Aena estuda melhorias na área dedicada para carros de aplicativos em Congonhas

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Por Thaís Sechetin

Conforme divulgamos em julho, o Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, inaugurou uma área dedicada para carros de aplicativo, também chamada popularmente de bolsão. Após a inauguração, a Aena, responsável pela gestão do terminal, está estudando melhorias para facilitar a experiência de passageiros e motoristas. Confira!

Congonhas carros de aplicativo


Melhorias estudadas pela Aena após a inauguração

O Aeroporto de Congonhas ampliou nesta última semana o número de vagas para o embarque de passageiros, criando uma nova setorização. Ao solicitar uma viagem, o aplicativo mostrará o setor no qual o passageiro deverá aguardar a parada de seu veículo. Essa designação é feita automaticamente para distribuir os chamados de maneira uniforme entre todos os setores disponíveis.

Nos primeiros 20 dias de operação, foram identificados alguns casos de uso indevido do local. Para melhorar a eficiência do sistema e a experiência do passageiro, estão sendo avaliadas, em conjunto com as empresas envolvidas, medidas para coibir tais abusos. Entre as possibilidades, está a cobrança de uma taxa aos motoristas que utilizarem o bolsão por tempo excessivo. Para entrar no bolsão, é necessário comprovar que o motorista está na fila virtual do aplicativo.

Outra forma de melhorar o fluxo e circulação de motoristas e passageiros é deixar as vagas destinadas a táxi no piso superior. Atualmente, das oito posições destinadas aos taxistas, apenas uma ficaria no piso inferior, sendo destinada a passageiros com necessidades especiais. A medida requer aprovação da prefeitura.


Área dedicada para carros de aplicativo em Congonhas

O Aeroporto de Congonhas ganhou um bolsão exclusivo para carros de aplicativo que está funcionando desde 11 de julho. A área de espera dedicada a motoristas parceiros está localizada na entrada principal do aeroporto, próximo ao terminal, funcionando das 4h30 às 23h30.

Ademais, tem uma área total de 4.000 m² e capacidade para 145 vagas para veículos à espera de passageiros. Com ele, os motoristas não precisam mais circular pelas vias internas e externas do aeroporto enquanto aguardam uma nova chamada, reduzindo o impacto no trânsito local.  

O novo bolsão fica localizado na entrada do sítio aeroportuário. Para os motoristas, o projeto prevê que as empresas de aplicativos, como Uber e 99, organizem filas virtuais para uma melhor organização do fluxo de chamadas.  

O tempo de permanência dos veículos no local será reduzido com essa mudança, que aumenta a capacidade de embarque e gera benefícios a todo o entorno, já que o tráfego passa a fluir melhor. A medida melhora também a experiência dos usuários, uma vez que os veículos poderão atendê-los mais rapidamente.


Embarque de passageiros

Após a inauguração, o aeroporto teve um aumento de 33% o número de vagas para o embarque de passageiros em carros de aplicativos, passando das atuais 39 para 52. Esse aumento foi possível com a redistribuição das vagas existentes no piso inferior, com a redução das atuais sete vagas de ônibus para duas.

Além do aumento de vagas, a Aena ainda estuda a sinalização e orientação do meio-fio com o objetivo de facilitar o encontro entre motoristas e passageiros. Entre as ações previstas, estão a instalação de setores de embarques, com indicações por números e cores, para que os passageiros aguardem no local exato da parada de seus veículos.

As medidas irão melhorar a organização do tráfego e reduzindo o tempo de espera. Com a maior agilidade, haverá uma redução no tempo de permanência dos veículos no local e aumento da capacidade de embarque de passageiros. Além de aumentar a fluidez e melhorar o trânsito para todos os passageiros que utilizam o Aeroporto de Congonhas.


Futura praça de integração

Para 2025, a Aena prevê uma segunda fase do projeto com a criação de uma praça para o embarque de passageiros em carros de aplicativos. Com cerca de 70 vagas de parada, o local ficará na cobertura do atual edifício garagem, com acesso facilitado logo após a saída do desembarque de voos. Para aumentar o conforto dos passageiros, serão criadas áreas comerciais e lounges de espera.

A entrada e a saída dos carros de aplicativos na praça ocorrerão por dois novos viadutos de acesso, desviando esses veículos do tráfego das vias do aeroporto. As obras iniciarão ainda neste ano.

Os estudos para os diversos projetos de melhoria do tráfego no Aeroporto de Congonhas estão sendo feitos em colaboração com a Secretaria Municipal de Mobilidade e Trânsito. A Aena também está em constante contato com todos os atores envolvidos, como demais órgãos públicos, empresas de transporte por aplicativo e cooperativas de táxi.


Comentário

A Aena entregou a obra no tempo previsto. Embora ainda precise de mais estudos para melhorias, o bolsão para carros de aplicativo em Congonhas é uma ótima novidade para os motoristas e para os passageiros que serão recepcionados com maior organização. Ademais, todos os que trafegam na região irão desfrutar da diminuição do trânsito no local.

O que achou da novidade? Para ficar por dentro, acompanhe o site da Aena.

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