Sala VIP Star Alliance First Class Lounge - Aeroporto de Los Angeles (LAX)

Cheguei em Los Angeles, peguei minha mala e fui para o Tom Bradley International Terminal (TBIT), que como o próprio nome diz, é o terminal que a maioria das cias internacionais usam.

Fiz meu check-in na Primeira Classe da Swiss (não tinha fila alguma) e logo já estava com minha mala despachada e meu cartão de embarque em mãos. A Swiss oferece um personal assistant para te acompanhar até a sala vip e também até a aeronave na hora do embarque. O serviço é opcional (porém gratuito), então na hora do check-in eles te perguntam se você quer ou não.

Eu claro que aceitei porque a fila do raio-x estava GIGANTESCA, quem me acompanhou pelo Instagram (segue lá @fabiovilela) pode ver o caos que estava o aeroporto neste dia. Como eu estava acompanhando de uma funcionária da Swiss, fizemos um trajeto pseudo-secreto onde passei em uma inspeção sem fila e fui por dentro pelo conector dos terminais até chegar na sala vip da Star Alliance – nota 10!

A Star Alliance tem 2 salas vip’s no aeroporto de Los Angeles – uma para passageiros da classe executiva e outra exclusiva para os passageiros de First.

Ao chegar você nota uma pequena recepção com um funcionário em um balcão (não tirei foto). A minha personal assistant disse que eu poderia entrar direto pro lounge que ela logo levaria meu boarding pass. Em menos de 1 minuto ela veio, se despediu e disse que voltaria para me pegar na hora do embarque. Eu disse que queria ir bem cedo e ser o primeiro a embarcar – ela concordou sem problemas.

O funcionário do lounge veio então me apresentar o ambiente e dizer como as “coisas” funcionavam. A sala é somente este espaço da foto abaixo, nada mais.

Os móveis são de boa qualidade apesar de achar a decoração quase nula, sem muito requinte e sofisticação.

O atendente me explicou que havia um pequeno buffet com snacks e bar self-service mas que se eu quisesse poderia solicitar um dos pratos do menu (a la carte) quando quisesse.

Ele me entregou o código do wifi para poder usar. A velocidade era uma vergonha de tão lenta, nem mandar fotos pelo WhatsApp eu estava conseguindo. Só consegui usar a internet depois que saí da sala e peguei o wifi público do próprio aeroporto. E só tinha 3 pessoas na sala (eu + 2 passageiros).

O buffet exposto é bem resumido, mesmo porque o foco do site é o menu à la carte, então ele serve mesmo só p/ “quebrar um galho”de um lanche rápido.

A apresentação e qualidade dos snacks oferecidos estavam satisfatórias.

Macarrons no lounge – como não amar?

No segundo balcão do buffet estavam as bebidas – alcóolicas na parte superior e as demais como cerveja, refrigerante, sucos nos freezer’s inferiores.

Eu simplesmente AMEI esta garrafa de champagne de cobre/bronze (sei lá o material, rs) – olha que maravilha!

A sala conta com 4 mesas neste “dining space” para você pedir suas refeições. Não há garçons, e o próprio atendente que me recepcionou na entrada foi o que pegou meu pedido, ou seja, eu tive que ir lá avisar pra ele que eu já estava pronto pra comer. Não achei a forma mais adequada, mas….

As opções do cardápio eram essas abaixo:

Optei pela sala de melancia e queijo fetta de entrada – maravilhosa!

E de prato principal frango com quinoa e arroz integral – bem light né? O frango veio seco, frio e borrachento – mal consegui comer.

A sala também conta com 2 banheiros (um masculino e um feminino) mas sem chuveiros.

Decoração simples e fraca.

Existe um conector interno que você pode acessar o lounge da Star Alliance designado para os passageiros da classe executiva. O ambiente é BEM maior, e oferece diversas facilidades par aos passageiros como business center, sala de soneca, sala de TV, chuveiros(SPA), buffet completo, bar, mini-biblioteca, etc.

Eu passei lá e não consegui tirar nenhuma foto do ambiente interno pois estava simplesmente LOTADO – pessoas sem lugar para sentar, muita gente andando e transitando – um verdadeiro CAOS.

Fui então conhecer o terraço – que pelo menos estava mais tranquilo e me garantiu boas fotos.

Esta queda d’água nas pedras reproduz um efeito muito bacana, pena que por foto não dá para ter muita noção.

Restos de pratos e utensílios usados estavam por toda a parte – falta de atenção e cuidado na manutenção do lugar.

A melhor parte é ficar vendo os aviões pousando, decolando e taxiando, além claro de poder tomar um ar livre.

Confesso pra vocês que fiquei decepcionado com o lounge porque qualquer amenidade extra que você precise (como business center, chuveiro, sala de tv, sala de descanso, etc), vai ter que ir pro lounge da executiva, já que no da primeira classe não tem estas facilidades. Claro que não posso deixar de mencionar que o lugar é bem privativo, exclusivo e calmo, mas isto não é tudo.

Por outro lado, concordo que a maioria dos pax’s de First já chegam na hora de embarcar e não querem perder tempo em sala’s vips, porém há outros passageiros (minoria, como eu!) que gostam e apreciam um bom lounge, com serviços de primeira e produtos adequados e querem curtir a experiência do aeroporto com calma, tranquilidade e acima de tudo com prazer, afinal a passagem não é nada barata, né non?