A Visa anunciou que o acesso às salas VIP através do Visa Airport Companion (VAC), programa de experiência e acesso aos lounges nos aeroportos do mundo inteiro, quadruplicou em 2023. Além do aumento no número de acesso aos espaços, também foram registrados os acessos a outros benefícios que o programa oferece, como o caso do Fast Pass.
“Estes números representam não apenas um maior interesse pelo VAC, mas também uma retomada importante na busca por experiência de viagem diferenciada, com maior conforto e segurança”, analisou Alessandro Rabelo, diretor executivo de Soluções da Visa do Brasil.
“A Visa está trabalhando constantemente para aprimorar estas experiências, e a expansão do horário de funcionamento do Visa Infinite Lounge é mais um exemplo disso”, concluiu.
Números de acessos aos benefícios do VAC em 2023
Os resultados traçam uma evolução constante no acesso a salas VIP, lounges e demais experiências utilizando o VAC no decorrer do último ano. O período avaliado foi de maio de 2022 a junho de 2023. Confira os resultados:
Números de acessos do Visa Infinite Fast Pass (GRU)
Os números de uso do benefício Visa Infinite Fast Pass, que possibilita aos clientes Visa Infinite o acesso a uma fila de segurança diferenciada para realização dos procedimentos de inspeção pré-embarque, também apresentaram crescimento. Ao todo, no período entre outubro de 2022 e junho de 2023 houve um aumento de mais de 300% na quantidade de viajantes que utilizaram o serviço.
Número de acessos do Visa Infinite Lounge (GRU)
Por fim, o levantamento trouxe números de acessos específicos ao Visa Infinite Lounge, sala VIP presente no Terminal 3 do GRU Airport – Aeroporto Internacional São Paulo. Entre outubro de 2022 e junho de 2023 os acessos ao espaço aumentaram em mais de 150%. O download do aplicativo do VAC, a partir do qual é possível acessar todos os benefícios do programa, registrou quase 50% de aumento na média de downloads, também analisando o período entre outubro de 2022 e junho de 2023.
Visa Infinite Fast Pass
O serviço é um benefício gratuito que possibilita ao portador utilizar uma fila exclusiva para a verificação de segurança (raio-x) no GRU Airport, tanto no terminal 2 para viagens domésticas, como no 3, para as internacionais. Dessa forma, o portador consegue embarcar com mais calma e de uma forma mais ágil.
Veja abaixo o espaço dedicado para portadores dos cartões Visa Infinite evitarem as filas no aeroporto:
Visa Infinite Lounge
Lançado em 2022, o Visa Infinite Lounge recentemente teve seu horário de operação expandido, passando a funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A expansão tem como objetivo atender a um número maior de viajantes, que poderão usufruir das instalações independente do horário do seu voo. Além de uma área de espera e descanso que tem como principal característica o conforto para o viajante, o Visa Infinite Lounge também oferece alimentação e bebidas.
O Visa Infinite Lounge está localizado na área de embarque internacional do Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos. Ela foi construída com uma ideia de que o ambiente proporcione aos portadores de cartões Visa Infinite uma nova experiência em salas VIP.
Bar
O Visa Infinite Lounge conta com um bar de ótimo tamanho, que oferece diversas opções de drinks e outras bebidas para os clientes. O local também disponibiliza máquinas de café e outras bebidas como água, sucos, cervejas e refrigerantes, por exemplo.
Alimentação
O lounge ainda oferece uma variedade de alimentos e os clientes também contam com a opção de menu à la carte para solicitação de pratos.
Espaço família
Os pequenos também contam com um lugar especial dentro do Visa Infinite Lounge. Um espaço família conta com brinquedos e outras atividades para entreter viajantes com crianças pequenas.
Concierge e espaço Visa
Pela primeira vez a Visa disponibiliza o serviço de concierge de forma presencial em um local especial da sala (primeira foto abaixo). Além disso, outros espaços são utilizados para ativações da marca e experiências com os clientes.
Espaços mais reservados
O Visa Infinite Lounge também conta com poltronas mais reservadas, ideais para quem precisa trabalhar com um pouco mais de privacidade. Já para quem precisa tirar um cochilo enquanto aguarda seu voo, o local também conta com chaises.
Banheiros e chuveiros
No total, são cinco banheiros disponíveis para os clientes. Além deles, mais outros cinco que contam também com duchas. Vale destacar que todas as áreas do lounge são 100% acessíveis, como podemos observar na segunda foto abaixo.
Como acessar os serviços
Sala VIP da Visa
O acesso ao Visa Infinite Lounge é feito através do aplicativo Visa Airport Companion. Mas vale destacar que a política de acessos varia entre os emissores dos cartões Visa Infinite, podendo ser:
- Gratuito e ilimitado;
- Quantidade limitada de acessos gratuitos por ano;
- Todos os acessos pagos.
Em todo caso, a melhor forma de consultar se seu cartão Visa Infinite oferece acessos cortesia é o cadastrando na plataforma Visa Airport Companion. Veja, por exemplo, os acessos dos portadores do cartão Santander Unlimited Visa Infinite. Repare que eles contam coma cesso gratuito e ilimitado, além de 8 acessos para convidados por ano.
Importante ressaltar que o número máximo de convidados permitidos por acesso no Visa Infinite Lounge são 3 pessoas. Ou seja, mesmo que seu cartão ofereça acessos gratuitos e ilimitados também para convidados, você não poderá acessar com mais pessoas do que esse limite.
Além disso, vale lembrar que os acessos dos convidados também são descontados da sua cota de acessos do Visa Airport Companion.
Visa Infinite Fast Pass
Para utilizar o Visa Infinite Fast Pass, o passo a passo é o seguinte:
- O portador do cartão deve gerar um QR Code por meio do app do Visa Airport Companion;
- Esse QR Code tem validade de 12 horas e é válido para o portador, além de até cinco acompanhantes.
Atenção: o Fast Pass só estará disponível para cartões Visa Infinite emitidos no Brasil.
Comentário
Com o Visa Airport Companion, portadores dos cartões Visa Infinite, Visa Signature e Visa Platinum podem acessar mais de 1200 Salas VIP, mais de 400 lojas e restaurantes, além de serviços de transporte e muito mais em mais de 600 aeroportos em 140 países.
E você já utilizou algum dos benefícios do VAC? Para mais informações, acesse o site Visa Airport Companion.