Resgates de Primeira – Passagem em Classe Executiva de Recife para Cidade do México com milhas Smiles

Programas de fidelidade Resgates de Primeira

Por Raimundo Junior

Dando continuidade à série Resgates de Primeira, no resgate de hoje, começarei a mostrar a sequência de voos que realizei com a esposa na viagem de Volta ao Mundo que finalizamos essa semana. Ademais, vamos mostrar como o excelente CPM [custo para cada mil milhas] da Smiles nas diversas promoções realizadas ao longo do ano importa em alguns resgates muito bons no programa. Por isso, o que temos no cardápio é: Resgates de Primeira – Passagem em Classe Executiva de Recife para a Cidade do México com milhas Smiles.

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  1. O Resgate de Primeira
  2. Quanto custa essa emissão?
  3. Como fazer essa emissão?
  4. Como otimizar essa emissão?
  5. Quais companhias posso voar?
  6. Fatores a considerar
  7. Confira outros textos dessa série
  8. Comentário

O Resgate de Primeira

  • Rota: Recife (REC) – São Paulo (GRU) – Cidade do México (MEX)
  • Programa: Smiles (GOL)

Neste primeiro post sobre os resgates que fiz durante a minha última Volta ao Mundo, finalizada nesta semana, aproveito para mostrar uma viagem emitida pela Smiles, tirando vantagem das excelentes promoções de geração de milhas a baixo custo que tivemos ao longo desse ano, especialmente em transferências de Livelo e Esfera. Com isso, voltamos à reflexão sobre o custo relativo das milhas, pois, muitas vezes, um valor aparentemente elevado, em termos absolutos, acaba sendo surpreendentemente mais barato que outro, com “price tag” muito menor.

Como você acompanhou aqui no Passageiro de Primeira, nas melhores promoções que postamos aqui nesse ano, foi possível gerar milhas Smiles com CPM de R$ 14,00 (ainda mais baixo, em situações excepcionais). Nesse caso, os resgates que, à primeira vista parecem caros, não raro são mais baratos, na prática, do que outros tidos como excelentes.

Este é o exemplo aqui mostrado. Embora as 104.500 milhas para voar de Classe Executiva entre Recife e Cidade do México sejam muito maiores, em termos absolutos, do que as cobradas em outros programas, como o Connectmiles, programa da Copa Airlines, cujo resgate é de 60 mil milhas para a rota, o custo efetivo na Smiles acaba sendo bem menor levando em conta o excelente CPM obtido nas campanhas promocionais.

O resgate de hoje ainda tem a conveniência do voo com conexão em São Paulo (GRU) entre Recife e Cidade do México, o que pode trazer comodidade a quem viagem partindo de outras cidades brasileiras. Isso porque não precisará aguardar a abertura do check-in em Guarulhos, podendo optar por permanecer na área de embarque internacional e descansar no Tryp by Wyndham ou em algum dos muitos lounges do Aeroporto Internacional de São Paulo.

No post, optamos por mostrar o Boeing 787-9 Dreamliner, com layout 1-2-1, que opera a rota na maioria das datas, embora o nosso voo tenha sido operado no 787-8, com layout 2-2-2. Vale registrar que, em ambos os equipamentos, a executiva tem assentos full-flat bed, a despeito da diferença de configuração. Do serviço de bordo, destacaria o bom champanhe Casa Madero 3V. Não é dos mais caros e prestigiados, mas é um champanhe de qualidade.

The Lounge / SkyTeam – Terminal 2 do Aeroporto Internacional de São Paulo

Como sempre fazemos nessas matérias, mostramos as opções de acesso a lounge, voando nas cabines premium das companhias aéreas correspondentes. Nesse caso, como o voo conecta em São Paulo, é possível acessar o The Lounge / SkyTeam, que fica na área internacional do Terminal 2 do Aeroporto Internacional de Guarulhos, que funciona 24 h por dia.

O lounge possui 600² metros e capacidade para 150 pessoas simultaneamente. Conta com diversos espaços confortáveis com poltronas, cadeiras e até mesmo um Espaço Zen, além de  sala de televisão. Quanto ao serviço, oferece diversas opções de bebidas e comidas de boa qualidade.

É preciso notar, entretanto, que a Aeromexico, assim como outras companhias da aliança SkyTeam, está operando no T3, o que carrega o inconveniente de exigir uma boa caminhada na ligação interna entre os terminais. Em função disso, aliás, demos uma passada rápida pra conhecer a sala e fomos descansar/aproveitar os serviços do que reputo o melhor Lounge de Guarulhos, o LATAM Pass Lounge do T3, que acessamos através do cartão de crédito (Dragon Pass/Visa Airport Companion).


Quanto custa essa emissão?

Embora a Smiles não use tabela fixa para parceiros, nas datas com disponibilidade award, o programa precificou a viagem complete em 104.500milhas para os clientes Diamante e/ou assinante de qualquer dos Clubes, nas nossas datas. Vale lembrar que, nos voos partindo diretamente de Guarulhos, o valor cobrado tem fixado na casa de 80.000 milhas. Ocorre que moro em João Pessoa, de modo que precisaria comprar separado um voo partindo de JPA ou REC, o que, não raro, custa mais caro que esse diferença. Afora a comodidade adicional, como relatado acima.

Aproveito, aliás, para deixar uma das melhores dicas desse resgate: quando consultava partindo de Guarulhos, a disponibilidade mostrada era para apenas 1 passageiro. Ao alterar a origem para Recife (assim como algumas outras cidades), como mágica, o sistema ofertava as duas vagas que necessitava. Fica a dica!


Como fazer essa emissão?

Encontrando disponibilidade

A Smiles permite consulta e resgate online, não apenas para os voos próprios, mas para todos os parceiros, o que é uma grande vantagem do programa. Caso necessite de resgates mais elaborados ou ocorra algum bug para finalizar a emissão, é possível pesquisar no site e realizar o resgate através do call center. Destaque para a ótima taxa de embarque.

Realizando a emissão

Realizada a pesquisa, basta selecionar o voo, preencher os dados do passageiro e conferir os detalhes. Feito isso, o último passo é apenas preencher os dados de pagamento e finalizar o resgate. Simples, intuitivo e rápido.


Como otimizar essa emissão?

Essa é mais uma ótima emissão, mas, para tirar o proveito devido, é necessário aproveitar o empilhamento de algumas oportunidades, o que nossos paranauês daqui do PP te ajudam a realizar. Um bom exemplo foi a excelente promoção casada que mostramos no mês de aniversário da Livelo  – transferência de pontos entre contas com 30% de desconto na taxa + 150% de bônus, cumulada com envio de Livelo para Smiles, com até 100% de bônus.

Como falamos no começo, o CPM, no melhor cenário do empilhamento, ficou em R$ 14,00, valor esse que vamos considerar para precificar o resgate. Assim, para gerar as 104.500 milhas cobradas no resgate, requer um investimento de R$ 1.463, valor infinitamente inferior ao custo pagante do bilhete.

  • Diferença para a tarifa comercial

Quando comparamos o custo desse resgate award, ao valor da passagem pagante, podemos constatar quão vantajoso é esse Resgate de Primeira:

Como se vê, a passagem pagante custa quase 36 mil reais + taxas. Além disso, as mesmas taxas cobradas no resgate award são replicadas no bilhete pagante. Mesmo quando cotada a passagem de ida e volta (Round-Trip), a diferença se manteve elevada (nas datas pesquisadas). Portanto, fica claro que o custo de geração das milhas é inferior a 5% do valor pagante, na comparação direta, ou a 10% desse valor, mesmo nas datas mais baratas do calendário, em round-trip, o que é ótimo!


Quais companhias posso voar?

  • Parceiros bilaterais Smiles

Apesar de não integrar alianças globais, a Smiles tem uma consistente gama de parcerias bilaterais em todos os continentes. Para essa rota específica, os voos poderiam ser montados para voar American Airlines, ainda que com conexão, mas os custos partiriam do dobro, pelo menos.


Fatores a considerar

  • Precificação dinâmica: embora os resgates com a Smiles estejam, aparentemente, mantendo uma tabela “extraoficial”, o programa cobra de modo dinâmico, de modo que não temos garantia de que o valor seja mantido, mesmo havendo vaga award;
  • Custos simulados baseados em campanha promocional excepcional: como ficou registrado na matéria, quando simulamos os custos dessa emissão, precificando as formas de geração das milhas, levamos em consideração o empilhamento de ótimas promoções que tivemos nesse mês de aniversário da Livelo, permitindo um CPM abaixo da média, de R$ 14,00;
  • Baixa disponibilidade e limitação de vagas: O registro negativo sobre o resgate é que a Aeroméxico é bastante escassa na liberação de vagas para a parceria com a Smiles, ao contrário do que ocorreu no passado, especialmente em Classe Executiva;
  • Viagem é um dos melhores investimentos que podemos fazer: Viajar é uma experiência emocionante e enriquecedora. E quando temos a chance de desfrutar de benefícios especiais, como resgatar passagens com milhas para voar em cabines premium, a aventura se torna ainda mais memorável. Se você está em busca de uma oportunidade para voar com conforto e estilo, essa é mais uma das ótimas dicas que compartilhamos com você semanalmente.

Confira outros textos dessa série

Quer conferir mais Resgates de Primeira? Veja abaixo a nossa seleção:


Comentário

Este é mais um bom caso das dezenas de boas oportunidades de emissões que temos a explorar no nosso microcosmos de milhas e pontos, como falamos no post inicial dessa série semanal. Nesta matéria, por exemplo, trouxemos uma boa oportunidade de uso das milhas Smiles para voar na Classe Executiva da Aeromexico entre Recife e Cidade do México.

Com esse post de hoje, inauguro uma série de posts especiais sobre os resgates que fiz durante a minha última Volta ao Mundo com a esposa (finalizada essa semana), com dicas e insights valiosos para você planejar a sua próxima aventura. Fiquem ligados nos próximos! 😉


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