A Iberia está oferecendo uma de tarifa para passageiros da Classe Econômica que buscam mais conforto e flexibilidade no momento delicado que estamos vivendo. O novo perfil, denominado pela empresa como Comfort, permite aos passageiros a seleção de assento na reserva, embarque prioritário, emissão antecipada de cartão de embarque, reembolso de 100% do valor pago em voos de longo curso, além de outras vantagens.
Sobre a nova tarifa
A tarifa Comfort atende às demandas mais frequentes dos clientes:
- Escolha do assento no momento da compra. Para voos na Europa, isso significa que os novos assentos XL com mais espaço entre as poltronas estarão disponíveis para serem escolhidos;
- Cartão de embarque emitido no momento da compra;
- Embarque prioritário como grupo 2 (o embarque em grupo está temporariamente suspenso devido a medidas da COVID-19);
- Uma mudança permitida sem penalidade (até 15 dias antes do voo);
- 100% de reembolso para voos de longo curso e 80% de reembolso para voos de curto e médio curso, se cancelados pelos clientes com até 15 dias de antecedência.
Simulação de compra
Confira abaixo a simulação que fizemos comparando os três tipos de tarifa dentro da classe econômica:
Comentário
Fazendo uma análise sobre o novo perfil, percebemos que os benefícios oferecidos não são tão atraentes para justificarem a diferença de preço entre a tarifa Optimal e a Comfort. Por exemplo, o preço para selecionar um assento padrão em voos partindo do Brasil para Madri é de R$69. Apesar de a nova tarifa já ter incluído a seleção de assento, a diferença total entre elas, no exemplo ilustrado acima, é de R$420.
Outro fator a se pensar é que ambas possuem a política de fazer a primeira alteração sem penalização. Caso haja algum imprevisto, o passageiro poderá remarcar para datas mais apropriadas, sem ônus.
Em relação ao reembolso, o ponto positivo da Comfort é o fato de permitir o reembolso integral até quinze dias antes da partida para voos de longo curso cancelados pelo cliente. É válido lembrar que quando um voo internacional com origem ou destino no Brasil é cancelado pela empresa aérea ou sofre alterações superiores a uma hora, a ANAC garante a possibilidade do reembolso integral, deixando a tarifa Comfort menos atrativa.
Portanto, acreditamos que apesar dos benefícios oferecidos, a tarifa Optimal é a melhor opção para quem deseja desfrutar de boas vantagens sem aumentar os gastos.
Para mais informações sobre a disponibilidade de voos, acesso o site da companhia.