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GOL solicita uso de máscaras em seus voos a partir de domingo

Notícias

Por Equipe | Passageiro de Primeira

A GOL reforça que a partir deste domingo (10) passará a solicitar a utilização de máscaras por todos os seus clientes em todos os voos em operação. Esta medida tem como base as informações científicas mais recentes e as recomendações de diversos órgãos públicos pelo Brasil e pelo mundo.

“Para a GOL, neste momento em que ainda vivemos a fase aguda de uma pandemia de proporções planetárias, a utilização de máscaras passa a ser uma questão de segurança coletiva, mais do que uma decisão individual. O objetivo maior, como sempre, é que todos a bordo tenham uma experiência segura e agradável no espaço compartilhado que caracteriza uma aeronave”, disse a companhia em nota.

A empresa também lembrou que luvas e máscaras já vinham sendo distribuídas aos seus funcionários – tanto os de ar, quanto os de solo. Além disso, a companhia também deixa à disposição nas aeronaves álcool em gel para todos.


Outras medidas

A GOL informou que adotou medidas extraordinárias de atendimento com o objetivo de reforçar os procedimentos de saúde e segurança como:

  • técnicas de distanciamento social;
  • o desligamento de totens e adesivos para demarcar a distância mínima durante o processo de embarque e a bordo;
  • o fechamento da sala VIP dos aeroportos;
  • e a eliminação do serviço de cabine.

Neste período da pandemia, a GOL implementou também avançadas medidas adicionais de limpeza e higienização das aeronaves durante as paradas em solo e pernoites, com atenção redobrada aos assentos e os braços das poltronas, cintos de segurança, bandejas, piso e paredes. Também foi aprimorado o processo de limpeza noturna com o uso de um desinfetante de grau hospitalar para as galerias de serviço e todas as áreas de uso interno na cabine, incluindo a dos pilotos.

As aeronaves da GOL contam com o filtro HEPA, responsável pela captura de 99,7% de partículas como bactérias, vírus e outras impurezas a bordo, permitindo a circulação de um ar sempre mais puro.


Malha essencial

A companhia informou que espera manter essa configuração de malha essencial até meados de maio, quando aumentará a frequência de seus voos e ampliará gradativamente a cobertura para outras cidades, como Foz do Iguaçu e Navegantes, e retornará as operações no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo e em Santos Dumont, no Rio de Janeiro.

A lista completa com frequências e horários do mês de maio/2020 está aqui.


Profissionais de saúde

As operações acima têm transportado gratuitamente profissionais de saúde que estão na linha de frente contra a Covid-19, órgãos para transplante e equipamentos médicos, além de garantir deslocamentos por motivo de viagens de emergência e repatriações, quando solicitadas.

Além disso, a GOL, em parceria com a Localiza Hertz oferece 3 dias gratuitos no aluguel de um carro. O programa Smiles também está nessa empreitada e dá 1.000 milhas de bônus para cada trecho voado, como forma de agradecimento e reconhecimento por todo o empenho desses profissionais. Juntos, Localiza Hertz e Smiles darão mais 500 milhas para quem concluir o aluguel do veículo.*

*De 23 de abril até o dia 30 de maio/2020. Sujeito a disponibilidade.

Para mais informações, clique aqui.


Com o intuito de evitar aglomerações de pessoas em ambientes públicos, sempre de acordo com as recomendações dos órgãos de saúde, a GOL reforçou a importância de os clientes utilizarem os canais digitais para emissão de bilhetes, check-in e tirar dúvidas:

Canais Digitais GOL:

  • Site: www.voegol.com.br
  • Redes sociais
  • Aplicativo
  • Telefone da Central de Relacionamento: 0300 115 2121.

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