Programa de Fidelidade dos Cartões Bradesco

Hoje vou falar do programa de Fidelidade dos Cartões Bradesco.

Sem dúvida nenhuma é um dos melhores programa de fidelidade no mercado, e eu vou explicar porque.

Bom a vantagem dele, diferente dos cartões de crédito dos outros bancos, é que você consegue pontuar a passagem emitida com pontos. Vou explicar:

A emissão de passagens com pontos pelo Bradesco é feita online, e é intermediada pela submarino viagens no site Bradesco Fidelidade.

Por ex. no caso abaixo pesquisei uma passagem para Frankfurt e achei “preços” que variam de 62.000 a 235.000 mil pontos.

Vocês devem estar se perguntando, mas porque esta diferença tão grande? Simples, a conversão para pontos é baseada no preço real da passagem, variando assim de acordo com o mesmo. Ou seja, quando se tem promoções para viajar na classe economica, podemos encontrar passagens de até 30 mil pontos(ida e volta) para a Europa, já achei passagens pros EUA de ida e volta por 12.000 pontos. A proporção usada varia geralmente entre R$250 a R$300 reais a cada 10 mil pontos. Eu sugiro sempre entrar no site do Submarino Viagens e ver quando se tem a tarifa mais barata para viajar. Depois de fazer isto, faça o mesmo no site do Bradesco para conseguir achar a menor quantidade de pontos.

Como falei acima, a quantidade de pontos é baseada no preço real da passagem, com isto, fica inviável a emissão de passagens na classe executiva ou primeira pois a conversão vai ser na médica de 210.000 pontos a 360.000 pontos (veja abaixo), portanto neste caso é mais interessante pegar os pontos do programa Bradesco e transferir para o Fidelidade ou o Smiles, aonde o preço de executiva e primeira classe são fixos.

Mas o grande bam-bam deste programa de fidelidade é que se você emitir direto pelo site, esta passagem também é passivel de pontuar. Ou seja, você emite com pontos e também pontua o bilhete, pois o submarino viagens “compra” a passagem que vai ser utilizada pelo cliente, ou seja, passagem comprada tem tarifa pontuável. Caso você opte por transferir os pontos para algum dos programa de Fidelidade, seja da TAM ou da GOL, aí os pontos entram na regra de cada programa, não pontuando se você emitir uma passagem. (Isto tudo é um grande segredo, que eles não revelam e também não deixam o cliente saber, mas todas as vezes que utilizei da emissão online consegui pontuar as passagens).

No programa também é possível pagar parte da passagem com pontos e parte com dinheiro(cartão de crédito). Você pode escolher entre as opções que o site te disponibilizar na relação pontos x dinheiro no final da transação.

Condições gerais:

  • Após a confirmação da troca de pontos por passagens aéreas, em nenhuma hipótese será admitido o cancelamento desta solicitação e os pontos resgatados não serão restituídos.
  • O complemento com o Cartão assim como as taxas de embarque não são reembolsáveis após a conclusão do resgate.
  • Não será permitida a alteração de dia, horário, companhia aérea, passageiro, ou qualquer item após a conclusão do resgate.
  • O cliente deverá solicitar o resgate para este tipo de premiação com 3 (três) dias úteis de antecedência.
  • O envio da emissão do bilhete/confirmação de resgate se dará através do e-mail informado pelo cliente no momento de cadastro no site para este tipo de resgate. O BANCO BRADESCO não se responsabiliza pelo não recebimento do mesmo. Caso o cliente não venha a receber o e-mail com a informação de seu resgate em um prazo de 6 (seis) horas, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento do Programa, nos telefones 4002-0022 (Grande São Paulo) ou 0800 5700022 (demais localidades).
  • O pagamento do complemento do resgate poderá somente ser realizado através dos Cartões Bradesco nas bandeiras Visa, MasterCard e American Express.
  • Caso o cliente não possua limite suficiente em seu Cartão, não será permitido o complemento do resgate com moeda.
  • É de exclusiva responsabilidade das companhias aéreas a qualidade e a garantia dos produtos e/ou serviços oferecidos. O BANCO não poderá ser responsabilizado pela indisponibilidade dos serviços das companhias aéreas ou qualquer cancelamento ou alteração de data e horário, ficando sob responsabilidade da Companhia Aérea a restituição do cliente.
  • Na hipótese de cisão, cessão, fusão, incorporação, recuperação judicial ou falência decretada pelas empresas fornecedores, as mesmas serão as únicas e exclusivas responsáveis pelas perdas e danos eventualmente causados aos clientes, decorrentes de sua troca de pontos por seus produtos.

Hotéis

O programa permite também trocar os pontos por hospedagem online. Funciona da mesma forma e no mesmo site.

Pacotes Online

O programa permite trocar pontos por pacotes.

Conversão

Sem dúvida alguma, uma das melhores conversões hoje no mercado é a do Bradesco. Para os cartões Premium do banco (Visa Infinite e Mastercard Black), você pontua até 2.2 por U$ gasto, somente os mesmos cartões da Caixa pontuam desta forma . Veja tabela abaixo do site do programa:

Bom, eu recomendo e aconselho ter cartões do Bradesco pela facilidade na emissão e também pelas passagens gerarem mais milhas.

Mas conforme falei, este beneficio só vale quando o preço da passagem for menor que a quantidade de milhas que você gastaria se fosse emitir com alguma cia aerea direto pelo programa de Fidelidade.

O ponto fraco deste programa é que os pontos tem validade somente de 36 meses.

A American Express por ser administrada pelo Bradesco adotou o mesmo sistema no final do ano passado criando o Membership Rewards Viagens.

E vocês, o que acham do programa?