TAP anuncia mudanças em seu programa de fidelidade

Programas de fidelidade

Por Fábio Vilela

A TAP anunciou algumas mudanças no seu programa de fidelidade, dentre elas o próprio nome – que deixa de ser Victoria e agora passa a se chamar TAP Miles&GO.

Entre outras alterações a empresa diz que duplicou o número de lugares disponíveis nos aviões próprios para emissão de passagens com milhas e além disto os clientes podem utilizar milhas como moeda de troca para pagar taxas e tarifas.

Já para os passageiros fiéis da cia, com status Gold no programa, as milhas bônus passam a não expirar.


Club TAP Miles&GO

O antigo Victoria+ (leia meu post de 2016 aqui) também foi reformulado, e passa a ser a mais nova modalidade de clube da cia portuguesa chama de Club TAP Miles&GO – veja mais aqui.

(Lembrando que o plano não pode ser cancelado no período de 12 meses e a transação de adesão não é reversível nem reembolsável)

Vamos analisar a modalidade Platinum – que é o nível mais alto com o custo de R$3.588,00. Com ele você irá gerar 108.000 milhas (crédito total mensal de milhas + bônus de adesão) no período de 12 meses.

Neste caso temos um custo de R$0,033 por milha. Será que compensa? Depende do seu perfil de viajante e vou explicar em um dos casos que é vantagem saindo do Brasil.

O programa cobra 100.000 milhas para uma passagem de ida e volta para os EUA, Havaí, México e Caribe em classe executiva saindo do Brasil.

Lembrando que cada resgate deve ser obrigatoriamente de ida-e-volta e podem conter no máximo 6 trechos – com direito à um stopover gratuito no meio da viagem.

Tendo em vista este cenário, por R$3.300,00 você já consegue uma passagem para qualquer um destes destinos que mencionei acima em Business Class, voando com parceiros: United, Air Canada, Avianca, Copa e Azul.

Para quem tem sempre os EUA/Canadá como destino de férias ou até mesmo trabalho eu considero sim, uma boa oportunidade.

Além da oferta de um preço justo por estas milhas, ao comprar o pack M&G Platinum, você se torna automaticamente um cliente Miles&Go Silver, que equivale a status Silver na Star Alliance. E tanto na compra e renovação deste pacote com a opção de pagamento anual (e também parcelado em reais para o mercado do Brasil), as milhas compradas não expiram, o que deixa o plano ainda mais atraente.

Vale ressaltar que a Livelo (parceira da TAP) também tem um Clube de Pontos que na sua modalidade mais alta (Clube 20.000) você acumula os mesmos 100.000 por R$3.245,00, ou seja, uma diferença de R$55,00 e em um intervalo de tempo menor – 6 meses. E claro, podendo aproveitar eventuais promoções de bônus – passa à ser mais vantajoso, já que você poder mandar para outras empresas – então precisa estudar caso a caso!


Vale a pena?

Depois do reajuste da tabela da TAP e outras mudanças do programa, ele deixou de ser vantajoso em alguns aspectos, mas para voar em cabines premium em determinadas rotas – como esta que acabei de mencionar no post – pode ser um bom negócio! Alguém pensa em aproveitar?

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