Ontem mais cedo publicamos que o Esfera, o programa de fidelidade do Banco Santander, realizou uma série de mudanças que vão desde a identidade visual e layout do site até novas funcionalidades. Entre as novidades, o grande destaque fica pela possibilidade de utilizar a opção de pontos + dinheiro em alguns resgates no programa. Nesse post vou falar sobre essas boas oportunidades!
Parceiros Aéreos do Esfera
Antes de mais nada, precisamos falar sobre os programas de fidelidade aéreos parceiros do Esfera, ou seja, para onde seus pontos podem ser enviados e se transformar em milhas para o resgate de passagens.
- Aeromexico: 1 ponto Esfera = 1 ponto Premier
- Iberia Plus: 1 ponto Esfera = 1 Avios Iberia Plus
- LATAM Pass: 1 ponto Esfera = 1 ponto LATAM Pass
- Smiles: 1 ponto Esfera = 1 milha Smiles
- TudoAzul: 1 ponto Esfera = 1 ponto TudoAzul
Iberia Plus
Entre todos os parceiros do Esfera, o destaque fica para o Iberia Plus, que é um programa com boas oportunidades de emissão utilizando milhas. O grande diferencial fica pelo fato das transferências feitas a partir do Esfera ocorrerem sem deságio, ou seja, na proporção de 1:1.
Como comparativo, outro programa de fidelidade brasileiro que permite a transferência para o Iberia Plus é a Livelo porém, as transferências por lá ocorrem na proporção de 2:1, ou seja, cada 2 pontos Livelo vira apenas 1 Avios no Iberia Plus, o que deixa de ser tão vantajoso.
Mais detalhes:
- O prazo para crédito dos Avios transferidos do Esfera é de até 3 dias úteis;
- Seus Avios, uma vez creditados, terão validade de 36 meses.
Resgate de pontos + dinheiro
Conforme disse no início do post, a grande novidade do Esfera foi a introdução da possibilidade realizar resgates utilizando pontos + dinheiro, ou seja, o programa passa a permitir a compra de pontos, mas com alguns limites. O programa já reajustou o valor desta modalidade desde o dia do lançamento e acredito que possa vir a aumentar ainda mais.
Pelas nossas análises, a quantidade máxima de pontos que o programa permite que você compra durante um resgate são 60% sobre o valor do resgate, ou seja, utilizando a opção pontos + dinheiro, você obrigatoriamente deve ter um mínimo de 40% de saldo de pontos para realizar o resgate com a possibilidade de comprar o que falta.
Veja abaixo um exemplo para transferir 100.000 pontos do Esfera gerando 100.000 Avios no Iberia Plus. Seguindo a regra do programa, temos a possibilidade de comprar 60.000 pontos (60%) e usar apenas 40.000 pontos (40%). Veja como fica a conta:
- Compra: 60.000 pontos
- Custo: R$2.888,40
- Custo por ponto: R$0,048
Observação: caso você queira utilizar mais pontos e consequentemente realizar a compra de uma quantidade menor para completar o saldo, a oferta passa a ficar menos vantajosa, já que o programa começa a cobrar mais caro por isso. Veja abaixo um exemplo comprando 50% e utilizando 50%:
- Compra: 50.000 pontos
- Custo: R$2.484,83
- Custo por ponto: R$0,049
Com isso, a possibilidade de gerar Avios no Iberia Plus por um custo de R$0,048/Avios é até interessante, ainda que exija que você tenha um saldo de pontos no Esfera para poder usufruir dessa opção. Vou mostrar alguns exemplos de como aproveitar essa nova funcionalidade do Esfera.
Como funciona o resgate por Avios (milhas) no Iberia Plus
A Iberia (e a British também) denominam as suas milhas como “Avios”, então quando utilizarmos essa palavra, estamos nos referindo aos pontos/milhas do programa. Nós temos um post completo falando sobre resgates no Iberia Plus:
Destaco abaixo alguns pontos importantes:
Quanto custam as emissões?
As emissões de passagens utilizando Avios variam de acordo com a distância do voo. A empresa possui tabelas onde é possível calcular quanto custará uma emissão de acordo com a distância em milhas percorridas na rota. Vale destacar que os valores são diferentes entre voos Iberia e os operados por companhias parceiras.
Calendário de Alta e Baixa Temporada – Voos Iberia
Para voos operados pela própria Iberia existem diferentes valores de emissão de acordo com a data da viagem, pois ela trabalha com calendários de alta e baixa temporada.
Ainda assim, é possível emitir passagens com valores de baixa temporada e depois solicitar a alteração para uma data de alta temporada mediante pagamento de uma taxa. Saiba mais nesse post:
Observações
- Em voos operados por parceiros do programa, o Iberia Plus só emite passagens de ida e volta. A exceção fica para voos da própria Iberia ou da British.
- As emissões de voos de parceiros não são reembolsáveis e não permitem alterações.
Oportunidades de resgate no Iberia Plus
Agora vou destacar para vocês algumas oportunidades de resgate no Iberia Plus e quanto custariam essas emissões utilizando a nova funcionalidade do Esfera, que permite comprar parte dos pontos necessário para a transferência.
Vale destacar também que o programa cobra taxas baixas nas emissões, o que deixam os resgates ainda mais atrativos.
Brasil x Espanha | Executiva
A Iberia opera voos diários saindo de Madrid tanto para São Paulo quanto para o Rio de Janeiro. Em ambos os casos, os voos possuem um valor fixo de 42.500 Avios (baixa temporada) o trecho. Nesse caso, para um voo de ida e volta o custo é de 85.000 Avios.
Custo:
- Transferir: 85.000 pontos Esfera
- Resgatar 40%: 34.000 pontos Esfera
- Comprar 60%: 51.000 pontos Esfera
- Custo da compra de pontos: R$2.455,14
- Valor final: 34.000 pontos Esfera + R$2.455,14 (Baita deal!)
Exemplo de emissão:
Brasil x EUA | Executiva
Uma outra opção de resgate são nos voos entre Brasil e EUA com parceiros da Iberia, no caso, a American Airlines. A oportunidade é muito boa nos voos saindo de Brasília para Miami, que entram numa faixa de preço menor do que os voos saindo de São Paulo e Rio de Janeiro. Para essa emissão, você terá um valor fixo de 100.000 Avios (ida e volta) – leia mais detalhes aqui.
Essa pode ser uma alternativa para emissão de voos da American Airlines com milhas de programas de parceiros da oneworld após a saída da LATAM da aliança. Lembrando, que para emissão de voos de parceiros é obrigatória a emissão de ida e volta.
Custo:
- Transferir: 100.000 pontos Esfera
- Resgatar 40%: 40.000 pontos Esfera
- Comprar 60%: 60.000 pontos Esfera
- Custo da compra de pontos: R$2.888,40
- Valor final: 40.000 pontos Esfera + R$2.888,40
Exemplo de emissão:
Voos curtos em parceiros | Econômica
A tabela de parceiros da Iberia pode ser uma opção para viagens curtas em classe econômica. O ponto aqui é encontrar trechos nos quais a ida mais a volta não superem a distância de 600 milhas. Lembrando novamente que para voos operados por parceiro é obrigatória a emissão de IDA e VOLTA.
Seguem alguns exemplos:
Exemplos:
- São Paulo (CGH) – Rio de Janeiro (SDU) – São Paulo (CGH): 455 milhas (LATAM)
- Nova York (JFK) – Boston (BOS) – Nova York (JFK): 373 milhas (American Airlines)
- Los Angeles (LAX) – Las Vegas (LAS) – Los Angeles (LAX): 472 milhas (American Airlines)
O voo da LATAM, por exemplo, custaria 11.000 Avios ida e volta.
Custo:
- Transferir: 15.000 pontos Esfera
- Resgatar 40%: 6.000 pontos Esfera
- Comprar 60%: 9.000 pontos Esfera
- Custo da compra de pontos: R$433,26
- Valor final: 6.000 pontos Esfera + R$433,26
Obs: Como o valor mínimo para transferência do Esfera para o Iberia Plus são 15.000 pontos, utilizamos esse exemplo. Mas saiba que você usará apenas 11.000 Avios nessa emissão, ou seja, ficará 4.000 Avios sobrando.
Exemplo de emissão:
EUA x Espanha | Executiva
A Iberia opera voos saindo de Madrid para Nova York ou Chicago, por exemplo. Nesses casos, a distância entre as cidades é menor do que nos voos para o Brasil, logo, o custo também será menor. Para essas rotas o programa cobra um valor fixo de 34.000 Avios (baixa temporada) o trecho. Nesse caso, para um voo de ida e volta o custo é de 68.000 Avios.
Custo:
- Transferir: 68.000 pontos Esfera
- Resgatar 40%: 27.200 pontos Esfera
- Comprar 60%: 40.800 pontos Esfera
- Custo da compra de pontos: R$1.964,11
- Valor final: 27.200 pontos Esfera + R$1.964,11
Exemplo de emissão:
Espanha x Ásia | Executiva
Uma outra sugestão de resgate são os voos da Iberia saindo de Madrid para a Ásia. Veja abaixo, por exemplo, um voo para Tóquio. Para essa rota o programa cobra um valor fixo de 59.500 Avios (baixa temporada) o trecho. Nesse caso, para um voo de ida e volta o custo é de 119.000 Avios.
Custo:
- Transferir: 119.000 pontos Esfera
- Resgatar 40%: 47.600 pontos Esfera
- Comprar 60%: 71.400 pontos Esfera
- Custo da compra de pontos: R$3.437,20
- Valor final: 47.600 pontos Esfera + R$3.437,20
Exemplo de emissão:
Voos de média distância saindo de Madrid | Executiva
Como o principal hub da Iberia fica em Madrid e sua tabela para resgates em voos próprios é bem interessante, recomendamos acessar outros lugares do mundo a partir de lá! Voos da Iberia com uma distância de até 3.000 milhas são uma ótima opção.
Para distâncias de até 3.000 milhas você vai gastar no MÁXIMO 21.250 Avios (baixa temporada) o trecho. Nesse caso, para um voo de ida e volta o custo é de 42.500 Avios.
Exemplos:
- Madrid (MAD) – Tel-Aviv (TLV): Distância: 2.207 milhas
- Madrid (MAD) – Moscou (DME): Distância: 2.140 milhas
- Madrid (MAD) – Dakar (DSS): Distância: 1.956 milhas
Custo:
- Transferir: 43.000 pontos Esfera
- Resgatar 40%: 17.200 pontos Esfera
- Comprar 60%: 25.800 pontos Esfera
- Custo da compra de pontos: R$1.242,01
- Valor final: 17.200 pontos Esfera + R$1.242,01
Exemplo de emissão:
Pesquisando por disponibilidade
As passagens para resgate utilizando Avios do Iberia Plus devem ser nas seguintes Classes Tarifárias:
- Primeira Classe: “Z”
- Executiva: “U”
- Econômica: “X”
Vamos mostrar um exemplo de busca por uma passagem em executiva “U”. A melhor forma de buscar disponibilidade é através do site da American Airlines. Basta preencher o campo de busca com a origem (GRU) e destino (MAD), marcar a quantidade de passageiros e clicar em Resgatar Milhas.
Feito isso, na página de resultados, clique no bundle Azul onde está escrito Executiva/Primeira MileSAAver e na lateral no canto esquerdo marque a opção “Somente sem conexão”.
OBS: Se não aparece a opção “Somente sem conexão” é porque neste intervalo de mês mostrado, não há vagas nos voos diretos.
Pronto, você achou exatamente a classe “U”!
Feito isso, basta replicar suas pesquisas no sita do Iberia Plus e realizar a sua emissão.
Como emitir passagens no Iberia Plus
A emissão deve ser feita no site da Iberia. No campo de pesquisas marque a opção “Pagar com Avios”:
Você será direcionado para a página de login em sua conta Iberia Plus. Após acessar sua conta, basta pesquisar novamente que você terá acesso a tela de resultados:
Riscos de transferir
O mercado de programa de fidelidade é extremamente dinâmico e em função disso é sempre bom destacar alguns riscos envolvidos nessa transferência:
- A Iberia pode mudar a tabela de resgate a qualquer momento;
- A disponibilidade de assentos varia constantemente, ou seja, a passagem que você encontrou hoje pode não estar mais disponível quando os pontos forem creditados.
Transferindo seus Avios do Iberia Plus para o Executive Club da British
Uma opção para ter ainda mais flexibilidade de uso dos seus Avios é transferir eles do Iberia Plus para o programa Executiva Club da British Airways. Com isso, você passa a ter a possibilidade de realizar as emissões através das regras do programa da British e não fica engessado com as condições de resgate da Iberia.
Temos um tutorial em nosso site ensinando como transferir seus pontos entre os programas:
Alguma das vantagens do programa da BA é a emissão one-way em parceiros e a possibilidade de cancelar as passagens e ter os AVIOS de volta – coisa que não acontece na IB. Porém há alguns resgates na BA que são mais caros – como por exemplo o Brasília – Miami que exemplificamos neste post. Então tem que saber comparar!
Comentário
A introdução da opção de utilizar pontos + dinheiro nos resgates do Esfera sem dúvidas deixa o programa mais atrativo e gera mais opções para os participantes do programa. Antes, era necessário ter o saldo total para realizar o resgate, o que dificultava a utilização dos pontos.
Essa nova funcionalidade vai facilitar os resgates dos usuários se eles mantiverem um preço justo por esta compra de pontos, não acham? Pois de ontem pra hoje já houve um reajuste e só queria dizer que estamos de olho viu, rs.
E aí, o que vocês acham que ainda está por vir? Talvez um Clube Esfera? Compra de pontos direta?
Aliás, poderiam aproveitar este facelift do Esfera e adicionar mais parceiros aéreos né?