O Itaú está enviando aos portadores dos seus cartões de crédito um comunicado informando que seu contrato foi atualizado. Segundo o banco, trata-se de uma adequação as recentes alterações na regulamentação vigente. Entre as principais mudanças, o banco traz novidades sobre portabilidade, crédito rotativo e pagamento parcial das faturas. Saiba mais nesta matéria!
Contrato atualizado
As informações mais importantes sobre o novo contrato tem sido enviadas pelo banco por e-mail. Confira as principais mudanças e as informações mais importantes:
- Limite disponível de crédito – O banco esclarece as regras de uso do limite disponível e as situações em que poderá aumentar e diminuir o limite total de crédito do portador do cartão, que sempre será comunicado a respeito de qualquer alteração;
- Contestação de despesas – O banco deixou mais claras as condições para contestação de despesas lançadas na fatura. O portador do cartão vai poder contestar as transações que não reconhece em até 90 dias, a partir da data em que a despesa for realizada, e deverá apresentar todos os documentos necessários para comprovar a falta e/ou ausência da mercadoria ou dos serviços prestados;
- Pagamento parcial da fatura – Se o portador do cartão tem o serviço de pagamento da fatura por meio de débito automático em conta, a partir de agora, além do débito do valor total da fatura, também poderá ocorrer o débito parcial, a depender do saldo disponível em conta;
- Rotativo do Cartão de Crédito – Desde 03/01/2024, o valor total de juros e encargos gerados a partir da modalidade crédito rotativo ou parcelamento da fatura é limitado ao valor original da dívida. O banco agora incluiu no contrato mais informações sobre como o portador do cartão será cobrado;
- Portabilidade – O portador do cartão vai poder “transferir” para outra instituição o saldo devedor consolidado das operações de crédito rotativo e parcelamento de fatura para operações elegíveis a partir de julho de 2024.
O contrato atualizado com todas as informações pode ser acessado aqui.
Comentário
Notícia importante para quem tem os cartões de crédito do banco. São atualizações relevantes que afetam o dia a dia e a vida financeira dos portadores dos cartões. Por isso, é válido analisar se as novas condições e procedimentos atendem as suas necessidades e avaliar todas as possibilidades.
Vale lembrar que essa não é a única novidade do Itaú. Nesta semana (4) o banco lançou uma ferramenta que permite a antecipação das parcelas com desconto, como informamos aqui no PP. E recentemente, disponibilizou uma nova função que permite transferir limite entre cartões do Itaú.
Você já recebeu o comunicado do Itaú? Se não, confira aqui o contrato completo.