Como solicitar upgrade de cabine em voos da Azul?

Você sabia que é possível voar em uma classe superior mesmo após ter emitido sua passagem? O upgrade de cabine permite exatamente isso: trocar a sua classe original por uma mais confortável, como por exemplo, pela Classe Executiva. Mas como funciona esse processo na Azul? Nesta matéria, vamos explicar tudo o que você precisa saber para solicitar um upgrade na companhia e aumentar o conforto da sua viagem. Confira!

O que é o upgrade de cabine?

Como mencionamos, fazer um upgrade de cabine nada mais é do que trocar a sua passagem para uma classe superior à originalmente adquirida. Isso significa sair da classe econômica, por exemplo, e viajar na Classe Executiva, ou sair da Executiva para a Primeira Classe, variando de acordo com disponibilidade e das condições oferecidas pela companhia aérea.

Na Azul, o upgrade de cabine está disponível apenas em voos internacionais operados por aeronaves de fuselagem larga (wide-body), como por exemplo, o Airbus A330. A companhia oferece essa opção exclusivamente para o trajeto da Classe Econômica para a Classe Executiva, já que não possui Primeira Classe em sua frota. A seguir, vamos conhecer todas as formas de solicitar esse upgrade.

Como solicitar um upgrade de cabine na Azul?

O upgrade de cabine na Azul pode ser solicitado de três maneiras: no dia da viagem, diretamente no check-in, é possível fazer o upgrade pagando em dinheiro (entendido aqui como forma de pagamento em moeda corrente, não apenas dinheiro em espécie) ou utilizando pontos do programa Azul Fidelidade. A terceira forma é por meio do benefício oferecido pelos cartões Azul Itaú Visa Infinite e Azul Itaú Mastercard Skyline, solicitado antecipadamente, conforme as regras e a disponibilidade de assentos.

Upgrade com pontos do Azul Fidelidade

O upgrade com pontos do Azul Fidelidade pode ser solicitado a partir de 24 horas antes da partida do voo, e seu custo varia de acordo com a ocupação da cabine. A Azul adota uma precificação dinâmica, sem valor mínimo ou máximo fixo, o que significa que o número de pontos exigidos pode mudar significativamente de acordo com o trecho e a demanda.

Membros do Azul Fidelidade contam com descontos no valor do upgrade, conforme o nível do programa: clientes da categoria Diamante recebem 30% de desconto, enquanto membros Safira têm 15% de desconto. Quanto mais alta a categoria, menor será o custo final para garantir o assento na Executiva.

A solicitação deve ser feita diretamente com a Azul, nos balcões da companhia nos aeroportos de onde partirá o voo, sempre dentro do prazo de 24 horas antes da decolagem e sujeita à disponibilidade.

Upgrade em dinheiro no dia da viagem

A Azul oferece a opção de upgrade instantâneo para a Classe Executiva mediante pagamento em dinheiro, disponível no dia da viagem. A solicitação deve ser feita diretamente no aeroporto, no balcão da companhia. Assim como no upgrade com pontos, os valores cobrados são dinâmicos e variam conforme a rota e a ocupação da cabine.

O serviço está disponível em todas as rotas operadas pela Azul que contam com a cabine de Classe Executiva. O pagamento pode ser feito com cartão de crédito ou débito, sendo cobrado na moeda do país de origem do voo. Para voos que partem do Brasil, é possível parcelar o valor no cartão de crédito, com parcelas mínimas de R$ 120, além da opção de pagamento em dinheiro em espécie (reais).

Upgrade com Azul Itaú Visa Infinite ou Azul Itaú Mastercard Skyline

Ao atingir 100 mil pontos ‘puros’ de acúmulo no cartão, os portadores do Azul Itaú Visa Infinite ou Azul Itaú Mastercard Skyline ganham dois vouchers para upgrade de cabine em voos internacionais operados pela Azul. O benefício pode ser utilizado tanto para usufruto próprio, como também para o seu acompanhante e deve ser solicitado pelo telefone, através do call center da companhia.

Para realizar o upgrade, é necessário que a tarifa UI (Upgrade Infinite) esteja disponível no dia pretendido. Tal tarifa não aparece na busca online, impedindo o usuário de identificar se há a classe tarifária no voo que deseja emitir. Deste modo, a melhor opção é entrar em contato com a Azul para se certificar sobre a possibilidade de utilização do benefício de upgrade antes da compra passagem. O benefício do upgrade pode ser utilizado em passagens pagantes ou resgatados com pontos.

Quais os benefícios de solicitar upgrade para a Classe Executiva?

Se você quer realizar um upgrade para viajar em Classe Executiva com a Azul, estes serão os benefícios que você receberá por voar na cabine:

Embarque e desembarque prioritário
Amenity kit
Assento reclinável 180°
Cobertor e travesseiro
Check-in prioritário
Acesso a salas VIP
Franquia de bagagem com 3 volumes de 23kg
Cardápio diferenciado, com refeições que podem ser solicitadas antes do voo através do app

Comentário

Estas são as formas de solicitar o upgrade em voos da Azul. Atente-se, contudo, que o upgrade está sempre sujeito a ocupação e disponibilidade das tarifas elegíveis.

E você, pensa em solicitar um upgrade de cabine no seu próximo voo? Para saber mais sobre a Classe Executiva da Azul, acesse o site da companhia.

☞ Quer ficar por dentro de todas as novidades e promoções? Entre agora no nosso canal exclusivo do WhatsApp e receba na hora tudo o que for publicado no nosso site. Clique aqui e não perca mais nenhuma oportunidade!