A Finnair concluiu com sucesso o retrofit de todas as suas aeronaves de longo curso. Ao todo, a companhia investiu 200 milhões de euros neste projeto. Confira!
Ole Orvér, Diretor Comercial da Finnair, comentou sobre a novidade:
“Depois de apenas dois anos, é fantástico ter concluído o retrofit das aeronaves de longo curso. Desde o seu lançamento em 2022, o feedback dos clientes sobre o nosso revolucionário assento na Classe Executiva e a nova cabine Premium Economy tem sido excelente, por isso estamos orgulhosos de poder oferecer a aeronave renovada em voos para todos os nossos destinos de longo curso. Também sabemos que os nossos clientes valorizam a consistência e a confiabilidade, por isso oferecer um conceito de cabine uniforme em toda a nossa frota é um grande passo na nossa jornada de experiência do cliente. A satisfação dos clientes com as nossas cabines de longo curso aumentou significativamente com a renovação das aeronaves”.
Retrofit das aeronaves de longo curso da Finnair
O projeto de retrofit das aeronaves de longo curso da Finnair, incluiu o lançamento de um assento totalmente novo na Classe Executiva. Além de uma cabine Premium Economy totalmente nova e uma Classe Econômica renovada, proporcionando aos passageiros a melhor experiência a bordo.
A cabine de última geração foi lançada pela primeira vez em 2022 e, no espaço de dois anos, foi implementada em toda a frota de A350 e A330 de longo curso da companhia aérea. Os passageiros agora podem desfrutar da melhor experiência nas cabines da Finnair nas rotas entre o hub da Finnair, Helsinque, e os EUA, Oriente Médio e Ásia.
A nova experiência ganhou os prêmios de: ‘Conceito de Cabine do Ano’ pela Onboard Hospitality, ‘Melhor Inovação de Cabine’ pela APEX e ‘Melhor Cabine (Primeira Classe Executiva)’ no Yacht and Aviation Awards. O produto também recebeu elogios dos jurados do Crystal Cabin Awards e da Skytrax, referência global de excelência em companhias aéreas.
A Finnair foi o cliente lançador do novo conceito de assentos da Classe Executiva, desenvolvido em estreita colaboração com a Collins Aerospace. Projetado para maximizar o espaço, o exclusivo assento lounge fixo permite uma ampla variedade de posições para sentar e dormir. Assim, permitindo que os viajantes personalizem o espaço durante um voo relaxante de longa distância.
A cabine seguiu a linguagem de design nórdico da Finnair e o esquema de cores quentes, escuras e confortáveis. Seguindo a paleta e o design dos lounges fora da área Schengen da companhia aérea, que começaram a funcionar no Aeroporto de Helsinque antes da pandemia.
Próximos projetos da Finnair
Nos próximos meses, a Finnair continuará a investir na experiência do cliente e na frota. Já tendo anunciado a próxima renovação das cabines dos seus aviões regionais E190. Esses jatos de curta distância, operando voos para vários destinos nórdicos populares da Finnair, receberão uma cabine totalmente nova. De forma que também contará com as cores e o design agora vistos em toda a frota de longa distância da aérea.
A Finnair também abrirá em breve um novo lounge maior na área Schengen de seu hub principal, o Aeroporto de Helsinque, para seus passageiros da Classe Executiva e membros elite do Finnair Plus. O acesso ao lounge está disponível para todos os passageiros da Finnair como um extra de viagem.
Comentário
Logo, é uma boa notícia para todos que planejam viajar nos voos da Finnair entre Helsinque e os EUA, Oriente Médio ou Ásia. Vale lembrar que a companhia adotou recentemente os Avios como moeda no seu programa de fidelidade. E além disso, é possível transferir para lá os Avios do Executive Club, Iberia Plus ou Privilege Clube.
Para obter mais informações sobre as melhorias na experiência do cliente da Finnair, visite o site.