A ITA Airways, “nova” companhia aérea italiana, já começou a responder as solicitações da campanha de status match para o seu programa de fidelidade, Volare. Apesar do prazo para a resposta ser até o último dia do ano, a empresa já está respondendo as solicitações com 2 dias.
Confirmação de status match
Veja abaixo um exemplo de resposta enviada pela ITA Airways, confirmando o status match:
Como o programa ainda não possui, até este momento, qualquer tipo de cartão físico ou virtual, será necessário apresentar o e-mail recebido para poder usufruir dos benefícios da categoria.
No exemplo acima, foi utilizando o status Gold do TAP Miles&Go, o que gerou um status match com a categoria Premium, uma das mais altas do programa Volare.
Quais os níveis do programa Volare?
O programa Volare conta com 4 “livelli” (níveis):
Smart
- Categoria obtida após inscrição no programa;
- Acesso a rede de parceiros do programa, com possibilidades de acúmulo e resgates.
Plus
- Benefícios Smart;
- Preferência em filas de espera;
- Serviços de auxílio cortesia;
- Serviços de atendimento ao cliente preferencial;
- Check-in na classe executiva.
Premium
- Benefícios Plus;
- Acesso à lounges;
- Serviço de atendimento exclusivo ao cliente;
- Embarque prioritário;
- Boas-vindas personalizada à bordo.
Executive
- Benefícios Executive;
- Despacho de equipamento de golfe cortesia;
- Acesso ao lounge para convidados;
- Assistência dedicada 24/7;
- Bebida e comida gratuita;
- Convite para eventos exclusivos;
- Boas-vindas personalizada à bordo.
O que é Status Run, Status Match, Status Challenge e Mattress Run?
Para entender mais sobre esses conceitos, recomendamos que confiram essa matéria em que explicamos a diferença de Status Match e Status Challenge. Também temos um vídeo em nosso canal no YouTube explicando mais sobre esse assunto:
Comentário
O início das operações de novas companhias aéreas geram ótimas oportunidades para os viajantes, em especial com campanhas como essa de status match, uma forma de atrair e fidelizar passageiros frequentes de empresas concorrentes.
Você já recebeu sua resposta? Qual status conseguiu?