Air Europa agora permite leilão de upgrade para a Classe Executiva

A Air Europa anunciou uma super novidade para os passageiros que desejam voar no conforto da Classe Executiva. A companhia ativou a plataforma Plusgrade, que permite que os viajantes realizem um upgrade do serviço contratado para desfrutar de todas as vantagens da sua classe premium.

Como funciona

Conforme informamos no início desta matéria, a solicitação do upgrades poderá ser realizada através do sistema Plusgrade. A plataforma é integrada ao sistema de gestão de reserva Amadeus e poderá ser utilizada a partir do momento em que o passageiro fizer a reserva.

O Plusgrade está disponível a partir desta semana para os clientes da Classe Econômica em todos os voos da Air Europa, que contam com Classe Executiva. A oferta para o upgrade poderá ser feita tanto por meio de convite recebido via e-mail, sete dias antes de seu voo, ou por meio do site da Air Europa. Para o leilão, a própria plataforma oferece um valor de referência. Nesse caso, o passageiro pode propor uma quantidade inferior ou superior ao número indicado.

Horas antes das viagens e sempre que houver disponibilidade, a Air Europa comunica os ganhadores que apresentaram as melhores ofertas. O cliente só paga o preço indicado no upgrade quando for informado que venceu o leilão e após confirmar o interesse na mudança de categoria. Ao conseguir a atualização de cabine, passa a poder usufruir de todos os benefícios oferecidos, inclusive acesso às salas VIP dos aeroportos, check-in em balcão exclusivo e embarque prioritário.

Upgrade para voos com acompanhante

O Plusgrade será aplicado a todos os passageiros que constarem pedido de compra. A personalização, nesse sentido, pode ser feita diretamente com o Serviço de Apoio ao Cliente, caso pretenda participar do leilão com apenas uma ou mais passagens. Em situações de voos com escalas, o usuário deve indicar o trajeto para que a proposta possa ser utilizada para o upgrade.

A Classe Executiva da Air Europa

Em voos com destino ao Aeroporto de Guarulhos, a Air Europa utilizada uma de suas aeronaves mais modernas, o Boeing 787-9 Dreamliner. O modelo está equipado com 307 assentos, em duas diferentes classes: 307 na Classe Econômica e 32 na Executiva.

A cabine business possui assentos full flat-bed configurados no layout 1-2-1, garantido acesso ao corredor a todos os passageiros desta classe. Os 32 assentos são todos revestidos em couro e feitos com uma combinação de cores azul e cinza, que reforçam a identidade visual da companhia.

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Comentário

Excelente notícia para os passageiros da Air Europa que buscam uma atualização para a Classe Executiva. Normalmente, um upgrade por leilão costuma ser economicamente mais vantajoso do que uma emissão direta em cabine premium. Contudo, vale ressaltar que este não é uma forma garantida de upgrade, estando sempre sujeito à disponibilidade.

Por ora, não há confirmação se a nova política também será válida para bilhetes-prêmio. Caso algum leitor tenha uma passagem em econômica com a Air Europa emitida por milhas ou programas parceiros e consiga visualizar as opções de upgrade em sua reserva, compartilhe conosco nos comentários!

Para saber mais sobre a Classe Executiva da Air Europa, acesse o site da companhia.