A Star Alliance está planejando abrir um centro de excelência em Singapura ainda em 2021. A aliança anunciou a ideia da construção do novo escritório no continente asiático em nota publicada nesta última segunda-feira (22).

Star Alliance Changi

A decisão partiu da Diretoria Executiva, composta pelos Diretores Executivos das 26 companhias aéreas do grupo, que consideraram um novo centro de excelência uma dimensão importante do posicionamento da aliança para cumprir a sua estratégia pós-coronavírus.

O escritório de Singapura complementará o escritório em Frankfurt e se concentrará no progresso de sua estratégia na experiência digital do cliente. Dois membros da aliança, Lufthansa e Singapore Airlines, estabeleceram centros de inovação na cidade, outro benefício à medida que a aliança continua suas inovações na experiência digital do cliente.

O motivo da escolha do país asiático foi com base em alguns critérios como acesso à inovação e competitividade global. Singapura também foi bem avaliada pela facilidade de fazer negócios pelo Banco Mundial de maneira consistente e foi considerada o país mais competitivo do mundo em várias ocasiões.