Portadores de cartões selecionados do Itaú poderão conferir o limite disponível pelo aplicativo

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Por Ana Beatriz Muzzi

Após o anúncio de novas funcionalidades para cartões dentro do seu SuperApp, o Itaú anunciou que a partir do dia 28 de agosto, passará a exibir o limite dos cartões Black e Infinite Uniclass, LATAM Pass Black e Infinite e Azul Infinite no aplicativo.

Segundo Rubens Fogli, diretor de Cartões, Contas e Pagamentos do Itaú, a decisão foi baseada em feedbacks positivos recebidos durante um piloto realizado em abril com 70 mil clientes. E é fruto da escuta ativa essencial para a trajetória de evolução contínua dos produtos. “Por vezes, o cliente tinha dúvida sobre o quanto de limite tinha disponível para realizar alguma compra e agora a visualização será mais clara. Este movimento segue a nossa natureza em ser o mais transparente possível com nossos clientes”.


Exibição do limite dos cartões pelo aplicativo

Segundo o Itaú, a mudança realizada a partir de conversas exploratórias e feedback de clientes de um grupo de produtos, visa oferecer maior visibilidade do poder de compra e facilidade aos portadores no acompanhamento de seus gastos. Veja quais serão os cartões contemplados com a novidade:

  • Itaú Uniclass Mastercard Black;
  • LATAM Pass Itaú Mastercard Black;
  • LATAM Pass Itaú Visa Infinite (exceto versão Itaú Personnalité); e
  • Azul Itaú Visa Infinite.

Além da visualização do limite, os portadores poderão usar o SuperApp do Itaú para diversas funcionalidades. Como por exemplo, solicitar aumento de limite (sujeito à análise de crédito) e transferir limites de outros cartões. “Estamos vivendo uma nova era de experiência, e é isso que entregaremos aos nossos clientes. Com uma visualização clara e a nova funcionalidade de simular compras, ofereceremos mais segurança, autonomia e comodidade em seu dia a dia“, completou Fogli.


Comentário

Dessa forma, podemos ver que este movimento segue a frente institucional do Itaú de evolução do seu aplicativo – SuperApp. Vale lembrar que recentemente o Itaú lançou uma ferramenta que permite a antecipação de parcelas com desconto e uma funcionalidade que permite a transferência de limite entre cartões.

Caso seja portador de alguns desses cartões, aguarde o dia 28 de agosto para conferir seu limite pelo SuperApp.

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