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American, Delta e United isentam taxa de alteração para quem tem voos até final de abril

Notícias

Por Equipe | Passageiro de Primeira

As companhias americanas estão flexibilizando ainda mais as remarcações de passagens por conta do coronavírus. Conforme publicamos anteriormente, elas haviam isentado a taxa de alteração para qualquer novo bilhete emitido em março. Agora, elas informaram que passam a permitir que os clientes com viagens previamente reservadas, com voos a serem realizados até o final de abril (30) também possam remarcá-los, isentos da taxas de alteração.


American Airlines

A companhia informou que vai isentar a taxa de alteração para qualquer passagem adquirida até 1º de março.

Os encargos por alteração de voo poderão não ser aplicados se você:

  • Estiver viajando em um voo da American Airlines
  • Tiver comprado seu bilhete até 1° de março de 2020
  • Tiver uma viagem programada entre 10 de março e 30 de abril de 2020
  • Puder viajar entre 10 de março e 31 de dezembro de 2020
  • Alterar a cidade de origem ou destino. Pode ser cobrada uma diferença de tarifa.
  • Fizer a reserva novamente na mesma cabine ou pagar a diferença

Para mais informações clique aqui.


Delta

A companhia diz estar fazendo todo o possível para garantir a segurança de seus clientes e funcionários. A Delta está ajustando os horários dos vôos para as áreas afetadas, dispensando taxas de alteração e trabalhando com os clientes para ajustar os planos de viagem, usando relacionamentos com outras companhias aéreas quando necessário.

A companhia está isentando às taxas de alteração para:

  • Clientes com viagens internacionais e domésticas até 30 de abril, se o bilhete foi emitido em 9 de março ou antes de 9 de março.
  • Clientes que adquirem voos entre 1 e 31 de março.
  • O novo bilhete precisa ser reemitido até: 31 de dezembro de 2020
  • A viagem da nova reserva deve ser iniciada até: 31 de dezembro de 2020

A Delta permite que o passageiro:

1 – Continue em seu voo atual.

  • Recomendamos que você continue monitorando sua situação de voo para ver as informações atualizadas com Minhas viagens no site delta.com ou no Fly Delta App.
  • Observe que sua reserva de voo atual continuará a mesma se você preferir não fazer nenhuma alteração

2 – Mude para um voo diferente.

  • Se você escolher esta opção, poderá fazer uma única alteração sem a cobrança de taxas.*
  • Para alterar seu voo, visite Minhas viagens em delta.com e clique em “Modificar voo”.
  • Escolha “Iniciar alteração de voo” e selecione qual voo você gostaria de alterar para buscar um novo voo.
  • A taxa de alteração será exibida inicialmente, mas assim que você selecionar seu novo itinerário, a taxa de alteração será dispensada antes do check-out.
  • Observe que a taxa de alteração será dispensada, mas pode haver diferença na tarifa.*

3 – É possível optar pelo cancelamento da viagem e usar o valor em um voo futuro.

  • Você pode cancelar seu voo e solicitar qualquer valor não utilizado do bilhete para a compra de um novo bilhete pelo período de um ano a partir da data de emissão original.
  • A taxa de alteração será dispensada, mas a diferença de tarifa será aplicada nas novas datas de viagem e cobradas no momento da reserva do novo bilhete.
  • Para cancelar seu voo, acesse Minhas viagens em delta.com e clique em “Modificar voo”; depois, escolha “Iniciar cancelamento de voo”.

Caso seu voo selecionado seja cancelado pela Delta, entraremos em contato para passar informações adicionais.

*A taxa de alteração será dispensada, mas pode haver diferença na tarifa.

Para mais informações clique aqui.


United

A companhia está isentando as taxas de alteração de todos os bilhetes emitidos em ou antes de 2 de março – nacional ou internacional – com datas de viagem originais de 9 de março a 30 de abril.

Alterações:

  • Os novos bilhetes devem ser reemitidos em / antes de 31 de dezembro de 2020 ou 12 meses a partir da data original do bilhete, o que ocorrer primeiro;
  • As viagens reservadas novamente devem começar dentro de 12 meses a partir da data original de emissão do bilhete

Para mais informações clique aqui.


Apesar da data de voo original ser até final de abril, dependendo do andamento da situação envolvendo o coronavírus essa política deve ser estendida.

Alguém com viagem previamente marcada com alguma das principais companhias americanas pretende alterar seus planos de viagem?

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