Departamento de Transporte dos EUA impõe multa milionária à American Airlines por violação dos Direitos de Passageiros com Deficiência

O Departamento de Transporte dos EUA (DOT) aplicou uma multa de US$ 50 milhões contra a American Airlines por repetidas violações dos direitos de viajantes com deficiência entre 2019 e 2023. Durante a investigação, o DOT identificou uma série de falhas na assistência a esses passageiros, incluindo casos de assistência física insegura que resultaram em ferimentos. Confira mais informações nesta matéria!

Multa American Airlines

Casos de violação dos direitos de passageiros com deficiência pela American Airlines

Além da falta de assistência, houve também o manuseio inadequado de milhares de cadeiras de rodas, deixando os viajantes sem seus dispositivos essenciais de mobilidade. Um incidente particularmente chocante foi registrado neste vídeo: uma cadeira de rodas foi jogada em uma rampa de bagagem no Aeroporto Internacional de Miami.

Essa penalidade representa uma vitória importante para a comunidade de deficientes, sendo 25 vezes maior do que a maior penalidade aplicada anteriormente pelo DOT a uma companhia aérea por violações de direitos de pessoas com deficiência. Esse caso estabelece um novo precedente, evidenciando uma postura mais rigorosa do DOT no cumprimento das leis.

Comentário

Esta decisão do Departamento de Transporte representa um marco de respeito e valorização da dignidade para pessoas com deficiência, além de estabelecer um precedente essencial para o futuro da acessibilidade no setor aéreo. Que essa ação inspire outras companhias aéreas a priorizarem a inclusão e o respeito aos passageiros, garantindo um ambiente mais seguro e justo para.todos.

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