Funcionando em caráter piloto desde junho, a parceria entre a Livelo e a distribuidora de combustíveis ALE foi lançada oficialmente nesta quinta-feira (01) e agora está disponível em mais de 260 postos da bandeira.
“O modelo que adotamos nessa parceria é inédito no Brasil. Criamos um programa de recompensas totalmente customizado para a ALE dentro do app da Livelo, ou seja, os clientes contam com a experiência simples e prática de uso do nosso app para acumular pontos ou usá-los como parte do pagamento na hora de abastecer o carro”, explica Daniel Pagano, diretor de Produtos, Marketing e Operações da Livelo.
Para começar a usar pontos nos postos ALE e consultar os postos participantes mais próximos, o usuário precisa baixar o app da Livelo no Google Play ou na App Store. Depois, deve clicar no banner da ALE, cadastrar seus cartões (crédito, débito ou cartão de benefício) no app e escolher entre “Juntar pontos Livelo” ou “Desconto no abastecimento”. O passo a passo pode ser conferido neste link.
Foi superada a expectativa inicial da empresa de atingir a meta de 250 postos até o final do ano. “Os donos de postos reconheceram as grandes vantagens do programa exclusivo para a ALE, aderiram imediatamente e já começam a oferecer esse diferencial aos clientes em aproximadamente 200 cidades brasileiras”, destaca o diretor de Marketing e Varejo da ALE, Diego Pires.
Acumulando pontos Livelo com abastecimentos nos Postos ALE
Para acumular pontos Livelo com abastecimentos nos Postos ALE basta cadastrar seu cartão de crédito, débito ou benefício no aplicativo. Depois do cartão de crédito cadastrado é só você utilizá-lo nos postos participantes em maquininhas da Cielo. O acúmulo é de 1 ponto Livelo a cada R$3 gastos.
Trocando pontos Livelo por descontos em combustível nos Postos ALE
Você também pode fazer o caminho inverso – ou seja, trocar pontos Livelo por descontos em combustível. O valor de abastecimento deve ser entre R$20 e R$200 e o valor do desconto varia de acordo com o custo total da compra.
- Compras entre R$20,00 e R$49,99 – desconto de até R$ 15,00;
- Compras entre R$50,00 e R$99,99 – desconto de até R$ 25,00;
- Compras entre R$100,00 e R$149,99 – desconto de até R$ 30,00;
- Compras entre R$150,00 e R$200,00 – desconto de até R$ 35,00.
Depois de confirmar o valor do desconto que você deseja receber, basta ler com o seu celular o QR Code gerado pela maquininha da Cielo e concluir o pedido.
Presença no e-commerce e no ponto de venda
Além de contribuir para as vendas dos parceiros no e-commerce – o setor registrou, no Brasil, a maior alta em 20 anos no primeiro semestre de 2020, segundo levantamento da Ebit|Nielsen em parceria com a Elo –, a Livelo também reforça sua presença e importância no ponto de venda. Ao disponibilizar o uso de pontos na ALE Combustíveis, contribui para a distribuidora fidelizar os seus clientes.
“Num momento em que muitos consumidores estão adquirindo novos hábitos em função da pandemia, a Livelo auxilia a ALE a reter e conquistar novos clientes. Além do acúmulo de pontos e obtenção de descontos nos postos, oferecemos mais de 800 mil itens para resgate em nosso catálogo. Com isso, a Livelo fica a cada dia mais presente na vida dos nossos clientes, oferecendo constantemente mais facilidade e possibilidades de uso dos pontos”, conclui Daniel.
Quem já está aproveitando a parceria entre a Livelo e a ALE para acumular pontos no programa? Como tem sido a experiência?