Air Canada traz nova tecnologia de Reconhecimento Facial em seus embarques

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Por Roberto Bodetti

A Air Canada está dando um passo a frente na modernização de seus embarques e na experiência de seus passageiros. Recentemente, a companhia confirmou que está trazendo uma nova tecnologia para seus embarques, a de Reconhecimento Facial. Por enquanto, o método só está disponível no Aeroporto Internacional de Vancouver (YVR), mas existem planos de expansão. Confira mais detalhes na matéria.

Air Canada Reconhecimento Facial


Embarque por Reconhecimento Facial na Air Canada

Após a realização de testes em voos selecionados, e que foram muito bem sucedidos, a Air Canada confirmou recentemente a chegada da tecnologia de embarque por Reconhecimento Facial em vários dos voos domésticos que partem do Aeroporto Internacional de Vancouver (YVR). A companhia e o terminal são os pioneiros no Canadá nesta modalidade de embarque.

Em nota, Tom Stevens, que é o Vice-Presidente de Aeroportos Canadenses e Estratégia de Experiência do Cliente da Air Canada, celebrou a chegada do método de embarque.

Estamos entusiasmados em assumir uma posição de liderança junto à Autoridade Aeroportuária de Vancouver no uso de tecnologia para simplificar e transformar o embarque de quase todos os nossos voos domésticos partindo do YVR. A identificação digital já é amplamente utilizada para agilizar inúmeras atividades diárias, como desbloquear celulares e acessar locais de trabalho, e trazer essa tecnologia para o portão de embarque melhora a experiência de viagem, tornando o processo conveniente e descomplicado. O feedback de nossos clientes, especialmente dos viajantes frequentes, durante a fase piloto, foi muito positivo. Estamos ansiosos para expandir essa tecnologia para outros aeroportos.” completou Stevens.


Como o embarque por Reconhecimento Facial funciona?

A tecnologia funciona de maneira bem simples, para participar, um passageiro deve registrar o seu Digital ID com a companhia diretamente do aplicativo oficial da Air Canada, que está disponível para Android e iOS.

Após o cadastro do seu rosto no aplicativo da companhia, nos voos onde a tecnologia está disponível será dispensável o cartão de embarque, celular ou o documento físico, basta se aproximar do leitor presente no balcão e ele irá realizar o reconhecimento.

Em nota, a companhia ressalta que a tecnologia é segura, ao mesmo tempo que ela agiliza o processo de embarque. Além disso, a participação desta modalidade é completamente opcional para o passageiro, garantindo que ele tem o controle total de seus dados.


Reconhecimento Facial nos lounges da Air Canada

A tecnologia de Reconhecimento Facial também já está disponível em outros espaços da Air Canada, como é o caso do Maple Leaf Lounge em Toronto, Calgary e São Francisco, assim como no Air Canada Café localizado também em Toronto. Nestes espaços, a tecnologia é utilizada para a realização do acesso aos locais.

Além disso, a companhia também já confirmou que tem planos de implementar o Reconhecimento Facial em para outros voos e em outros terminais no futuro.


Comentário

Muito legal! Com a nova tecnologia de embarque da Air Canada é possível economizar bastante tempo na hora do embarque, já que o processo é bem mais ágil do que o embarque convencional com o cartão e documento. Além disso, vale lembrar que a nova tecnologia só está disponível no Aeroporto Internacional de Vancouver (YVR), mas que a companhia tem intenção de trazer esse novo meio de embarque para outros locais no futuro.

Mais informações sobre os embarques utilizando o Reconhecimento Facial podem ser encontradas no site oficial da Air Canada.


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