Aeroporto de Florianópolis testa serviço de informação de voo via WhatsApp

A Zurich Airport Brasil, concessionária dos aeroportos de Florianópolis, Vitória e Macaé, no estado do Rio de Janeiro, está testando um serviço de envio de informações de voo para os passageiros por meio do WhatsApp. A iniciativa está funcionando, por enquanto, apenas no Aeroporto Internacional de Florianópolis e pode ser utilizada por todos os passageiros que estiverem no terminal.

Fábio Marques, diretor de Operações da concessionária, disse que a iniciativa deixa a jornada do passageiro no aeroporto mais tranquila, já que, ao receber todas as informações através de seu smartphone, ele não precisará mais se preocupar em procurar pelo portão ou se atentar à chamada sonora. Conforme afirma, “essa é mais uma iniciativa do núcleo de Inovação dos nossos aeroportos”.

Informações sobre o voo via WhatsApp

Para configurar seu WhatsApp para receber as informações do voo, basta fazer o seguinte passo a passo:

Você deve escanear um QR Code, disponível em diversos pontos do aeroporto, como nas telas de monitores de TV e em mesas e locais de descanso;
Ao escanear, é possível acessar o painel de voo do aeroporto e escolher sobre qual voo gostaria de receber informações;
Em seguida, você deve inserir seu nome e telefone; e
A partir daí, receberá a mensagem sempre que o status for modificado: embarque próximo, embarque imediato, última chamada e também o portão de embarque do voo.

Comentário

O serviço tem tudo para ser um sucesso, já que o WhatsApp é o aplicativo mais popular entre os brasileiros e o aviso do status de voo por lá torna a viagem mais cômoda, segura e simples. A Zurich informou que, após os testes em Florianópolis, ela projeta lançar o sistema também no Aeroporto de Vitória, mas não informou se o Aeroporto de Macaé receberá a nova funcionalidade.

Para mais informações, acesse o site do Floripa Airport.