Pontos expirando é uma preocupação constante para quem utiliza os programas de fidelidade brasileiros. Muitos clientes, as vezes por desatenção ou mesmo por não ter pretenção de uso imediato, acabam deixando de usá-los, impactando diretamente em um benefício que você poderia obter, seja resgatando uma passagem ou trocando por um produto ou serviço. Porém, alguns cartões de crédito brasileiros têm pontos que não expiram, oferecendo um ótimo atrativo para conquistar clientes.
Quais cartões de crédito têm pontos que não expiram no Brasil?
Fizemos uma pesquisa dos principais cartões de crédito do mercado, separando abaixo quais não possuem expiração de seus pontos. Se o banco/cartão não aparece na lista abaixo, ele não possui o benefício de pontos que não expiram.
Banco de Brasília
- BRBCARD Mastercard Black
- BRBCARD Visa Infinite
Banco do Brasil
- Cartões que pontuam na Livelo*
*Para assinantes do Clube Livelo que aderirem ao benefício “Novos Pontos Não Expiram” (válido apenas para novos pontos acumulados)
Bradesco
- Bradesco Elo Nanquim Diners Club
- Bradesco Aeternum Visa Infinite
- American Express The Platinum Card
- American Express Gold Card
- American Express Green Card
- Demais cartões que pontuam na Livelo*
*Para assinantes do Clube Livelo que aderirem ao benefício “Novos Pontos Não Expiram” (válido apenas para novos pontos acumulados)
C6
- C6 Débito
- C6
- C6 Carbon
Itaú
- Itaú Personnallité Mastercard Black
- Itaú Personnalité Visa Infinite
- Itaú Personnalité LATAM Pass Visa Infinite*
- LATAM Pass Itaucard Mastercard Black*
*Não expiram enquanto você estiver utilizando o cartão.
Nubank
- Cartão Internacional Nubank Mastercard
*Necessário assinar o Nubank Rewards para acumular pontos.
Porto Seguro
- Porto Seguro Mastercard Black
- Porto Seguro Visa Infinite
Santander
- Cartão Santander Unlimited Mastercard Black
- Cartão Santander Unlimited Visa Infinite
- Cartão Santander Dufry Mastercard Platinum
- Cartão Santander AAdvantage Mastercard Black*
- Cartão Santander AAdvantage Mastercard Platinum*
- Cartão Santander AAdvantage Mastercard Gold*
*Desde que você realize pelo menos 1 transação a cada 18 meses.
Programa do cartão x programa aéreo
Para quem é novo nesse mundo de programas de fidelidade, vale lembrar que os pontos que você tem no programa de fidelidade do cartão, uma vez transferidos para um programa aéreo, passam a seguir as regras do programa do sua escolha. Ou seja, os pontos que antes não expiravam, podem passar a ter uma validade.
Por outro lado, para os clientes que possuem pontos no cartão que expiram, uma vez transferidos para o programa aéreo, eles ganham uma “sobrevida” e passam a ser válidos de acordo com as regras daquele programa.
Comentário
Em tempos de pandemia, muitos programas têm flexibilizado essa política e estendendo a validade de seus pontos. Apesar disso, fizemos uma matéria com 5 ideias de uso das milhas a expirar durante o coronavírus.
Ainda que grande parte dos programas de cartões ofereça um prazo razoável para uso dos pontos, muitas vezes de pelo menos 2 anos, isso não se compara a tranquilidade de saber que eles não expiram e você não vai ser obrigado a utilizá-los até determinada data para não perdê-los.
Olhando a lista acima, fica claro que o benefício de pontos sem expiração tendem a estar disponíveis apenas para variantes de alta renda, como os cartões Black (Mastercard), Infinite (Visa) e Nanquim (Elo). Apesar disso, bancos digitais como o C6 Bank e o Nubank já oferecem esse benefício para todos os seus clientes, o que é excelente!
Se considerarmos que os pontos obtidos são um benefício adquirido pelo cliente ao optar por utilizar determinado cartão em suas transações, nada mais justo que eles não tenham prazo de validade e as pessoas utilizem conforme acharem mais conveniente.
Qual a sua opinião a respeito da expiração de pontos? Isso tem peso na sua decisão de adquirir um cartão de crédito?
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