O AAdvantage é o programa de fidelidade da American Airlines. Dentre seus benefícios, está a possibilidade de colocar uma reserva em espera por 5 dias em bilhetes emitidos com milhas, a depender da antecedência da viagem. Nesta matéria, vamos te mostrar todas as regras desse processo e o passo a passo para efetuar a sua reserva em espera. Confira!
Como funciona os resgates no AAdvantage?
O AAdvantage utiliza duas precificações para resgates de passagens com milhas: a fixa, utilizada em voos de companhias parceiras, e a dinâmica, utilizada em voos próprios da American Airlines. O preço por cada trecho é definido conforme uma tabela de prêmios por regiões, ou seja, significa que você paga uma certa quantidade de milhas para ir da região A para a região B. Além disso, o programa também é conhecido por, na maioria das vezes, não repassar taxa de combustível (YQ) para os usuários, com exceções de algumas parceiras como a British Airways.
Veja abaixo os detalhes:
Tabela para voos American Airlines (preço dinâmico)
Tabela para companhias parceiras com saída do Brasil (preço fixo)
Para consultar a tabela com saída de outras regiões, clique aqui.
Como colocar uma reserva em espera no AAdvantage?
Como mostramos, os resgates no AAdvantage podem ser dinâmicos, quando operados pela American Airlines, ou seguir uma precificação fixa, esta último para voos com companhias parceiras.
Independente do tipo de precificação, é possível deixar um bilhete em espera por até 5 dias, ou seja, você pode criar uma reserva e ganhar um prazo para quitá-la, sem ter que pagar nada a mais por isso. Confira abaixo o passo a passo para colocar uma reserva em espera no programa:
- Acesse o site da American Airlines;
- Preencha o itinerário desejado, assim como o período, e selecione “Resgatar com Milhas”;
- Na página de resultados, selecione o voo de sua preferência;
- Após selecionar o voo, caso não esteja logado, efetue seu login e continue;
- Na próxima página, preencha os dados do passageiro e avance;
- Caso queira, escolha os assentos da sua preferência e continue para a tela de pagamento;
- Na tela de pagamento, selecione “AAdvantage em espera“;
- Confira o prazo para quitar sua reserva e conclua em “Colocar em espera“;
- Pronto! Você terá até 5 dias para quitar o bilhete reservado.
Quais são as regras para manter uma reserva em espera?
Para manter um bilhete em espera, é necessário se atentar ao prazo no qual a reserva é feita. Quando a reserva é feita com 15 a 331 dias de antecedência da partida, você pode mantê-la em espera por até 5 dias sem nenhum custo adicional. No entanto, se é feita entre 1 a 14 dias de antecedência da partida, neste caso, só é possível manter em espera por 24 horas. Além disso, caso falte menos de 24 horas para sua partida, o tempo de espera será de apenas 2 horas.
Para companhias parceiras que permitem o resgate online, você pode efetuar todo o processo pela internet, assim como mostramos no tópico anterior. Para companhias parceiras que não permitem o resgate online, você então deverá ligar no call center para colocar a reserva em hold. Independente do canal, após o prazo da reserva, caso você não efetuar o pagamento do saldo, a bilhete é automaticamente cancelado.
Por último, saiba que o programa pode derrubar o seu bilhete caso faça mais de uma reserva para voar em uma mesma data. Por exemplo, se você reserva um voo para uma viagem em econômica e aparece uma outra tarifa melhor em outro voo na mesma data e você decide colocar uma nova reserva em espera, o bilhete anterior é automaticamente cancelado.
Vale a pena colocar uma reserva em espera?
Colocar uma reserva em espera pode ser muito útil especialmente quando você está esperando receber milhas na sua conta nos próximos dias, como por exemplo, após pagar a fatura e aguardar o crédito dos pontos dos cartões de crédito Santander AAdvantage no Brasil. Mas além disso, essa ferramenta pode ser uma excelente aliada para reservar voos de backup, principalmente em viagens de última hora.
Por exemplo, supondo que você precise de um voo para os próximos dias entre São Paulo e Miami e queira voar com mais conforto, em Classe Executiva. Historicamente, sabemos que a American Airlines é uma companhia aérea que costuma liberar vagas de última hora com preços mais acessíveis, principalmente em cabines premium. Por isso, você pode colocar uma reserva em espera em Classe Econômica enquanto aguarda para observar se haverá a liberação de vaga em executiva.
Vale ressaltar, por último, que, mesmo que o AAdvantage seja um programa que não cobra taxas de cancelamento em bilhetes com milhas, reservar um voo sem ter que arcar com as taxas de embarque é muito mais fácil do que realizar o pagamento com o cartão de crédito e depois aguardar um eventual estorno.
☞ veja também: Como acumular milhas no AAdvantage
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