A partir dessa semana, a Air France estará implementando uma nova medida de segurança antes de seus voos. A companhia irá medir a temperatura de seus clientes antes deles entrarem a bordo. A verificação de temperatura será realizada com termômetros infravermelhos – sem a necessidade de contato.
A companhia alerta que uma temperatura corporal abaixo de 38° C está liberada para viajar. Os clientes cuja temperatura é mais alta que isso serão impedidos de embarcarem e suas reservas serão alteradas sem custo adicional. Além disso, também passa a valer a obrigatoriedade do uso de máscaras durante os voos – como resposta a recente medida aprovada pelo governo francês, que decreta como obrigatório o uso de máscaras em transportes públicos franceses.
Essas medidas são adicionais às implementadas pela Air France e seus parceiros em resposta à crise de saúde COVID-19, que incluem:
- O uso obrigatório de máscaras para todos os membros da tripulação e agentes em contato com os clientes;
- A modificação dos canais de clientes no aeroporto, com a aplicação de medidas físicas de distanciamento em todo o aeroporto e a instalação, sempre que possível, de telas de proteção de acrílico nos aeroportos;
- A implementação do distanciamento físico a bordo, sempre que possível. Em quase todos os voos, os fatores atuais de baixa carga possibilitam separar os clientes conforme necessário. Nos casos em que isso não for possível, exigir que todos os passageiros e tripulantes usem máscaras garante proteção adequada à saúde;
- O reforço dos procedimentos diários de limpeza de aeronaves, com a desinfecção de todas as superfícies em contato com clientes, como apoios de braços, mesas e telas;
- A introdução de um procedimento específico para a desinfecção de aeronaves, pulverizando um produto virucida aprovado com uma duração efetiva de dez dias;
- Adaptação do serviço de bordo para limitar a interação entre clientes e membros da tripulação. Em voos domésticos e voos curtos na Europa, os serviços de refeições e bebidas foram suspensos. Em voos de longo curso, o serviço de cabine é limitado e a preferência é dada aos produtos embalados individualmente;
A Air France ainda disse que suas aeronaves são equipadas com o filtro de ar HEPA e que o ar da cabine é reciclado a cada três minutos. “A Air France lembra aos passageiros que a saúde e a segurança de seus clientes e funcionários são uma prioridade absoluta. Todas as equipes da companhia aérea estão totalmente mobilizadas para garantir os mais altos níveis de saúde e segurança para seus clientes e para viajar com total confiança”, disse a companhia em nota.