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ITA Airways começa a responder as solicitações de status match

Notícias

Por Equipe

A ITA Airways, “nova” companhia aérea italiana, já começou a responder as solicitações da campanha de status match para o seu programa de fidelidade, Volare. Apesar do prazo para a resposta ser até o último dia do ano, a empresa já está respondendo as solicitações com 2 dias.


Confirmação de status match

Veja abaixo um exemplo de resposta enviada pela ITA Airways, confirmando o status match:

ITA responder status match

Como o programa ainda não possui, até este momento, qualquer tipo de cartão físico ou virtual, será necessário apresentar o e-mail recebido para poder usufruir dos benefícios da categoria.

No exemplo acima, foi utilizando o status Gold do TAP Miles&Go, o que gerou um status match com a categoria Premium, uma das mais altas do programa Volare.


Quais os níveis do programa Volare? 

O programa Volare conta com 4 “livelli” (níveis):

Smart 

  • Categoria obtida após inscrição no programa;
  • Acesso a rede de parceiros do programa, com possibilidades de acúmulo e resgates.

Plus

  • Benefícios Smart;
  • Preferência em filas de espera;
  • Serviços de auxílio cortesia;
  • Serviços de atendimento ao cliente preferencial;
  • Check-in na classe executiva.

Premium

  • Benefícios Plus;
  • Acesso à lounges;
  • Serviço de atendimento exclusivo ao cliente;
  • Embarque prioritário;
  • Boas-vindas personalizada à bordo.

Executive 

  • Benefícios Executive;
  • Despacho de equipamento de golfe cortesia;
  • Acesso ao lounge para convidados;
  • Assistência dedicada 24/7;
  • Bebida e comida gratuita;
  • Convite para eventos exclusivos;
  • Boas-vindas personalizada à bordo.

O que é Status Run, Status Match, Status Challenge e Mattress Run?

Para entender mais sobre esses conceitos, recomendamos que confiram essa matéria em que explicamos a diferença de Status Match e Status Challenge. Também temos um vídeo em nosso canal no YouTube explicando mais sobre esse assunto:


Comentário

O início das operações de novas companhias aéreas geram ótimas oportunidades para os viajantes, em especial com campanhas como essa de status match, uma forma de atrair e fidelizar passageiros frequentes de empresas concorrentes.

Você já recebeu sua resposta? Qual status conseguiu?

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