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Itaú anuncia a chegada do seu novo marketplace: o Itaú Shop

Notícias

Por Equipe

O Itaú acabou de anunciar nesta segunda-feira (29) a chegada de um novo marketplace do banco: o Itaú Shop. Desenhada para ser um grande ecossistema de compras, produtos e serviços, a novidade já está disponível nos apps Itaú, Itaú Personnalité e Itaú Cartões.

A chegada do Itaú Shop tem como propósito facilitar as jornadas de compra para as pessoas, oferecendo parcerias e condições exclusivas, além de uma experiência mais fluida e integrada aos canais que elas mais utilizam. Desenvolvido para ser mais uma solução da agenda beyond banking do Itaú, o marketplace traz uma nova proposta de valor para os clientes do banco, que têm acesso a muito mais do que os produtos e serviços financeiros tradicionais.


Novidades com a chegada do Itaú Shop

Uma das principais novidades do Itaú Shop é o cadastro integrado com a conta do cliente Itaú – que não precisa de outro login e senha para utilizar o marketplace para compras do dia a dia. Com isso, a finalização do pagamento é muito mais simples e segura: os cartões do cliente já estarão vinculados à plataforma e aparecerão como opções no checkout, com preenchimento automático dos dados.


Plataforma de benefícios e programa de pontos

Futuramente, o Itaú Shop também irá substituir o iupp, atual programa de fidelidade do Itaú. A substituição foi informada pelo executivo Carlos Formigari, diretor do Itaú Unibanco, que ainda confirmou que o uso dos pontos, seja para transferências para programas parceiros ou seja para crédito em fatura, seguirá disponível nos apps do banco em uma jornada mais segura e integrada.

Conforme afirmou Formigari, o programa de pontos do Itaú não deixará de existir, pois toda a experiência de compras de produtos e serviços será realizada no Itaú Shop. Ainda ele disse que os clientes do banco serão informados com antecedência sobre a transição do iupp para o Itaú Shop, mas que não não haverá necessidade de migração de pontos.


Como acessar o Itaú Shop

O novo ecossistema de compras do Itaú já está disponível nos apps do banco e poderá ser acessado da seguinte forma:

  1. Abra o aplicativo do Itaú, Itaú Personnalité ou Itaú Cartões;
  2. Vá na aba “Serviços” e desça até o tópico “produtos exclusivos”;
  3. Acesse o Itaú Shop; e
  4. Pronto! Você poderá ver os produtos disponíveis.

Durante nossa jornada pelo Itaú Shop, não foi informado se a compra de algum produto irá gerar pontos.

Se seguiu o passo a passo e, mesmo assim, o Itaú Shop não apareceu para você, sugerimos que você atualize o aplicativo e tente novamente. Do contrário, aconselhamos que entre em contato com o Itaú.


Inicialmente, a plataforma terá entre seus produtos itens como roupas, calçados, livros, eletrônicos e móveis, além de passagens aéreas. Em todos os produtos, será possível o parcelamento em até 12 vezes sem juros.

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