Pessoal, entrou em vigor há algumas semanas o regulamento do TudoAzul em que o programa limita o número de emissões para até 5 CPFs + o titular do conta. Para fazer novas emissões agora é necessário cadastrar previamente estes CPFs numa Lista de Beneficiários. Nesse post preparamos um guia de como funciona este processo.
Aplicativo ou site
O cadastro de beneficiários é feito durante o processo de emissão de uma passagem – seja pelo site ou pelo app da Azul. Porém, na emissão de passagens feitas através do aplicativo não é cobrada taxa de conveniência. Este guia foi baseado em emissões feitas no app.
Nós fizemos a emissão real de uma passagem para reproduzir o passo a passo abaixo.
Como cadastrar passageiros na Lista de Beneficiários do TudoAzul
1. A primeira etapa é a busca pela passagem. No nosso caso é um trecho entre Campinas (VCP) e Porto (OPO). Você deverá preencher os campos de origem, destino e número de passageiros, selecionar a opção “Pontos + Reais / Pontos” e “Buscar passagens”;
2. Com o resultado, escolha o voo e toque em “Prosseguir”;
3. O app mostrará um resumo da emissão: infos. do voo, custo total em pontos e custo da taxa de embarque;
4. Caso a emissão não seja para o titular da conta, o próximo passo é o cadastro do beneficiário. Você precisará das seguintes informações: Primeiro Nome, Último Sobrenome, Nacionalidade e Nº TudoAzul ou CPF. Com essas informações preenchidas o sistema validará automaticamente os dados daquela pessoa com o seu cadastro no TudoAzul (ela precisa ter cadastro no programa);
5. Feito isso, você deverá confirmar quem é o passageiro daquela emissão (note que essa conta é do Ale e eu “me cadastrei” como beneficiário dele). Por padrão, o sistema exibe o titular da conta como passageiro, mas é só selecionar “Toque para alterar o passageiro” para fazer a alteração;
6. Agora é só selecionar o beneficiário cadastrado (eu, no caso) para prosseguir com a emissão;
7. A tela seguinte é a de pagamento, basta preenchê-la com os dados do cartão de crédito, aceitar o contrato de transporte aéreo e selecionar “Finalizar e confirmar reserva”;
8. O app exibirá a mensagem do pagamento realizado com sucesso;
9. E, por fim, o sistema vai gerar o código da reserva e nº de identificação para atendimento na central.
Como alterar passageiros na Lista de Beneficiários do TudoAzul
O processo em si é rápido e após a inclusão do beneficiário, não é necessário repetir tudo de novo. O sistema guarda toda a relação de nomes. Por enquanto, não é possível alterar passageiros na Lista de Beneficiários do TudoAzul. A partir do dia 01 de março você poderá alterar essa lista, contanto que aguarde 60 dias para realizar uma emissão para o novo beneficiário cadastrado.
A Azul criou uma página com diversas perguntas e respostas sobre o tema. Vale conferir.
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