A TAAG anunciou uma nova novidade, um programa de upgrade, no qual a companhia realiza um leilão entre os passageiros para voarem em cabines premium. Os leilões vão ocorrer através do Plusgrade, o sistema responsável por esse serviço no site da companhia.
De acordo com a Rebecca Meadows, gerente regional Brasil AirlinePros – representante da TAAG no Brasil – caso o passageiro seja elegível ao upgrade, ele irá receber todas as informações por e-mail.
“O passageiro recebe um e-mail com o convite para participar do Leilão de upgrade do seu bilhete. Na sequência, faz uma oferta e aguarda o e-mail de confirmação sobre a aceitação ou recusa. Se a oferta for aceita, o valor é descontado no cartão de crédito”.
Como funciona
A solicitação de upgrades poderá ser realizada através do Plusgrade, uma plataforma que é integrada ao sistema de gestão de reserva da companhia e poderá ser utilizada a partir do momento em que o passageiro fizer a reserva.
Os passageiros que podem participar do leilão devem ter bilhetes operados pela TAAG em voos elegíveis para upgrade. Caso o passageiro tenha o upgrade contemplado, ele poderá usufruir de alguns benefícios, entre eles:
- Aumento da franquia de bagagem;
- Serviço de jantar;
- Embarque prioritário;
- Acesso à sala VIP;
- Assentos em cabine premium;
- Tarifa diferenciada para o acumulo de milhas;
- Nova política para alteração de tarifa e cancelamentos.
Se você conseguir realizar o upgrade, será comunicado algumas horas antes da partida. O serviço de leilão está disponível para realizar uma oferta até 24 horas antes da partida do voo, e a única forma de pagamento aceita é por cartão de crédito.
A oferta ocorre apenas para voos de ida. As passagens de codeshare, não são válidas para esse serviço.
TAAG no Brasil
Atualmente, a TAAG tem quatro frequências semanais ligando São Paulo e Luanda operados por uma aeronave Boeing 777-300, e conta com 13 destinos internacionais e 14 destinos domésticos.
Como destaque, destinos de turismo de lazer ou savana em lugares exóticos de Angola, África do Sul, Moçambique e São Tomé, bem como ligação para cidades cosmopolitas a preço competitivo como Lisboa e Madri na Europa.
Nós temos uma avaliação sobre a Classe Executiva da companhia, e você pode ler mais clicando aqui.
Desconto em hotéis, seguro viagem e mais
Vai viajar? Aproveite nossos cupons de desconto na Hoteis.com, Ciclic e Nomad.
Comentário
Essa é uma excelente notícia para os passageiros que voam na TAAG, e desejam realizar uma tentativa de upgrade para uma classe superior. Contudo, vale ressaltar que este não é uma forma garantida de upgrade, estando sempre sujeito à disponibilidade.
O que você achou da novidade? Para mais informações, acesse o site da companhia.