Pessoal, depois de muita desinformação a Avianca entrou em contato comigo hoje e disse que honrará todas as passagens que foram emitidas e pagas durante a promoção.
Para os que receberam contato telefônico da central de atendimento solicitando cancelamento ou pagamento da diferença de tarifa – podem ignorar – pois esta foi a instrução que me deram.
De qualquer forma vou acompanhar isto de perto e caso vocês tenha algum problema me avisem para que possamos tentar solucionar. Só lembrando que fica inviável eu resolver casos individuais, então o que eu conseguir ao máximo de informação vou postando por aqui, ok? Fiquem atentos então à suas reservas!
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