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American, Delta e United isentam taxa de alteração para quem tem voos até final de abril

Notícias

Por Equipe

As companhias americanas estão flexibilizando ainda mais as remarcações de passagens por conta do coronavírus. Conforme publicamos anteriormente, elas haviam isentado a taxa de alteração para qualquer novo bilhete emitido em março. Agora, elas informaram que passam a permitir que os clientes com viagens previamente reservadas, com voos a serem realizados até o final de abril (30) também possam remarcá-los, isentos da taxas de alteração.


American Airlines

A companhia informou que vai isentar a taxa de alteração para qualquer passagem adquirida até 1º de março.

Os encargos por alteração de voo poderão não ser aplicados se você:

  • Estiver viajando em um voo da American Airlines
  • Tiver comprado seu bilhete até 1° de março de 2020
  • Tiver uma viagem programada entre 10 de março e 30 de abril de 2020
  • Puder viajar entre 10 de março e 31 de dezembro de 2020
  • Alterar a cidade de origem ou destino. Pode ser cobrada uma diferença de tarifa.
  • Fizer a reserva novamente na mesma cabine ou pagar a diferença

Para mais informações clique aqui.


Delta

A companhia diz estar fazendo todo o possível para garantir a segurança de seus clientes e funcionários. A Delta está ajustando os horários dos vôos para as áreas afetadas, dispensando taxas de alteração e trabalhando com os clientes para ajustar os planos de viagem, usando relacionamentos com outras companhias aéreas quando necessário.

A companhia está isentando às taxas de alteração para:

  • Clientes com viagens internacionais e domésticas até 30 de abril, se o bilhete foi emitido em 9 de março ou antes de 9 de março.
  • Clientes que adquirem voos entre 1 e 31 de março.
  • O novo bilhete precisa ser reemitido até: 31 de dezembro de 2020
  • A viagem da nova reserva deve ser iniciada até: 31 de dezembro de 2020

A Delta permite que o passageiro:

1 – Continue em seu voo atual.

  • Recomendamos que você continue monitorando sua situação de voo para ver as informações atualizadas com Minhas viagens no site delta.com ou no Fly Delta App.
  • Observe que sua reserva de voo atual continuará a mesma se você preferir não fazer nenhuma alteração

2 – Mude para um voo diferente.

  • Se você escolher esta opção, poderá fazer uma única alteração sem a cobrança de taxas.*
  • Para alterar seu voo, visite Minhas viagens em delta.com e clique em “Modificar voo”.
  • Escolha “Iniciar alteração de voo” e selecione qual voo você gostaria de alterar para buscar um novo voo.
  • A taxa de alteração será exibida inicialmente, mas assim que você selecionar seu novo itinerário, a taxa de alteração será dispensada antes do check-out.
  • Observe que a taxa de alteração será dispensada, mas pode haver diferença na tarifa.*

3 – É possível optar pelo cancelamento da viagem e usar o valor em um voo futuro.

  • Você pode cancelar seu voo e solicitar qualquer valor não utilizado do bilhete para a compra de um novo bilhete pelo período de um ano a partir da data de emissão original.
  • A taxa de alteração será dispensada, mas a diferença de tarifa será aplicada nas novas datas de viagem e cobradas no momento da reserva do novo bilhete.
  • Para cancelar seu voo, acesse Minhas viagens em delta.com e clique em “Modificar voo”; depois, escolha “Iniciar cancelamento de voo”.

Caso seu voo selecionado seja cancelado pela Delta, entraremos em contato para passar informações adicionais.

*A taxa de alteração será dispensada, mas pode haver diferença na tarifa.

Para mais informações clique aqui.


United

A companhia está isentando as taxas de alteração de todos os bilhetes emitidos em ou antes de 2 de março – nacional ou internacional – com datas de viagem originais de 9 de março a 30 de abril.

Alterações:

  • Os novos bilhetes devem ser reemitidos em / antes de 31 de dezembro de 2020 ou 12 meses a partir da data original do bilhete, o que ocorrer primeiro;
  • As viagens reservadas novamente devem começar dentro de 12 meses a partir da data original de emissão do bilhete

Para mais informações clique aqui.


Apesar da data de voo original ser até final de abril, dependendo do andamento da situação envolvendo o coronavírus essa política deve ser estendida.

Alguém com viagem previamente marcada com alguma das principais companhias americanas pretende alterar seus planos de viagem?

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