Azul confirma mudanças nas operações diretas entre Florianópolis e Montevidéu

Má notícia! A Azul confirmou mudanças nos voos diretos entre Florianópolis (FLN) e Montevidéu (MVD). Anteriormente, a rota foi anunciada para cobrir a alta temporada de verão e permanecer de forma regular, porém, em nota ao PP, foi confirmado a alteração.

Azul Montevidéu

Nota ao PP

Em comunicado emitido ao PP, a Azul confirmou que os voos não serão mais diretos entre as cidades. A companhia também disse que os passageiros afetados foram informados ou realocados em outros voos. Confira abaixo, na íntegra, a nota enviada pela assessoria da companhia aérea:

“A Azul informa que, como parte de um processo normal de ajuste de capacidade à demanda, adequou suas operações em Florianópolis. A companhia destaca que estas mudanças foram feitas de forma planejada e que os clientes foram reacomodados em outros voos e receberam toda a assistência necessária da equipe local da Azul, conforme prevê a resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Os clientes que desejam viajar de Florianópolis para Montevidéu podem fazer a partir de voos com conexão via Porto Alegre“.

Alterações

Devido a uma adequação de suas operações na cidade de Florianópolis e para ajustar a capacidade da demanda na cidade, os voos da companhia serão realizados através de conexão em Porto Alegre. As alterações deverão ser comunicadas aos passageiros com até 72h de antecedência, conforme a Resolução nº 400 da ANAC. Caso isso não ocorra, os viajantes tem duas opções:

Reacomodação em outros voos (inclusive de outras companhias aéreas);
Cancelamento do voo mantendo o crédito para futuro resgate; ou
Solicitação de reembolso integral.

Para as passagens pagantes obtidas diretamente com a Azul, é necessário ligar para com a Central de Atendimento. Já quem resgatou a passagem através do programa de fidelidade TudoAzul, o contato é feito pelos seguintes números: 4003 1141 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 1141 (demais localidades).