A Aeromexico opera no Terminal 2 em Guarulhos e possui uma fila exclusiva para os clientes da classe executiva ou passageiros com direito ao Sky Priority.
Como eu não tinha mala pra despachar meu check-in foi super rápido e logo estava com o cartão de embarque em mãos. A Aeromexico usa a sala vip da ProAir no Terminal 2 – que fica em frente ao Smiles.
Para quem não sabe, a sala da ProAir é ex-TAM e ela está exatamente como era na época que a TAM ainda a operava. O espaço é até amplo, moderno e com móveis bacanas.
A sala ficou bem vazia durante quase o tempo todo que fiquei lá – até por volta das 22hs. O wifi era super lento – mas acho que é típico de GRU.
A maioria das cadeiras possuem tomadas – ponto positivo!
O buffet – gente do céu – nunca vi algo tão medíocre em opções em toda minha vida. Para uma sala vip internacional é lamentável!
As opções eram salada de fruta, salada de folhas, sanduíche, quiche, mini-sfiha e bolinhos. PRONTO! Acreditem se quiser!
Um dos frigobares abaixo do balcão estava estragado.
De frente ao buffet tinha um balcão com opções de bebidas, doces e bolachas.
Opções de cerveja, água e sucos.
E as bebidas alcóolicas – somente 6. O vinho branco ficou sem ser reposto por uns 40 minutos, até que fui na recepção e pedi pra alguém substituir por um novo.
A sala oferece um espaço para trabalho – como se fosse um business center.
Aqui era uma área reservada para crianças.
Na sala de TV – não tem mais TV – anram, isto mesmo!
Os estofados estão rasgados e mal cuidados.
Onde era para ter a TV agora só tem o suporte.
E PASMEM – o fundo do lounge está sendo usado como depósito de mesas e cadeiras quebradas e estragadas.
Vejam as fotos!
Sério gente, tem cabimento? É muita falta de comprometimento da empresa que administra esta sala, vocês não acham?
Se eu tivesse uma empresa jamais gostaria que meus clientes tivessem esta impressão.
A sala também oferece chuveiros e banheiros, mas não utilizei.
A impressão que eu tenho é que a ProAir assumiu a sala depois que a TAM saiu e nunca mais deu manutenção – pegou tudo do jeito que estava e assim deixou. Adotou um buffet fraco e não está se importando com a qualidade do serviço prestado aos passageiros, não acham?
Avaliação
- Tamanho:
- Atendimento:
- Internet:
- Conforto:
- Buffet:
- Chuveiros:
- Business Center:
- Entretenimento:
- Limpeza:
- Ocupação:
4.3
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