Mastercard Viagens e Concierge agora oferece transfer gratuito para o aeroporto

Boa notícia para os clientes Mastercard! Os portadores dos cartões Platinum e Black agora contam com um novo benefício exclusivo: transfer gratuito para o aeroporto. A novidade é oferecida por meio do Mastercard Viagens e Concierge, serviço personalizado da bandeira que auxilia no planejamento de viagens. O benefício está disponível nas principais capitais do país, com direito a até dois transfers por ano.

Como funciona o benefício do transfer gratuito para o aeroporto?

Como mencionamos no início do texto, o novo benefício está disponível para clientes Mastercard Platinum e Black, através do serviço de concierge da bandeira, o Mastercard Viagens e Concierge. Cada cliente tem direito a um resgate anual do serviço de transfer para o aeroporto de forma gratuita, mesmo que sua viagem tenha sido reservada sem o auxílio da bandeira.

Além disso, ao realizar uma reserva de viagem com o Concierge — seja de passagem aérea, hotel ou aluguel de carro — o cliente ganha o direito a mais um resgate adicional no mesmo ano, totalizando assim duas utilizações por período.

O benefício é válido apenas para traslados aos aeroportos nas regiões metropolitanas de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Goiânia, Porto Alegre, Curitiba, Florianópolis, Recife, Fortaleza, João Pessoa e Aracaju. O valor do transfer é limitado a R$ 80 por utilização e será enviado na forma de créditos no aplicativo da Uber na conta do CPF portador do cartão.

Como solicitar o transfer gratuito para o aeroporto?

Para solicitar o benefício do transfer gratuito para aeroportos, basta entrar em contato com o Mastercard Viagens e Concierge através dos canais de atendimento abaixo:

Por e-mail: mastercard.pt-br@tengroup.com;
Através do chat disponível na plataforma Mastercard Viagens e Concierge;

O serviço deve ser solicitado com, no mínimo, 24 horas de antecedência.

Informações importantes

O serviço está disponível somente para traslados aos aeroportos localizados nas seguintes cidades e regiões metropolitanas: São Paulo, Goiânia, Porto Alegre, João Pessoa, Brasília, Fortaleza, Recife, Florianópolis, Aracaju, Curitiba e Rio de Janeiro;
O serviço deve ser solicitado com, no mínimo, 24 horas de antecedência;
O benefício contempla um único veículo por solicitação, respeitando o número máximo de passageiros permitido
pela legislação e pela capacidade do veículo;
Será concedida uma viagem adicional para quem adquirir passagens aéreas, hospedagem ou locação de veículos por meio do Mastercard Viagens e Concierge, também contemplando um único veículo;
Nem a Mastercard Viagens e Concierge nem a Ten Group se responsabilizam por falhas ou problemas decorrentes da execução do transporte;
O benefício está sujeito à disponibilidade dos prestadores de transporte no momento da solicitação;
Ao reservar o serviço, o cliente autoriza o compartilhamento das informações necessárias (nome, telefone, endereço etc.) com a empresa prestadora do serviço;
Todas as informações serão tratadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD); e
Em caso de imprevistos durante o serviço, entre em contato imediatamente com o Mastercard Viagens e Concierge.

Comentário

Excelente notícia para os portadores dos cartões Mastercard nas variantes Platinum e Black, que acabam e ganhar um novo benefício para sua próxima viagem! Antes de publicar esta matéria, testei o serviço pessoalmente. Entrei em contato com o Concierge e solicitei o transfer para o Aeroporto de Guarulhos. O atendimento foi ágil e eficiente, e fui informada de que, em até 48 horas, o valor do voucher seria creditado diretamente na minha conta da Uber.

Aproveitei para esclarecer se seria possível utilizar o benefício mais de uma vez caso eu tenha mais de um cartão elegível, o que foi negado. O atendente confirmou que o benefício é concedido uma vez por CPF, independentemente da quantidade de cartões Mastercard elegíveis.

O que achou da notícia? Para saber mais, acesse o site da Mastercard Viagens e Concierge.

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