A Porto Seguro começou a enviar um comunicado aos portadores dos cartões Visa Infinite e Mastercard Black informando sobre alterações nos benefícios oferecidos. As mudanças, válidas a partir de 1º de janeiro de 2020, no geral são negativas e impacta principalmente quem foi em busca do cartão em busca do benefício de acesso às Salas VIP de forma ilimitada.
LoungeKey e Priority Pass
O principal benefício oferecido para os portadores dos cartões era o acesso de forma ilimitada a lounges parceiros de programas como o LoungeKey e Priority Pass (esse último apenas para a variante Visa Infinite). No comunicado enviando pelo banco, a partir de 2020, o benefício passa a ser limitado a apenas 10 acessos anuais por cartão, o que inclui os acompanhantes. O excedente a essa quantidade terá um custo de US$20 por visita.
- Clientes com gasto médio acima de R$20.000
Um comunicado específico foi enviado para clientes que tiveram um gasto médio durante o ano de 2019 de no mínimo R$20.000. Quem se encaixar nesse perfil ainda passa a contar com as visitas ilimitadas.
Apesar de beneficiar os clientes com relacionamento a mais tempo com o banco, fiquei com dúvida nesse ponto. Quem atingir a meta do gasto médio acima de R$20.000/mês em 2020 terá o benefício ilimitado em 2021? Vamos buscar mais informações.
Novo acúmulo de pontos em compras no exterior
Outra mudança comunicada pelo banco é que os cartões passam a pontuar mais em compras no exterior, passando para 3 pontos por dólar gasto. Veja um comparativo da alteração
Antes:
- 2,2 pontos por US$: gastos mensais a partir de R$ 6.000,01
- 2 pontos por US$: gastos iguais ou inferiores a R$ 6.000,00
A partir de 2020:
- 3 pontos por US$: independente dos gastos.
Para compras nacionais o acúmulo segue no padrão de até 2,2 pontos por US$ de acordo com as regras cima de gastos mensais.
Nova Sala VIP Latitude em Congonhas
O banco também comunicou sobre a abertura de um novo espaço, patrocinado pela Porto Seguro, no Aeroporto de Congonhas: Sala VIP Latitude. O acesso é exclusivo para portadores dos cartões Porto Seguro Visa Infinite e Mastercard Black.
Vamos fazer em breve um post dedicado sobre essa novidade.
Comentário
Notícia muito negativa para quem migrou para os Cartões da Porto Seguro em busca dos benefícios oferecidos. Vale destacar que as mudanças ocorrem com menos de 30 dias de aviso prévio! Sobre as mudanças:
- Salas VIP
O Porto Seguro Visa Infinite que era, até então, o melhor cartão de crédito do Brasil, perde muito sua atratividade com a limitação de acesso às Salas VIP. Triste ver isso acontecer com o último cartão do Brasil que oferecia o Priority Pass de forma ilimitada.
As regras poderiam ter sido mais claras, oferecendo a oportunidade para os clientes de se planejarem para atingir o gasto médio e, com isso, manter o acesso ilimitado.
Com essa alteração muitos clientes que migraram de cartões como o Santander Unlimited Visa Infinite agora estarão desamparados. Acredito que a mudança fará a Porto Seguro perder muitos clientes de alta renda.
- Pontuação maior em compras no exterior
Apesar da mudança positiva, ainda é muito tímida se compararmos com outras ofertas que a concorrência oferece. Postamos recentemente uma promoção dos Cartões ELO oferecendo até 13,3 pontos em gastos no exterior.
- Nova Sala VIP Latitude
Essa sim uma novidade muito bem vinda para os portadores do cartão, que passam a ter acesso a um espaço exclusivo em um dos aeroportos mais movimentados do país.
Agora quero saber de você, portador do Cartão Porto Seguro, com as mudanças anunciadas, vai manter ou cancelar seu cartão de crédito do banco?
Agradecemos todos os leitores que nos contactaram informando sobre a mudança.