O Nubank anunciou uma nova curadoria de benefícios exclusivos para seus clientes Ultravioleta. Além do cartão de crédito black, os usuários terão acesso a outros benefícios que estão operando em fase de testes.
Segundo a líder de operações do Nubank no Brasil, Livia Chanes, o banco objetiva reposicionar o Nubank Violeta.
“Focados no segmento de alta renda, o nosso primeiro passo é evoluir e reposicionar o Nubank Ultravioleta, indo muito além dos benefícios padrão de um cartão de crédito black. A ideia é oferecer uma curadoria de soluções para resolver detalhes complexos da vida financeira que muitas vezes passam despercebidos“, explica Livia Chanes.
Novos benefícios para clientes Ultravioleta
A novidade está em fase de testes e será liberada de forma gradual para a base de usuários nos próximos meses. Com a nova curadoria de benefícios exclusivos para seus clientes Ultravioleta, além do cartão de crédito black que oferece cashback de 1%, os usuários terão acesso aos seguintes benefícios nesta primeira fase de testes:
- NuTag: quem é Ultravioleta poderá economizar tempo em filas de pedágios e estacionamentos com a Tag do Nubank. Sem custos de emissão, mensalidade e necessidade de recarregar, a NuTag possui cobrança diretamente no cartão de crédito e todo o processo é feito diretamente no app da empresa;
- Atendimento Ultravioleta: clientes serão atendidos por um time exclusivo 24 horas – com filas prioritárias para suporte mais rápido e problemas resolvidos de ponta a ponta pelo mesmo agente;
- Espaço Família: um local para que os usuários possam dividir seus benefícios Ultravioleta com seus familiares, compartilhar cartão adicional e visualizar as movimentações financeiras dos seus filhos. Esse recurso também será liberado de forma gradual para a base de clientes;
- Central de Proteção: os usuários contarão com uma área no aplicativo para administrar suas opções de proteção. Entre elas estão o Modo Rua, que é automaticamente ativado para transações acima do limite de segurança pré cadastrado de R$ 15 mil. Esse valor pode ser personalizado por cada cliente e todas as transações acima do valor pré-estabelecido só serão aprovadas após checagem via biometria facial. Sem nenhum custo adicional, clientes do Nubank Ultravioleta contam com uma exclusiva proteção que reembolsa até R$ 30 mil em casos de transações não autorizadas realizadas durante um roubo, furto ou até mesmo sequestro. Em caso de emergência, além do Atendimento Ultravioleta, os clientes podem entrar em contato com o Suporte de Emergência 24h e, ainda, utilizar o Me Roubaram para deslogar a conta do aparelho e bloquear o cartão em instantes;
- Rappi Prime: quem é Ultravioleta terá mensalidade gratuita para usar o serviço;
- App exclusivo: o app do Nubank ficará de cara nova para usuários Ultravioleta. A nova experiência conta com uma área exclusiva, chamada de “Meus benefícios Ultravioleta”, onde os clientes conseguem acessar em um só lugar todas suas vantagens, incluindo a Central de Proteção; e
- Saque grátis ilimitado: além disso, os usuários terão saques grátis ilimitados na rede 24 horas.
Comentário
Boa notícia para os portadores do cartão Nubank Ultravioleta que terão mais benefícios para desfrutar! Vale lembrar que a mensalidade do cartão é gratuita para aqueles que realizam gastos acima de R$ 5 mil na função crédito até o fechamento da fatura e/ou possuem R$ 50 mil em economias ou investimentos no Nubank e/ou na NuInvest. Nos demais casos, a mensalidade permanece no valor de R$ 49.
Você possui o cartão Nubank Ultravioleta? Se sim, o que achou dos novos benefícios?