A Skytrax revelou o resultado do World Airline Awards 2021. A premiação estabelece um ranking das melhores companhias do mundo em diversas categorias, de acordo com opiniões dos próprios passageiros. Por conta da pandemia, a pesquisa foi mais demorada do que de costume, durando 23 meses (de setembro de 2019 a julho de 2021), com os resultados sendo uma combinação do período pré-pandêmico até os tempos atuais.
Os destaques
A companhia mais bem avaliada entre os passageiros foi a Qatar Airways. Por conta disso, ela foi nomeada a Companhia Aérea do Ano de 2021. Seguido da empresa árabe, a Singapore Airlines ficou com o segundo lugar e ANA All Nippon Airways em terceiro lugar, em uma pesquisa que contou com mais de 350 companhias aéreas.
Além disso, a LATAM também recebeu prêmio. A companhia foi eleita a Melhor da América do Sul, seguida da Azul. O top-3 ainda contou com a chilena JetSMART, que também opera voos no Brasil. Na América do Norte, a parceira da LATAM, a Delta Air Lines, ficou com o prêmio de Melhor Companhia da América do Norte, seguida de JetBlue e Air Canada.
Além do prêmio geral, a Qatar Airways também recebeu os prêmios de Melhor Classe Executiva do Mundo, Melhor Assento da Classe Executiva do Mundo e Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio e Melhor Catering de Classe Executiva. Além dos quesitos presentes nas aeronaves da companhia, a Qatar também recebeu reconhecimento em terra, por seu luxuoso lounge Al Mourjan Lounge, que foi eleito o Melhor Lounge de Classe Executiva do Mundo.
A Singapore Airlines, segunda colocada na pesquisa geral, ganhou o prêmio máximo de Melhor Tripulação de Cabine do Mundo e também recebeu prêmios de Melhor Primeira Classe do Mundo, Melhor Companhia Aérea da Ásia e Melhor Assento de Primeira Classe do Mundo.
Já a ANA recebeu o prêmio de Melhor Serviço de Aeroporto do Mundo e de Companhia Aérea Mais Limpa do Mundo – bastante relevante, ainda mais em época de pandemia. Outras companhias aéreas também receberam prêmios individuais, como a Saudi Arabian Airlines, que ganhou o prêmio de Companhia Aérea Mais Aprimorada do Mundo – um prêmio que reflete a melhoria da qualidade de uma companhia aérea como um todo, avaliando a mudança de uma companhia aérea na classificação global e suas melhorias de desempenho em diferentes categorias.
O Skytrax também avaliou as companhias de baixo custo, as chamadas low-cost. Nesse quesito, a Scoot Airlines foi eleita a Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo do Mundo (operando rotas de longo curso) e a Vueling Airlines ganhando o prêmio de Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo da Europa, um dos mercados de companhias aéreas low-cost mais competitivos do mundo.
Prêmios Skytrax
Confira abaixo o ranking das 10 melhores companhias aéreas em algumas categorias:
Melhores companhias aéreas do mundo
- Qatar Airways;
- Singapore Airlines;
- ANA – All Nippon Airways;
- Emirates;
- JAL – Japan Airlines;
- Cathay Pacific;
- EVA Air;
- Qantas;
- Hainan Airlines;
- Air France.
Melhores tripulações de cabine do mundo
- Singapore Airlines;
- ANA – All Nippon Airways;
- Thai Airways;
- Garuda Indonesia;
- JAL – Japan Airlines;
- Hainan Airlines;
- EVA Air;
- Asiana Airlines;
- Cathay Pacific;
- Qatar Airways;
Companhias aéreas mais limpas do mundo
- ANA – All Nippon Airways;
- Singapore Airlines;
- JAL – Japan Airlines;
- Qatar Airways;
- EVA Air;
- Cathay Pacific;
- Asiana Airlines;
- Korean Air;
- Hainan Airlines;
- SWISS;
Melhores companhias aéreas da América do Sul
- LATAM;
- Azul;
- JetSMART;
- Avianca;
- SKY Airline;
- Aerolineas Argentinas;
- EasyFly;
- GOL Linhas Aéreas;
- StarPeru;
- Viva Air.
Melhores cabines de Primeira Classe
- Singapore Airlines
- Lufthansa
- Emirates
- ANA All Nippon Airways
- Air France
- Swiss International Air Lines
- British Airways
- Japan Airlines
- Etihad Airways
- Korean Air
Melhores cabines de Classe Executiva
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Emirates
- EVA Air
- Qantas Airways
- Etihad Airways
- Hainan Airlines
- Cathay Pacific Airways
- Air France
Melhores cabines Premium Economy
- Virgin Atlantic
- Singapore Airlines
- Lufthansa
- Air France
- British Airways
- Air New Zealand
- Qantas Airways
- Aeroflot
- Emirates
- Delta Air Lines
Melhores cabines de Classe Econômica
- Japan Airlines
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Emirates
- Thai Airways
- Cathay Pacific Airways
- Qantas Airways
- Hainan Airlines
- Garuda Indonesia
O que você achou do ranking da Skytrax de 2021? Para ver os resultados detalhados de todas as categorias avaliadas, acesse o site da Skytrax.