Começamos a semana com um assunto chato: Ameaça de Greve na Argentina que podem afetar os voos.
Veja abaixo o que fazer se sua viagem for afetada:
LATAM
A LATAM informa que, diante da ameaça de uma greve que afeta diversos setores na Argentina, prevista para a próxima terça-feira, 30 de abril, os voos desse dia na Argentina estão cancelados.
A companhia recomenda os passageiros que tenham adquirido passagens para 30 de abril que reprogramem seu voo por meio dos seguintes canais:
- Latam.com: seção Reprograme seu voo
- Aplicativo LATAM: Por meio da seção “Minhas Viagens” do aplicativo LATAM Airlines.
- Agências de viagem: Se a passagem foi adquirida em uma agência de viagem.
- Lojas: Nas unidades da LATAM Travel.
- Central de Vendas, Fidelidade e Serviços: Nosso canal de informações e reservas de voos que atende pelos telefones 4002-5700 (capitais do Brasil) e 0300 570 5700 (todo o Brasil).
Todos os passageiros que desejarem podem optar pelas seguintes alternativas:
- Mudança de data/voo (mesma origem-destino): Todos os passageiros que desejarem alterar a data/voo sem multa ou diferenças tarifárias (podem ser ida e volta simultaneamente) terão essa possibilidade a partir de hoje, de acordo com a validade de seu bilhete.
- Mudança de rota: Uma mudança de rota sem multa, sujeita às diferenças de taxa aplicáveis.
- Reembolso: O reembolso será aplicado sem multa e para todos os bilhetes não utilizados.
A LATAM lamenta os possíveis inconvenientes que esta situação possa causar e reitera seu compromisso com os mais altos padrões em termos de segurança e qualidade de serviço.
AEROLINEAS
A Aerolineas Argentinas postou um aviso com instruções para cada caso:
GOL
A GOL não soltou nenhum comunicado especifico. Os dados para contato são:
- Brasil (custo de ligação local + impostos): 0300 115 2121
- No exterior (custo de chamada internacional): +55 11 5504 4410
Ambos atendimento 24 horas.
Será que realmente a Greve vai acontecer?