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A importância de solicitar o upgrade RÁPIDO na LATAM!

Notícias Programas de fidelidade

Por Alexandre Zylberstajn

Pessoal,

Essa semana eu vou para Miami. Emiti o trecho de ida por 34.000 pts Multiplus em classe econômica e por ser Fidelidade Black, tenho direito de solicitar o upgrade gratuitamente. Todas explicações sobre o assunto foram feitas aqui (como funciona) e aqui (como solicitar).

Agora quero dividir a minha experiencia que mostra a importância de fazer o chek-in e postular o upgrade RÁPIDO (super hiper rápido).


O meu voo da LATAM

Meu voo é o JJ8090 que saí as 23h05 do aeroporto de  Guarulhos.


Check-in

O check-in abre exatamente 48h antes do voo e somente com ele feito é possível solicitar o Upgrade.

Minha experiencia solicitando Upgrade

Ontem, exatamente as 23h e 5 minutos, entrei no site da Latam para iniciar o procedimento. Com ele feito, fiz o login e solicitei o upgrade.


Confirmação

Recebi a confirmação que a “Postulación está lista” (deu tudo certo com o pedido). Reparem que a mensagem veio em espanhol. Logo eles devem arrumar!

Algumas horas depois fui ver minha posição na lista de prioridades do upgrade. Essa ferramente é fundamental para transparência do processo.

E fiquei surpreso positivamente com resultado:

Eu fui o PRIMEIRO a solicitar. Conclui o processo de check-in e postulação do upgrade em 2 minutos 🙂

Mais impressionante, foi ver que outras 5 pessoas concluíram o processo entre as 23h07 e 23h09.

Ou seja, muita gente já percebeu que precisa ser rápido neste hora!


Dúvida

O voo do Brasil para Am. do Norte exige 3 cupons para o upgrade. Alguém sabe pq clientes com status GOLD (que recebem 2) estão na lista? Será que é por conta do upgrade através Leilão? vou atras desta informação.


Expert Flyer

Nessa horas o ExpertFlyer é muito bom! Através dele puder que tinham 5 assentos disponíveis na classe J (executiva). Teoricamente, meu Upgrade está garantido.

O mapa de assento não reflete a realidade exata da ocupação, mas ajuda na noção. A executiva está bem cheia mesmo.


Conclusão

Valeu a pena ter ficado acordado e ter feito to processo de check-in com agilidade. Num voo com alta ocupação, a rapidez no check-in e solicitação do upgrade, podem ser DETERMINANTES para o sucesso ou não da postulação.

Pena que meu status  Black termina em março de 2019.

Agora, no meu lugar, vocês já considerariam o upgrade garantido?  Eu, pessoalmente, só comemoro com o bilhete da executiva na MÃO, rs!

Nunca se sabe, mas meia duzia de Black Signatures podem acabar com a minha felicidade a qualquer momento!

Torçam por mim e acompanhem o resultado no meu instagram @ale_zylberstajn

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