Delta anuncia Wi-Fi rápido e gratuito em rotas internacionais - incluindo o Brasil

A Delta começou a implantar o serviço de Wi-Fi rápido e gratuito da T-Mobile em algumas rotas internacionais de longa distância, incluindo o Brasil. A expectativa é que a maioria dos voos transatlânticos conte com a nova funcionalidade até o final do verão norte-americano, e deve chegar nos trechos para o nosso país em outubro deste ano. Confira!

O vice-presidente sênior de Design de Experiência do Cliente da Delta, Ranjan Goswami, declarou que “à medida que continuamos a implantar o Wi-Fi rápido e gratuito e as experiências de bordo que ele proporciona, podemos atender aos clientes que viajam tanto no mercado nacional quanto no internacional de maneiras novas e imediatas. A escala em que estamos levando Wi-Fi gratuito aos clientes é inigualável no setor aéreo, e é uma prova dos incríveis esforços das equipes da Delta em toda a empresa, que navegaram habilmente em uma implementação extremamente complexa.”

Internet gratuita nos voos

A Delta anunciou que está implantando o Wi-Fi rápido e gratuito da T-Mobile em rotas internacionais de longa distância, com a expectativa de a maioria dos voos transatlânticos estarem com o serviço até o final do verão norte-americano. Nos voos da companhia para o Brasil, espera-se que a novidade esteja disponível em outubro deste ano.

De acordo com o site da Delta, os voos para os aeroportos de Guarulhos, em São Paulo, e do Galeão, no Rio de Janeiro, vão contar com o Wi-Fi sem custo adicional para todos os passageiros.

O serviço vai ser possível em aeronaves equipadas com Viasat, em parceria com a T-Mobile. Atualmente, o acesso a internet pode ser encontrado em quase 700 aeronaves, o que representa mais de 90% da frota doméstica da Delta. A empresa espera que a grande maioria dos clientes tenha acesso ao produto até o final do ano.

Wi-Fi na Delta: o que vem por aí

A companhia aérea norte-americana está trabalhando para oferecer o serviço premium que os clientes esperam, implementando Wi-Fi rápido e gratuito em aeronaves widebody equipadas com a Viasat, rota por rota.

As rotas adicionais vão ser introduzidas de forma gradual à medida que o serviço confiável e de alta qualidade estiver disponível. A estratégia é um reflexo da abordagem adotada com as instalações domésticas em 2022.

Inicialmente, conforme o wi-fi gratuito vai sendo implementado internacionalmente, não será preciso um login SkyMiles para acessá-lo. Até o final do ano, todas as aeronaves equipadas com wi-fi da Viasat vão ser oficialmente convertidas para o Delta Sync Wi-Fi personalizado, desbloqueado pelas assinaturas SkyMiles dos clientes para experiências e ofertas exclusivas a bordo.

Outras rotas internacionais que terão Wi-Fi gratuito

Em julho, o serviço de internet gratuita foi lançado na maioria dos voos de/para a França (CDG e NCE) de/para todas as estações dos EUA. Agora, a Delta prevê o seguinte cronograma para o futuro:

Reino Unido, Alemanha, Holanda, Espanha e Itália: início da implementação em agosto de 2024;
Islândia, Irlanda, Israel, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Grécia, Portugal, Suécia e Suíça: início da implementação em setembro de 2024;
Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Equador, Peru e Havaí: início da implementação em outubro de 2024;
Nigéria, Gana e Senegal: início da implementação entre dezembro de 2024 e janeiro de 2025;
Região Transpacífica (incluindo Ásia, Austrália e Nova Zelândia) e África do Sul: início da implementação no meio-final de 2025.

É esperado que as rotas regionais da Delta sigam um processo parecido, e entrem em operação em 2025, incluindo as atendidas por aeronaves Boeing 717.

Como está funcionando o serviço de internet

Enquanto a Delta passa por um período de transição no serviço de Wi-Fi, e até que os satélites adicionais estejam posicionados para proporcionar cobertura total, ainda existem algumas lacunas de cobertura onde a internet não está disponível.

Antes dos satélites adicionais estarem em serviço, algumas aeronaves terão uma experiência Intelsat Wi-Fi paga, para depois serem equipadas com o Wi-Fi via satélite atualizado. Se quer saber se a internet gratuita estará disponível em seu voo, você pode:

Clicar no link para ter mais informações;
Verificar os e-mails que antecedem o voo, notificações de aplicativos ou os anúncios dos comissários de bordo durante o serviço.

Comentário

Essa é mais uma boa notícia que a Delta traz para os viajantes, que em breve poderão contar com internet gratuita durante o voo, para trabalhar e ter lazer. Recentemente, a companhia revelou que vai oferecer benefícios de prioridade a passageiros corporativos LATAM.

O que achou da novidade? Para garantir sua passagem, visite o site da Delta.