LATAM lança sistema de verificação de documentos relacionados à COVID-19 através do WhatsApp

A LATAM lançou um serviço de verificação de documentos através do WhatsApp para que o passageiro chegue no aeroporto e já esteja com toda a documentação relacionada à COVID-19 verificada.

Através de uma conversa com um assistente digital, toda a documentação relativa a sua viagem poderá ser verificada de 48 horas até 6 horas antes de seu voo internacional operado pela empresa. Após o upload de todos os certificados/exames/formulários necessários de acordo com o seu país de destino, é só aguardar uma mensagem confirmativa de que você está apto para voar.

“Agora você pode chegar ao aeroporto com mais tranquilidade e evitar verificar por várias vezes a documentação de saúde que é solicitada dependendo do seu destino. Com o Pronto para Voar sua documentação de saúde será validada antecipadamente. Você pode validar sua documentação de saúde com antecedência, a partir de 48 horas antes do seu voo e até 6 horas antes dele para garantir o seu embarque e, assim, se preocupar apenas em ter uma boa viagem.”

Processo

O processo é individual e deve ser feito separadamente para cada passageiro:

Passo 1:

Selecione o seu idioma;

Passo 2:

Compartilhe suas informações de viagem com o nosso assistente virtual pelo WhatApp;

Passo 3:

Carregue os seus documentos:
- Passaporte ou Documento de Identidade (apenas para identificação);
- Formulário sanitário obrigatório;
- Teste Covid e/ou Certificado de Vacinação.

Passo 4: