Vídeo: OVERBOOKING — por que acontecem e o que você pode fazer?

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Por Alexandre Zylberstajn

Overbooking em inglês; sobrevenda em português e “preterição de embarque”  na linguagem oficial da ANAC: quem nunca foi afetado por isso? Essa é sempre uma situação complicada que pode ter um tremendo impacto negativo (ou até mesmo positivo) na relação de um passageiro com uma companhia aérea. Neste vídeo explicaremos um pouco mais sobre os diferentes motivos que geram a necessidade de retirar passageiros confirmados de um voo; além de elucidar como a ANAC nos resguarda se formos afetados por algo do tipo.

Lembrando que já falei em detalhes sobre o Overbooking nesse post que publicamos aqui no site. A intenção em produzir o vídeo é poder passar a informação de uma forma mais dinâmica e descontraída.


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E claro que, como sempre, se você tiver alguma dúvida ou sugestão, pode deixar aqui nos comentários para podermos fazer mais vídeos com questões e dicas como essa.

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