Aplicativo da GOL agora oferece suporte à Alexa

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Por Igor Tonetti

A GOL anunciou uma novidade bem bacana para seus passageiros: o suporte à Alexa, inteligência artificial da Amazon. Com a nova funcionalidade, os usuários poderão acessar informações sobre bagagem, check-in, documentos, embarque, entre outros, além do status de voo que já existia, após habilitar a skill da GOL pelo aplicativo Amazon Alexa no smartphone ou pelo site.

GOL Alexa

As funcionalidades foram criadas a partir da colaboração entre a Amazon e a GOL Labs, laboratório de ideias da GOL focado em desenvolver novas tecnologias e inovações para a companhia. Segundo Thales Chieco, gerente de Inovação da GOL, a companhia aérea tem em seu DNA a inovação e o digital como grande facilitador na comunicação, sempre em prol do cliente.

“A colaboração com a Amazon destas novas funcionalidades, cria a praticidade necessária para que se obtenha uma experiência mais completa para os nossos passageiros. Com isso, reafirmamos nossa estratégia de estar sempre à frente em nossa área”, afirma.


Como habilitar a GOL para a Alexa

  1. Baixe o aplicativo Alexa Amazon em seu smartphone;
  2. Agora, toque nos três riscos no canto inferior direito do app;
  3. Selecione “Skills e Jogos” e procure pela skill “GOL Linhas Aéreas”;
  4. Agora basta clicar em “Iniciar; e
  5. Pronto! Quando falar “Alexa, abrir GOL Linhas Aéreas” você poderá navegar pelo aplicativo.

Alguém vai aproveitar a novidade para consultar informações falando com a Alexa?

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