O LATAM Pass divulgou os valores da taxa que cobrará no resgate de passagens com pontos para um intervalo menor do que 120 dias (voos internacionais) e 90 dias (voos nacionais). Conforme foi anunciado no início do ano, a partir de julho, dependendo da antecedência a viagem, o resgates de passagens aéreas com pontos LATAM terão uma cobrança em dinheiro.
Cobrança de taxa de resgate
- Como funcionará a cobrança da taxa de resgate?
A taxa será visualizada no momento do resgate de passagens aéreas com menos de 90 dias de antecedência para voos nacionais e 120 dias para voos internacionais.
- Quando será cobrada?
Essa taxa será implementada gradualmente nos países, começando em 01º de julho de 2020.
- A cobrança é realizada por passageiro?
Sim, a cobrança será realizada de forma individual, por trecho resgatado e por passageiro.
- Como será feita a cobrança dessa taxa? Em pontos ou em dinheiro?
A cobrança será realizada em dinheiro, no momento da finalização do resgate. Os pontos LATAM Pass não poderão ser utilizados para pagamento de taxas, impostos e/ou serviços adicionais.
Valores
*Os valores em reais (BRL) são apenas referenciais, calculados de acordo com o câmbio de 03 de abril de 2020, no valor de R$5,26. O valor cobrado será calculado segundo o câmbio da moeda estrangeira do dia em que a transação for realizada.
Informações
- A taxa será aplicada em passagens aéreas 100% resgatadas com pontos;
- A taxa será aplicada em todos os canais que realizam resgate de pontos LATAM Pass (latampass.com, latam.com, call center e lojas LATAM Travel) e deverá ser paga no momento do resgate;
- Os pontos não poderão ser utilizados para pagamento de taxas, impostos e/ou serviços adicionais.
- Essa taxa será aplicada somente quando o resgate acontecer com menos de 90 dias de antecedência da data da viagem para voos nacionais e com menos de 120 dias de antecedência para voos internacionais;
- O valor da taxa de resgate poderá variar de acordo com o destino.
Comentário
A mudança vai na contramão da maioria dos programas de fidelidade mundo afora e com o atual preço do dólar poderá tornar o planejamento de uma viagem ainda mais difícil. Uma passagem de ida e volta para os EUA ou Europa, por ex., a partir de 01º de julho sairá R$441,84 mais cara para um casal ou R$1.104,60 mais cara para uma família de cinco pessoas. Ainda em fevereiro, fizemos uma análise sobre a cobrança dessa taxa. Veja neste link.
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