Etihad vai melhorar a experiência na classe econômica com novos utensílios e itens a bordo

A Etihad Airways apresentou seus novos utensílios de mesa e amenidades da classe Econômica, que serão lançados a bordo no quarto trimestre deste ano. Os novos produtos foram concebidos tendo como principais objetivos a sustentabilidade e a melhoria da experiência do passageiro. O anúncio foi feito no dia da abertura do Arabian Travel Market, evento comercial para a indústria de viagens e turismo que acontece esta semana em Dubai.

Novas amenidades

A experiência da classe econômica será aprimorada com novas amenidades para todos os clientes da classe econômica, incluindo um travesseiro 35% maior com uma capa de algodão de 200 fios feita localmente nos Emirados Árabes Unidos, além de um cobertor macio feito de plástico reciclado para conforto adicional em todos os voos.

Experiência gastronômica

A nova experiência gastronômica da Etihad conta com utensílios de mesa reutilizáveis feitos de plástico reciclado de alta qualidade, eliminando assim o uso de plástico de uso único. A bandeja, pratos e suas tampas fazem parte de um sistema de reciclagem de circuito fechado. Ao final de seu ciclo de vida, eles são coletados, lavados, moídos e reutilizados para fazer novos produtos de reposição.

A Etihad também está introduzindo talheres de aço inoxidável na cabine Economy, o que melhora a experiência do cliente e colabora com a preservação do meio ambiente.

Comprometimento com a sustentabilidade

Em 2019, a Etihad se comprometeu a remover 80% do plástico de uso único de sua operação até o final de 2022 e a introdução desses novos itens de bordo garantem que a companhia aérea atinja essa meta. Sempre que possível, a Etihad também está adotando itens produzidos localmente que melhorarão ainda mais o impacto ambiental geral da operação.

Terry Daly, diretor executivo de experiência do cliente, marca e marketing, comentou: “A Etihad é a pioneira quando o assunto é sustentabilidade na aviação. Após extensa pesquisa e desenvolvimento por meio de nossos voos ecológicos nos últimos anos, temos o orgulho de revelar a primeira de uma série de aprimoramentos em nossa experiência a bordo. Nosso compromisso com a sustentabilidade não compromete a qualidade e a consideração por trás da experiência dos passageiros da Etihad, mas aprimora ainda mais nossa oferta. Estamos ansiosos para levar essa nova experiência para toda a nossa frota no final do ano.”

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