Singapore KrisFlyer anuncia mudanças em seu programa

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Por Dérek Arakaki

Pessoal, o KrisFlyer, programa de fidelidade da Singapore Airlines começou a enviar um email aos seus associados informando sobre alterações em seu programa.

Segundo a empresa, como parte da revisão contínua do programa, serão realizadas uma série de aprimoramentos para melhorar sua experiência de resgate. Revisões também serão feitas nas tabelas de resgate e upgrade da Singapore Airlines e da SilkAir.

Vejam abaixo as alterações comunicadas pela empresa.


Mais opções de upgrade

Como parte do compromisso de oferecer mais opções de utilização de milhas, os upgrades da Classe Econômica para a Classe Executiva para voos que possuem Classe Econômica Premium já estão disponíveis com efeito imediato.

O número de milhas necessárias para um upgrade de Classe Econômica para Classe Executiva será o mesmo para aeronaves com ou sem cabine Econômica Premium.

Clique aqui para acessar a Tabela de Upgrade atualizada


Maior conveniência na disponibilidade para resgate

A partir de 31 de janeiro de 2019, você conseguirá visualizar as opções de resgate disponíveis em uma janela de sete dias. Basta marcar a opção “Flexible Travel Dates” durante a pesquisa de passagens com milhas para obter uma visão geral da disponibilidade de resgate e as opções de resgate mais baratas, em voos três dias antes e depois da data selecionada.

Isso permitirá que você veja a disponibilidade de maneira mais rápida e selecione as datas de viagem de forma mais conveniente.


Resgates em lista de espera

Para lhe dar maior segurança nos resgates de voos com lista de espera, você será informado do resultado da solicitação 14 dias antes do voo.

Pelo menos duas semanas antes do voo, todos os resgates com lista de espera bem-sucedidos serão confirmados ou cancelados caso não haja disponibilidade.

Essa alteração visa eliminar a incerteza de estar em uma lista de espera em um resgate, e oferecer mais tempo para planejar alternativas caso sua solicitação na lista de espera não seja bem-sucedida.

Essa alteração entrará em vigor no segundo trimestre de 2019.

As listas de espera para solicitações de upgrades continuarão disponíveis até o momento do embarque.


Resgates com desconto para viagens de última hora

Devido à grande procura, o KrisFlyer Spontaneous Escapes se tornará uma opção de resgate permanente a partir de fevereiro de 2019.

Através dele é possível obter descontos significativos nos valores de resgate, sendo que a cada mês são oferecidos destinos selecionados na rede Singapore Airlines e SilkAir, para viagens a serem realizadas no mês seguinte.

Para comemorar o lançamento oficial do KrisFlyer Spontaneous Escapes, a edição de fevereiro terá ofertas de resgate inéditos. Os detalhes serão disponibilizados em singaporeair.com/kfescapes em 15 de fevereiro de 2019.


Revisões nas tabelas de resgate e upgrade da Singapore Airlines e SilkAir

Eles também revisaram os valores das tabelas de resgate e upgrade na qual serão aplicadas as seguintes alterações:

  • Ajustes serão feitos para resgates e upgrade na Primeira Classe, Classe Executiva e Classe Econômica Premium.
  • Os valores para resgate na Economy Saver Class Award e Advantage Award, bem como os upgrades da Classe Econômica para a Classe Econômica Premium, permanecerão inalterados

As novas tabelas de resgate e upgrade passam a valer para resgates feitos a partir de 24 de janeiro de 2019.

Clique aqui para acessar as novas tabelas para voos da Singapore Airlines e Silkair


Muitas alterações foram positivas para o usuário com exceção das alterações nos valores de resgate para algumas classes. Por exemplo, vejam os valores atuais e os que entrarão em vigor em um voo entre Singapura e a Europa:

  • Premium Economy Saver: de 62,5 mil para 64,5 mil
  • Business Saver: de 85 mil para 92 mil
  • Suites/First Saver: de 115 mil para 125 mil

Vale lembrar que essas alterações são para voos da Singapore e da SilkAir, ou seja, não houve alteração na tabela de resgates de parceiros da Star Alliance.


Atualmente não temos cartões brasileiros que permitam a transferência de pontos para o programa.


Vocês possuem milhas no KrisFlyer? Pretendem fazer algum resgate antes desta mudança?

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