a multiplus sem custo nenhum, e ganhei 50 mil milhas totalmente inesperadas. Não sei se seu celular é Vivo, mas se for, dado que voce viaja bastante, voce deve ter bastante ponto lá. Dá uma olhada. Acho que vale um post para seus fãs.
    Abraço!,
    Ali.

  • André Cunha:

    Boa Tarde,
    Você tem algum comparativo entre os melhores cartões de crédito para acumular milha? Com essa quantidade cada vez crescente de programas fico confuso se existe vantagem em usar um em detrimento do outro. Qual sua indicação de cartão de crédito/programa para acumular pontos/milhas?

    • The Platinum Card da American Express e Unlimited Mastercard Black do Santander.

  • Andreas Kegel:

    Olá Fabio tudo bem? Espero que esteja aproveitando suas férias.
    Cara estou com dúvida no programa da TAM. No site deles aparece LATAM Fidelidade em KM, onde meu saldo é 0, mas mesmo assim joga para o site da múltiplus onde mu saldo está correto.
    Queria acompanhar quantos pontos preciso mara manter meu status Platinum e não acho de jeito algum.
    Haverá alguma unificação de programas?
    Outra coisa, tais sabendo se a Gol vai para a Star Alliance?

    Abraços

    • Você já tentou pelo aplicativo? Eu não uso o programa da LATAM então não sei te falar.
      Não tem nenhuma previsão de unificação dos programas da LAN e TAM.
      GOL nunca irá para a Star Alliance sendo que suas 2 maiores acionistas são da Skyteam.

  • Sergio:

    Fabio, boa tarde. alguma dica como proceder para emitir passagem Air France com Smiles milhas. Tenho um volume grande de milhas no Smiles e vi no Flying Blue passagem de business para Europa por aprox 300.000 – no site do Smiles nao aparece estas oportunidades. obrigado

    • Infelizmente pelo Smiles você tem que seguir a tabela deles e a disponibilidade mostrada no site – e não no do Flying Blue.

  • Rafael Ferreira:

    Sobre aquele caso de ser Diamante na Gol e dizerem que tinham assentos extras, saiu a conclusão:

    Quer dizer, não saiu. Fecharam a solicitação sem me dizer nada. Liguei e expliquei o ocorrido e disseram que, provavelmente, dei azar de os lugares (de vários voos entre qlq aeroporto da Florida para qlq aeroporto do Brasil em duas datas com um mês de antecedência em business com a Delta) se esgotarem no instante que eu reservava. O programa até que é bom, nos meus resgates talvez o melhor dos nacionais, mas essa parte em que brincam com a nossa cara desanima um tanto. Então podemos concluir que não existem tais assentos.

  • Jose Paulo Shu:

    Boa noite Fabio. Gostaria de saber se você ou alguem está tendo problemas na transferencia de pontos do Membership Rewards da Amex para a Singapore Airlines. Faz 2 semanas que tento e eles dizem que há problemas no sistema. Até já desisti e comprei a passagem. Mas em compensaçao transferi os pontos para a Smiles e ganhei 60% de bônus.

  • Kaique Martins:

    Olá boa tarde
    Fábio sou um grande admirador do seu trabalho, das avaliações que você faz, sempre detalhista em tudo em tudo. PARABENSSS!!!
    Estou querendo ir para casa de uma tia em Londres e quero ir de executiva, como faço para procurar melhores tarifas para a viagem? A rafa está entre abril e maio.

  • João Nogaroto:

    Estarei viajando São Paulo-Copenhaguen pela KLM e o retorno será Moscou-SP, pela Alitalia, em executiva.
    Você acha boa opção colocar as milhas no Smiles, ou há uma opção melhor?
    Obrigado

    • Coloquei em algum programa que você utilizar depois – se o Smiles for bom pra você te indico sim.

  • ayume:

    Boa noite
    Vou viajar com meu filho de 6 anos pela Gol, posso levar somente duas malas que somando o peso das duas da 30 quilos para despachar?
    como adulto pode 23 quilos e crianças de 2 a 12 anos pode 11,5 quilos, posso fazer duas que somadas de o pelo de 34 quilos? ou elas tem que ser feitas separadas?
    Att no aguardo!!

    • Rafael Ferreira:

      Ayume,

      Das vezes que viajei coma Gol a atendente somou todas as franquias (incluindo as dos cartões de níveis elite da cia) e depois pesou tudo. Quando estava dentro da soma geral, sem problemas (inclusive quando passava um pouco, mas vale lembrar que eu e minha esposa somos diamante).

  • Antonio Pires de Carvalho:

    Por favor qual é o horário de funcionamento do balcāo da LATAM no Aeroporto Internacional de Miami? E qual a sua localizaçāo?

    Muito grato, fico no aguardo.
    Att.
    Antonio Pires de Carvalho
    sfcapires@gmail.com

    • Você deve entrar em contato com a propria LATAM para obter estas informacoes.

  • Lucas:

    Olá, Fábio! Tudo bem?
    Com base na sua experiência, você sabe se a AA costuma demorar a confirmar os pedidos de upgrade para a executiva do tipo milhas + dinheiro (ex: 25.000 milhas + US$350)? Digo, a companhia deixa para confirmar esses pedidos apenas mais próximo do voo na expectativa de vender os assentos, ou isso não tem muito a ver? Independentemente dessa questão, você diria que a AA costuma honrar esses pedidos de upgrade quando existe disponibilidade na classe? Falo isso pois fiz uma solicitação de upgrade há alguns meses, com alguma antecedência em relação ao voo, e ainda não recebi a confirmação. Verifiquei no ExpertFlyer.com e também entrei com o fale conosco da AA e ainda existe disponibilidade na executiva (não falo em assentos não-marcados, conforme o próprio site da AA já mostraria, mas sim em demanda registrada na executiva). Obrigado!! Parabéns pelo trabalho! Abraços!

    • O upgrade usando milhas + dinheiro pode sair até na hora do embarque – no portão – portanto não há uma regra específica.
      Ter lugar disponível não significa que tem lugar na classe de upgrade. 😉

  • Alexander G Ruszkay:

    Como vai Passageiro de Primeira?

    Tenho uma dúvida que só você poderá me ajudar. Estou indo p/ Europa no meio do ano e irei voar de business. Ainda estou vendo as opções de Cia Aérea em relação a custo beneficio. A passagem mais em conta é pela Air Europa, mas nunca voei e não conheço ninguém que tenha voado. Você conhece? poderia me passar suas observações sobre a Business deles?

    Sou fã do seu site!

    Abraços e Muito Obrigado

    • Alexander,
      Nunca viajei com a Air Europa então não posso te falar como é o serviço deles.

  • luiz b:

    Estou indo de Qatar para BKK, comprada com milhas da tam em exec. , a tarifa é U, ela pontua em alguma cia. ?

  • Ralf:

    Blz Fábio. Parabéns pelo site. Sempre um prazer o visitar. Comprei cwb-jfk por pontos multiplus. E agora gostaria de comprar passagens domésticas nos EUA tb com pontos multiplus. Isso é possível? Tb tenho alguns pontos Smiles pra voar. Grande abraço

  • Felipe Germano:

    Gostaria de ouvir sua opinião diante da minha situação:

    Na segunda quinzena de junho deste ano irei com a minha noiva para Houston-TX, embarcando em Vitória (Vix). Tenho acompanhado os preços e fica em média R$ 4.000,00 cada (ida/volta+taxas).

    Agora me deparei com a promoção da smiles, que “transferindo a partir de 30.000 milhas do seu cartão de crédito pode comprar até 60.000 milhas por R$ 0,02 cada milha.

    Tenho 40.000 no Membership rewards (Amex)

    Minha simulação ficou:

    30.000 (Amex) + 30.000 (compradas x 0,02) + complemento com dinheiro

    Ficou:

    60.000 + R$ 600,00 + R$ 3.400,00 = R$ 4.000,00 (2 passagens com as taxas já)

    Você avalia interessante aproveitar esta promoção, acha que posso esperar mais um pouco?

    Obrigado!

    • Eu acho que você poderia esperar até pelo menos uns 2-3 meses antes da data da viagem pra decidir.
      Como está com muito tempo o valor da passagem ainda está caro.

  • Heloisa:

    Adorei o blog. Preciso de ajuda. Eu tenho 35000 milhas TAP e 16000 smilles. Posso utilizar na mesma ocasião? Meu esposo tem 45000 TAP. Podemos utilizar as milhas e pagar a diferença em dinheiro para passagens para a Europa?A TAP aceita? É melhor transferir as milhas de um e completar uma passagem? Temos 11000 cada um que devem vencer até maio. O que você sugere? Obrigada!

    • Não pode combinar as milhas do programa e nem completar o saldo com dinheiro.
      Se quiser transferir de um para outro pode mas tem taxa.

  • Vera:

    Estou viajando de Buenos Aires para São Paulo na classe executiva da Qatar. Tenho direito a sala vip no aeroporto Ezeiza ? Grata

  • Rodrigo:

    Fabio,

    Comprei na no último feirão da Gol CNF-SCL. Comprei a minha passagem e a da minha namorada juntas, ou seja, num mesmo localizador. O Smiles não permite pontuar para mim e para ela na minha conta. Como ela não conhece muito de programa de milhagem, ela vai acabar perdendo se ela pontuar no Smiles dela. Existe alguma forma de eu aproveitar melhor esses pontos? Eu deveria ter comprado de outra forma? A única opção é transferir?

    Abraço,

    Rodrigo.

    • Nenhum programa no mundo permite você acumular milhas voadas de outro passageiro.
      Ela tem que acumular em uma conta dela.

  • Marcos R:

    Fabio, no final de 2016 a KLM fez uma excelente promoção de Business para a Europa por 1,400 USD. Emiti GIG-AMS-CPH-AMS-GIG, para voar no 787-9 em abril próximo.

    Consultando a reserva hoje, verifiquei que agora estão alternando na rota o 787-9 com o 777-200.

    Pelo menos é a versão do 777 com a nova Business, mas, agora eu vou no 777 e retorno no 787.

    Minhas perguntas:
    1. Será que consigo antecipar ou adiar a ida em 1 dia para pegar o 787-9? Os preços agora estão bem mais caros.
    2. Como vou com minha esposa, talvez o 777 não seja assim tão ruim… pelo menos ficaremos juntos.
    O que vc acha?

    • Troca de aeronave não fere o contrato de transporte aéreo então eu acredito que você não consiga antecipar – mas não custa tentar.
      Realmente para quem viaja acompanhado o 777 é melhor.

  • lorenzo:

    ola Fabio…..
    Eu e minha familia temos uma viajem para NY em Dezembro,e o trecho de ida sera na classe executiva da AA.Qual sala VIP e melhor para ficar:a de Miami ou a de GRU?
    E qual comida voce indica para um bom jantar dentro do aviao?
    Atenciosamente
    Lorenzo

    • De Miami a AA só tem uma no terminal onde opera.
      Em SP você pode escolher a da própria AA quanto à da LATAM – tenho relato de ambas aqui no site.

  • Fabio Henrique:

    Fabio, gostaria muito de saber a sua opinião sobre o assunto abaixo antes de eu tomar qualquer decisão =)

    Estou procurando uma forma mais em conta para ter acesso a salas VIP´s no exterior. Pensei no Dinners Club mesmo depois da mudança das regras de salas VIP onde sao cobrados as salas nacionais mas as internacionais continuam gratuita.

    – Pensei em fazer um cartão Diners Club International exclusivamente para o uso de salas VIP´s no exterior, nem que seja apenas por 1 ano. Pensei em emitir ele e um adicional por 1 ano. Pelo site da dinners clube a 1ª Anuidade titular: 3 x R$ 60,00 e o adicional nao paga. Provavelmente deve dar pra negociar ainda mais essa anuidade quando o cartao chegar para menos de R$180,00.

    Estou indo para Dubai/Egito em março 2017 (Emirates_Economica) e mais pro final do ano devo ir Portugal/Belgica (Bilhete economica tb) e pensei em usar esse cartao apenas para ter acesso as salas VIP´s no exterior, oq acham? Pelas minhas contas só nas salas VIP de Dubai/Cairo/Sharml el Sheik o cartao já se paga, visto que a sala VIP em Dubai mais barata custa US$80,00 para duas pessoas.

    Bom, antes que voce pergunte meu principal cartão de credito uso para acumulo de milhas é o Bradesco Prime MC Platinum e meu cartao de backup é um Porto Seguro MC Platinum mas ambos não tem acesso a sala VIP e mesmo pontuando 1,5 por Dollar eu ainda os utilizado por que nao pago nada de anuidade.

    Aguardo ansiosamente sua resposta para saber se faço ou não meu cartao dinners club internacional apenas para usar as salas vip no exterior nestas duas viagens que farei em 2017 🙂

    Abraços.

  • Pedro:

    Fala Fabio!
    Você espera a anuidade do AMEX Platinum cair na fatura de janeiro ou já liga pra negociar antes do fechamento?
    Valeu

  • Murilo:

    Fábio,
    Tem alguma sala vip em aeroporto europeu que dê acesso com o TPC?
    Grato, Murilo

  • Daniel:

    Caro Fábio,

    Preciso voltar de DOHA/GRU em dez/2017, não estou encontrando disponibilidade de executiva na Qatar pela smiles, o que fazer? Continuo buscando porque tenho muito tempo, mudo a rota de volta (por onde?), procuro em outro programa (qual?), procuro outra CIA (qual?), ou simplesmente compro um bilhete?

    Grato.

    • Henrique:

      Pelas minhas procuras, esse voo da Qatar para SP em business geralmente só fica disponível alguns dias antes da data. Por exemplo, para segunda agora, dia 23/jan, tem 1 lugar. Acho difícil você encontrar lugar para dezembro agora. Procurei na British e também só em econômica.

    • Você pode tentar pelo multiplus fidelidade e advantage – ambos precisa ligar no call center.

  • Daniel:

    Caro Fábio,

    Ora lhe escrevo com duas dúvidas COMPLICADAS, face telefonema estabelecido com a 0800 da Qatar:

    Confiando em algumas coisas que li na internet, emiti minha volta da Europa com a Qatar com 02 localizadores distintos. Assim, primeiramente, com um localizador, farei PAR-DOH em First. Depois, em outro localizador e 08 horas após, farei DOH-GRU.

    Quando emiti os dois bilhetes em localizadores distintos, recordo-me de que tal o fiz confiando em algumas leituras no sentido de que, caso solicitasse à atendente da Qatar em Paris, esta poderia etiquetar as malas até GRU. Isto realmente é POSSÍVEL??? mesmo sendo 02 localizadores diferentes?

    Caso positivo, maravilha, pois então poderei passar a noite no lounge da First da Qatar.

    Caso negativo, terei de fazer imigração em Doha apenas para despachar as bagagens… e aí resta outra dúvida: Como terei feito outro check-in, no voo DOH-GRU, sendo este em executiva eu terei perdido o acesso ao lounge da First, correto?

    Liguei no 0800 da Qatar, sendo muito bem atendido diga-se de passagem, onde me informaram que seria impossível o despacho de bagagem direto, bem como que eu teria de imigrar apenas para o despacho de bagagem e não mais teria acesso ao lounge da First… mas como, inegavelmente, o pessoal que trabalha no 0800 necessariamente pode, jamais os criticando, não conhecer os mínimos detalhes de embarque e desembarque, ainda tenho esperanças… daí lhe perguntar.

    • Marcos R:

      Já fiz isso e funcionou!
      O primeiro bilhete, emitido pelo Smiles: BKK-DOH, em First;
      O segundo, emitido pelo AAdvantage: DOH-MUC em Business.

      O primeiro vôo chegou em DOH às 23h30, o segundo partia por volta de 8h30 do dia seguinte.

      No check-in em Bangkok tudo foi feito: malas até o destino final, e, em Doha, na porta do A-380 já havia uma pessoa com nossos nomes para nos conduzir à sala Al Safwa, onde recebemos uma suíte (sem custo nenhum!)

      • Henrique:

        Legal Marcos.

        Também estou na mesma situação, primeiro voo em F e segundo em B, em localizadores separados.

        Liguei na central da Qatar nos EUA e a atendente foi super mal educada e não garantiu que eu poderia despachar as malas até o final.

        Liguei depois na central direto em Doha, passei meus dois localizadores e a atendente super educada disse que é possível sim, eu apenas devo avisar o pessoal no momento do check in do primeiro voo.

        Nem tentei falar com 0800 do Brasil, deve ser pior do que nos EUA.

        Pelo blog flyertalk, as regras de acesso a sala da primeira classe são essas:

        Can I use the Qatar Airways Al Safwa Lounge?
        Access is restricted to Qatar Airways first class passengers :
        – either holding a First Class boarding pass* for their next flight
        – either holding a First Class boarding pass* from their previous flight, provided the flight time was over 5 hours (specifically, flights from BKK, CDG, LHR, SYD, CAN until March 28 2017, then only A380 flights and MEL from June 2017).

        *Operational Upgrades to First do not give access.

    • Sim, sempre consegui despachar até o destino final mesmo com localizadores diferentes.
      E tem acesso ao lounge da First sim.

  • Rodrigo:

    Boa tarde Fábio e equipe. Sabem me dizer se no momento alguma cia aérea ou rede hoteleira está fazendo status match? Sou diamante Gol.

  • Carlos:

    Fábio, conhece o motivo da LATAM ter retirado o A350 da rota GRU-MIA ?
    Em consultas recentes, verifiquei que foi alterada para B777.

  • mateus rolfsen velloce:

    bom dia.
    tudo bem?
    tenho os cartoes mater card black, the platinum da amex e priority pass.
    qual da salas vips vc acha melhor em GRU? master? executive lounge? star alliance?
    obrigado.

    • Tenho relato de todas elas aqui no site, te sugiro você ler as matérias para poder tirar sua própria conclusão 😉

  • Vania:

    Ola, tudo bem? Gostaria de saber o seguinte:
    Tivemos muitos problemas com a AA no voo de regresso da Colômbia em Julho/2016, Eles nos deram 600 dólares de bônus. Não consigo encontrar os vouchers. Vc sabe como posso adquirir uma cópia? A Atendente disse-me que não tem como fazer. Isto é verdade? ?
    Obrigada!

  • Lucas:

    Olá Fabio,

    Consigo fazer status match de United 1K para TAM Black ou Black Signature ? Se sim, sabe onde posso fazer a solicitação ?

    Obrigado!

  • Leandro:

    Ola Fábio,

    eu emiti uma passagem ida e volta com o simples em classe executiva da Delta. Eles alteraram o horário do um dos voos em 1h. eu tenho direito a alterar os bilhetes? de todas as pernas ou só da que foi alterada? ligo pra Smiles ou pra Delta? caso não encontre uma data eles tem que me reembolsar as milhas mesmo se elas já estiverem vencidas?

    muitas duvidas!!

    obrigado

    • Não são obrigados a reembolsar milhas vencidas não.
      Teoricamente são obrigados a te reacomodar em voos parecidos/similares.

  • Mounir C. Jr.:

    Olá, gostaria de saber se vocês poderiam fazer uma consulta junto à Star Alliance para entender qual é a regra para o Upgrade de cortesia no check-in.

    Sou Gold, e na Avianca, por exemplo, o Upgrade é fornecido sempre que tenha assento vago na Business. Porém, agora em recente viagem pela África, a South African só permitia o upgrade se a Econômica estivesse lotada. Houve um voo em que todos assentos da executiva estavam vazios, e a companhia não autorizou o upgrade.

    Afinal, qual a regra da Star Alliance para o Upgrade de cortesia no check-in?

    • Upgrade cortesia é somente na cia a qual você é membro – neste caso em voos operados pela Avianca.

  • Cristina:

    Oi Fábio, tudo bem?
    Sobre as salas VIP, especificamente Londres, aeroporto de Heathrow e New York, aeroporto JFK, tenho a Amex Platinum, e gostaria de saber se tenho acesso `a elas! Muito obrigada!

  • Lucas:

    Olá, Fábio! Tudo bem?
    Com base na sua experiência, você sabe se a AA costuma demorar a confirmar os pedidos de upgrade para a executiva do tipo milhas + dinheiro (ex: 25.000 milhas + US$350)? Digo, a companhia deixa para confirmar esses pedidos apenas mais próximo do voo na expectativa de vender os assentos, ou isso não tem muito a ver? Independentemente dessa questão, você diria que a AA costuma honrar esses pedidos de upgrade quando existe disponibilidade na classe? Falo isso pois fiz uma solicitação de upgrade há alguns meses, com alguma antecedência em relação ao voo, e ainda não recebi a confirmação. Verifiquei no ExpertFlyer.com e ainda existe disponibilidade na executiva (não falo em assentos não-marcados, conforme o próprio site da AA já mostraria, mas sim em demanda registrada na executiva). Obrigado!! Parabéns pelo trabalho! Abraços!

  • Joshua:

    Fala Fábio, tudo bem?
    Então, eu comprei uma passagem de São Paulo (GRU) / Istambul (Turquia) / Tel Aviv (Israel) / São Paulo (GRU) em classe econômica e voando Turkish Airlines e tenho algumas dúvidas para um melhor desempenho na viagem.
    Primeiro, é possível eu dar um upgrade da classe econômica para uma superior? É muito caro (Vale a pena?) ?
    Segundo, caso eu fique na classe econômica mesmo, não terei direito a nenhuma sala vip, no entanto pelas minhas pesquisas, algumas oferecem aquele pagamento estilo “diária” para qualquer cliente em vôos internacionais. A minha pergunta é: Qual delas vale mais a pena?
    Terceiro, vi na internet sobre um programa chamado “Priority Pass” e não entendi muito bem, mas o fato é: nesse caso, ele compensa? Vi que tem salas vip desse programa não apenas em GRU, mas também em outras conexões longas que farei.
    Sei que fiz muitas perguntas, mas se puder ajudar com seus conhecimentos, será de grande ajuda.
    Parabéns pelo blog incrível. Um abraço!

    • Upgrade é relativo e não há regras específicas de quando ele pode ser comprado – somente ligando pra cia ou no balcão do check-in para saber estas informações assim como o preço.
      Eu não sei quais as salas vips que oferecem este estilo de diárias nos aeroportos que for passar portanto não posso opinar.
      Priority Pass é um programa que você precisa pagar uma anuidade (há 3 tipo de assinaturas) e que te garante acesso a lounges ao redor do mundo – as informações estão no próprio site deles.

  • Vitor:

    Boa noite Fábio. Qual seria sua escolha de business class num voo ICN-GRU: Turkish com seu 777 nos 2 trechos; British 787 e 777 ou Swiss A340 / A340? Muito obrigado!

    • Viajando sozinho British, viajando acompanhado TK por causa do wifi.

      • Vitor:

        Valeu Fábio. É para uma viagem com minha esposa, emitindo com pontos Multiplus. Consegui emitir a ida com a Qatar. A volta está disponível o voo da British. Pesquisei e vi que há voos da Turkish disponíveis tanto no site da United quanto ANA. No entanto, já liguei várias vezes na TAM e fui a uma loja agora a noite e não encontraram disponibilidade. Estou bastante em dúvida se aproveito a disponibilidade e já emito ICN-GRU com a British ou continuo tentando até conseguir emitir com a Turkish. Voo em agosto/2017. O que acha?

        • Eu emitiria na BA mesmo.

          • Vitor:

            Obrigado mestre!!! Vou emitir!!! Mudando um pouco de assunto, descobri uma forma de buscar disponibilidade de passagens por pontos na Oneworld de uma forma muito mais rápida e eficiente que ficar buscando no site da british dia por dia. Posso te mandar uma msg privada no facebook ou email?

  • Felipe:

    Fabio,
    você sabe como calcular a quantidade de milhas que serão acumuladas para um voo TAP pontuando no Victoria? As tarifas são Y e H.
    No wheretocredit.com a TAP aparece como “calculated”.

    A propósito, você recomenda acúmulo em outro programa parceiro que não o Victoria?

    Obrigado!

    • No proprio site do Victoria você consegue esta informação da tabela.
      Você deve pontuar no programa que melhor lhe convém e poderá te trazer mais benefícios – isto é relativo de acordo com cada perfil de viajante.

      • Felipe:

        Obrigado!

  • maicon:

    fabio,
    voce chegou a procurar alguma coisa na “travel festival” da Qatar? Achou alguma coisa interessante?
    devido a um post de um blog gringo achei LAX – SIN por US2.000,00. o que acha?
    abs.

    • Não achei nada de interessante saindo do Brasil não.
      Sobre o valor de U$2k, depende do seu orçamento – pra algumas pessoas pode ser caro para outras não.

      • Maicon:

        Quis dizer em relação acúmulo de milhas, status e etcs, em realacao a comprar milhas smiles (apenas como exemplo)

  • Fabio:

    Fabio, boa noite!

    Sou diamante no Smiles. Há status match com alguma companhia?

    Obrigado

    Um abraço
    Fabio

  • Bernardo:

    Olá, Fábio!

    Já ouvi dizer sobre cias que vendem o assento para um passageiro pagante, mesmo quando já há uma reserva para o mesmo assento por bilhete-prêmio. Você acha que isso é possível ou já soube de algo assim? Fiquei preocupado com relatos de leitores que falam sobre constante overbooking na executiva da TAP.

    Obrigado!

    • Overbooking é uma prática comum em todas as cias e caso isto aconteça ela é obrigada a te reacomodar em outro voo, e claro você pode pedir compensação depois.

      • Fernando:

        Fábio parabéns pelo site e pelas dicas. Adquiri duas passagens para Lisboa, classe executiva, com pontos, seguindo suas dicas. Ocorre que, conversando com amigos me disseram q o pessoal da TAP é terrível. Não respeitam os bilhetes adquiridos com pontos. Que para não ter problemas, eu deveria chegar com 4 horas de antecedência pois eles fazem muito overbooking. Até deram exemplo de um conhecido que tinha passagens compradas para 6 membros da família em dinheiro e por pontos, com o check-in feito e que, na hora do embarque foram “jogados” para a a classe turística, caso desejassem viajar juntos. Parece que essa prática é comum na TAP…

        • Bernardo:

          Obrigado pelas informações, Fábio! O objetivo da pergunta era saber se ele podem preterir um passageiro que adquiriu a passagem com milhas em favor de outro que pagou.

  • Vitor:

    Boa tarde Fábio, tudo bem? Parabéns pelo site, facebook, twitter e, principalmente, snapchat. Não perco uma! Tentei encontrar essa informação em seus inúmeros posts anteriores mas não consegui. Para emitir uma passagem com cias parceiras da LATAM usando multiplus (Lufthansa, Swiss, Turkish…), você costuma pesquisar a disponibilidade pelos métodos de busca da Star Alliance (United)? Normalmente o atendente encontra a mesma disponibilidade que lá? Encontrei alguns voos no site da united em business premium saver mas, quando falo com a atendente, eles não encontram. Você acha que devo insistir e ligar outras vezes? Muito obrigado!

    • Bernardo:

      Ola, Vítor. Na verdade a Latam não faz parte da Star Alliance, mas sim da Oneworld. A parceira americana no caso é a American Airlines.

      • Vitor:

        Boa noite Bernardo. Eu sei que Latam faz parte da Oneworld. Mas a Tam mantém parceria com outras empresas aéreas, mesmo que não façam parte da Oneworld. Você consegue acumular e resgatar milhas com essas empresas pela Tam (Airchina, Austrian, Brussels, Lufthansa, Shenzhen, South African, Swiss e Turkish).

    • Sim, insista.

      • Bernardo:

        Obrigado pelas informações, Vitor!

  • Fabio:

    Fabio, boa tarde!

    Sou diamante no Smiles. Há status match com alguma companhia?

    Obrigado

    Um abraço
    Fabio

  • Luciano:

    Bom dia, gostaria de saber se é possível obter status match em outro programas, para o Smiles Ouro. Ou só vale a pena na categoria Diamante?
    Obrigado

  • Renato:

    Olá Fabio td bem?
    Comprei uma passagem de classe executiva pela Lufthansa (GRU-FRA-ARN classe tarifária P) ida e volta e estou em dúvida de onde creditar as milhas – sou gold na *a pelo amigo (diamond)… mas sinceramente não acho um bom programa. Na ow sempre creditei na AA… latam aceita acúmulo da Lufthansa ainda? O que vc sugere?
    Vlw

  • Vinicius:

    Bom dia Fabio!

    Preciso emitir uma passagem ida e volta para a europa para um familiar em julho, a principio em economica, mas caso valesse o preço compraria em executiva (preços estão em 10k agora).
    Minha duvida é a seguinte: há uma ida no periodo que desejo por 42k pontos, que com essa promocao por vc anunciada sairia por 27k, porem a volta para os primeiros dias de agosto esta mais de 100k mesmo na economica. Aproveitando tambem a promocao da multiplus para comprar 100k por R$2.800, vc acha, baseado em sua experiencia e conhecimento da latam, que ate julho pode ser que apareca passagens com valores mais vantajosos? Caso tenha alguma outra sugestao sera de grande ajuda!
    Valeu e um grande abraço guru!!

    • Ixi, impossível dizer Vinicius, as cias andam muito imprevisíveis no quesito promoção.

  • Rulian:

    Bom dia Fábio!

    Acompanho seu site a muito tempo, mas é a primeira vez que escrevo aqui! Já utilizei de várias dicas e te agradeço muito por elas. Vai minha dúvida: está em aberto uma promoção da multiplus vendendo pontos em promoção (a cada 1000 pontos – R$28,00), será que valeria a pena comprar comprá-los? Estou sem base de preço das pontuações para realizar esta compra, já que nos últimos tempos tem mudado tanto as regras e as pontuações para aquisição de passagens e também varia tanto de companhia para companhia que nos acaba deixando meio “perdidos”. Se puder me dar sua opinião de te agradeço. Obrigado!

    • Este é o menor valor que a Multiplus vende pontos, então se você tiver algum resgate em mente em que o valor da passagem for maior do que o que você vai desembolar pra comprar os pontos vale a pena sim.

  • Vinicius:

    Bom dia Fabio!

    Preciso emitir uma passagem ida e volta para a europa para um familiar em julho, a principio em economica, mas caso valesse o preço compraria em executiva (preços estão em 10k agora).
    Minha duvida é a seguinte: há uma ida no periodo que desejo por 42k pontos, que com essa promocao por vc anunciada sairia por 27k, porem a volta para os primeiros dias de agosto esta mais de 100k mesmo na economica. Aproveitando tambem a promocao da multiplus para comprar 100k por R$2.800, vc acha, baseado em sua experiencia e conhecimento da latam, que ate julho pode ser que apareca passagens com valores mais vantajosos? Caso tenha alguma outra sugestao sera de grande ajuda!
    Valeu e um grande abraço guru!!

  • christian:

    acompanho vcs mas vejo q poderia melhorar nas promoções q vcs mostram deveriam ter um link de direcionamento pois todas q tentei procurar nao consegui.

    a q estou vendo agora é a da tap classe executiva por 50.000 milhas

    e uma duvida a tap tem convenio com smiles, multiplus ou levo (banco do brasil)

  • Elenice:

    Olá, Fabio.
    Em fevereiro tenho um voo pra Miami, saindo do Rio. Na volta, venho de Orlando, paro 3h em Guarulhos e sigo pro Rio. Tem como eu utilizar a sala Vip do MasterCard Black em Guarulhos nessa conexão?

  • hilton rogerio ferreira vaz:

    OLÁ, GRANDE FÁBIO!! PARABENS PELO BLOG E MUITAS VIAGENS.. É POSSÍVEL VENDER OS UP GRADES????

  • luiz b:

    Tenho 4 upgrade da AA para vender, eles vencem em fevereiro, eu moro em Brasília.

  • Edilson Krychak:

    Fabio, comprei uma passagem pela LATAM, de GRU – BKK, com escala em Milão, O trecho Milão – Bangkok é operado pela Thai Airways na First Class, entretanto devido a mudança de aeronave para o novo A350, fizeram um downgrade de classe, para a executiva. Visto que o A 350 não possui Firts.
    O agente já ofereceu mudança de data, entretanto nenhum voo do trecho escolhido possui First Class.
    O que posso exigir como compensação por essa mudança?
    Já solicitei alteração dos aeroportos de conexão mas não foi aceito.

    • Já tentou achar uma rota alternativa com outra cia que opere First?
      Você pode fazer via Cathay Pacific – Milão p/ Hong Kong p/ Bangkok – eles tem Primeira Classe.