American Airlines passa a oferecer upgrades gratuitos e ilimitados para membros elite do AAdvantage

A American Airlines anunciou novos benefícios aos membros elite do seu programa de fidelidade, o AAdvantage. Agora, associados com status na companhia podem receber automaticamente upgrades de cabine gratuitos e ilimitados nos bilhetes-prêmio. O benefício é valido para viajar dentro da América do Norte em voos qualificados, comercializados e operados pela American Airlines de acordo com a disponibilidade.

Upgrades gratuitos e ilimitados

Desde o último sábado (9), a American Airlines passou a oferecer automaticamente aos membros elite do seu programa de fidelidade upgrades cortesia de qualquer tarifa publicada qualificada comprada na Cabine Principal ou Econômica Premium, para a próxima classe de serviço (Executiva ou Primeira dentro dos EUA).

A novidade, que está disponível para todos os membros com status no AAdvantage, é válida para voos comercializados e operados pela American nos EUA e entre os EUA (incluindo o Havaí), e entre os EUA e o Canadá, México, Bahamas, Caribe, Bermudas e América Central. De acordo com a companhia, os upgrades serão confirmados antes da partida com base no status. Confira abaixo os detalhes:

Benefício de upgrade para acompanhante

Acompanhantes de membros com status no AAdvantage também poderão receber o upgrade automático e gratuito, caso estejam na mesma reserva do titular do programa. No entanto, caso seu acompanhante esteja registrado em uma reserva diferente, é possível vincular as duas reservas entrando em contato com a Central de Reservas. Se os assentos estiverem disponíveis, ambos os passageiros receberão o upgrade ao mesmo tempo. O benefício é válido para somente um acompanhante.

Confirmação do upgrade

Se o seu upgrade for confirmado, a American informa que enviará um e-mail para o endereço cadastrado no AAdvantage, informando o sucesso na atualização. No entanto, mesmo se o upgrade não for confirmado antes do check-in, o associado será adicionado automaticamente à lista de espera de upgrade de aeroporto ao realizar o check-in. A prioridade no aeroporto é baseada em:

Nível do status (associados AAdvantage ConciergeKey^®, seguidos por associados AAdvantage Executive Platinum^®, AAdvantage Platinum Pro^®, AAdvantage Platinum^® e AAdvantage Gold^®);
Tipo de upgrade nesta ordem: (1 – Upgrades com milhas e systemwide*, 2 – Upgrades em bilhetes comprados, 3 – Upgrades em bilhetes-prêmio);
12 meses corridos de Loyalty Points.

Se o tipo de upgrade e o valor de Loyalty Points obtido em um período de 12 meses corridos forem iguais, a prioridade será determinada de acordo com o código da reserva, seguido pela data/horário da solicitação.

*As solicitações de upgrade com milhas e systemwide serão processadas separadamente das solicitações de upgrade de cortesia por status antes de você chegar no aeroporto.

Comentário

Depois de anunciar muitas mudanças positivas no AAdvantage no final do ano passado, a American Airlines continua a introduzir novos benefícios que valorizam os membros elite do seu programa de fidelidade. Agora, todos os associados estão elegíveis a upgrades gratuitos, mesmo aqueles com o status o Gold, categoria de entrada do programa.

Vale ressaltar que a novidade é válida apenas para voos nos Estados Unidos e no caso de bilhetes-prêmios, que contempla apenas as emissões com milhas AAdvantage. Pelo menos por enquanto, não é válida para passagens emitidos com outros programas parceiros, como a Smiles.

Curtiu a novidade? Para saber mais, acesse o site da American Airlines.