Eu não consegui ficar esperando no lounge até o agente pessoal da Air India vir me buscar pois eu estava super entediado de ficar lá sozinho e sem ter nada pra fazer. Então avisei a recepcionista que já iria me dirigir ao portão pois também queria passar no Duty Free.
Ao chegar no gate a menina que estava responsável foi a mesma do check-in, e ela me colocou em uma cadeira separada e disse que me embarcaria primeiro já que eu era o único passageiro da First naquele vôo.
Vôo Air India AI 162 – 22/03/2016
Londres (LHR) ✈ Nova Delhi (DEL)
Assento: 2A – Primeira Classe
Partida: 08:45 / Chegada: 22:25 / Duração: 8h30m
Aeronave: B777-200LR
A agente do gate então me chamou um pouco antes do embarque para poder liberar minha entrada. Ela me acompanhou até dentro do avião onde me apresentou para as comissárias. Ao entrar passei pela classe executiva e fiz estas fotos pra vocês – o layout é 2-3-2 no melhor estilo tobogã.
As cores das poltronas não são nada agradáveis de se ver e trazem uma sensação de um ambiente velho.
Fui então encaminhado até meu assento onde fui apresentado para as duas comissárias que ficariam por minha conta na First Class. O layout da First é 1-2-1 dividido em 2 fileiras.
Para quem viaja acompanhado as poltronas do meio são a melhor opção. Lembrando que elas também possuem uma divisória retrátil.
Fui então para minha poltrona – 2A – mas na verdade as comissárias disseram que eu poderia sentar onde quiser já que eu teria a cabine inteira só pra mim. Optei por fazer da 2A sala de jantar e para dormir utilizei a 1A. O assento me lembrou um pouco o da JAL que voei no início do ano – claro na sua devida proporção, não acham?
Como vocês podem ver a poltrona é sim grande e confortável [apesar de dura] e já aparenta grandes sinais de uso. Os tons claros do couro utilizado no estofado não é muito ideal para um avião que tem utilização intensa e diária pois suja muito e acaba sendo difícil de dar manutenção.
O travesseiro de seda dourado é uma MARMOTA – parece os que tem na “casa das prima”, rs. Mas em contrapartida o espaço é bem satisfatório tanto para você ficar sentado, relaxar, trabalhar, comer ou dormir.
As comissárias neste vôo foram pra lá de atenciosas. O serviço não foi luxuoso e está longe de ser impecável mas na medida do possível do que elas puderam fazer, elas fizeram. Ainda em solo elas passaram com um carrinho com revistas e jornais internacionais.
E logo serviram bebida de welcome drink – elas não trouxeram a garrafa, somente o champagne já na taça da marca H. Blin Brut.
Comecei então a explorar o assento para poder analisar melhor o produto – há diversas partes revestida de dourado – que eu particularmente não gosto – acho cafona! Aqui neste compartimento fica a mesa, basta você girar esta trava que ela sobe – a bendita é super pesada por sinal.
Mais pra trás um pouco estava a tomada, porta USB e Ethernet e o joystick do IFE.
O controle da posição da poltrona era algo um tanto curioso – ele ficava preso através de um fio no braço da poltrona.
Notem o estado do couro e também do controle – já quebrado.
O fone de ouvido era praticamente descartável e de péssima qualidade! Impossível escutar qualquer coisa da TV sem que o ruído do avião atrapalhasse já que ele não era noise cancelling.
O IFE também não era nada user-friendly, além de lento a programação era limitada à filmes mais antigos.
Mais pra frente do assento tinha um outro compartimento para guardar pequenos objetos.
Resolvi tirar fotos dos detalhes do assento para vocês terem uma idéia do estado de conservação do mesmo.
O tecido já estava descosturado e saindo do estofado.
Arranhões e descascados eram encontrados por todo o assento.
Vejam mais!
O descanso dos pés acompanhava o mesmo formato do assento – com ótimo tamanho. Há um cinto de segurança caso uma segunda pessoa queira sentar por ali. Também tem um bolsão para guardar qualquer coisa.
Os amenities oferecidos foram um pijama com o Maharaja e tapa olhos e meias que vieram num saco de papel. Perguntei se não tinha kit de higiene pessoal – elas me disseram que não – somente no banheiro. Achei curioso o pijama da First – bem infantil para uma primeira classe e nada de glamour, concordam?
Agora vem a parte engraçada – quando perguntaram o que eu queria comer eu pedi para ver o cardápio. A comissária então se desculpou e disse que não tinham embarcado nenhum, mas que poderia me emprestar a folha da galley que o pessoal do catering imprimiu para eu poder ver o que tinha de opção. Preciso dizer algo mais?! Rs… olhem as folhas!
Por mais não-profissional que aparenta achei bacana o fato dela pelo menos tentar contornar a situação me “emprestando” esta folhinha meia boca para eu poder pelo menos ter uma idéia do que teria para comer.
O primeiro serviço foi café da manhã já que o vôo saiu bem cedo. Elas começaram oferecendo os cereais para que eu pudesse escolher.
Depois veio os pães com geléia, iogurte e frutas.
Para o prato principal elas simplesmente fizeram todas as opções e trouxeram tudo no carrinho para que eu pudesse ver e escolher qual eu quisesse. Eu não sou muito familiar com comida indiana e apesar de falarem bem o inglês ficava difícil me explicar os ingredientes de cada um dos pratos. Mas enfim, achei super bacana e prestativo da parte das duas preparem tudo para mim, mesmo sendo o único passageiro.
Acabei optando pelo omelete – que estava bom por sinal e umas outras coisas que não sei o nome e também não sei descrever o que era. Na foto só consigo identificar o peixe e o tomate – o resto só por Deus, rs. Mas estava tudo muito bom!
Terminado o serviço fui me trocar no banheiro enquanto as comissárias se prontificaram a fazer minha cama. Notem que a poltrona é total flatbed e grande – tanto na largura quanto no comprimento.
Quando ela está reclinada seu rosto fica protegido pelo casulo do assento.
Eu não tirei foto do banheiro em si – mas era comum como de qualquer outro avião. Mas pelo menos registrei os amenities disponíveis nestes compartimentos de plásticos.
Já vi que limpeza não é com eles né?
Voltei pro assento – desta vez o 1A – e minha cama já estava pronta. Não tem duvet para cobrir o assento, somente um lençol, o travesseiro é horrível, pequeno e aparentemente cheio de vento.
Não resiti fazer uma foto usando o pijaminha da First – hilário né? Nem eu estava me aguentando com vontade de rir.
Mais fotos do assento na posição cama.
Durante o vôo acordei com fome e perguntei se tinha algo pra comer – ela me falou que tinha snacks. Pedi para trazer imaginando que seria um sanduíche ou algum prato frio. Quando ela chega com estas castanhas, broxei! Com aquele tanto de comida no café da manhã será que não tinha sobrado nada? Enfim, me contentei com as benditas.
Dormi mais umas 3 horas e logo fui acordado com o segundo serviço – que era o jantar. O mesmo começou com salada (já veio pronta da galley) e uma sopa ou sei lá o que era – não tinha cardápio então não me julguem.
Os vinhos disponíveis eram estes – tirei foto pois não tinha carta.
Depois trouxeram esta sopa com frango e também um molho de pimenta – tudo muito bem temperado.
Novamente elas trouxeram TODAS as opções de jantar para mim – vocês já imaginaram o cheiro de curry que tava na cabine? Sim, agora multiplica, rs! Como eu entendo ZERO de comida indiana pedi que elas mesmo fizessem meu prato com as especiarias pois não iria adiantar pedir explicação pra elas do que era feito cada um desses.
A apresentação nestas marmitas de alumínio não é nada bonita e tem zero requinte, mas era o que tinha!
Elas então me serviram arroz com essas duas misturas – uma era carne e a outra era frango – eu acho né gente? Comecei a comer e me deu um suador – sabe quando você começa a suar feito tampa de marmita? Era eu, no nível 100%! Pedi um copo d’água urgente mas não estava adiantando.
A comissária então me sugeriu que tomasse iogurte natural – que é o que eles fazem para poder acalmar um pouco o paladar já que minha língua já devia estar com queimadura de terceiro grau, rs.
Na hora da sobremesa elas novamente trouxeram tudo – cheesecake, queijos, frutas e uma outra coisinha doce típica deles – que que foi minha favorita.
Este negocinho doce é tipo uma farofa de cenoura com coco ralado – muito bom por sinal!
Ao pousar as meninas agradeceram minha presença e me desejaram uma boa estadia em Delhi. Falei que não ficaria lá que iria para São Francisco. Elas curiosas perguntaram “Quando?”. E eu “Daqui 3 horas!”. Elas fizeram uma cara de que não entenderam mas continuaram sorrindo, rs.
Bom pessoal, como vocês podem ver a experiência de voar com a Air India foi no mínimo curiosa. A cia tem um produto satisfatório em termo de assento mas deixa e muito a desejar na conservação da cabine. O serviço é cordial mas longe de ter um requinte e atenção de uma primeira classe ” 5 estrelas” e o catering apesar de ser farto não tem nada de gourmet. Claro que não podemos julgar, afinal é uma cia indiana e com certeza para os padrões exigidos no país este produto deve atender muito bem a demanda. Mas se compararmos com as demais First’s por aí, ela fica muito pra trás, não acham?
O vôo foi agradável e as comissárias apesar de não terem “jeito” para atender uma First se esforçavam para explicar em inglês e me agradar durante o vôo – quanto à isto não poso reclamar.
No fim, valeu a pena, afinal já fazia tempos que queria testar esta cia e nada melhor que poder fazer na melhor cabine disponível da empresa. E aí, o que vocês acharam?
Avaliação
- Check-in:
- Embarque:
- Poltrona:
- Atendimento:
- Refeição:
- Entretenimento de bordo:
- Amenity Kit:
- Internet:
- Pontualidade:
- Limpeza:
7.4
Central de cupons
Ver todos os cupons
Clube Smiles
Grupos de Alerta do PP
Clube Livelo
Clube LATAM Pass
Seguro Viagem
